Sadece olumlu duygular !!! Her şey temiz, güzel, sıra yok, kızların hepsi sevimli, yetkin bir şekilde söyleyecekler ve derhal kağıtları hazırlayacaklar. Ayrıca, düzenlemelere göre, analizin uzun süre beklemesi gerekiyordu, ancak aslında cevap çok çabuk geldi. Fiyatlarla- her şey yeterli. Kesinlikle tavsiye ederim! Ablam Ela'ya bir mektup ve büyük bir ödül, acil konuyu anlamada çok yardımcı oldu!!! Teşekkür ederim Sitilab!
Sitilab ağının harika bir şubesi! Onlara ilk yıldan fazla bir süredir gidiyorum ve her seferinde harika personel ile iletişim kurmaktan mutluluk duyuyorum! Hizmet birinci sınıf! Bütün kızlar çok yardımsever, sorumludur. Ama özellikle Tatyana Zhoga'yı not etmek istiyorum. Damardan kan aldığı için henüz kimse benden kan almamıştı! Kesinlikle ağrısız, nazikçe! Odalarda temiz, hoş bir yer var. Böylesine harika bir iş çıkardıkları için onlara çok teşekkür ederim!!!
Hoş ve kibar personel, oda temiz ve düzenli, atmosfer sakin. Sonuçlar e-postaya zamanında ulaşır. Testleri acısız ve hızlı bir şekilde alırlar. Bu tıbbi laboratuvardan memnun kaldım.
Harika bir tıp merkezi. Kızlar her zaman yardımsever, arkadaş canlısı, yardımseverdir. Bütün aileyle yürüyoruz, arkadaşlarımıza ve tanıdıklarımıza anlatıyoruz. Herkesin altın kalemleri var. Çok teşekkür ederim
4 Kolomenskaya Caddesi'ndeki Stilab personeline çok teşekkür ederim.
Bir yıldan fazla bir süredir bu adresteki Sitilab'ın hizmetlerini sürekli kullanıyorum, kızların hepsi kibar, özenli, müşteri odaklı, tüm sorunları çözmeye hazır. Ekip dost canlısı, rahat bir ortam, bu süre zarfında herkes iyi tanıdıklar gibi oldu. Oda her zaman temiz ve düzenlidir, hizmet aramak güzeldir, her şeyin zamanında ve net olacağından her zaman eminiz.
Sitilab şubesini ziyaret etti
Kolomenskaya caddesi, köy 4.Memnun kaldım. Personel kibar. Etrafımız temiz.Testler hızlı ve acısız bir şekilde alındı. Prosedür rahattı. Personele teşekkür ederim!
Yanlışlıkla incelemelere gittim ve bir sürü olumsuz şey gördüm, bu yüzden benimkini yazmaya karar verdim. Bu Sitilab'da test ettiğimiz ilk yıl değil. Personel kibar, düzenli, yeterli. Lobide ve prosedür odasında temiz. Prosedür hemşiresi kanı profesyonelce alır ve incinmez. Çocuk bile ondan korkmuyor. Ben ve ailemiz bu organizasyonu ziyaret etmekten sadece olumlu duygularımız var. Kendinizin olumlu ve yeterli olması gerekir, o zaman çevrenizdeki her şey sizi memnun edecektir. Olumsuzluk aramayın ve olmayacak!
Bu tıp merkezinde testler yaptım ve çok memnun kaldım.
Personel çok kibar, araştırma listesine karar vermeye yardımcı oldular ve her gösterge hakkında ayrıntılı olarak konuştular.
Damarlarım çok kötü olmasına rağmen ilk seferinde kan alındı.
Herkese tavsiye ederim!
