City Creek
3034 yorum
19 Aralık 2023
Раньше очень нравился комплекс, продумано все до мелочей! И дни рождения даже праздновали! Кухня ну шикарная была! 19.12 посетили, и наверное это последний раз! К персоналу вопросов нет , очень вежливые, все остальное совсем не зашло, а именно заполнение анкеты, обработка персональных данных, оплата браслетом (совсем не удобно, тяжело контролировать расходы), и кухня….ОЧЕНЬ ИСПОРТИЛАСЬ! Возможно сменили повара, а может просто экономят, салат цезарь стал прям не очень, креветки в кляре, которые просто были божественные - сейчас одно тесто, а креветка где то далеко помахала хвостом) спасибо , до свидания )
3
14 Mayıs
Прекрасно место!!! Я большим удовольствием отдохнули с дочерью. Очень красивая территория, большая парковка. Вкусная еда! Девочки вежливые, всегда подскажут и покажут!
Приезжайте, обязательно!
4 Şubat
Хорошее место для отдыха 👍
Отдыхали 1 февраля, снимали номер на сутки. 3 семьи. 3 номера, номера чистые, уютные, постельное белое - без пятен 👍 полотенца чистые, белые. В номере как положено - туалетные принадлежности. Подушки, кровать, матрас все удобно 👌Администратор приятная девушка. Каждой семье объяснила все. На любые вопросы на ресепшене отеля отвечают без проблем!
Будний день, людей не сильно много. Комфортно!
Каждые 30 минут церемония парения с приятной музыкой. Это отдельный кайф. Парни молодцы 👌
Бассейн отличный. (Утром в окно видели как проверяли бассейн, терли бортики, следят за порядком)
Пиво, коктейли понравились. Бармен приятный парень 👌
На ужин ходили в ресторан. Пошли поздновато, но нам никто не отказал, даже подали блюда на мангале. Все быстро, все вкусно. Приятные цены! Приятная позитивная официантка (с зеленым волосом, имя не запомнили)
Завтраки - шведский стол, пришли поздновато, но все досталось, хороший выбор, вкусно 🥰
Рекомендую данное место!
Не понимаю почему отзывы у заведения не очень, особенно на гугл картах. Очень хочется чтоб все так же осталось с годами -как повезло нам!
Минусы: в банях на церемониях нужно разуваться, считаю не гигиеничным. Нужно что-то придумать с этим.
Многие проходят босиком по полкам, а потом некоторые садятся своей пятой точкой на полку.
4 Temmuz
Была в гостях у комплекса в конце июня. Отзыв будет подробным, начнем сначала.
1.Дорога. Добраться до комплекса на чем-либо,кроме авто/такси крайне сложно, но если вы едете на машине,тоже интересный квест по навигатору.
2. Ресепшн. Приехали, парковок мало, бросаем машину вдоль дороги и направляемся к стойке.
Если вы рассчитываете на "Добрый день. Будьте добры билет и тп" с улыбкой, то нет. Улыбку девушки за стойкой нужно заслужить. В аренду можно взять халат, тапочки, полотенца и т.п. Цена приемлемая. Вам выдают браслет с депозитом (для этого нужен номер телефона). На входе в комплекс охрана проверяет наличие запрещеночки: еда и напитки с собой запрещены.
3. Раздевалка. Проходим в комплекс. День, жара на улице, но кроме 2х небольших форточек в раздевалке нет ничего! Ни кондиционеров, ни даже вытяжки. Стойкий запах затхлости, сырости, а также туалета, ведь он есть в раздевалке. 3 ряда маленьких шкафчиков, но что вы хотели, ведь на сайте заявлена вместимость 1000 человек. Раздевалка для женщин из 3 соединённых помещений, где на каждое явно не хватает лавочек. Однако есть зеркала, фены. При мне туалет протёрла уборщица.
4. Перемещаемся в аква-зону. Дорога пролегает вновь мимо стоек ресепшн, где стоят одетые люди в очереди,не особенно приятно гулять там в купальнике.
Комплекс состоит из большого бассейна глубиной где-то от 1,5 до 1,8 м приблизительно. Вокруг шезлонги с зонтами, нужно сильно поискать место для лежки. В большом бассейн водичка прохладная, на вид чистая, с лёгким запахом хлорочки.
