Personelin ve yöneticilerin iğrenç, kaba tavrı!!
Terapist Shcheglova'dan randevu aldık, ameliyattan önce test yaptırmam gerekiyordu, gerekli testler listesinden sadece KLA ve OAM, HIV, glikoz testlerin geri kalanını benim pahasına değil, bana söylendiği gibi ücretli olarak geçebildim (bu hepatit B, C, sifiliz , üre , kreatin, ALT, AST, toplam protein, koagülogram, toplam bilirubin, kan grubu ve rh faktörü!
Ücretli testler bana 3900'de çıktı!!!
Soru, ücretsiz ilacımız nerede ??? Yoksa bu testlerin ücretli olanlar listesine dahil edilip edilmediğini açıklığa kavuşturmak için doğrulama makamlarıyla iletişime geçmeniz mi gerekiyor???
Ben de bunu yapacağım !!
Bu terapist Shcheglova, testleri sonuçlandırmak için beni tekrar kabul etmeyi reddetti ve beni Perevoy şubesinden Komsomolsky Prospekt'teki kliniğe gönderdi!!
Yöneticiyi beni kabul edilmemeleri konusunda uyararak (not alarak)!!
Doktorun kendisi randevuda sadece basıncı ölçtü, ancak kayıtlarına yazdıklarımın çoğu!!
Ben, doktorlarımıza hayret ediyorum!!
Yöneticilerinize telefonu açmadan telefonda kibarca konuşmayı öğretin!!
Ameliyattan önce sinirlerimi bu kadar yükselttiğiniz için teşekkür ederim!!
Регистратура хорошая , все подскажут и расскажут. Врачи тоже все приветливые, всегда помогут и проблем с получением талона к узкому специалисту никогда не было, очередь да не маленькая , но и объем поликлиники не большой для большего количества специалистов
Терапевтов нет, фельдшера, к узким специалистам не попасть, даже с обострением врач на участке предложил подождать 2-3месяца, сказал у нас остался один гастроэнтеролог. Приходится проходить платно.
хотелось бы чтоб решился вопрос с тем,что когда звонят туда люди,они всё таки дозванивались..дозвониться невозможно,а если вызов идёт ,то на него никто не отвечает...а так в принципе не плохая поликлиника.
В последнее время что-то изменилось в лучшую сторону. В октябре была два раза в данной поликлинике, записалась через госуслуги, очереди нет, зашла по времени. Прибываю в шоке 😂 Надеюсь, порядок навели, так и будет.
Covid testi yaptırmaya geldim, analiz için kan alarak tam bir muayene yaptılar. İnsanlar kalabalıklaşmıyor, beklemek 30 dakika içinde. Hoş bir sürpriz oldu.
Обслуживание хорошее вежливые врачи заботятся о своих больных в регистратуре тоже обслуживание хорошееесли талонов нет к терапевту направят к другому мне очень нравится по сравнению полимедики хо ь филиал маленький есть где посидеть ждать врача везде установлены стулья
Это место должно называться не поликлиникой, а дуркой. В регистратуре работают дамы с какими-то проблемами, информация у каждой под её настроение - сегодня такая, завтра другая, а ты играй с ними в угадайку. В пятницу сказали позвонить утром в понедельник и взять талон для закрытия больничного. С 5 раза с горе пополам вышло дозвониться, чтобы узнать, что они передумали и больничный лист мне нужно закрывать не у них, а по прописки. На мой резонный вопрос: "а как же так?" ведь даже без прописки и прикрепления я имею законное право закрыть больничный там, где его открыла и они сами об этом же сказали 3 дня назад, "милая" леди хамоватым тоном сообщила, что никто такого не мог мне сказать и говорить со мной она больше не хочет (как жалко, давайте поплачем)
Спасибо большое, вылечитесь для начала сами, уважаемые работники этой "замечательной" поликлиники
Поликлиника супербомба пушка друпер-пупер друпер-пупер друпер-пупер пушка меня вылечили там от зависимости от standoff теперь играю в pubg платят там 0 руб очень хорошо пошёл в другой больница платят тысяч 100 но это очень плохо потому что это мало и там меня ещё лечили от Майнкрафта теперь мне папка ещё надоел пойду опять туда лечиться ой папка Не папка
Огромная благодарность всему персоналу поликлиники №5 в Парковом! В тесном помещении, с огромным количеством больных и, порой, не совсем адекватных людей, врачи и младший персонал заведения сохраняют уважение и внимательное отношение к посетителям. Особо хочу отметить доброе отношение и профессионализм терапевта Дорфф Русланы Сергеевны! Здоровья Вам и благодарных пациентов.
