Citilink
1695 yorum
4 Mayıs 2023
Клеила пленку на телефон,наклеили ужасно!!!Никому не советую!После наклейки пленки спустя 13 дней перестал работать Face ID,приехали к ним по гарантии,они признали,что это их вина,переклеили и снова через две недели перестал работать Face ID.Гарантия уже закончилась,поэтому пришлось самой аккуратно подрезать кружок,который закрывал камеру на телефоне.Услуга стоит 1690,а качество работы не соответствует совершенно.Либо мастера плохие,либо у них не настроен аппарат.Муж и дочка клеили в Ситилинке на Ладожской,там таких проблем не было.Очень огорчена таким исполнением услуги.
4
1
5 Ekim 2023
Отличный пункт выдачи, можно на месте выбрать товар. Быстрое оформление, очень удобно.
1
1
8 Kasım 2022
Все отлично Большой выбор товара Вежливый грамотный персонал.Все вопросы решаются быстро и четко обращался по гарантии за пол часа сделали замену товара на новый.
2
18 Ekim 2023
Длинноволосый Кучерявый смуглый человек, не поменял мне наушники по гарантии потому что я их 1 раз надел и там якобы какая то сера осталась, нечего там не было по закону я имею право вернуть товар в течение 14 дней с сохранной упаковкой и комплектующими , что я и сделал , но мне отказали , не советую данный магазин
5
3
18 Aralık 2024
Hepsi iyi ve hızlı çalışıyor
Orijinalini göster · Русский
30 Ekim 2023
В гарантийном отделе,отказали в возрате телефона,кучерявый сотрудник,обнаружив на стекле микро царапины.Телефон пролежал дома двое суток!!!По закону я могу вернуть товар в течение 14 дней с сохранной упаковкой и комплектующими , что я и сделала , но мне отказали , не советую данный магазин
4
21 Ağustos 2023
У них просто огроменное складское помещение. Очередей не заметил, всегда быстро получаю товары, которые заказываю. А ещё там всегда работает кондиционер, что является огромным плюсом
26 Kasım 2021
Все понравилось- и ассортимент бытовой техники, и вежливые консультанты, со знанием дела подходящие к своей работе, помогают выбрать необходимый товар, и продавцы, оперативно выдают выбранный товар. Покупатель тратит минимальное количество времени на приобретение необходимой техники. Спасибо!
3
12 Ocak 2024
Все отлично. В очередях никогда не стоял, все организовано очень удобно
20 Aralık 2023
Нынешний ситилинк судя по всему повторно продаёт б/у-шные вещи под видом новых, перезапаковывая их в новые вакуумные плёнки. Очень разочарован своим в прошлом любимым магазином. К покупкам не рекомендую.
5
3
20 Kasım 2022
Это не магазин на самом деле, а пункт выдачи заказов. Вводит в заблуждение. Консультацию, конечно, оказывают квалифицированную. Но, когда ты, ориентируясь на карты, едешь в магазин, то ожидаешь увидеть именно магазин, а не стол, кассу и склад. Я не уехала сразу же только потому, что товар был только здесь. Если вы ребята себя позиционирует как магазин, то будьте любезны оформить ваше предприятие, как магазин. А если у вас это пункт выдачи заказов или склад, так на картах так и пишите - СКЛАД.
4
1
4 Ekim 2024
Ничего сложного, заказал, пришел получил и радуешься👍
3
1
27 Mart 2024
Девушке на выдаче доков(забыл ее имя) на Безнале! Огромное спасибо! Умничка и профессионал своего дела!!
13 Haziran 2023
Купил холодильник, дома вскрыл нет ящиков, позвонил попробовал вернуть, на этом все, сервис пропал до нуля, отправляют к юристу, типа пишите письма, упаковка повреждена, не принимают, на минуточку упаковка: пленка и пенопласт,коробки нет, а в сервисном центре вообще ответили что в холодильник уже микробы попали,вот такой вот магазин)))
3
1
21 Ekim 2023
Хороший магазин с выдачей товара по заказам. Есть терминалы для заказа товаров. Большое наличие на складе.
3
1
9 Ocak 2023
НАРУШАЮТ ЗАКОНЫ РФ!!
9 декабря я сделала на сайте заказ V026912019, предварительно написав и позвонив в службу поддержки. (на сайте не было фото и точного описания). мне на почту прислали фотографии товара.
Товар меня устроил. и я его заказала.
Позже эти же фотографии появились и на сайте в карточке товара.
Однако при выдаче мне предложили забрать совсем другой товар. а товар, который я покупала теперь под другим артиклом и ценой в 2 раза выше!
Я написала в службу поддержки с просьбой продать мне товар за ту цену, за которую я его оформляла. Согласно ст. 437 Гражданского кодекса РФ я могу купить товар по той цене, которая указана на ценнике.
Такую бездарную службу поддержки встречаю впервые. Они не отвечали на письма, приходилось звонить каждый день!! По итогу они мне предложили купить товар по новой цене в 2 раза дороже!!
Ну еще бонусы предложили, который нафиг мне нужны, тк желания там что ибо покупать у меня нет!