5. Безопасность. Дальше начинается новый квест! Бассейн частично соединен с более мелкими ваннами, но так,чтобы с 1го раза у вас взорвался мозг). Есть переходные мостики из спец. покрытия для террасы,они нескользкие, но без поручней. Непонятные переходы с какими-то огромными ступенями из плитки между зон. Внимание! Будьте готовы к тому,что НИГДЕ вы не увидите ограничителей ступенек из плитки и спец.полос для разноуровневых зон. Ходи и присматривайся,щупай!
Рядом с одним из спусков в бассейн растут 2 сосны, вход затруднён из-за веток, многи спрыгивают с бортика.
Кстати, прыгать, сигать и тд в открытом бассейне можно где угодно, никто вам слова не скажет.
Поднабравшиеся гости через людей прыгают в бассейн. Хорошо,что есть спасатель!
Из аква-зоны есть переход по каналу во внутренние помещения со спа-зоной. Тут ничего конкретного сказать не могу, мы не посещали по жаре банные процедуры. Как и везде, есть расписание церемоний и оно озвучивается по громкой связи. Есть массаж, оплачивается отдельно, как и везде.
6. Детки. Рядом с банями внутри есть небольшой бассейн с ограничителями, куда можно пустить маленьких гостей, на улице такого мы не нашли.
Все маленькие детки плавали на 1 м на спуске, тем самым создавая препятствие для взрослых, да и родителям неудобно. Детки постарше резвятся везде.
В аква-зоне работают не все ванны вибро-массажа, может, нам не повезло.
В бассейнах поменьше вода очень теплая, есть возможность погреться, если при +38 вы всё-таки замёрзли. Думаю, для вечера будет актуально.
7. Бар и ресторан. Есть 2 бара, где можно заказать что-то из напитков (цены как в ресторане), а вот еду из меню заказываем отдельно на баре,но официанты приносят по номерку. Заказы принимают любезно. Все по питанию самое обычное, т.е. без восторга, но есть можно. Мы брали коктейли, закусочный сет, пиццу Верона. Удивило наличие не просто алкоголя, а ассортимент крепкого. За пределы фут-корта вынос бьющейся посуды запрещен - отлично.
8. Есть отель с номерами, выход на балкон с осмотром всех купающихся. В номерах не были, но для гостей отеля вход отдельный,что тоже плюс.
Лично мы до позднего вечера оставаться не стали, честно говоря, особого желания не было. Явно не хватает зелени (3 неб. сосны на весь комплекс).
Итог. Даже не знаю, кому могу порекомендовать посещение данного заведения. Ехать парой - шумно, многолюдно да и деток много, ехать семьёй - небезопасно, как по мне. В целом, есть комплексы и поинтереснее,если вам хочется освежиться в приятной атмосфере, но если в них нет мест...
27 Ocak
Все супер все классно!!!Жили в отеле вдвоем.Мне вот интересно у вас не предусмотрено время тишины?люди отдыхать приехали,многие с детьми!Почему вы неконтролируете неадекватное поведение жильцов которые до 3.00 ночи бегают из комнаты в комнату бахая дверьми и орут пол ночи??? Не спать всю ночь слушать это все и на утро просто с квадратной головой такое себе удовольствие!!!Бассейны чистые,бани тоже,сан.узлы тоже.Нигде не воняет.Еда это вообще просто обьедение!!!!
9 Nisan
Очень нравится это место. Очень удачное расположение. Прикольная обстановка.
Отель прям вообще - ЛЮБОВЬ ❤
Очень уютные номера. Особенно номера с видом на бассейн и с балконом. Завтраки прям вообще стали очень крутые. Особенно обожаю блины, салатики. А кофе.... Мммм....
5 Mayıs
Потрясающее место, все цивильно, чисто, аккуратно, внимательный персонал, каждый час банные церимонии, вкусная кухня, дымгые кальяны. Водичкав бассейне очень приятная 34градуса. Буду посещать мне понравилось.
5 Ağustos
Сегодня отдыхали с друзьями в City Creek. В свой единственный выходной нас разочаровал данный термальный клуб. Из всех заявленных банных церемоний в течении дня работали только две, только при условии, что во время нее не закажут индивидуальную пропарку. В таком случае без предупреждения пармейстеры просто не приходили на церемонию.
Так же разочаровала мутная вода в бассейне, после посещения пошла какая то аллергия.
