Я очень довольна посещением маникюрного салона! Маникюр+покрытие были сделаны на высшем уровне, мастер Валерия была очень профессиональна и внимательна к моим пожеланиям. Атмосфера в салоне очень приятная и уютная, все инструменты и материалы выглядели очень чисто и аккуратно. Результат отличный. Обязательно вернусь снова!
Записалась на педикюр с покрытием
Выбрала место по рейтингу в Яндекс картах и по близости к месту работы!
Из плюсов: цена, которая меня изначально устроила и скидка для новых клиентов
Из минусов: цена, которая получилась по итогу, мастер, который делал мне педикюр 2 с лишним часа, и мастер не уточнила, на какой педикюр я записалась и сделала на свое усмотрение тот, который дороже
Плюс ко всему, на мой вопрос «почему вы не уточнили, какой педикюр мне нужен», мне сказали « но мы уже почти все сделали»
Мастера там и педикюр маникюр делают, и админами работают, но когда мне нужно было пробить скидку, о которой я сама напомнила! девушка очень долго не могла это сделать
И конечно, заплатила я, как за педикюр сделанный, а не за тот, на который я записывалась
В общем, я опоздала на встречу, потому что , когда записывалась, время было указано 1 час 20 минут, в итоге делали мы 2 часа 15 минут
И заплатила я вместо 1700 2500, что тоже меня расстроило
Вряд ли еще приду
Хорошее расположение, салон рядом с домом и метро, удобно, так как можно заскочить по дороге домой. Чай, кофе, конфетки, фильм, все что нужно после рабочего дня!
Уже не первый раз посещаю Choco nails (мастера Валерию) и маникюром абсолютно довольна. Еще планирую сделать перед новым годом брови, надеюсь тоже буду в восторге.
Спасибо ☺️
UPD: брови мне нравятся, бровист Валерия делала все очень трепетно и прислушалась к пожеланиям. Прямо налюбоваться не могу 💖
Большое спасибо! Делала маникюр и педикюр здесь первый раз, в четыре руки. Мне очень понравилось 😊
Приятная, светлая студия.
Внимательное и доброжелательное отношение, чай и кофе, конфетки, фильм ))
Можно до совершенства выровнять форму ногтя, если, как это было у меня, в другом салоне неправильно запилили.
Прислушиваются ко всем пожеланиям, предлагают варианты.
Любуюсь - руки ухоженные. Ногти идеально ровные, красивые. Даже с укреплением совсем не толстые.
Пишу с аккаунта своего человека 😌
Уютная студия с панорамными окнами, вежливый персонал, цена / качество - 🔥
В шаговой доступности от метро
Рада , что познакомилась с choco nails 🫶🏼
Спасибо Вам ♥️
Отличный уютный салон с приятной атмосферой, маникюром осталась довольна более чем, мастер Мара професионал своего дела👍 и еще приятно была удивлена что руководству салона не все равно на своих клиентов, быстро разрулили мой вопрос! В общем осталась довальна и обязательно вернусь еще!)
Была на педикюре у мастера Ханны. Работой осталась очень довольна, всё было выполнено быстро и качественно. Студия расположена рядом с метро, цены очень приятные. Вежливый администратор. Во время процедуры можно посмотреть кино, в зале есть большой телевизор. Вобщем, осталась довольна, рекомендую к посещению. Большое спасибо персоналу за отличную работу и внимательное отношение)
Прекрасный мастер Анара, лучший маникюр, настолько ровное покрытие, без бугров, подтеков и достаточно быстро. Единственное, пожелание к студии для сервиса, не включать депрессивные песни ( кальянный реп) потому что мастеру это нравится. После 1.5 часов слушанья такой музика, выходишь со студии не счастливой, что у тебя красивые ногти, а с ощущениями что бросил муж с 10 детьми на руках 😂
Очень удобное расположение салона, минута от метро. Хочу поблагодарить за отличную работу администратора. Вошла в положение, всё время на связи, сделала всё чтоб мы получили услуги в данном салоне когда нам удобно, что нам нужно и как нам нужно. И конечно удивило качество и скорость получения услуг. Спасибо девочки. Мастеру Евгении - респект!))
