Чёрный рис
68 yorum
13 Kasım
Гнилой тунец
Раньше все было отлично, заказывали только оттуда, потом около может полугода назад или чуть раньше начались странности:
Однажды привезли роллы в 2 раза меньше и сказали что такие и должны быть, просто повар который почему-то готовил большие не по тех. картам ушел и пришел новый который готовит маленькие как и "должно быть"
Потом роллы стали снова большие почему-то, видимо кто-то слукавил, но ладно, появились новые проблемы:
Роллы иногда были безвкусные, продукты стали явно хуже качеством
Заказывали за этот период с момента как упало качество совсем немного, но всегда давали еще шанс любимой доставке
А вчера случилось это:
Привезли просто благоухающий тунец , по цвету тоже видно, поддержке вообще все равно, попросили вернуть деньги, так как ничего есть не стали после того как заметили(едим при слабом свете, не сразу видно было цвет рыбы), все выбросили, а они нам целый ролл в подарок к следующему заказу, которого никогда не будет
Заказывали там ну раз 40-50 наверное точно, замечали как всё гаснет, и вот, затухло в прямом и переносном
0 из 10 если бы можно было такое поставить
P.S До того как опубликовал отзыв они добавили в черный список, вот такие ребята и так работает у них поддержка)
1
15 Nisan
Роллы большие, по вкусу на уровне топов. Однако если не заказывать в дешевых доставках, роллы много где хорошие. Хотелось бы выделить, что тут самые вкусные запеченные. А именно Индиана(другие не пробовал). Спайси соус как и должен быть по вкусу, а не как это часто бывает просто сырно-майонезная шапка.
В общем, в лично моем топе черный рис номер 1. Рекомендую однозначно
1
1
27 Nisan
Качество супер!
Размер, еле в рот залазят!
Сыр….тает во рту!
Самые лучшие роллы в СПБ! Заказываем в основном только тут, ребята отлично знают свою работу и не жалеют рыбы что очень радует. Количество васаби для меня большой + т.к я его очень люблю и порой приходится заказывать дополнительно, тут же этого не требуется.
Для нас Вы лучшие♥️
1
2
7 Eylül
Несколько раз заказывавала доставку тут ! Было очень вкусно ! Но в последний раз малфо того что доставку задержали на 1,5 часа хотя я заказала на время еще днем ! Так еще и роллы были не вкусные ! Жесткая с привкусом рыба , жесткий рис и авакадо внутри! Полное разочарование и испорченный вечер ! Придется искать другую доставуку !(((
12 Kasım
Делал заказ в этом заведении 9.11, озвучили время доставки 2.5 часа. Ок, всякое бывает, суббота, вечер, загрузка большая. В итоге привезли более чем через 3 часа, никто не предупреждал о задержке, и привезли все смятое, часть роллов перевернута. Одну звезду накидываю только за вкус, а вот сервис оставляет желать лучшего!
3 Ağustos
Отличная Доставка, роллы вкусные и большие. Мне всё там нравится, всегда там заказываю. Всем друзьям советую и рекомендую
7 Mayıs
Очень понравилось мало риса много начинки рыбы очень много советую особенно для больших компаний и недорого и вкусно 😋😋😋доставка на дом очень быстрая приехали за 45. Мин
1
13 Temmuz
Последнее время становится начинают скатываться, в день рождения вместо скидки или ролла, дают скудный чизкейк.
Сам рис пока еще более менее, но смущает его цвет, он уже отнюдь не черный а скорее серый, тогда и название должно быть серый рис))))
7 Mayıs
Роллы большие, вкусные, разнообразные, всегда доставляют вовремя, свежие и теплые. Менеджеры очень приятные и всегда подскажут. Заказываю только здесь!
20 Ekim 2023
Заказывала здесь на протяжении трех лет (раз в месяц стабильно) , но больше ни ногой. Из огромные преимущество - что роллы действительно очень вкусные, но на этом все.
В последний раз попросила доставку к метро, тк ехала за этим заказом с другого конца города. Курьер опоздал на 50 минут, хотя они знали, что я уже стою и жду, курьер просто проехал мимо на другой заказ.
Но самое печальное - привезли мидии просто в убитом состоянии (на фото). Все мидии были на обратной створке, есть это было крайне неприятно - поэтому 3 из 4 мидий отправились в мусорку. Написала админу, скинула скрин со временем, что фото сделано сразу после доставки. Разговор был примерно такой : «возврат мы не делаем, этим занимается руководство» я попросила тогда связаться с руководством , и он отвечает «сегодня руководство я, можете мне озвучить ваши претензии, но возврат я вам точно не сделаю». Цирк шапито какой-то. Никаких извинений также не последовало. Больше у них не закажу никогда, хотя очень любила их суши. Рыба, кстати, в последний раз была очень бледненькая, про качество васаби вообще молчу
3
1
16 Mart
Заведение хорошее, однако понизила оценку из-за некачественного очищения креветок, к сожалению могут попасться с кишечником. Заметила это когда в последний раз заказывала и все роллы с "цельными" креветками были не очищены от кишечника.
