Bugün Otrada alışveriş merkezindeki "Oku-şehir" mağazasını ziyaret ettim. Arkadaşıma hediye olarak bir kitap seçmek istedim. Psikolojiye düşkündür ve bazı kitapları fotoğrafladım, bazılarını kaydırdım veya bazı yerlerde akıcı bir şekilde okudum. Aldığım tüm kitapları aldığım pozisyonda yerime iade ettim.
Sonra gözümün köşesinden, danışmanın benden 4 metre uzakta durduğunu ve beni izlediğini görüyorum. Arka arkaya yalnızdım. Biraz rahatsız oldu, başka bir sıraya geçtim - o benim arkamdan, sonra yine başka bir sıraya geçti, çünkü hırsız gibi seni gözetlemeleri çok rahatsız edici ve o yine benim arkamdan.
Sonuç olarak, satın almadan ayrıldım çünkü artık kitaplara odaklanamıyordum, sadece beni izleyen danışmana dikkat ediyordum.
Mağazada müşterilere bakacak ve onları utandırmayacak kameralarınız yok mu???
Отличный магазин. Все очень нравится, постоянный покупатель, живу недалеко, да еще беспоатно довезут. На полках постоянно пополняются новинки, спасибо продавцам.
Вежливый персонал, всегда выслушают и помогут с выбором. Довольна ли я? Очень!
Спасибо всем кто прикоадывет руку к данному магазину
Доброго дня. сегодня 18 февраля приобретала книги (российские детективы). Шла с таким прекрасным настроением и предвкушением, что наконец-то приобрету новинки книг. После покупки, выйдя из дверей обратила внимание,что купила один и тот же том дважды. Вернулась через 30 секунд. Попросила поменять один том на другой. Продавец не смог помочь. Позвал зам. директора магазина. Мне отказали, сославшись что по закону обменять не могут. Хотя на сайте написано, что возврату товары не подлежат только учебники,товары купленные по акции,образцы учебников. Даже не предложили другие варианты решить проблему, а только разводили руками и все время ссылались на закон. Продавец-кассир даже не обратил внимание, что я приобретаю один и тот же том дважды ( мог бы и уточнить). Так же не выдали чек о покупке. В общем, отношение к покупателем отвратительное. Подарила не воспитанному продавцу и зам. директору книгу, которую купила. В итоге, испорченный день и потраченные 800 руб. в пустую. Больше в этот магазин я не пойду, хотя ранее там были отзывчивые продавцы.
Отличный магазин с хорошим выборам литературы и канцелярии. Всегда можно найти то, что нужно. Часто обновляется ассортимент.
Отличное место для покупки подарков
Всем привет мои дорогие слушатели , в этом прекрасном магазине меня и моих подруг попытались выгнать . Продавцы и администратор в открытую обсуждали наши действия, слова и поступки, стоя в метре от нас . В ответ мы обратились к ним с вопросом , по какой причине они так себя ведут . Эти прекрасные девушки в ответ сказали нам, что нам нельзя здесь находиться в магазине , если мы ничего не приобретем ( а мы рассматривали книги на будущее )
Делаем вывод , такие люди отбивают всякое желание покупать книги в этом магазине . Всех люблю и целую 💋
Магазин просто отличный,много полезной,современной литературы, широкий ассортимент канцелярии,вежливый персонал, очень радует что у кассы нет очереди большой.Магазин рекомендую всем.
Добрый день!
Не разрешают смотреть товар детям, выгоняют, если ребенок отвечает, что не готов сейчас что-то покупать.
Довели ребенка до слез.
Запись в книге отзывов от сегодняшнего числа.
Все отлично и ассортимент и персонал приветливый но руководство не может полноценно обеспечить своих сотрудников в отрада всем необходимым для бесперебойной работы и касмы и зала
Понравился ассортимент.
Обслуживание в конфликтной ситуации оставляет желать лучшего. Видно, сотрудников не проинформировали, что с клиентами нельзя хамски обращаться.
На мою просьбу отсканировать карту не из приложения читай-города ,ответили отказом. После этого я решила проверить приложение. Мне не хотелось терять место в очереди и ждать второй раз пока меня смогут обслужить.
Пока я подключала приложение , продавец извинилась перед людьми в очереди в грубой форме. Сказала , что это я виновата и всех задерживаю. Но я ведь не виновата в том, что такие правила у вас в магазине.
Чтобы не задерживать очередь, можно было бы открыть вторую кассу , например. Но, видимо, не всем сотрудникам хочется работать.
К сожалению , не могу рекомендовать данный магазин. Лучше заказывать онлайн.
Смысл в оффлайн точке, если там не справляются с потоком клиентов в праздники.