Отвратительно организована работа по выдачи, сотрудники не могут найти заказы и при очереди 10+ человек, 2 из 3 сотрудника с выдачи уходят на перекур... Не говоря о том, что беседе между собой сотрудники уделяют больше внимания чем работе.
28.11.2019
Я возмущен обслуживанием в этом магазине. Заказал музыкальный центр Pioneer X-CM66D-B черного цвета за 16599руб （закaз Y8952198）,в примечании указал, что заводская упаковка не должна быть нарушена. В итоге товар привезли заклеенный дополнительным скотчем. Отказался от б/у системы. Заказал такую же систему, но белого цвета （заказ Y9128739）за 16300 руб. Так же предупредил о недопустимости нарушения целостности упаковки, но тщетно, это пустые слова. Итог: забрал деньги обратно. В Ситилинке при вскрытии коробки пакет с ресивером оказался вскрытым, так же вскрытым оказался пакет с одной из колонок. Потеряно столько времени зря и остался мягко говоря осадочек！
При заказе было указано наличие на Заневском. Приехали, отстояли очередь минут 30. И нам сообщили, что не приехал заказ. Машина приехала, можете подождать неопределенное время, может там будет. Класс. Спасибо за сервис!
Спешил за заказом после рабочего дня, попал в пробку, пришел за три минуты до формального закрытия магазина. Магазин был уже закрыт. Да, конечно это впритык, но все равно раньше формальноно закрытия. Двери уже были заперты. Очень расстроился.
4
1
Kurumun yanıtını göster
Александр Католиков
20. seviye şehir uzmanı
4 Şubat 2023
Отличный персонал! Решили вопрос и дали рекомендации!
Приобрёл планшет Digma.
За месяц обратился с неисправностями уже второй раз!!!
Деньги за свой"товар" возвращать очень не хотят,прикрываясь законом,который работает только в пользу продавца.
Такого отношения к покупателям я уже давно не встречал...
Быстро выдали товар, но у оператора не было сдачи, при этом он не искал способов разрешить эту ситуацию. Очень странно что на заказ за 750 рублей не нашлость сдачи с 1000.
Сервис центр, сборище жуликов и мошенников развели и обманули по поводу гарантийного ремонта, ни кому не рекомендую пользоваться услугами этой богодельни, на гарантию не расчитывайте.
Видимо, всё изменилось в связи с переездом на 2 этажа ниже. Двое расслабленных сотрудника неспешно обслуживали клиентов. Когда речь зашла о втором заказе (а у меня их было 2), попросили минут 10 подождать (что-то с накладными). Через 15 минут сказали, что не могут обслужить, потому как комплектуют заказ и, вообще-то, большая очередь...
Очень удобно можно оплатить по безналу А можно наличкой А можно с юридического лица безналом и заказать выдачу здесь всё понравилось профессионал обученный
Заказали товар, пришло смс для получения,дождались второго смс оповещения для получения ! И так первый день приехали нам говорят товар у нас ,но мы не можем его найти и нам предложили приехать завтра. Приехали мы типа завтра и та же история мы получили смс для получения только товар нами заказаный найти не могут! Нам предложили заказать этот товар на 13 сентября, мы заказали снова, уж очень интересно чем все это закончится!
Все быстро , в момент посещения был только один покупатель.Неадекватно работают терминалы пришлось подключать к поиску продавца , благо предварительно ознакомился с покупкой на сайте.
Просто ужасный отдел выдачи, склеилась очередь из 15 человек. Работает только одна касса и та занята приемом товара по гарантии! В итоге ждал 20 минут выдачу товара!!! Ужасное обслуживание!
Заказ получила, ребята веселые, но их слишком мало! Если нужна консультация менеджера, то все остальные клиенты вынуждены ждать - очень неудобно, особенно если торопишься!
Конченный магазин, товары выдают очень долго. Обслуживания нет просто никакого. Возврат товара занимает до 1 часа вашего личного времени. Не советую вам посещать этот магазин Ситилинк!
Пришёл туда. Оказывается это просто пункт выдачи и там нельзя купить товар заинтересовавший туда. А если оформлять у киосков, выдача после 6. Ещё и очередь человек 10. Да хуже чем на почте.