Друг после посещения данного мутного грязного бассейна не смог даже смыть все в душе, так как он напрочь отсутствует в мужской раздевалке.
Когда обратились на ресепшн с данными вопросами к администратору - нам не принесли даже извинений, просто пожимали плечами и смотрели в упор.
2
1
17 Temmuz
Просто вауууууу! 🤩 Место для отдыха в любой день в любую погоду 🔥💫✨
Впечатлили бассейны с разной температурой воды👌🏻 Рекомендую всем и всегда!!!!!!!
И это рядом с ЖД вокзалом🥳
28 Ağustos
Удручающее заведение, чтобы попасть только в зону ресепшена стояли 40 минут в очереди, девочки обслуживают очень медленно, на территории чисто, Это большой плюс, уборщицы ходят постоянно собирают мусор который разбрасывают клиенты. Но бассейн не моется достаточно провести рукой по бортам бассейна они склизкие. Еду можно заказать только на одной кассе, Поэтому приходится выстаивать очередь минимум из пяти человек, непонятно почему нельзя открыть еще одну кассу для именно еды, а не для напитков, так как для напитков две кассы работают., официанты в этот раз работали гораздо лучше, не сидели толпою на одном месте а расторопно двигались. опять проблема с музыкой, не выключают фоновую музыку в то время как играет музыка от диджея, получается мешанина и ничего не понятно но администратору наплевать она занята тем что она общается в Ватсапе постоянно не обращая внимания на возникающие проблемы.
22 Eylül 2023
Мне очень понравилось.
Чистые номера, все есть для путешественников от тапочек до зубных щёток.
Завтрак включен, довольно разнообразный и вкусный.
Везде приятная музыка.
Бани и банные церемонии, а также бассейны включены в стоимость проживания. Парковка бесплатная.
Вобщем зачёт!
Место подъезда слегка напугало, тк заезжала ночью. Но это такое, только лишь первое впечатление.
Рекомендую однозначно.
13 Ekim
Раньше часто отдыхали здесь. В последнее время заведение испортилось. Бани функционируют только 3. Гостям номеров никаких привилегий. Заселились в 14 часов, пришли к лежакам и все занято. За такую стоимость хотелось бы отдыхать и знать, что за тобой закреплено место, а не бегать по территории в середине октября в поисках свободного лежака. Раньше для гостей отеля были нормальные халаты, сейчас все халаты севшие очень сильно, на просьбу заменить халаты на побольше, отвечают «Ну они сели, больше нет халатов» для чего тогда дресс-код белые халаты? Знали бы, что здесь халаты на детей, взяли бы из дома. Но последней каплей, оказались тараканы на балконе номера, предполагаю, что на кухне они там вообще свободно разгуливают, раз на втором этаже комплекса они есть. Печально, что такое отношение к гостям и к комплексу.
21 Nisan 2023
Были в понедельник с 11 до 18 ч. Время пролетело незаметно. Большая ухоженная территория. Парковка огромная. Светлый просторный холл. На ресепшен красивая приветливая девушка. Все рассказали, показали. Предложили напрокат банные принадлежности, но ничего не навязывали. Раздевалка очень комфортная. Много шкафчиков, 2 зеркала, 4 фена. Банная зона очень удобная. Солевая, хаммам, смоляная и пепелац. Все бани находятся рядом, там же душевые. Много новых, комфортных лежаков. Банщик Дмитрий просто ракета бомба петарда! Настоящий профессионал своего дела. Все идеально - Музыка, различные ритуалы, атмосфера, температура, настроение, общение. Каждые полчаса проходят пятиминутные банные церемонии. Хочется все попробовать, мы почти на все ходили. Ощущения потрясающие. Бар и кафе тоже вполне устроили. Единственное на мой вкус не хватает фитнес меню, здоровой и полезной еды. Цены приемлемые. Везде чисто, приятно пахнет, все новое, свежее. Туалет отдельный респект, пахнет деревом. Ремонт современный, стильный. Бассейн большой, чистый. Вода комфортная. И есть еще зона с теплой водой и гидромассажем. На территории бассейна очень красивый вид, деревья. Вечером подсветка. Мне очень понравилось. Обязательно приду еще.
5
5
21 Mart
Место очень уж отдалённое, но при этом не уединенное. Ходишь по двору и смотришь на окружающие тебя дома.
