Хамское отношение сотрудников данного филиала просто поразило. На кассе девицы с видом министра сидят в телефоне, на клиентов внимание не обращают. Пришлось посетить это место дважды и впечатления неприятнейшие оба раза.
УДАЛЯЕТСЯ В ЯНДЕКСЕ МОЙ ОТЗЫВ.ПИШУ ОПЯТЬ! Помогли ,рассказали,заказали, получила . все Хорошо! Но ...попросила спустить микроволновку в низ на первый этаж..я вызывала такси..и оно уже ждало ..На что мне ответили..ЧТО НЕ ИМЕЮТ ПРАВА ПОКИДАТЬ СВОЙ ПОСТ! вы серьезно!?!!!?!это два шага..с тем что в зале был один человек и я. ВСЁЁЁ!!ПРОСТО СЕЙЧАС ЕСТЬ ОЧЕНЬ МНОГО МАГАЗИНОВ В КОТОРЫЕ НАВЕРНО Я И БУДУ ОБРАЩАТЬСЯ!УДАЛЯЙТЕ И ДАЛЬШЕ СООБЩЕНИЕ..Я ВЕЗДЕ НАПИШУ ЭТОТ ОТЗЫВ!!!
К самому магазину особых претензий нету, а вот сервисный центр рядом проблемный. Видимо руководство Ситилинка поверила в свою рекламу, что народ покупает у них гаджеты исключительно с целью взорвать, распилить или уничтожить каким нибудь экзотическим способом, дабы избавить Ситилинк от Гарантийного ремонта. Но мой жизненный опыт подсказывает, что красиво было на бумаге , да забыли про овраги. Простой гарантийный случай с заменой бракованного процессора, вылился для меня в целую эпопею с кучей бумажной волокиты и несколькими походами в эту не дружелюбную организацию. У меня большие сомнения , что у данной конторы существуют возможности по ремонту современных процессоров, но "сервис" тормозили до самых последних сроков и всё равно превысили 45 суток. Так получилось , что у меня имеется опыт хорошего сервисного обслуживания в другой федеральной сети, там схожий случай занял примерно три дня.
Давно пользуюсь услугами данного интернет магазина, но дискаунтепом уже себя могут не называть, так как цены уже достаточно высокие. Ино раз в других сетевых магазинах можно встретить цены ниже, хотя Ситилинк не имеет выставочных залов и хорошо экономят на аренде. Ассортимент достаточно большой. Можно посоветоваться с "Экспертами" в карточке товара.
Купила в октябре телефон. Через две недели перестал набирать заряд. Отвезла в сервис, который указал Ситилинк - прождала 1,5 месяца, в итоге телефон через пару дней после ремонта снова показал тот же дефект. Сдала снова (возврат категорически не приемлют). Заканчивается январь, а телефона у меня до сих пор нет. Итого уже 4 месяца жду, и не факт что когда снова он вернется из ремонта ошибка не появится вновь. Писала претензии и в магазине, и на сайте - нулевой эффект. Пустая трата времени.
4
Kurumun yanıtını göster
Олег Баженов
11. seviye şehir uzmanı
16 Ocak 2023
Купил радиатор отопления, когда получал не придал значение тому что помята упаковка, в описании указано что 15м2 обогревает, по факту помещение в 9м2 не обогревает, обогреватель сам себя греет и все, может будку для не большой собаки обогреет, на следующий день приехал вернуть товар мне отказали на основании того что помята коробка и порван пакет с комплектующими, прошла неделя товар до сих пор на экспертизе я покупал как юр лицо, мои контрагенты мёрзнут, для тех кто не хочет проблем не связывайтесь с ситилинком!!!
Интересное решение. О наличии товара можно узнать как через специальные автоматы, так и через работников зала. Всё быстро выдают здесь же после оплаты.
Это магазин со складом, а не просто точка выдачи. Можно сразу произвести замену. Персонал вежливый. С возвратом и гарантийным ремонтом пока проблем не было.