Естественно такой вариант меня не устраивает!
В итоге они подменили фото в заказанном мною товаре на другие (того товара, что они мне прислали!) Я просто в шоке!!
Во-первых всю историю изменений веб страницы можно посмотреть.
Во-вторых, я успела снять видео, где четко видны фото товара в карточке на их сайте. И прислала это видео им!!!
Я связалась со своим юристом, который им позвонил. И они обещали все уладить. Однако прошел месяц, и я до сих пор не получила свой товар!!
Такая большая компания не в состоянии решить такую маленькую проблему!! я в шоке.
7
3
7 Nisan 2024
Тихо. Просторно. Мало посетителей. Вообщем, великолепно.
25 Eylül 2023
Три дня пытался получить счет на юрлицо. Писал, звонил - в ответ одни обещания. В итоге плюнул и купил в другом магазине.
Дополню отзыв: на четвертый!!! день после заказа со мной связался менеджер ситилинка и спросил актуален ли мой заказ. Скорость работы отдела по работе с юрлицами потрясающая )))
5
1
15 Şubat 2024
Заказал онлайн, приехал, ввел код, получил талон, все оплатил и забрал. На все про все не более 15 минут. Везде бы так
2
11 Kasım 2023
Купиль онлайн микроволновую печь хендай. При первом запуске пошел треск, а сзади в нутри микроволновки искры. Товар явно бракованный, но как ни странно, Ситилинк не понимает, что если это искрение пройдет на корпус то это уже будет ситуация не в пользу ситилинка, сдали в магазин, сказали что не нужно ремонтировать. Но посмотрим что напишут в сервисном центре, видео как искрит было снято. Дополняю свой отзыв, о возврате. Смотрите внимательно что указывают в накладной по комплектности. Мы сдали полную комплектацию, но сотрудник указал частичную и с нас требовали тарелку и механизм. На то что мы сдавали всё, ну у вас тут написана частичная. Предложили в будни приехать. Пока не начинаешь конфликтовать, не хотят что-то делать. Всё таки позвонили проверили комплектацию и сказали что всё в наличии.
4
1
26 Mart 2023
Хороший магазин, персонал отзывчивый, вежливый. Выбор товаров большой и качество хорошее.
1
1
17 Ocak 2023
Муж купил телефон мне на Большевиков 33,31.12.22. Телефон каждую секунду терял связь и разряжался за 5 часов полностью даже если им и не пользоваться. Хотела его вернуть 01.01.23 , но был выходной. Возвращали 02.01.23. Нам сказали, что это сложная техника и только через сервисный центр, тестирование и т.п. Сегодня. 14.01.23 телефон все еще там, никто не звонит, не пишет. Меня данный магазин расстроил если честно. Желания там что-то покупать больше нет.Накладная IRA-2023-00000000476 от 02.01.23
3
1
11 Ocak
Sitede sipariş verdim, mağazadan 3 dakikada aldım
Orijinalini göster · Русский
9 Aralık 2022
Всегда встречают и предлагают помощь! Дружелюбный персонал, очередей нет. Цены привлекательный и часто действуют акции и скидки. Рекомендую.
3
1 Ocak 2024
Пункт выдачи товаров с большим ассортиментом. Специально заказываю товары в этом пункте, чтобы не ждать несколько дней.
23 Ocak 2023
Хороший магазин. Сайт и заказ удобно. Нет приложения минус. Доставкой пользовался все ок. Не сталкивался с гарантийными случаями - не знаю как поведут себя при них, с другой стороны купил там не мало а так и не столкнулся с браком, тоже плюс.
1
1
3 Temmuz 2023
Вежливый персонал,всегда готовы помочь в решении проблем.Очень приятно с ними общаться.Спасибо им за помощь.
3
23 Nisan 2021
Часто покупаю в этом магазине. Заказываю через интернет, приезжаю и забираю. Все быстро и четко.
Периодически заказывал крупную быт. технику с доставкой по городу - то же все нормально было.
Но вот с доставкой этой техникой в пригород - полная беда: предложили мне привезти холодильник и самостоятельно его выгрузить из авто и занести в дом. Очень странный подход. Я один его в любом случае не разгружу. Отказался от покупки. Придется покупать у конкурентов.
4
16 Kasım 2023
Хорошие цены, радушный персонал, удобная парковка рядом со входом
23 Şubat 2024
Всегда заказываю технику здесь. Бывало приходил отказ, товар закончился, оказывается это было в связи с подорожанием.
29 Nisan 2023
Несмотря на поздний вечер, за 20 минут до закрытия, всё работники были на месте. Менеджер любезно помог мне выбрать товар, оплатил в кассе, кладовщик молниеносно всё нашёл и выдал. Всё чётко и быстро. Очень доволен.
3
24 Aralık 2021
Покупал много раз там разные бытовые приборы, (роутер, стиральную машину, колонки ) все своевременно и качественно отдали. Удобные тележки есть, можно большую технику довезти до машины. Кассиры всегда на месте, оплата как Вам удобно. Несколько окон выдачи товара, все грамотно сделано.
