Chocolate
45 yorum
22 Haziran
Прекрасная гостиница! Номера чистые и уютные! Имеется маленькая чистая кухня напротив администратора. Там плита, холодильник, чайник, чай, кофе, сахар, набор посуды и... кофемашина! Впечатления только хорошие. Персонал гостеприимный! С отчетностью полный порядок, но обратите внимание: всё номера двухместные! Никого не подселяют, но в документах это прописывется... Рекомендую без сомнения!
2
1
22 Mayıs
Грубые, некомпетентные сотрудники. Забронировали номер с двуспальной кроватью, перезванивают свободен только номер только с двумя односпальными. Ок , подумаем и решим - говорю я сотруднику по телефону. Просят оплатить номер заранее, срок сутки. Звонят через час , сообщаю что еще не решила вопрос, жду мужа. Перезваниваю через пару часов сама уточнить по номеру - а нам уже отменили бронь. Ну классно, спасибо. Все это таким тоном «дэвушкааа, какой возраст у ребенка? Ну вапщета не во все отели можно с ребенком». Сюр ))) при бронировании вся информация была указана) надо было остановиться на одну ночь, но уж лучше выбрать отель получше, как нам и посоветовали по телефону 😁
1
13 Mayıs 2023
Неплохое соотношение цена-качество. Удобное расположение, несколько минут пешком от Бауманской. Есть кухня с микроволновкой, холодильником и посудой. Номер компактный, есть всё необходимое.
Из минусов, самый главный - это слышимость. У нас был номер около входа. Было слышно абсолютно всё, что происходит на ресепшене. Даже тихие разговоры. Повезло, что их было не много. Хорошо, что у этого номера нет соседей, было бы ещё «веселее». Ещё подпортили впечатление грязные полы в номере. И в ванной, и в комнате были чёрные волосы на полу и другая грязь. Спасибо персоналу, что этот вопрос удалось быстро решить. Но осадок всё равно остался.
1
19 Eylül 2023
Удобное расположение, красивые, чистые номера, дружелюбный персонал. Есть все необходимое, и на кухне очень вкусный кофе.
Из минусов только тонкие стены (что происходит в соседних номерах слышно прекрасно) и холодные полы, тк первый этаж. Были в межсезонье, когда уже холодно, но еще не топят, может, летом и зимой теплее.
В целом от отеля только приятные впечатления, спали просто замечательно, очень удобный матрас!
26 Ocak
Выбирала это место специально, чтобы заселиться с 10:30 утра (везде с 12:00), когда приехала- администратор меня минут 5 отчитывала что раннего заселения у них нет и это мне повезло. На мои высказывания что на сейте указано раннее заселение с 10 утра, сказала что ну вы же знаете что везде с 12, значит и у нас с 12. Не очень вежливо общалась первое время, пока не подписали договор, потом вопросов к общению нет. Ключ от номера на двоих дали один, когда пришла подруга (днем, администратор должен был быть на месте по идее и открыть) ей никто не открыл домофон, пришлось бегать мне из номера.
Далее веселее, номер был взят специально чтобы вернуться после мероприятия, помыться и поспать. Вернулась в номер в 22:30 примерно, в отеле тишина, было неловко даже воду включить. Включила и… горячей воды небыло)) даже когда вода протекла, она была только холодная! Пришлось смывать косметику холодной водой.
Так же ужасный минус это отсутствие звукоизоляции! Подруга пришла позже, около 2 часов ночи, со начали разговаривать, не кричать, просто спокойно говорить, старались потише. По итогу к нам начали стучаться через стену и наезжать что бы мы замолчали!