Бассейны чистые, вода везде разная, персонал вежливый. Каждые полчаса проводится в одной из парилок показательное мероприятие. Ни на одно мы не попали. Час сидеть ждать, смысла не было, а за 5-7 минут до начала парилка набивалась людьми и мест не оставалось. Ну, не очень и надо было. Впечатлили ушаты с холодной водой. Они находятся под потолком в зоне душевых. Это - нЕчто! )) Разочаровало кафе. Очень долго пришлось ждать заказ. Приносили по блюду и поэтому перекус растянулся аж на 2 часа. И казалось бы, уж бар должен был сработать быстрее, чем кухня, но... нет! И не ждите! Первые заказанные напитки принесли аж через полчаса! Хотя заполненность народом была на 40-45%. На мой взгляд, конечно.
Ну, а так, в общем, ходить иногда для разнообразия можно.
1
26 Temmuz
Место само по себе неплохое, но отдавая 5к за вход на двоих, хочется как минимум спокойствия, а не звука дрели прям в голову. Разговаривали с администратором, просили что-то сделать, в итоге просто сделали музыку громче. Ненормально сверлить на территории спа-комплекса в пчтницу вечером, портит весь отдых, даже если бы пришли в понедельник- отнеслись бы с пониманием, но каждый раз оставлять такие деньги в заведении и не получать ни капли комфорта - бред
1
12 Eylül 2023
Посетили спа-комплекс. Понравились бассейны. Температура очень комфортная, глубина разная👍🏻джакузи, течение. Все классно👌🏻
В кафе ели пиццу. Понравилась.
Бани все разные, можно подобрать для себя наиболее комфортную. Банные церемонии это что-то. Советую посетить.✌🏻
Отдельное внимание хочется обратить на спа-ритуалы. Брали массаж для двоих. Массажисты Сергей и Владимир супер. Получили невероятное удовольствие ❤️ особенно Сергей -волшебник
1
17 Temmuz
Две звёзды.
Ощущение, что "люди слаще морковки ничего не ели".
Отзывы все роботами напечатаны или под заказ.
Напитки :
- не вкусно все. От лимонада за 990 р 1литр - по факту груда льда, пол литра воды и одно нажатие клубничного сиропа. Такого позорища ещё поискать надо.
Кофе разбавленный.
Апероль вообще не понятно из чего сделан.
Айс кофе настолько сладкий, что даже дети такое не пьют.
- еда была вкусная. 5 баллов кухне.
- бассейны и вода грязная.
- банные процедуры жесть)) пожгли людей паром. Париться можно только между ними. Показуха, не больше.
1
1
22 Eylül 2023
Место понравилось - чисто, бани сделаны качественно, в целом очень хорошо. За одним исключением - банщик Станислав Валерьевич. У человека крайне неприятная манера навязывать свои услуги. Приблизительно в таком стиле: "Вы что, все по пенсионному зашли? Что, жалко денег на индивидуальную пропарку? Что, бедные все? Почему никто еще не записался?". Что касается самих "церемоний", которые он проводит, то тут он явно халтурит. Перед началом открывает надолго двери в парилки и максимально их выстуживает. Его, конечно, можно понять - он весь день ходит из одной парилки в другую, проводя свои сомнительные "церемонии", поэтому выстуживает их, чтоб работалось не жарко. Но вместо пропарки клиенты получают сессию сомнительной музыки и хорового пения. Кроме того, он зачем-то в холодной парилке постоянно обливает людей холодной водой. Женщины визжат, и, возможно, от этого ему кажется, что все в восторге. И, конечно,
же, ко всем он обращается исключительно на "ты". Все это выглядит крайне глупо, неуважительно к клиентам и непрофессионально. Он постоянно подчеркивает, что если вы хотите попариться, то нужно заказывать у него пропарку индивидуально за 2400р, а это всё чепуха, не ждите от "церемоний" ничего хорошего. В общем, я стараюсь ходить в те парилки, где его нет с его "церемониями", после которых надо искать где согреться. Да я принципиально не стал бы оплачивать услуги такого человека. Ну и есть еще одна раздражающая черта, общая для всех подобных мест. Вам запрещают проносить с собой продукты и напитки, чтобы потом продавать их вам по дикой цене. Ну, ладно еще алкоголь и ресторан. Но поллитровая пластиковая бутылка российской воды за 90р? Зачем? Человек заплатит, конечно, не разорится, но мнение о вас такая жадность портит очень сильно.