В целом хорошие сотрудники, я бы сказал даже есть намёк на вежливость, но вот почему Краснопольский проспект 11 относиться к этому отделению а 13 который ближе на дом уже не относиться к этому отделению, вот это уже вопрос.
Всё как в обычной поликлинике. Регистратура отвечает на все вопросы, объясняют к какому врачу или в какую поликлинику лучше обратиться. Единственный минус это очередь! К одному дежурному врачу 3 человека, к другому 15.
Врач врачу рознь конечно, кто просто для отметки из-за зарплаты приходит, а кто то очень даже профессионально и по призванию, прямо настоящий врач - спасибо этому врачу!!! Такой врач своей аурой уже лечить начинает!!! И такой момент, на Шмакова
Огромную благодарность выражаю врачу Карповой.А. Внимательное отношение, грамотно проконсультировала по моему вопросы, не просто выписала таблеток и отправила лечиться как было в другой поликлинике. Рассказала, что необходимо исследовать, и где это сделать лучше, помогла записаться. Очень приятный в общении врач, видно что пациенты ей не безразличны. Советую обращаться только к ней!
Вежливые врачи, прием через госуслуги к терапевту работает . Если придёте к назначенному времени ждать почти не нужно. Конечно в 8 утра помещение перед кабинетом забора крови переполнено , но очередь движется быстро , наберитесь терпения. Всем врачам и медсестрам поликлиники здоровья и успехов в их нелегком труде.
Брал талон к окулисту, девушка в регистратуре очень отзывчивая, всё объяснила и рассказала когда можно будет получить талон, жаль что окулист принимает на проспекте победы, пришел в пятницу и за 20 мин . получил талон
В поликлинике на Александра Шмакова работает врач Карпова, отвратительный врач ,избегайте её,лечение назначает не корректно, направила к специалисту сказала что продлила больничный а сама в тихушечку его закрывает и даже не предупреждает об этом и проделывает это периодически, о закрытии больничного узнали случайно из госуслуг, такой врач не имеет права работать в данной сфере,даже одна звезда для неё это много,надеюсь кто-то из главврачей прочитает этот отзыв и примет меры
Записался через госуслуги на приём к 12 часам, чтобы на обеде посетить данное учреждение, пришел к указанному времени, а там люди на 10 только заходят. По окончанию обеда пришлось покинуть помещение. Так они мне в госуслугах написали что я не явился на приём вовсе.
Находясь на больничном, пришла сдать общий анализ крови. К 08.00!!! Очередь заканчивалась на улице. И при таком количестве анализ принимает только одна дама (извините, даже мед. работником назвать не могу). И вот эта дама в 09.30 покидает свой кабинет со словами "У меня перерыв". Вы серьёзно? Она работая с 08.00 так устала за 1,5 часа, что ей нужен перерыв аж 30 мин? А когда стали возмущаться, так она ещё и хамить начала. Занавес. Время 10.15, до сих пор сижу в очереди (с температурой). Обязательно обращусь в министерство здравоохранения с этим вопросом
Благодарю Подольскую Инну Александровну за помощь в лечении, за отзывчивость и поддержку! Вы превосходный врач и руководитель!
Замечательный коллектив работает в филиале городской поликлиники по улице Шмакова ,27. Поздравляю с наступающим Новым годом! Желаю всем здоровья! Мазитова Р.А..22.12.2022г..
Ужасная поликлиника. Проходила диспансеризацию все что они там делают-это создают видимость. На приеме у терапевта мне даже не померили давление, а спросили какое мое рабочее хотя по итогу ЭКГ вроде есть изменения. На руки результаты не дают, раньше хотя бы в карточек что-то писали. На мою просьбу дать мне распечатку моих результатов мне было сказано что я же пришла узнать результаты вот мы вам их и говорим и что у них вся информация есть в компьютере, а как я ее должна узнать видимо только с их слов. Вообщем у вас есть кое где проблемы , но вы идите к врачам и на словах рассказывайте, а результаты мы вам не дадим. Вся эта диспансеризация просто для отписки , не ходила туда тысячу лет и столько же не пойлу.