Когда приезжаешь в город отдохнуть на 1 день и снимаешь жилье что бы именно ОТДОХНУТЬ, подразумеваешь что сможешь и помыться и с подружкой по душам поболтать- тут так не получится((
Из плюсов: удобная кровать, кухня с холодильником, в наличии чай/кофе и посуда
1
12 Temmuz
Приезжаем второй раз - очень все нравится. Чисто, уютно, тихо. Рядом метро и другой транспорт
21 Mart
Замечательный отель, чисто, уютно есть всё необходимое, удобное размещение недалеко от метро доброжелательность во всём
1
27 Mart 2023
Прекрасное обслуживание, очень любезный и предупредительный персонал. Удобное расположение отеля (5 мин) от метро. В гостинице тихо, всё есть. Кухня с кофемашиной, холодильником, стиральной машиной. Чисто, своя стоянка. После выезда попросили оставить вещи на 3 дня, никаких проблем. Только самые хорошие воспоминания!
1
21 Ekim 2022
Хочу поблагодарить персонал отеля Шоколад за комфортное прибывание ! Все продумано в отеле до мелочей. Номер на троих классный! Вроде по площади не такой большой, но высокие потолки восполняют эффект нужного пространства и воздуха в номере (кондиционер летом даже не включали). Останавливались с ребенком с 29.09.22 на 4 ночи. В отеле имеется кухня со всем необходимом для приготовления еды и даже кофемашина. Ремонт отличный и качественный, белоснежное и хрустящее белье. Отель тихий, высыпались на ура! Вернемся к Вам вновь обязательно, как будем в Москве! а еще отель прям в центре Москвы и рядом совсем станция метро! Удачи и процветания желаем вам!!!
7 Kasım 2023
Нигде не указано время работы ресепшена. Приехал ночью, простоял около получаса у дверей на улице. До ресепшена не дозвониться. По указанному на сайте номеру попадаешь непонятно к кому, и на просьбу сообщить администратору, что мы стоим у дверей, ответили, что не могут до нее дозвониться, и что заезжать нужно до 22:00. На мой справедливый вопрос «а где это указано» говорят, это не наши проблемы, а проблемы Яндекса, мол у них неправильно написано. Хотя над входом висит табличка «график работы - круглосуточно».
В номере чисто.
Но слышимость ужасная
1
6 Temmuz 2023
Из хорошего: смогли заселиться в отель в 10 утра, в номере был фен, телевизор
Из плохого:
- по обслуживанию : при регистрации нас торопили, пока мы читали договор.
- в комнате мало света, есть чайник, но нет для него воды, есть кондиционер, но пульт нужно просить отдельно, семейный номер ( ключ #1) находится на первом этаже около стойки регистрации, окна выходят во двор с машинами, абсолютно все слышно от туда и с улицы тоже, все разговоры в номере слышны у стойки , на подушке пятно, кусочки пыли были на полу, пол под столиком липкий, лампочки (низко находятся над кроватью) в пыли.
- в ванной нет полотенца для рук, на полотенце пятно, ободок унитаза был в пыли , в ванной пыль по углам, горячая и холодная вода в душе поменяны местами (нас не предупредили), низкий светильник в пыли, герметик в душе в плачевном состоянии, там в углах уже черное, на стенах видны неприятные разводы от засохшей воды.
2
7 Ocak 2023
Как вариант переночевать во время поездок в Москву - отлично. Близко от метро, тихий двор, чистые комнаты, идеальная кровать и свежее белье - спала как младенец. Соседей не слышно совсем. Завтраков нет, холодильника тоже. есть чайник в номере и общая кухня (но я завтракала в другом месте)
8 Ağustos 2022
Это не мини отель, а мини рай! Жила в нем 4 суток, приезжала по работе, но с детьми. В отеле чисто, тихо, всё, что нужно для жизни есть! Кухня общая- мечта многих хозяек,, есть вся бытовая техника и приборы. Посуда, чай, сахар, кофемашина. Администратор замечательный человек, хозяйка, мама, Вся семья старается для гостей. Отель находится в идеальном, на мой взгляд, месте. Пешеходная зона, кафе разных видов, метро, трамвай рядом, супермаркеты, детская площадка. У отеля есть сайт, бронь онлайн, все способы оплаты. всё в ногу со временем. Спасибо вам, что вы есть. Рекомендую на все 100%.оценка 5 из 5
2
5 Eylül 2023
Отличный отель. Заселили в 10 утра дополнительных денег за раннее заселение не потребовали. Для нас это было важно так как выезжали в 2 часа ночи и хотелось успеть отдохнуть. Номер полностью соответствует описанию, все чистенько, опрятно. Рядом с номером микроволновка и кофемашина, мы воспользовались, спасибо, особенно за кофе)) Отель не большой и находится во дворе поэтому даже днем нам удалось поспать, шума не было. Рекомендуем!