Уже почти год посещаю эту милую и очень уютную студию, вежливый персонал и всегда качественный и красивый маникюр❤️
Отдельное спасибо мастерам Анаре и Алине🥰
Зашла ещё до нового года случайно зашла и осталась навсегда!!! Мастер маникюра Ханна покорила меня своей внимательностью, аккуратностью и скромностью. Делает всё очень хорошо. Весь инструмент либо одноразовый либо стерилизованный. В салоне доброжелательная атмосфера, спокойно и ненавязчиво. Купила подарочный сертификат своей подруге на педикюр на 8 марта именно в этот салон!
Однозначно рекомендую!!!
Сразу предложенили чай, принесли сразк практически, все на высшем уровне, есть телевизор на котором крутят фильмы, понравилось что тут есть большой выбор цвета🥹
Особенно на короткие ноготочки, очень сложно выбрать подходящий цвет
Уже 4 месяц хожу в салон Choco Nails делать маникюр и педикюр.
Мастера работают профессионально, инструменты обрабатываются.
Доступные цены и удобное расположение к дому.
Рекомендую.✔️
Студия уютная. На этом плюсы закончились, остальное только минус. Просто нет слов. Делала маникюр у !!! Топ-мастера. Она меня убеждала, какая она профессионал и в следующий раз я прийду снова к ней. В итоге через 8 дней у меня начались отслойки сначала на одном ногте, я его у них же переделала, а на следующий день и на остальных отслойки пошли. Если у топ- мастера такое качество маникюра, то я боюсь представить, какой маникюр делают остальные девушки. В итоге пришлось переделывать маникюр в другом месте. За 2 неделю отдать 6 тыс за маникюр такое себе удовольствие.
Хожу сюда на маникюр - отличное место🌟 Уютно, расположено удобно, всегда предлагают напитки, и, конечно, наши любимые женские фильмы😃 Что еще надо для отдыха))
Маникюр всегда качественный и аккуратный, палитра хорошая, всегда можно что-то новенькое выбрать
Из плюсов: рядом с метро, светлая студия, большой выбор цветов.
Из минусов: через 1.5 недели появились "проплешины" в цвете. Сделали кривые ногти при том, что сама ногтевая пластина у меня ровная. Не очень комфортно проходила сама процедура - несколько раз сильно спилили кожу.
В целом пойти можно только если нет других вариантов. Возможно не повезло с мастером, но второй раз вряд ли пойду.
Студия супер, записалась на маникюр и педикюр, сделали все быстро и качественно. Сам салон новый , администратор приятный, предлагают чай и кофе с шоколадками 😊
Примерно пол года посещаю этот салон.
Все мастера на высоком уровне . Однгразовый инструмент , приятная ненавязчивая атмосфера, адекватный ценник.
Однозначно рекомендую
Огромное спасибо мастеру Валерии, я в этом салоне впервые, но я очень довольна работой, Валерия очень милая девушка и выполняет свою работу на отлично! Огромное спасибо!
Плюсы: удобное расположение студии, комфортная атмосфера, чай/кофе, есть телевизор
Минусы: для меня их нет
Очень нравится эта студия, приемлемые цены за отличное качество, была в студии уже 2 раза, и надеюсь, что ещё не раз буду. Вежливый персонал!
Была там несколько раз, понравилась атмосфера и общение с клиентами. Делала комплекс маникюр с укреплением гелем у Топ мастера, покрытие отлично проносилось 4 недели без отслоек и сколов.
Спасибо мастеру Мухлис за отличную работу, как впрочем и всегда. Привела в порядок мои ножки! Очень хороший мастер, профессионал в своём деле. Очень рекомендую!
Спасибо мастеру Валерии, работа выполнена безупречно!!! Форма, выравнивание - идеально!!! За последние полгода я побывала во многих салонах, но эстетическое удовольствие я получила только у Валерии!! Обязательно вернусь, в этот салон - к этому мастеру!!!!