Считаю определенно требует доработки т.к. покупатели могут чем-то заразится .
Теперь если и буду заказывать что-то с ними - буду проверять(
Так же заметила что пропорции многих "стандартных" блюд уменьшились.
2
8 Haziran
Заказывала первый раз. Суши очень понравились, вкусные, большие. В подарок к заказу в телеграмм положили еще один набор, очень приятно. Будем заказывать еще!
6 Haziran
Недавно открылись в нашем жк 🔥
Невероятно вкусная Филадельфия с фиременными огурцами и Гуакамоле😋🥰
Пицца нам залетела Нежная ( адмимтоатор сказал , что их фирменная ) 👍🏻
Будем дальше пробовать меню 😎
29 Haziran
Приняли заказ было написано что в течении 2 часов будет доставка. Позвонили через 3.5 часа и сказали что курьер попал в аварию. Клиента ориентирование на 1 звезду. Не советую.
1
16 Mayıs
Заказывали первый раз,по совету знакомых.Фото к сожалению нет,но это было очень вкусно😋Роллы большие,черный рис очень оригинально и необычно)Будем пробовать ваши роллы дальше😊
1
14 Mayıs
Сервис на высоком уровне. Качество блюд отличное, довольна! Вкустро. Сытно. Еще раз обязательно закажу!
1
9 Haziran
В будний день одидание 2,5 часа , и полное равнодушие администартора и игнор, заказывали ваервые и я думаю очивидно, что в последний разм очень бы хотелось, чтобы руководство обратило на это внимание
25 Ağustos 2023
Суши очень вкусные!!! Спасибо Вам ребята за Вашу работу!!!! Буду заказывать ещё!!!! Маме моей тоже понравились. Доставка быстрая и качественная. Хороших Вам отзывов и клиентов!!! Удачи Вам.
7 Mayıs
Заказали в первый раз, были очень удивлены! Размер и вкус и цвет)) ну оч. Классно! Спасибо вам!!! Будем пробовать без остановки! 👌👍
1
3 Ağustos
То , что не возят в некоторые районы, узнала, когда не получила свой заказ. Странные ребята, не рекомендую
14 Mayıs
Роллы очень вкусные, особенно запечённые, большие, горячие. Много сыра и рыбы, всегда заказываем здесь❤️
26 Ağustos
Невероятно долгая доставка. Сказали ждать 2 часа, плюс еще к этому времени курьер опоздал примерно на час.
18 Temmuz 2023
Отличные ролы, супы, мидии! Всё свежее, вкусное! Я сама повар и приятно, когда тебя тоже вкусно кормят! На архитектора Белова привет повару с благодарностью!
5 Şubat
Если бы не ужасная обратная связь, то здесь бы стояло 5 звезд. Суши вкусные, сервис - 0
Я была вашим клиентом с самого начала вашей работы. Вчера зашла на сайт и там было написано «подарок при заказе в телеграм», я перешла в телеграм, сделала заказ и он приехал без подарка.
Я написала по этому вопросу в поддержку, на что они начали отвечать, что вообще-то нужно было ввести промокод, чтобы получить подарок, но этого условия не было написано абсолютно нигде. Ни в вк, ни в телеграме, ни на сайте, рассылок не было, как утверждает администрация! Была информация только что будет подарок при заказе через тг-бота без дополнительных условий. Администрация ресторана доказывает, что я не права и потом просто игнорируют, хотя могли просто дать какой-то промокод или еще что-то, чтобы сгладить ситуацию, но легче было выбрать игнор и ничего не делать. Клиентоориентированность просто «высший» класс. Мне не столько нужен был этот подарок, а сколько адекватные ответы администрации. Фото скринов ответов администрации прилагаю, а также скрин сайта, где та спмая информация про подарок.
14 Mayıs
Доставка быстрая,
Роллы большие, вкусные. Цена порадовала
Буду заказывать еще, спасибо!
6 Temmuz
Самые вкусные роллы! Доставка ко времени, много акций. Советую!
10 Kasım 2023
Роллы стали мелкие,новое меню не вкусное,если привезли быстро-то пиццу можно взять.Последний раз везли 3 часа,никто не посчитал нужным не позвонить,не написать.Короче,вечер испорчен,всем на тебя накласть и вообще пошел ты,нас друже хвалил.Не берите здесь,не стоит того хамства.