13 Aralık 2022
Очень милая гостиница. Расположение удобное, до метро рукой подать, много кафе и магазинов, все рядом. Номера уютные. Персонал в лице администратора Виктории просто супер! Доброжелательная, отзывчивая и милая женщина. Кухня большая, все что нужно есть. С огромным удовольствием вернусь в это место.
12 Aralık 2023
Отличная гостиница,тихое место в центре Москвы,с парковкой и очень чистыми и уютными номерами. Рекомендую.
27 Şubat
Очень хороший и уютный отель. Из минусов могу сказать только слабая шумоизоляция. А в остальном все отлично.
23 Temmuz 2023
Отель расположен очень удобно, рядом с метро "Бауманская". В номерах (мы снимали два двухместных номера) уютно и чисто. На общей кухне есть вся необходимая утварь для самостоятельной организации питания. Администратор относился к нам внимательно и с пониманием к нашим проблемам.
Хорошее сочетание цены и качества. Рекомендую!
1
2 Temmuz 2023
Мне абсолютно все понравилось. Фотографии на сайте совпадают с реальностью. Единственный минус - слышимость. Но если соседей нет или они тихие, то это не проблема).
На ресепшене очень милая, прекрасная леди Виктория (надеюсь, не ошиблась с именем), по-другому никак не могу её назвать. Она просто воплощение комфорта.
P.s.: весь отель располагается на 1 этаже, окна во двор, днем иногда ходят люди. Если это мешает - закрываете шторки и окно, включаете кондиционер, вуаля - все хорошо!
12 Kasım 2023
Очень чисто!
Заселили в 10 утра)) и не взяли за ранний заезд.
Очень приятные женщины за ресепшеном.
Слышимость сильная, но нам это не мешало)
Рядом разные кафешки)
22 Ağustos
Дизайн успокаивающий. Звукоизоляция канализации прям беда, не выспался перед вылетом(
5 Ocak 2023
Персонал немного заторможенный, ненапряжный, заселение в 14, мы заселись в 15, но этот час мы предложили нам зачесть при выселении и нам пошли на встречу, чистота номеров и ванной комнаты оставляет желать лучшего, подоконники грязные, подняли матрас, а там грязные салфетки, мусор, стены очень тонкие, пришлось фильмы смотреть на минимальной громкости, ещё нужно постоянно переобуваться или бахилы натягивать, но это все некритично. Из плюсов современный ремонт, кухня со всей посудой, жидкое мыло, чайник и кружки в номере, самое удачное расположение, много кафе и магазинов, вокзал рукой подать, до центра Москвы 2 станции на метро, которое очень близко. В целом рекомендую отдых в этом компактном отеле.
17 Temmuz 2022
Сняли номер на 5 ночей. Очень комфортно, чисто, недорого, метро рядом, магазины/кафе тоже. Персонал приятный, особенно девушка администратор. Подвело только отсутствие кондиционера в номере, но окна выходили на теневую сторону, поэтому от жары не мучались.
1
17 Ocak 2023
Отличный отель недалеко от метро. В номере чисто и уютно. В отеле чай, кофе бесплатные. Есть комната для приготовления пищи и холодильник.