Если идеальный маникюр, то и настроение хорошее.
Всё хорошо мастер Евгения очень отлично мне сделала маникюр и педикюр всем советую Евгению молодец👍👍👍👍👍👍👍👍есть там и другие девочки они тоже хорошие 👍👍👍👍👍👍👍👍
Отличный салон рядом с домом! Цены очень приемлемые и качество работы мастеров на высоте. Предлагают чай или кофе, что очень приятно. Буду рекомендовать данный салон своим знакомым!
Пришла на педикюр за 15 минут до записи, через 15 минут администратор предложила отменить мою запись, потому что мастер задерживается с предыдущим клиентом на 25 минут, а после меня еще клиент. С таким отношением я столкнулась впервые. От предложения я отказалась, осталась ждать, предложила решать вопрос со следующим клиентом. Осадочек от такого отношения остался.
Студия замечательная. Персонал приветливый и вежливый. Мастер снимала мне нарощенные ногти и делала обычный маникюр. Работа на 5 звёзд. Ногти в идеальном виде.
наконец-то нашелся прекрасный салон с профессиональными мастерами недалеко от дома!
ради этой студии перестала ездить в ту, где делала маникюр целых три года..
все мастера,к которым успела попасть-замечательные, но особенно хочется выделить мастера Валерию - просто прекрасна во всех аспектах: все делает аккуратно, трепетно, быстро и безболезненно!🥰
также хочется отметить сервис: чудесные администраторы сразу предложат чай,кофе или воду и направят вас к мастеру!
Прекрасный салон! Получилось записаться за час до процедуры! Вежливый персонал☺️ Очень аккуратный мастер🌸 Все сделали очень красиво, профессионально. Спасибо огромное 🥰 Буду вашим постоянным клиентом💅♥️
Потрясена этим салоном,очень понравился мастер Мира,профессионал своего дела,большое спасибо!Отмечаю администратора салона очень доброжелательна ко всем клиентам,отмечаю также чистоту салона,приду опять!
Плюсы: чисто, симпатично, вежливый администратор, хороший выбор оттенков в палитре
МИНУСЫ: мастер Ася. Я всегда пишу только положительные отзывы, но этот случай - исключение. В салон я пришла впервые, мастер села за свое место с одним наушником, потом вставила и второй - слушала ютуб на телефоне, изредка поглядывая в экран. Я подумала - ладно, если это не мешает работе, промолчу.
Мастер спросила только про длину, на сколько убирать, про форму не было ни слова (в итоге из мягкого квадрата, который у меня был, я получила четкий квадрат). Но проблема совсем не в этом.
Мастер работала не очень аккуратно, небрежно, при этом не уточняя, больно ли мне, горячо, не просила изменить положение рук, а сама довольно резко тянула на себя мои пальцы, что было не очень приятно. Несколько раз я сказала, что мне больно (чего со мной никогда не было при аппаратном маникюре). Мастер переспросила (ведь она была в наушниках и не слышала), я недовольным тоном ответила, что да, больно. Мастеру очевидно это не нравилось, по ее выражению лица можно было понять, что я ее достала;)
Я внимательно следила за процессом работы, за тем, откуда достаются инструменты - потому что пришла В ПЕРВЫЙ РАЗ - для меня был предельно важен вопрос безопасности и комфорта.
Так же внимательно я рассматривала и свои ногти - потому что я хотела удостовериться, что все в порядке.
Когда именно процесс маникюра был почти завершен, Ася произнесла «может быть вам дать очки, чтобы вы лучше рассмотрели?» Меня такое хамство возмутило, я ответила, что у меня и так прекрасное зрение. Далее (видимо после очередной моей попытки разглядеть ногти) поступил вопрос - «ДЕВУШКА, ЧТО-ТО НЕ ТАК? ВАМ ЧТО-ТО НЕ НРАВИТСЯ?» - я и сказала, что мне не нравится - про наушники, про неаккуратную работу, про то, что так плохо мне маникюр не делали. В ответ получила, что «такого напыщенного клиента я еще не встречала». И что мне с моими запросами нужно в вип-салоны ходить, и вообще «я работаю столько, сколько вам лет».