3
1
1 Şubat 2023
пользуюсь магазином не первый раз. Хороший ассортимент и сервис .Есть накопительная система бонусов. Возможен любой вид оплаты. Нет штрафов за отказ от заказа. нет очередей. В общем доволен!
3
25 Ağustos 2023
приехала купить мышку. всё быстро сделали, не больше 10 минут. спасибо молодому человеку, который там работает.
но я была в ситилинке в первый раз. не сразу разобралась, когда нужно забирать заказ, была уставшая. подошла к окну выдачи раньше времени и девушка как-то мерзко и грубо мне сказала смотреть на табло, толком ничего не объяснив, как будто на три буквы послали :) испортила всё впечатление. покупать тут больше не хочется
3
1
23 Nisan 2023
Отличный магазин техники, невысокие цены и отзывчивые продавцы всегда помогут выбрать то, что нужно.
4
12 Şubat 2023
Все супер! Заказывал планшет на сайте, пришел вовремя, заказ отдами быстро. Приехал целый и прекрасно работает. Всес доволен
3
3
3 Haziran 2022
Приобретаю в этом магазине товары очень давно. Наверное с самого основания. Раньше все устраивало. Но в марте месяце гарантийный отдел жутко накосячил. Я отдал дрон на ремонт по гарантии, неисправна была батарея, но без дрона ее не брали в ремонт. Пришлось отдать весь комплект. В итоге по прошествию 45 дней, мой дрон благополучно отдали. Говорят, что ремонтировать не будем и вернем деньги. При том, что я покупал мавик 2 про за 140 000₽, а сейчас он стоит далеко за 200. Ни на какие аргументы магаз не реагирует и настаивает на возврате суммы покупки. Дрон мне возвращать не хотят. Вот, думайте сами, есть ли смысл покупать в этом магазине товары.
4
15 Aralık 2023
Обычно что нужно есть в ассортименте, не приходится заказывать. Выдача быстрая. Товар ни разу бракованный не попадался пока что.
3
2
4 Kasım 2021
Удобное расположение, всегда есть место, чтобы припарковать автомобиль,что актуально при заказе крупной техники. Всегда всё чётко и быстро. Большой выбор товаров. Приятная бонусная программа.
3
7 Ağustos 2022
Большой склад
удобная навигация
приветливые консультанты (но нужно следить чтобы бонусы шли Вам)
при большом потоке ребята стараются чтобы выдача товара осуществлялась быстрее.
1
1 Haziran 2023
Вежливый персонал, всегда подскажут, что лучше выбрать, даже если ты уже что-то присмотрел. Не забывайте говорить, что вам нужно списать бонусы
3
11 Aralık 2022
качество и свойства товара не соответствуют заявленным на сайте- так при покупке шуруповерта по факту отсутствует заявленная функция "работа с битами без патрона". знал бы ранее-поискал бы другой шурик
кроме того нет возможности товар заказанный на яндекс -маркете оплатить картой через сайт , т.е. еще раз минус скидка. на вопрос почему работники магазина прокомментировали что у них это часто бывает...
4
18 Mart 2024
Хороший персонал, не мешают когда выбор уже сделан, но могут помочь если попросишь)
1
11 Mart 2023
Просторное помещение, учтивый персонал. Быстро зашли, быстро купили.Рекомендую.Хорошие цены!!
1
16 Aralık 2022
Магазин с нулевым сервисом,когда покупаешь чего-нибудь габаритное,то максимум вам могут дать тележку,отвезти товар,помочь же грузить товар здесь идут с неохотой.Если на улице будет идти сильный ливень,то можно представить,что произойдет с упаковкой...,да и туалет закрыли теперь для посетителей.
3
1
17 Ağustos 2022
Удобно. Заказы, слеганнве через интернет быстренько выдают.
А если есть вопросы, то прям на месте подскажут, проконсультируют.
А ещё там светло и хорошо
3
5 Nisan 2023
Приветливые сотрудники, при виде потерянного взгляда покупателя, реагируют молниеносно.
Заходила за заказом супруга, встретили у входа, всё показали, рассказали. Оставили приятное впечатление и о себе, и о магазине.
3
4 Ağustos 2023
Персонал шустрый насколько это возможно, чистенько, с парковкой норм, в целом нормально.
1
24 Eylül 2019
Много раз закупался разной бытовой и компьютерной техникой и всегда все отлично, сервисом доволен.
Большой ассортимент, приемлемые цены даже в сравнении с чистейшими интернет магазинами, товар выдают быстро, помещение общее с кассами, выдачей и проверкой товара и относительно просторное, есть где запарковаться.
Много раз закупался разной бытовой и компьютерной техникой и всегда все отлично, сервисом доволен.
Из недостатков это неудобные тупящие и глючные терминалы в зале, проще на телефоне посмотреть или заказать чем ими пользоваться. Лучше вместо них поставить зарядку для гаджетов и вайфай сделать.
2
2
18 Kasım 2023
Отказали в возврате наушников из за микро царапины, ищут повод отказать в приёме товара Обходите стороной данный магазин и Ситилик в целом!
3
3