Взяли полную предоплату в 9 тыс. тенге,отказали в скидке на день рождения (а она к слову 20%),очень грязно и в целом не очень комфортное место,не вернули ни единой копейки,хоть и не сидели в этом грязном помещении ни секунды,отказались когда увидели условия,стало стыдно перед гостями,не очень дружелюбный персонал
Минусы их ооочень полно. Это не место для отдыха
1.Грязно везде крошки и мусор и вообще не убрано
2. Обслуживание просто ужас, даже не показали где, как , что работает. Пришлось гадать так как не хочешь от них получить маты в свою сторону 😶
3. Туалетные дверцы сломаны и грязно там тоже
4. Там есть все виды мусора с крошек до презиков около дивана а одеяло будто пропитан грязью и мусором
5. Нам зал поменяли просто на маленькую. Если даже мы бронировали большой просто взяли и сказали что там другие люди
6. Гигиена и чистота просто отсутствует