Предварительно звонила по указанному здесь номеру телефона,консультировалась по поводу анализа на Хиликобактери,когда нужно сдать,что бы с результатом попасть к врачу по записи.Мне оформили заказ,сказали когда нужно приехать.Приехала по адресу Коломенская 4.Оформеный заказ не нашли в компьютере,попросили паспорт(я его с собой не ношу,не предупредили)о скидках пенсионерам не предупредили,карты с собой не было и результат не через 5 дней,как говорили по телефону,а одни сутки.Анализ можно было бы сдать позже,результат был бы посвежее.Вышла с решением,что если где то в другом месте можно сделать этот анализ,сюда ни ногой.Неприятно,когда за деньги и такое отношение.
Bu ağda ilk kez testler yaptım ve hoş bir sürpriz içinde kaldım.
Çok hoş bir atmosfer, hızlı bakım ve "sorunlu" damarlardan ağrısız kan alımı.
Memnun kaldım.
Приехала для сдачи анализа из другого города. Администратор и мед.сестра ответили на все вопросы, все оформили быстро, кровь взяли безболезненно. Тк не ела перед анализом, а из-за беременности плохо переношу голод, напоили чаем с бутербродом. Большое спасибо персоналу ситилаб г. Коломна.
Tüm çalışanlara ve özellikle resepsiyondaki kıza Ela'ya çok teşekkür etmek istiyorum, her şeyi açıklayacak ve size söyleyecektir. Damardan kan bağışı bir patlama ile geçti, ilk seferinde yakalandılar ve bu kolay değil.
Очень большой вопрос к наличию опыта и квалификации сотрудников данной лаборатории в г. Коломна. Дочке 10 лет надо было сдать общий анализ крови. Почему-то кровь брали из вены. Лаборант сначала проткнула ребенку вену,потом передумала., позвала второго лаборанта ,и та взяла анализ из вены на кисти! У ребенка никогда не было проблем с венами, кровь сдаём систематически..Как результат, синие руки у ребёнка и нежелание вообще когда -либо пользоваться услугами данной лаборатории. И почему-то цены на анализы и услугу забора крови отличаются от цен,озвученных автоответчиком при звонке на горячую линию Ситилаб!
Отвратительное отношение куратора и хамство со стороны медсестры.
За несколько дней был заказан выезд, вечером предшествующего дня выезд с 10 до 11 подтвержден администратором.
В день выезда в 10.50 я стала узнавать, почему нет медсестры и куратор не связывался. Только через колл-центр удалось добиться внимания куратора, который сообщил, что медсестра выехала.
В 11.06 мне лично позвонила медсестра, чтобы с вызовом заявить, что она только выходит, тк у неё идёт поток "живых людей" и, если мне "что-то не нравится, то она может развернуться и никуда не ехать". Далее в том же духе.
Считаю такое поведение абсолютно недопустимым в отношении клиентов, особенно с учётом того, что пациент вынужден (!!!) пользоваться услугами выездного обслуживания по причине инсульта. В противном случае мы бы не стали беспокоить вашу черезчур занятую медсестру!
Прошу представителей отдела качества компании принять меры по отношению хамства сотрудников! Это очень портит вывеску международной сети.
Сегодня в 10 утра приехали сдать ряд анализов в сити-лаб по адресу :Коломенская ,4
Анализ необходимо было сдать :
Ребенку 10 лет и двум взрослым
Перед нами в очереди стояла женщина ,которая привезла для сдачи анализов крови ребенка 5 лет.
Спустя 35-40 минут оформления квитанции на оплату ОДНОГО ребенка ,я задала администратору вопрос :
«Почему так долго?» на что администратор ответила : «Вам отказано в приеме»
На мой вопрос «на каком основании?» ,администратор ответила ,что в центре нет лицензии на сбор крови у детей !!!и дальше уткнулась в компьютер продолжать оформлять чек на сбор кровь у 5 летнего ребенка !!!!
А потом добавила : «покиньте помещение и не мешайте работать !» ,не смотря на то,что кровь приехали сдавать не только 10 летнему ребенку ,но и двум взрослым
Прошу у руководства разобраться в данной ситуации ,изучить аудио и видео запись ,чтобы убедиться в достоверности моих слов.
