Была в магазине с ребёнком. Выбрала в подарок книгу за 4 тыс. руб. Когда оплачивала на кассе, столкнулась с проблемой дешёвых жвачек и подобной съедобной мелочи на самой кассе. Мне нужно спокойно купить книгу, вместо этого ребенок дёргает каждую секунду мама, купи. Зачем это вообще нужно в книжном магазине. Желания идти туда больше нет.
самый любимый книжный в городе) очень удобное расположение
выбор книг всегда разнообразный, чуть реже появляются новинки
работают девочки очень приятные, всегда подскажут и помогут
рекомендую!!
Магазин хороший, светлый, чистый и красивый. Ассортимент литературы большой и на любой вкус, много новинок, есть скидочные карты. Много оригинальных мелочей которые можно подарить детям и взрослым) есть так же интересный выбор в разделе канцтоваров. Будете рядом, рекомендую зайти)
11.02.24 пришла покупать подарок ребенку, купила то что ребенок хотел, книгу, пластилина, блокнот и счетные палочки. Мне все кассир уложил в пакет самостоятельно, приехав домой, ребенок стал вытаскивать все из пакета и обнаруживается что все самое дешевое положили, а главный подарок книгу не положили но деньги за нее сняли с карты. Хорошие у Вас сотрудники! Когда приехала назад ,а живем мы за городом , книгу отдали но даже совести нет , банальное извините не услышала. Спасибо за испорченное настроение моего ребенка.
Быстро реагируют, профессионально, спокойно, всё объяснят, но без лишних слов, только что необходимо. Качество доставленной литературы радует. Заказывали уже 2 раза, будем ещё заказывать.
Магазин очень функциональный , все полки с материалами подписаны можно найти самому . Онлайн сервис на высоте . Очень довольна сервисом . Буду приходить ещё
Хороший книжный. Оффлайн цены в магазине несколько завышены. Мне в большей степени удобен для получения заказов из их интернет магазина, в котором гораздо больший ассортимент, и даже есть достаточно узкоспециализированная литература, и цены отличаются от оффлайнового рублей на 100 на книги 500-600р, иногда даже 200 (на книги от 1000р). Персонал обычный, мне ни разу не грубили, но и не особо подсказывающий:)
В мае 2021 года ребёнку подарили подарочный сертификат магазина Читай-город. Никаких действий с сертификатом не производили, так как не было необходимости в покупках.
30 августа 2022 года решили сделать заказ на сайте к началу учебного года. 2 сентября заказ пришёл, но при оплате нам сказали, что сертификат уже не действителен (срок действия закончен 9 мая 2022г.) Я была в недоумении, а ребёнок сильно расстроен. Кассир, пояснила, что сертификат был активирован в момент его покупки. Люди, которые покупали сертификат также не были предупреждены о его активации!!! Для них это тоже оказалось сюрпризом !
Фактически получается, что магазин воспользовался чужими деньгами, так как услуги по договору купли-продажи с условием о предварительной оплате, а именно таковым является приобретение подарочного сертификата, были расторгнуты в одностороннем порядке( а именно со стороны магазина), что нарушает Закон о защите прав потребителей. Для сферы розничной купли-продажи это не предусмотрено действующим законодательством и является нарушением.
Я не прошу вернуть деньги, просто хотелось бы получить свой заказ, который ждет нас в магазине г. Рязань, Солотчинское ш., д. 11, ТЦ «Круиз» до 16 сентября и оплатить его данным подарочным сертификатом.
Очень жду пояснений по данному недоразумению со стороны магазина.
P.s. На моё письменное обращение в справочно- информационную
службу на сайте магазина мне, к сожалению никто не ответил. По номеру 8 800 444 8 444, куда я очень долго дозванивалась, отправили «на обратную связь»!
Чисто, красиво, много света. Но почему- то часто нет желаемых книг. Очень "попсовый" набор литературы. Много книг по психологии, астрологии и прочей ерунды, но не найти достойных изданий классики или книг на иностранных языках. И грубые продавцы. Странно, но во всех магазинах этой сети продавцы хамят и дерзят покупателям. Может их так подбирают специально?
Отличный книжный магазин, можно найти книгу любого жанра. Заметила что авторы книг могут быть на разных полках, пришлось поискать. И для такого магазина уж очень маленькая площадь.
Для этой сети магазин ну очень уж маленький. Да, можно найти книги по своему вкусу, но лучше сделать заказ и забрать его через пару-тройку дней. Обновляется ассортимент нечасто.