Слово за слово, мне хамили, я хамила в ответ, не скрою. Девушка администратор пыталась сгладить конфликт, но это было невозможно;) С меня не взяли деньги за процедуру, что неудивительно.
ИТОГ: я была максимально недовольна маникюром, края кутикулы на некоторых пальцах были воспаленные. Помимо этого, я просто потратила свое время, испортила настроение. Через час смогла записаться к мастеру в другой (НЕ ВИП!) салон, маникюр нужен был срочно. Мне с трудом, но идеально исправили то, что натворила Ася. Обработали ранки, порекомендовали еще два дня обрабатывать перекисью или хлоргексидином.
Естественно, НЕ РЕКОМЕНДУЮ МАСТЕРА АСЮ, сама никогда в жизни больше не приду в этот салон. Мне звонила директор, спросила что не так, удивилась, извинилась, сказала что мне предоставят скидку. Мне это не нужно, разумеется.
Может быть другие мастера - профессионалы, я не знаю. Но Ася - однозначно нет.
Не люблю писать отрицательные отзывы, но считаю, что будет честно его оставить.
Познакомилась с этим салоном через Авито (нашла их объявление, когда искала хорошего мастера, кто делает четкие квадраты - для меня это важно).
Пришла к ним впервые перед Новым Годом. Понравилось, что расположение рядом с метро Варшавская (очень удобно добираться) и не очень далеко от моего дома.
Сам салон небольшой (2 кресла под педикюр) и по-моему 4 места под маникюр.
Я записывалась к конкретному мастеру (Ханна), т.к. понравились ее работы по фото.
И Ханна сделала мне маникюр с укреплением гелем + френч (3 часа работы). Всё было отлично! И форма, и дизайн, и мастер была любезна. Время пролетело незаметно. И у меня пробежала мысль "неужели я нашла своего мастера? какая радость!".
Далее у них проходил розыгрыш в *нельзяграмме* перед Новым годом и я по чистой случайности выиграла! Заняв первое место (и получив выигрыш 3 обычных маникюра с покрытием бесплатно)! Вот это удача, я была невероятно счастлива и поддержала их салон отметками и приятными отзывами своим друзьям и знакомым.
ТУТ НАЧИНАЕТСЯ САМОЕ ИНТЕРЕСНОЕ!
Пришла я уже в январе 2024г. на маникюр, снова записалась к Ханне. Девушке в вотсап я сказала, что мне нужно именно перенаращивание (т.к. свои ногти уже отрасли и начали скручиваться), а не просто укрепление. Уточняю, потому что по времени это разные услуги + я хотела сделать снова френч. Администратор записала меня, и я пришла на час раньше, чем в прошлый раз (вечером, после работы).
В салон я пришла в 17:50 (мне к 18:00). На входе меня встретила администратор, спросила имя и затем задает вопрос: "а у вас укрепление гелем с дизайном?", я говорю: "нет, в этот раз перенаращивание + дизайн". Далее к нам присоединяется мастер Ханна, которая с порога говорит, что узнала меня и мы с ней в прошлый раз долго делали маникюр и она не успеет в этот раз сделать. Т.к. салон работает до 21:00 и ей надо будет срочно потом уйти по своим делам.
Я конечно все понимаю, но почему в салоне делают запись зная, какую услугу мне надо, а по факту меняются события? Я ведь тоже потратила свое время, приехала + конечно же распланировала все свои вечера (т.е. не могу переносить свободно на другие дни или время).
В итоге, я им говорю: "если при укреплении гелем получится сделать ровно, давайте тогда сделаем не наращивание". На это Ханна снова говорит: "я не успею! и дизайн не успею! мы в прошлый раз делали все 3 часа!" -- внимание! у нас до закрытия салона 3 часа. Т.е. если она будет делать столько же - то мы все равно бы успели! Я же в этот раз пришла раньше на 1 час --
В итоге, администратор не спрашивая моего мнения, напрямую (при мне) спрашивает мастера, "а если без дизайна? просто однотонный?", будто мое мнение и желание вообще не важно)) и мастер отвечает "без дизайна успею".