18
1
16 Temmuz
Если не отключение света 06.07.20224,а это ещё как раз выпало на день Рождение,то в принципе всё очень круто. Бассейны чистые, очень продумана планировка территории. Кухня отдельно заслуживает отзыва. Вкусно, качество, дорого-богато .
Администрации спасибо,что из за ситуации, пошли на встречу и прислали бесплатный пригласительные.
Всех вам благ и новых идей
10 Ağustos 2023
Место огонь. Мне очень понравилось. Организация на очень достойном уровне. Бассейны и бани великолепны. Места много. Обслуживание в кафе на уровне. Из минусов - вода настолько хлорирована, что запах чувствуется в воздухе. Но с учетом количества отдыхающих - это неудивительно, средства дезинфекции это нормально. Второй минус - это кухня, из достойного только пиво и пицца. Салаты, паста, горячее - в основном пересолены и далеко не огонь. Но так, как данное место было выбрано ни как ресторан, а место отдыха у бассейнов и в банях - минусы не играют значительной роли в оценке данного места.
2
1
14 Kasım
Были сегодня в данном заведении.
Все замечательно !
Особенно хочу выделить и поблагодарить парместера Дарью .
Мастер своего дела , веселая и интересная .
Одним словом зажигалочка .
Она сделала наш день
6 Kasım
Крутое место для отдыха. Очень много видов бани, разных бассейнов, массажеров. Меню немного дорогое, но это не так важно, ведь тут столько всего классного.
3 Temmuz
От нашего дома 15 минут пешком.
Все культурно, уютно , много бань, на выбор несколько бассейнов, кафе. С удовольствием посещаем
4 Aralık
Harika bir yer restoranda yemek yemek süper, garson Elena çok kibar, narin, şimdi bu tür iyi huylu insanlarla tanışmak çok nadirспасибоteşekkür ederim, tekrar geleceğiz
Orijinalini göster · Русский
1
1
11 Haziran
Сам комплекс очень нравится,но есть один прям существенный минус за что и снизила балл: номер снимешь на сутки ,а позагорать можно выйти только с десяти утра! Тогда смысл номера по сути если нельзя находиться на территории?Сидеть в комнате 🤷♀️ Я люблю загорать под ранним утренним солнцем,как и многие люди уверена ! Впервые столкнулась с такими правилами . В общем иногородним и не только рекомендую либо любую другую гостиницу с бассейном,либо снять за эти деньги квартиру в центре города попросторней и посетить данный комплекс просто по входным билетам ☝️
1
16 Şubat
Всей душой люблю это место, всегда с удовольствием посещаю. Здесь можно отлично отдохнуть как дружной компанией, так и в одиночестве. Несколько видов разных бань, банные церемонии каждые пол часа, теплые бассейны под открытым небом и очень вкусная еда. День пролетает незаметно.
27 Mayıs
Самое лучшее место для отдыха в бане. Чисто, опрятно, почти нет нетрезвых людей. Веселые банщики. Разнообразные банные церемонии. Надеюсь, что комплекс восстановят и я смогу снова ходить сюда в баню!)
7 Temmuz
Побывал. Не понравилось.
Полное отсутствие желания туда вернуться. Как и полное отсутствие желания у руководства обеспечить бесперебойную работу. Приехали, посидели возле бассейна пару часов в отсутствии электричества. А без него ни поесть, ни попить, ни кальян покурить, 2 из 3 бань не работают. Персонал разводит руками и альтернативы оплаты не предлагают - все только браслетами, которых, к слову, не было у огромной части отдыхающих, потому что без электричества их выдать не могут. Непонятный генератор, который "ломался от скачков напряжения городских сетей". В общем, очень много вопросов, очень мало ответов. Одну звезду накинул только за то, что администратор согласилась вернуть уплаченные деньги за испорченный отдых и настроение.
2
1
22 Temmuz
Прекрасное место, вкусная кухня, очень дружелюбный и приятный персонал. Главное, можно с детками. Рекомендую это место.