Очень странно то, что магазину Ситилинк определили адрес "ул. Монтажников". Этот магазин расположен на ул . Тургенева примерно на равном расстоянии от ул. Дальней и от ул. Монтажников. Если человек будет искать этот магазин на ул. Монтажников, то, пройдя всю улицу, он магазин этот не обнаружит.
Вежливое, грамотное обслуживание, с учётом предьявляемых запросов. Очень понравилось. И оформление, ненавязчивое, аккуратное, без излишеств, чисто, уютно... Очень доброжелательный персонал. Рекомендую всем.
А
Александр
11. seviye şehir uzmanı
15 Ocak 2024
Не понравилось что сперва купи потом смотри что купил... Именно из-за этого отказался от покупки ноутбука за 190 тысяч...
В 2018 году приобрела
карту памяти microSDHC UHS-I U1 SILICON POWER 16 ГБ,скорость 40mb/s. Полтора года проработала . Потом просто исчезла , ни одно устройство её
не видело.
В 2020 в магазине по гарантии поменяли. Сразу и не посмотрела на объём памяти. Поставила ребёнку в телефон . Появились
сообщения о нехватки места в памяти. Проверила карту ,а там чуть больше 900 мб. А где 16 Гб делись?
Я понимаю наличие 14 Гб, но не
900 мб.
Если по-быстрому и подешевле что-нибудь купить их техники, то вам сюда. Консультантов только особо не слушайте, так как хотят вам впарить, что подороже) Я в основном на отзывы ориентировался при выборе техники, благо их там с избытком
Частенько делаю покупки, быстро оформляют, выдачи тоже долго ждать не приходится, все сотрудники приветливые и отзывчивые , в общем доволен, рекомендую.
Исключительно выдача товара, склад а не магазин, ничего вживую посмотреть не получится и потрогать тоже, только на сайте заказ, а здесь забирать товар не более
Отличный магазин, хороший ассортимент в наличии, приемлемые цены, вежливый персонал. Очередей практически нет - заказы быстро собираются. С парковкой - так себе, но где сейчас с парковкой всё отлично, кроме больших гиперов и ТРЦ?
Самый долгий магазин! Ждёшь выдачи 30-40 минут. Почему не сделают как в других магазинах: оплатил онлайн и просто пришёл забрал заказ. А тут приходишь и ждёшь пока они его найдут.
Ставлю высокую оценку, так как до сих пор к приобретеным товарам нареканий не было. Но вообще, если честно, товар из каталога, не осмотрев его до оплаты-это как игра в рулетку. Понятно, что на месте возможно сделать возврат, но это опять же, куча потраченного времени.
3
Kurumun yanıtını göster
Н
Надежда Александровна
18. seviye şehir uzmanı
19 Eylül 2021
Чистый современный интернет-магазин. Покупку быстро оформили в зале, без помощи консультанта, оплатили в кассе и после этого сотрудник склада очень быстро принёс наш товар. Осталась довольна всем!
Очень не рекомендую. Магазин очень безответственно относится к клиентам. Сделал заказ с вечера. Приехал в магазин по указанному адресу оплатил его. Очень долго искали товар так и не нашли. Сделали возврат.
Результат потрачено пол дня. Испорчено настроение на несколько дней.
Хороший магазин. Все четко в плане выдачи, оформлении заказов и так далее. Все опрятные, аккуратные и вежливые. Время от времени, что-то заказываю и пока все так же хорошо)
У любимого магазина открылось отделение в центре города. Удобный подъезд, парковка у дверей. Ну и конечно "фирменные" низкие ситилинковские цены. Большой склад наличия. Быстрое обслуживание на выдаче. Всё супер!
Первый раз была в этом магазине. Все понравилось. Моментально оформили заказ. Спасибо за помощь консультантам. На кассе тоже приятная девушка. Собрали заказ очень быстро, помогли проверить. Надеюсь, что и с выбранным товаром все будет так же, как и с обслуживанием. Всем спасибо.