В итоге я уже не выдержала и говорю: "Давайте уже начнем маникюр? а то мы 10 минут потратили на обсуждения, хотя давно могли начать".
Далее мы перешли за рабочее место. Ханна была явно не в духе. Это очень читалось, что человек без настроения. Все ее действия были агрессивными, она дергала руку, делала резкие движения - я была ооочень удивлена! Потому что это были будто два разных человека!
Я даже попыталась разрядить обстановку, сказав ей: "Ханна, Вы сегодня не в настроении?" (на улыбке), а она мне ответила: "я просто болею, поэтому нет настроения" (далее покашляв) -- тут я тоже была в шоке. Человек болеет, но не надевает маску для лица хотя бы... в общем, я сразу полезла за своей маской, дабы не заразиться.
Итог - смотрите в приложенных фото. Ханна стерла мне АБСОЛЮТНО КАЖДЫЙ ПАЛЕЦ!!!! до ран. Я после маникюра не могла мыть руки под водой, все щипало и хотелось плакать. Форма - вы сами видите, это не четкий квадрат и сильно отличается от того, что она же делала перед НГ.
Когда Ханна жгла кожу у пальцев, я говорила ей, что мне больно, но она удивленно на меня смотрела и говорила, что она еле касается - т.е. это не было для нее стоп сигналом.
В ИТОГЕ: она сделала мне маникюр за 1:50 час! Без дизайна, с отвратительной формой, травмировав все пальцы на обеих руках.... несколько ногтей были "залиты" и выглядели как барабаны - это вы считаете ок?
Администратор на ресепшн спросила, все ли в порядке? И я расстроенно и мягко сказала, что нет. Объяснила, показала... на что мне ответили: "вы просто в положении, у вас кожа чувствительная, такое бывает" -- во-первых, я что, первый раз делаю маникюр? почему раньше у меня такого не было и даже у той же Ханны? во-вторых, я в прошлый раз не была "в положении"? странное заявление ... (или попытка меня успокоить). В общем, меня это так расстроило, что я аж расплакалась.
Мне предложили переделать те пальцы, которые не нравятся в другой день - но у меня уже не оставалось времени перед отпуском, да и после такого обсуживания. Я просто в шоке... Я доплатила разницу в процедурах (у меня ведь был подарочный сертификат за выигрыш в соцсетях).
И вот спрашивается, почему все так произошло? Неужели это из-за ими же подаренного посещения? Зачем тогда дарить? Я бы лучше заплатила полную стоимость, но за целые руки и за хороший маникюр.
Благодарю за внимание.
—————
Несмотря на негативный опыт, было приятно, что со мной связались руководство салона. Были принесены извинения за сложившуюся ситуацию и предложены были другие варианты хороших мастеров их салона.
Благодарю руководство за неравнодушие, это ценно для любого клиента.
Отличный салон, маникюр очень качественно и красиво делают, особенно мастер Валерия, прекрасная девушка, всегда работы на высшем уровне, спасибо вам огромное))
Здравствуйте, делала маникюр у мастера Ярослава 2го июля . По началу все было хорошо через два дня начал отклеиваться большой палец . Конечно же я писала и писала ,спрашивала и спрашивала пока они откармливали завтраками отклеились все ногти . 2 дня носки за 3900? Вопрос что мне делать теперь с такими ногтями?
