Bir araç kiralama şirketi olan Circular Car Hire ile olan deneyimimle ilgili en büyük öfkemi ve hayal kırıklığımı ifade etmek istiyorum. Antalya Havaalanında onlardan bir araba kiraladım ve dehşetime göre araba bana kirli bir durumda verildi. Bu sadece tatsız olmakla kalmadı, aynı zamanda herhangi bir hasarı incelememi imkansız hale getirdi. Şirketin çalışanı şikayetimin özünü kasıtlı olarak görmezden geliyor gibiydi ve sanki sihirli bir büyüymüş gibi "iyi araba hanımefendi" ifadesini tekrarlamaya devam etti. Endişelerimi anlamıyormuş gibi davranmaları beni çileden çıkardı. Çalışan patronunu arayacağına söz verdi, bu da bana bir çözüm için umut verdi. Arabayı değiştirmek veya temizledikten sonra hasarları belgelemek gibi bir çözüm sunmalarını bekledim. Ancak bunların hiçbiri olmadı. Çalışan telefonu kapattığında, rezervasyonumun iptal edildiğini bana bildirdiler. Şoktaydım. Uzun bir uçuştan sonra, bagajımla sıcağın içinde durduktan ve annemin beni bitişikteki terminalde beklemesini sağladıktan sonra, aylar öncesinden yapılan ön ödemeli rezervasyonumu umursamazca iptal ettiler. Çalışan agresif davrandı ve sorunu tartışmayı veya bir uzlaşma bulmayı reddetti. Neyse ki, bir meslektaşı yoldan geçti ve duruma müdahale ederek sonunda sorunun çözülmesine yardımcı oldu. Rezervasyonumu geri almayı başardılar ve arabayı yıkamayı teklif ettiler. Ancak, çilenin sonuna doğru bana, "Bir kadın olduğun için minnettar ol, senin için fazladan yol kat etmemin tek nedeni bu." Bu, kabalık ve toksik erkekliğin bariz bir tezahürüydü. Kendinizden utanmalısınız. Daha da kötüsü, arabayı iade ettikten sonra depozitomu iade etmediler ve mesajlarımı görmezden geldiler. Sadece bankama şikayette bulunduğumda ve onlar aracılığıyla geri ödeme talep ettiğimde depozitom nihayet kartıma iade edildi. Herkese bu şirketi kullanmamalarını şiddetle tavsiye ediyorum. Şimdiye kadar yaşadığım en aşağılayıcı ve korkunç araba kiralama deneyimiydi.

Orijinalini göster · English

dasha

3. seviye şehir uzmanı

Türkiye'de 7 gün araba kullandık. Çiziklerle dolu bir araba, kirli bir iç mekan ve kırık bir far getirdiler. Tam sigorta ödemeyi teklif ettiler ve sonuç olarak yönetici bu zararlar için para istedi ve salonu temizlemek için daha fazla para istedi. Bağırmaya başladı ama arabayı almadan önce tüm hasarların fotoğraflarını ve videolarını çektik ve sonunda "Tamam, bana daha fazla para vermek istemediğini söylemelisin" dedi!!!!trusted güvenilir şirketleri kullanmak ve sinirlerinizi korumak daha iyidir!

Orijinalini göster · English

Ирина Братцева

3. seviye şehir uzmanı

Aralık 2022 ve Ocak 2023'te burada bir araba kiraladık, depozitomuzu 534 $ iade etmediler! Onları defalarca arayıp yazdık, sorduk. Hiçbir şey yapmadılar! BU HİZMETİ TAVSİYE ETMİYORUM!

Orijinalini göster · English