30 Temmuz 2022
Провели в этом отеле один день, увезли море положительных эмоций. Очень приятное отношение к гостям, вежливость, чувствуешь себя желанным гостем) По просьбе подготовили номер пока ехали с аэропорта и заселили задолго до стандартных 14:00. Свежие номера, мебель новая, очень чисто, даже ОЧЕНЬ ЧИСТО, есть все необходимое, рядом много кафе и ресторанов на любой вкус и цену. Метро тоже рядом. По соотношению цены и качества из 5 баллов поставил бы 6)
3
12 Eylül 2022
Отель бомба.однозначно рекомендую.
Единственное что смутило, что нет наборов геля,шампуня,зубной пасты и щёток одноразовых.
А в остальном тихо,уютно,чисто.
Приедем ещё, обязательно.
1
18 Temmuz 2022
Хороший отель со всеми удобствами, есть кухня со всеми проборам, стиральная машинка, фен и утюг. При заезде было чисто, даже лежали полотенца. Удобное расположение. Рядом метро и кафешки )
3
8 Temmuz 2022
Останавливалась в отеле на несколько дней. Ни разу не пожалела. Отель чудесный! Номер уютный, а персонал дружелюбный) Отлично провела эти несколько дней, с удовольствием вернусь сюда ещё раз
3
24 Temmuz 2022
Только положительные эмоции остались после пребывания в этой гостиннице. Очень понравился интерьер. Номер чистый, уютный. Очень приятный персонал. В целом, очень все достойно.
1
21 Ocak 2023
Бронировали номер для проживания с животным через сервис Островок, отель не предупредил что необходимо доплачивать 50% за котика, когда договорились об оплате, этого также не удалось сделать, так как принимают только наличные или сбп, других вариантов нет. Последний ответ убил, туалет общий и об этом НЕ предупредили. В описании отеля в официальном приложении островок данных про туалет, про доплату НЕТ. Отменить бронь не согласились, сказали нет полномочий и это компетенция Островка, в островке заверили что отель отказал в отмене. Сервис обманным путем выманивает оплату, не решает проблемы. Отель не информирует о своих правилах, скрывает это. Кроме этого, было нарушение закона «О сборе персональных данных», никакие документы я не подписывала, деньги за услугу, которая не соответствует публичной оферте отказались вернуть. Сервис отвечает отписками и снимает ответственность. Буду писать обращения в «Роскомнадзор», защиту потребителей и прокуратуру, за мошеннические схемы получения средств за не оказанную и недостоверную услугу.
В отеле очень грязно! Администратор в отеле почему-то с ребенком на рабочем месте.
1
2
24 Eylül 2023
Все реально как на фото с сайта. Чисто. Очень удобная локация. Персонал 5+
1
12 Eylül 2022
Отель понравился, чистый, аккуратный, приветливый персонал. Хорошее расположение. Единственный недостаток- звукоизоляция.
1
6 Kasım 2022
Очень прекрасный отель, приехала из далека, очень вежливый персонал, чисто, есть кухня, где можно приготовить.
2
30 Haziran 2022
Были с семьей. Чисто, уютно, не дорого. Особенно понравилась локация. Рядом прогулочная зона, перед сном есть где погулять. Рекомендую.
3
22 Eylül 2023
Отличное место. Все понравилось. Чисто, уютно
23 Ağustos 2023
Номер чистый, постельное и кровать хорошие, без нареканий в общем
12 Aralık 2022
Отличный отель! Хорошее место в центре чтобы переночевать в Москве несколько суток с комфортом.
1
7 Eylül
Чисто, уютно
29 Haziran 2022
Самый уютный отель в котором я когда либо была. Комфортные номера, дружелюбный персонал. Обязательно вернусь туда на выходных.
3
18 Temmuz 2022
Очень хороший отель. Приятные и вежиливые люди, номера отличные, чистые!!💗
1
5 Aralık 2023
Замечаний нет. Район понравился )
22 Aralık 2023
Что то еда не очень (((
1
23 Ekim 2023
Уютно и чисто!
14 Temmuz 2022
Отличное место, очень добрый персонал:3
3
27 Mayıs 2023
Всё очень чисто!!!