Прошлый век организация, сделали ремонт офиса с улицы😂 а внутри жесть, надо еще поискать такие офисы! Это полный шок
Не говоря уже о том, что чтоб получить металл надо пройти десять кругов Ада и просить кладовщиков ну пожалуйста отгрузить не к концу рабочего дня
Доброго времени суток!Начну с того, что больше в эту чудо организацию(если можно ее так назвать) я ни ногой!!Очень и очень пожалел что приехал к ним!!
Решил приобрести у них(не буду говорить, что - дабы лишний раз не рекламировать их продукцию), ну назовем это понятным для всех языком "прутки".Ну так вот, приехал я за "прутками", и тут понеслось:😄
1. Много бумажной возни.Для чего это нужно в 21 веке, не могу понять!?Век современных технологий, а они до сих пор ведут писанину🫣Во всех цивильных организациях уже давно всё в электронном формате, а тут...... Будто бы попал в какое-то пост.советское пространство)))Ну да ладно, что теперь поделать, раз заехал к ним на территорию целенаправленно, не уходить же обратно из-за этой бумажной волокиты!)))
2. После "бумажных процедур", менеджеры отправят вас на склад,указывая пальцем через стену на примерное его местонахождение.Если вы заехали туда впервые, знайте - никто не объяснит вам дальнейших действий.Где этот склад на такой большой территории, известно только самим рабочим)).
3. Нашли склад, идем к ним с бумажками, а они "вежливо" вас отправляют в коморку(которая так же неизвестно где находится), для подписания документов.Подписали, идем обратно чтобы получить наши "прутки".
4. На всё это я возможно был бы готов закрыть глаза, но есть огромнейшее "НО".Каково было моё удивление, когда в зоне погрузки я увидел ПЬЯНЫХ рабочих, они не просто выпившие, а именно пьяные!!!!!Грубые, пьяные, охамевшие от безнаказанности стропальщики, которые к тому же в таком состоянии ходят под стрелой.Могут вас послать вас на 3 буквы, в прямом смысле слова.Попросил пару прутков отрезать в размер(за что между прочим я заплатил еще в самом начале, в офисе).Один из выпивох мне сказал, что(цитирую) "мой рабочий день уже закончен,зачем вы приезжаете к нам на загрузку в 4 часа вечера?@битесь как хотите и рез делайте сами".Я сказал(в вежливой форме) что это их работа.Ответ не заставил себя долго ждать😆Нам платят копейки, соответственно как платят, так и работаем.
😅🤣😂
Куда смотрит работодатель,?Почему рабочие пьяные на рабочем месте?Хочу сказать одно, что это дело я так не оставлю.Буду писать в соответствующие инстанции.
Итог: Общение с пьяным быдлом 1,5 часа потраченного времени и нервов.
P.S.Именно в этот момент я понял, что лучше немного переплатить и купить то что вам нужно в другой, нормальной организации, а не в этой шараш-конторе.К сожалению в тот день я оказался на Лапсарском проезде по своим делам, и попутно(так как находился рядом)решил купить "прутки" в ЧУВАШМЕТАЛЛ'е.Очень надеюсь что мой отзыв кому то поможет, или предостережет от поездки к ним.
РУКОВОДИТЕЛИ, ВОЗЬМИТЕСЬ ЗА ПЕРЕВОСПИТАНИЕ СВОЕГО РАБОЧЕГО КЛАССА!!!СЧИТАЮ НЕДОПУСТИМЫМ НАХОЖДЕНИЕ В АЛКОГОЛЬНОМ СОСТОЯНИИ НА РАБОЧЕМ МЕСТЕ!!!
Обращались за металлом не в первый раз и заказывали доставку.
Так что с «внутренней кухней» не был знаком.
Все началось с того, что сообщили,- у них сломалась машина и доставка отменяется.
(Потом я видел эти «сломанные» машины, на территории склада вполне рабочеспособном состоянии на загрузке) Что делать решили забирать сами на наемной машине… .
Не буду рассказывать о хамстве работников, отношении к покупателям, бумажной волоките… к этому мы привычны. Но пьяные стропальщики под краном и отсутствие техники безопасности, это слишком. Куда смотрит начальство? На мои вопросы мне ответили , что за те копейки они получают им на все наплевать…
Цены, конечно, дешевые. Но и обслуживание хамское, на уровне этих цен. Очень неприятное общение с менеджерами, особенно касается возрастных женщин. Это тот случай, когда лучше купить дороже в другой организации, чем за дешево в Чувашметалле.
Менеджеры напрямую говорят, что "если у вас копеечный заказ", то вам никто не ответит. Никакой обратной связи.
Когда нужен металл - всегда сравниваешь цены на металл и на доставку. Эти часто выгодно отличаются ценой. Кстати, у них есть и сопутствующие товары - гвозди, саморезы (на вес), цену надо сравнивать, но зачастую у них интереснее.
Да уж! Моё знакомство с данной конторой закончилось на уровне бухгалтерии, заехал уточнить стоимость, но нарвавшись на хамское отношение дамы "бальзаковского" возраста пришлось ретироваться. Не рекомендую, поберегите нервы!
Обслуживание ужасное, стропальщики и кладовщики общаються так как будто металл дают бесплатно. Ждал загрузку 1 листа 2.5х1.25 толщиной 3мм 2 часа. Стропальщики отдали кран арендаторам , им плевать на покупателей, а 4 взрослых стропальщика мужика лист весом килограм 20-25 отказывались. Отношение к клиенту очень плохое.
На самой территории не ходил. Но в админестративном здании находится не большая кафешка. Где вкусно кормят. По пути сюда очень плохие дороги имейте ввиду. Лапсарский проезд-это дорога боли и страданий. И общественный транспорт сюда не ходит, а также часто бывает, что таксисты отказываются ехать.
4
1
Austin
19. seviye şehir uzmanı
14 Mayıs 2023
Отличная, серьезная организация, и люди с которыми я контактировал: менеджер, кладовщик, грузчик и нарезчик металла. Простые, надёжные, подскажут как и что лучше, даже если вы впервые на территории.
Недостаток только один- подъезд к территории, на Лапсарском проезде очень плохая дорога.
Несколько раз звонила на номер 50-77-26, была крайне удивлена полученному хамству в свой адрес, при том что разговор с моей стороны был начать уважительно, тогда пришлось подстраиваться на быдло разговор сотрудници, что конечно же ей не понравилось!!! Уважаемые работодатели, зачем вам такой персонал, если их не устраивает своя работа, гоните их в шею, не надо безпричинно хамить и грубить людям, крайне не приятные ощущения после этой недодевушки.
Организация старых бесполезных ворчливых старух которые делают все чтобы к ним ни кто не приезжал за товаром.
5
2
Алина Игнатьева
4. seviye şehir uzmanı
9 Ağustos 2022
Вам давно не хамили и не грубили за Ваши деньги? -тогда Вам ОБЯЗАТЕЛЬНО нужно совершить здесь покупку!
Об уровне сервиса и говорить не приходится - это понятие совершенно не знакомо им. Мало того, что дорога к ним далека даже от российских стандартов, хамство - космическое! Никаких этических понятий общения с людьми и покупателями
Персонал не умеет продовать вообще,все распрашивайте прежде чем ехать к ним,не умеют объяснять.их бы туда сюда погонять.безобразие. да и цены дорогущие.
Отношения к клиентам со стороны отгружающего товар персонала - отвратительное, особенно это касается зав. складов: хамят и ворчат, мелочь приходится грузить самому.