Мне хочется задать вопрос руководству, в регистратуру принимают на работу просто любого, не проводя элементарного собеседования!? Сегодня пришлось позвонить и попытаться объяснить что визит к врачу не возможен, т.к. два дня температура была 39.8, а сегодня наконец 38.2, спросить, как лучше поступить в данном случае (врач была в предыдущие два дня на дому), услышала просто раздражительные , можно сказать ответы в грубой форме!
Мне очень не приятно писать, но почему такой тон позволителен для работников здравоохранения!?
7
4
Rdeblaze
5. seviye şehir uzmanı
28 Mayıs 2024
Не ожидала, в лучшую сторону, все хорошо. Приходила на диспансеризацию. Есть бинты, пеленки, гинекологические наборы, не нужно ничего брать с собой, как раньше. Дозвониться иногда сложно, но можно.
1
2
Тимур Тимербаев
9. seviye şehir uzmanı
4 Mart 2024
Для терапевтического отделения довольно таки не плохо. Но учитывая какой парковый большой, очереди довольно таки большие, можно и расширить количество персонала.
Специалисты почти все молодые, не затрудняют себя пальпацией, проверкой давления, хотя я в возрасте. Можно попасть раньше - если у тебя талон по времени на день, да хоть утром! Вот это нравится. Если, конечно, не нулевые талоны - бывает по-разному. Холл слишком мал, местами приходится продираться сквозь толпу, надеюсь, с этим наступит решение когда-нибудь. В целом, глаз может не задергаться от визита - в общем-то как и в любом медучреждении
Оптимизировались в отрицательную сторону. После выздоровления от ковида гоняли на приёмы ч/з день, не давали даже градусник, не прислушивались лёгкие, не проверяли сотурацию. Грубое общение с пациентом. Я неделю лежал на Островского, а к жене так и не приехали, три дня не до лежал, выписался и сам за свои бабки лечил жену. Разгонять эту поликлинику.
На больничном была в марте . Очень удивилась, что в очереди долго не сидела. Врачи меняются. С клиентами разговаривают вежливо. Я хорошо отношусь к врачам. Они нас лечат. К узким специалистам попасть труднее
Поликлиника новая чистая, но запись к терапевту раз в неделю. Вот как хочешь так и записывайся. Весь район валит в указанный день в указанный час. И настаёт Калапс. И так последние два месяца. До этого можно было записаться на приём ежедневно. Короче печаль. Поликлиника номер пять гордо держит имидж пятой с Комсомольского проспекта у Победы. Очень жаль.
Очереди к терапевту как до Китайской стены, не считаю, что поликлинику можно делать в месте жилого дома на первом этаже предназначенные просто для коридора, в условиях ковида не ходила почти, талоны к гинекогу не получить. Всё время куда-то отправляют. Только к терапевту попасть уже можно себе медаль на грудь вешать, а про остальных врачей молчу уже. Смысл от такой поликлиники.
Пять балов !!! Персоналу 5 балов ! Хороший , отзывчивый , дружный коллектив ! Микрорайон Парковый растёт гиперактивно и мне кажется , что такого помещения ( именно помещения , а не здания ) катастрофически не хватает , как и количества специалистов .
Поликлиники посещаю редко, даже и не ожидала идя в государственное учреждение, что так "встретят", была приятно удивлена. Забор анализов крови и прочие. Персонал очень вежливый, работают быстро, аккуратно, а главное не больно,что не мало важно. Молодцы! По регистратуре, все очень мило никаких нервов, Пятерочка Вам)), а вот терапевтическое отделение, честно не поняла, зайдя на приём и оглашая свою хворь, которая у меня можно сказать на лице проявилась, врач на меня даже и не глянул, все строчил и строчил по клавиатуре, возможно я заинтересую его как пациент когда будут готов результат анализов, ну да ладно. А так в целом сравнивая с другими гос. учреждениями этого же профиля, не плохо даже очень.
Хочу поблагодарить самого лучшего врача, маленькую худенькую девочку Марию Брюханову... Очень компетентный врач! Знает ответ на любой вопрос ( не гуглит интернет). Очень внимательна и корректна. Очень рада была когда именно она приехала на вызов. Мы с мужем верим только этому врачу.