9 Aralık 2023
Очень хорошее место. В черте города. Удобно добираться, хороший комплекс,отличная кухня . Вежливый персонал. Хорошие банные церемонии. Очень нравится водный канал выходящий из здания на улицу. Единственное что не очень нравится,это в душе нет стабилизации горячей - холодной воды . Очень рекомендую это место для семейного отдыха
1
1
21 Ağustos 2023
Бассейн небольшой и много лежаков радуют, можно найти место. Классная анимация и отличный диджей. Вкусные коктейли и кухня. Разочаровала живая музыка, исполнение не понравилось, слушать тяжело. Две бани жаркие, но это плюс, две никакие. Декор бань ужасный, слова соляная и хамам это просто табличка. Займитесь хамам, пар тяжёлый и запах неприятный, добавьте хотя бы аромамасла. В одной из бань ведутся работы по видоизменению, надеюсь скоро у вас станет лучше. Не хватает холодной купели рядом с баней, температура бассейнов - теплый и очень теплый. Желаю развития.
1
9 Şubat 2023
Классное относительно новое заведение.
Из плюсов:
Новые, чистые номера в отеле, все работает, имеется чайник, чай, кофе, холодильник;
Хороший континентальный завтрак;
Очень понравилось “spa-свидание”, аромараспаривание с мятой и лавандой-это что-то нереальное, также хочется поблагодарить за релакс массаж Татьяну и Анатолия, молодцы ребята расслабление удалось, муж уснул прям на кушетке во время процедуры. По завершению подали фрукты и шампанское в ресторан к определенному времени, что очень удобно.
Ресторан большой, вмещает большое количество гостей;
Так же большое количество лежаков, но в выходной день все занято;
На выбор банные церемонии тоже круто;
Блюдо и напитки из ресторана принесут в любую зону отдыха
Из минусов:
Бокал для шампанского был плохо натерт;
На завтраке помидорчик был с гнильцой;
В выходной день очень много людей, совет ехать в будний день;
В номере было очень жарко и жесткий матрас;
Пожелания к администрации:
Следить за кухней или увеличить количество персонала, так как не справляются в выходной день с большим числом посетителей;
Бронировать лежаки или выделить зону для постояльцев отеля;
Приглушить свет в зоне спа
7
2
14 Ağustos 2023
Были в воскресенье 13.08.2023 г. Сам бассейн, бани, территория, обслуживающий персонал все очень понравилось, температура воды комфортная. Все отлично, но есть один минус - это кухня. Кухня портит все впечатление о комплексе. Цена блюда совершенно не соответствует тому, что приносят. Это касается первых, вторых блюд, салатов. Из съедобного можно отметить только хачапури на 5, люля-кебаб на 3 и куриный шашлык на 4. Картошку фри трудно испортить. Заказали салат из печенных овощей - позор повару! Такое ощущение что этот салат уже кто то поехал до нас - пару листиков зеленого салата, несколько кусочков холодных печеных овощей и 4 кусочка творожного сыра. Мороженное не вкусное от слова совсем. Пожалуйста, уважаемые собственники, обратите внимание на кухню. Это ОЧЕНЬ важно! Приезжая к вам в гости на целый день, с детьми, очень хочется ее только купаться, загорать, париться, но и вкусно покушать. Сейчас, к сожалению, вкусно покушать совсем не получается!
6
30 Temmuz 2023
Отличное место для семейного отдыха с детьми. Перед входом парковка. Чистые раздевалки с электронными замками,душ и фен. На территории один большой бассейн с одной стороны глубина 2 м, с другой метр, он сообщается каналами с бассейном "с течением", с сетью маленьких бассейнов с гидромассажем подводным и наружным. Во всех бассейнах вода теплая, в ней можно просидеть весь день,не смотря на погоду и температуру на улице)) много мягких шезлонгов под зонтами, есть лежаки под крышей. Несколько парных с разной температурой и влажностью. Отличный персонал! Одному банщику отдельная огромная благодарность за оказание мед помощи 12.07.23 моей племяннице!!! Есть кафе,где можно вкусно пообедать и, главное, на территории много чистых туалетов)))
1
9 Şubat
Все хорошо, вкусная еда, теплые бассейны, бани прекрасные, церемонии 👍, а песни у костра просто душевно. атмосферное место для расслабляющего отдыха, единственное плохо что ступеньки и уровни в бассейне под один цвет. Все время ударялись коленками...
23 Kasım
Kurum çok misafirperver değil.
İncelemeleri okuduk, instagram izledik, güzel bir resme baktık ve kocamla dinlenmek için koştuk.