Данное происшествие было 3.02.2024 ,примерно в 10 часов утра .имя администратора Эльмира ,но к сожалению на горячей линии отказались давать данные сотрудника ,а бейдж,к сожалению сотрудник не имел…
Часто посещаем данный центр всей семьей, несмотря на небольшую очередь всегда все быстро, в центре чисто, предлагают акции. Кровь берут безболезненно. Буду рекомендовать знакомым.
Много лет сдаю анализы в этой лаборатории. Там работают отзывчивые и добрые люди. Настоящие профессионалы. Результаты анализов приходят на почту. Очень удобно. Никогда сроки не нарушались. В помещении очень чисто и светло. Очереди минимальные. Оформляют быстро.Спасибо за качественную работу.
Всегда очень чисто, быстрые и точные результаты анализов, приветливый персонал. Отдельная благодарность Анастасии за забор крови, никогда не остаётся синяков)
После посещения центра остался очень доволен!!!
Качество обслуживания на высоте . Персонал отзывчивый, приятный , доходчиво все объясняют , а самое главное что по делу )
Особенная благодарность Карине, которая помогла выбрать нужные анализы и смогла по каждому из них проконсультировать
Буду к вам ходить постоянно !!
Очень недоброжелательная администратор
Попросила проконсультировать по акциям ,на что администратор ответила ,что она тут «не справочное бюро»
Очень хамское отношение ,жаль что руководство не проводит работу с персоналом
Конечно больше не приду
адрес г. Коломна, ул Коломенская 4
Был в центре
Персонал очень вежливый
Администратор Карина очень компетентный специалист , помогла мне с решением всех вопросов, побольше бы таких замечательных людей!!!
Цены достойные
Приду ещё
Советую всем посетить
Классная лаборатория. Приятный медперсонал, Моей дочке очень понравилось. Не боялась, дали приз за смелость. Анализы делают четко, быстро. очереди нет. Все устраивает. Спасибо большое.
Посещение этого центра оставило очень приятное впечатление! Девушки квалифицированные. Огромное спасибо медсестре Карине К. Ответила на все вопросы. Профессионал своего дела. На ресепшене тоже разложили все по полочкам. Спасибо огромное за все. Обязательно приду ещё!
В целом отлично, даже очень, персонал вежлив был, чистенько, кровь взяли быстро и без "казусов",результаты анализов были быстро готовят, могу порекомендовать знакомым
Мне очень нравится эта Лаборатория. Всегда чисто, аккуратно, вежливый администратор, все проверяют. У девочек золотые руки, кровь берут аккуратно , не больно. И ответ всегда на почту приходит вовремя. Девочки спасибо вам за ваш труд! 🙏
Качественно и быстро делают самые различные анализы, есть система скидок. А главное, это волшебные руки персонала, которые все сделают без всяких отрицательных последствий в виде синяков и совершенно небольно!
Сдавали маме анализы, у нее трудные вены. Не каждый попадает, но тут справились. Будем ходить теперь только сюда. Не нужно стоять в очередях и отношение хорошее. Приятно приходить )
Это какой то кошмар сдали анализ сказали, что ответ будет в течении следующего дня , а на деле уже 4 день и ничего не готово. Считаю что людей вводят в заблуждение. За что берут деньги
Первый раз обратилась в эту лабораторию, очень пожалела.
Сдавала кровь, взяли не спервого раза, после прокола боль пронзила до кисти руки и через неделю ещё простреливает иногда. Через неделю обнаружили несоответствие фамилии и номера заявки и в итоге обещенных через день результатов я так и не получила. Не рекомендую.
Хорошая клиника, все качественно, стерильно и быстро, медперсонал отличный...
Светлана Викторовна Червова
8. seviye şehir uzmanı
3 Mayıs 2021
У ребёнка пяти лет лейкоциты показали 80, даже для взрослого мужчины это далеко не норма. Господа, вы за это деньги берёте и ещё ребёнку пришлось перенести психологическую травму. На следующий день пересдали в Другой лаборатории и результат оказался хорошим. Учитесь у своих конкурентов, либо отвечайте за ошибки!!!