1
27 Aralık 2023
По совету решила заказать, сказали очень вкусные, но к сожалению меня вышел неприятный сюрприз ((. Некоторые роллы были кисловатые, сначала не поняла с соевым соусом, потом все это дало знать, с отравлением поступила в больницу.
( приморский район)
1
1 Nisan 2023
Первый раз сделали заказ в суши Чёрный рис. Доставка как и заявлено, все в срок приехало. Сами суши просто бомба, свежие, большие ( я даже переживала что в рот не влезет😄) креветка сверху сразу чувствуется что свежая, настоящая, не искусственно выращенная. Мы остались довольны, хоть отзывы так себе, но нам повезло. Сушисту респект👍 Будем ещё заказывать.
3
1
14 Mayıs
Заказывала на днях, все очень понравилось! Очень вкусно. Обязательно закажу ещё.
1
11 Eylül 2023
Сделали большой заказ роллов, в основном запеченые. Доставили без имбиря и васаби. Пришлось 30 минут ждать, пока курьер довезет. Все естественно остыло. На вкус ничего особенного, не лучше не хуже других популярных ресторанов. Но многие заваливаются, да и сделаны не очень аккуратно
29 Nisan
Спасибо, очень вкусно! Мне понравилось. Роллы большие и сытные. ❤️❤️❤️
1
1 Kasım 2023
Вы хоть где то ещё видели столько лосося? Я нет. Можно сказать, роллы без риса, там только лосось, краб и креветка. Отвал башки! Спасибо огромное. А, и имбиря с васаби огромное количество, и это на одну порцию всего
1
7 Mayıs
Заказываем не первый раз и всегда все 😋
Иногда бывает долгая доставка по выходным дням,но мы готовы ждать эту вкусноту)
1
2 Şubat
Вкусно, но долго везли. Не в первый раз, всегда с опозданием в 15-30 минут, а иногда наоборот, за 30 минут раньше привезли, когда нас дома не было
12 Eylül 2023
Уже 2й год заказываем доставку только здесь! И пицца вкуснейшая, и роллы тают во рту! Хорошая подача блюд и персонал очень приветливый)
2
30 Nisan
Сделал заказ, написано ожидайте звонок - звонка нет... Подождал 30 минут, звоню сам - не берут трубку... Вот такой интересный бизнес у ребят.
8 Eylül 2023
Первый и последний раз покупаем здесь роллы. Сделали заказ с собой - 2 набора запечённых роллов. В двух типах роллов оказались испорченные продукты - тухлые сыр и рыба. Сами роллы сделаны из рыбных консервов.
Одна звезда исключительно за вкусный имбирь :-)
2
1
17 Ekim 2023
Ужасное отношение к клиенту и доставке. Опаздывают, бывают не привозы ролов из набора. Негативные отзывы удаляют а клиента блокируют. Брал у них суши года 4, и очень испортилось и качество и отношение, не рекомендую
2
18 Mart 2023
За последнее время самые вкусные суши,которые мы пробовали.Доставка очень долго конечно,но привозят всё теплое и свежее.Можно самим съездить забрать,нужно заезжать во двор.По звонку открывают ворота.Ехать самим на машине быстрее,чем ждать доставку.Рекомендую!
5
15 Ocak
1 фото: как и должны, по словам старшего менеджера, выглядеть роллы лайт…
2 фото: А волос в роллах - «такого не может быть»!
Очень испортилось качество и отношение к клиентам.
1
14 Nisan
Замечательно всё
Иногда не докладывают соевого соуса, если не попросить побооьше
В остальном всем доволен
2
27 Nisan
Всё было очень вкусно. Спасибо. Будем заказывать еще. Всём советую.
1
31 Ağustos 2023
Это действительно очень вкусно! Роллы просто огромные, продукты чувствуется, что свежие используются при приготовлении. Доставка вовремя. Ни разу не получала помятые роллы.
23 Ağustos 2023
Очень сложно найти где самовывоз, еле дозвонился, с горем пополам по телефону сориентировали на серую дверь без единой вывески в доме на много тысяч квартир.
Роллы свежие сытные, но к сожалению не очень вкусные.
1
12 Haziran
замечательное место! самые вкусные роллы в городе🤝🏼🌸
2
9 Nisan
Вроде все вкусно было. Но три дня зелёные ка.ка.шки.Наверное от красителей
2
11 Mart 2023
Ужасное отношение к клиентам. Заказ был сделан в 19.00 , время 22.05, а до сих пор ничего не привезли. Сначала не отвечали на звонок, после сообщили, что курьер будет через 15 минут, но прошло более 30 минут.
Не советую данное заведение, только потому что доставка занимает более 2-х часов, отсюда можно и предположить о качестве роллов
3
14 Ağustos
Всё понравилось , вкусно 😋
1
13 Ağustos
Вкусные, но скручены так, что разваливаются