Çok hayal kırıklığına uğradılar.
Hamamlar küçük, sadece bir tane ayakta, odun ateşinde. Havuz suyu kirli.
Termal bölgedeki tuvalet genellikle dehşettir. Kafede yemek yemek arzulanan çok şey bırakıyor, yiyebilirsiniz ama lezzetli değil.
Kiralanan havlularda çok hoş olmayan bir durum meydana geldi (masajdayken havluları şezlonglara bıraktılar, 30 dakika sonra döndüklerinde havlulardan biri yoktu).
Çalışanlara ulaştık, bunun normal bir durum olduğu cevabını aldık, çoğu zaman oluyor, kiraladıkları eşyalarımızdan sorumlu değiller ve kayıp havlu için para cezası ödememiz gerekiyor. Şezlongun karşısında asılı duran kameraya bakma isteği üzerine kameralara erişimlerinin olmadığı cevabını aldılar, ilgilenecek hiçbir şey yok, ödeyin.
Bu, ödediğimiz 500 ruble ile değil, müşteri yöneliminin mutlak yokluğunda.
Böyle bir kampanyadan sonra oraya geri dönme arzusu daha doğal değil ve doğal olarak kimseye tavsiye etmeyeceğim.
Orijinalini göster · Русский
3
21 Ağustos 2023
Хорошее для посещения в жаркую погоду и не только место. Большой бассейн с комфортной температурой воды. Несколько тематических бань с постоянно организованными церемониями. В кафе вкусная еда.
Что не понравилось:
На территории есть возможность заказать кальян а у тех кто не курит и детей есть безотказный вариант дышать этими дымами. Многие этим пользуются и во всю используют электронные сигареты, не гнушаясь травить других отдыхающих. Администрация за этим не следит.
Так как еду и напитки проносить нельзя, в кафе цены на порядок выше чем в рознице. Пицца и три напитка - 1300 р. Пицца понравилась. Тесто тонкое, вкусное.
Церемонии проходят часто но очень быстро, минуты 3 и всё. Хотя банщики подходят к процессу креативно с тематической музыкой.
На индивидуальные церемонии цены высоковаты.
Надо посетить когда установиться более прохладная погода.
11 Şubat
Отличное место для отдыха, бассейны чистые, приятный персонал, много мест для отдыха: лежаки , пуфы со столиками. Много разных интересных банных церемоний. Вода в теплом бассейне очень приятная и расслабляющая. Наше любимое место для отдыха
3
1
28 Mayıs
Ничего особенного... Бассейн один большой менее подогреваемый (летом вполне норм), маленькие более тёплые (каналы в основном, особо не поплаваешь).
Бани в настоящее время 2 (одна маленькая на 6 человек нормальная, вторая большая, но в ней сидеть невозможно - жесть нерегулируемая - жарит как сумасшедшая).
Если будет много людей в комплексе - делать тут нечего.
Сервис хромает - сотрудники не особо приветливы, а отдельные даже хамоваты (на ресепшене).
Но больше всех на оценку повлияла администратор - она мало того, что не могла найти нас на не столь большой территории в течение 3 часов для урегулирования вопроса, но и заработала своей компании целые 600 рублей!
У них как оказалось есть акция - 50% для именинников. Мы, не зная, не взяли оригинал свидетельства о рождении ребёнка-именинника. Отказали в скидке. Привезли позже, но администратор своим решением не захотела пересчитать объявленную скидку - 600 рублей.
Вопрос не столько в этих деньгах, сколько в клиентоНЕориентированности персонала = компании!
Позор!
И почему-то Яндекс отклоняет отрицательные им отзывы! Есть заинтересованность?
2
2
3 Eylül 2023
Из плюсов: быстрое обслуживание, чистота (персонал следит за этим тщательно), попали 1 сентября - была анимация для детей, что приятно порадовало. По еде - вкусно и быстро. Бассейны чистые. Хлорной не пахнут. Из минусов: что то где то пообветшало уже. Видно, что комплекс далеко не новый. Полотенца на прокат. Не дорого, но как то не должно так быть. Нельзя почему то выходить к машине. В общем, некоторые мелочи немного портят общее впечатление. А так, отлично!
1
6 Haziran
Хорошее место для отдыха у бассейна. Много места, классные бассейны для взрослых и детей!!! К сожалению, сейчас бань меньше, но руководство постаралось это исправить.