2
1
Kurumun yanıtını göster
İ
İsimsiz yorum
2 Ocak
Добрый день) Была у девчат 29 декабря, собирали меня к новому году) Сделали все,как всегда на высоте,ногоьочки просто волшебные. Впервые делали брови(окрашивание, коррекцию)- все сделали идеально, при том, что до них никому этого не удавалось, всегда делали меня чернобровкой. Также атмосфера, классные фильмы, вкусные конфетки и напиток🥂 Вообщем, спасибо вам большое,отдохнула)
Пошла в салон на маникюр в третий раз, первые два раза делала у мастера Ханны, претензий не было, но сегодня по рекомендации сестры решила пойти к мастеру Фатиме. Была мягко говоря в шоке. С самого начала она начала спрашивать как и что делать у Ханны, видимо у самой знаний маловато. Я была записана на снятие и укрепление гелем, но мне понадобилось еще и наращивание одного ногтя. Фатима изначально не озвучила, что не умеет делать наращивание качественно. В процессе работы я смотрела на выкладку Геля и говорила ей, что он лежит не ровно, местами очень толсто, она подпиливала, но не там где надо. После чего она нарастила мне один ноготь, он был слишком толстым и я ей об этом сказала, в ответ я услышала, что в конце она его подпилить. Подпиливая ноготь приобрел форму мягкого квадрата, а я просила обычный. После того как она начала его исправлять ноготь стал слишком коротким, о чем я ей сказала. С недовольным лицом она начала спрашивать у Ханны можно ли нарастить еще если уже наложила гель. По итогу весть гель она сняла с ногтя и в два слоя выложила мне материал для наращивания на ноготь, сверху покрыла камуфлирующим гелем и топом, спилила немного край ногтя и сказала на этом все. Я говорю, что ноготь очень толстый, как я с таким буду ходить, на что в ответ услышала, что надо было изначально администратору говорить, что у вас наращивание. Я молча прошла на оплату, после чего Фатима начала меня передразнивать ей сделала замечание клиентка которая сидела у Ханны. Я обернулась и начала говорить зачем вы так делаете, она начала мне говорить мол я все три часа сидела и охала от того что мне не нравиться, если не нравиться надо было сразу встать и уйти. Я говорю если вы не умеете делать наращивание не принимали бы меня. Она сказала, что ее работа ей нравиться, хотя даже администратор ей сказала, что надо сверху спилить тот ноготь который она нарастила, но ей все понравилось. По ее мнению это был отличный маникюр.
Вывод: к этому мастеру я больше не пойду, ужасная хамка, работу свою делает ужасно. Спасибо администратору и Ханне которые любезно согласились переделать мне этот ноготь. Одна звезда мастеру Фатиме. Заплатила только за материал, ее работу оплачивать не стала. Ушла в стрессе.
Пришла в первый раз в данный салон, все очень понравилось. Нужно было срочно сделать ногти, при звонке администратор помогла найти подходящее время. На входе мне предложили чай/кофе, конфеты, все на высшим уровне. Ногти были в ненормальном состоянии)) мастер предложила несколько вариантов, что и как лучше сделать, и какую форму, и получилось невероятно красиво, нежно , аккуратно, и женственно. Спасибо большое! Прикладываю фото, все очень круто! Обязательно приду еще 🫶🏼😎😎
Хороший салон, мастер Ханна - очень быстро и качественно делает маникюр, атмосфера в салоне приятная, администраторы всегда приветливые. Очень рекомендую этот салон.
Посещаю данный салон уже не первый раз, осталась очень довольна, мастер Валерия сделала отличный и качественный маникюр. В салоне чисто, уютно и комфортно. К посещению рекомендую 😍
27.09.2023 была на маникюре у мастера Мира. очень аккуратно и красиво все сделала по высшему разряду, это мой второй поход в этот салон, прошлый мастер не очень сделала маникюр и педикюр и решила попробовать у другого мастера. не знаю ка там ногтевая пластина будет при следующем посещении (как пишут что все спиливают) но я ее советую.
Обычно я хожу на маникюр к Валерии. Сегодня была у Ханны. Девочки молодцы. Быстро , качественно делают свою работу. Пальчики идеальны. Спасибо за работу
очень приятный салон! живу в 10 минутах, от метро 1 минута и ты уже на месте, комфортное расположение студии. администратор сразу предложила чай, кофе, воды. мастер выполнила работу замечательно, никаких претензий. сама студия светлая, стильная, рекомендую! обязательно вернусь снова