Единственное, что не понравилось, это пластиковая посуда на вынос из ресторана… был сильный ветер - и салат унесло, было не приятно.
11 Şubat
Побывав здесь 1 раз, принял решение что лучше буду ездить в аналогичный комплекс в Таганрог. Дальше, но намного лучше.
1. Все бы хорошо и на многое можно было бы закрыть глаза, НО в банях и хамаме был неприятный запах прелости/плесени (даже если и не плесень, даже если и нет вреда никакого для здоровья, но я подразумеваю, что так быть не должно. Самая главный повод отдыха в банях рушится при таком факте)
2. Неудобства гигиены при входе в баню. Игнорируются Таблички заходить без обуви, когда это выполняют только половина посетителей, и в особенности БАНЩИК, который проводит церемонию - в обуви.
3. Так же в сравнении с Таганрогом: менее удобный по своей структуре бассейн.
В принципе выделил моменты, которые в основном не описываются, остальные случаи и работу персонала можно прочитать в большом количестве других отзывов.
1
27 Temmuz
Все неплохо,но плитка возле бассейнов очень скользкая,не за что зацепится ногам.
Еда в ресторане на 3,5/5, дорого,но не очень вкусно,дыня была вообще с морозилки.
А вот бани и церемонии очень круто,прям невероятно!
11 Temmuz
Наверное если брать по меркам Ростова, то нормальное место. Конечно много недочетов: в сауну чтобы попасть нужно из бассейна по грязной брущатке идти например. Местами сломанные шезлонги. Не отмечены в воде ступеньки. Просто не видно где заканчивается порог и многие на них падают. Но в целом неплохо. В кафе вкусно и свежее все. Ценник адекватный. Я бы туда вернулась 👌
3 Temmuz 2023
Из плюсов. Бассейн классный+есть джакузи+есть гидромассаж+ещё зоны отдыха в воде.2-3 раза в час проходят банные церемонии,очень крутые, баньщикам респект. Вода теплая. Шезлонги мягкие и удобные. За чистотой хорошо следят. Мастерам чистоты большой респект. Цена на вход адекватная.
Из минусов. Персонал оставляет желать лучшего (это про охранников (грубиянов)и официантов(которые не знают даже элементарных пунктов меню) ). Заказ(чай или пиццу) ждать минут 40. С собой нельзя взять даже воду. Цены в кафе просто космические(0.5л лимонада почти 200р), но выбора нет приходится покупать еду и воду там... Целый день без еды и воды находиться невозможно. Выйти за территорию и вернуться тоже нельзя. Короче либо кушайте за космические деньги либо голодайте. Такая политика. Одним словом наживаются на голоде и жажде посетителей. За что собственно и оценка 2 звезды
20
1
6 Ağustos
До пожара место было очень крутое 👍 Посетила заведение 06.08.2024 была разочарована к сожалению. Джакузи работали не все. Атмосфера испортилась. Бани тоже огорчили. Но больше всего было жалко официантку Наталью , которая носилась на летней веранде одна . А остальные работники сидели в телефоне . Печально , что такой безответственный персонал ! Официантке Наталье большое спасибо 🙏
9 Eylül
В целом достойное место для отдыха в центре города , удобное расположение, вкусная кухня и в целом приятная атмосфера)
8 Haziran
Отлично отдохнула. Сейчас работает 1 половина, но места всем хватает. Отличные банщики, так напарят, что пот градом. Правда 1 баня работает сейчас, но думаю расширятся! Еда вкусная, персонал вежливый. Поменьше народа с утра. Если хочется и баньку и бассейн, тогда только сюда))
5 Şubat
Свеженький комплекс, такой же точно как в Таганроге " Гринвич Парк" , только ещё очень чистый, без паутины. Цены, конечно, на баре не супер дёшево, но вкусно. Парилочки и баньки отличные, места много. Можно без поселения в отель пройти после 18:00 всего лишь за 1000 рублей. Здорово с детьми и всё для людей.Не далеко от центра города. Были первый раз, обязательно будем посещать.
11 Aralık
Doğum günümde aileydik. Her şeyi beğendim, girişte indirim aldık, havuzlardaki su temiz ve ılık, restorandaki mutfak lezzetli. Tekrar dönelim!!!
Orijinalini göster · Русский