Поликлиника после ремонта стала очень комфортна для пребывания,созданы все условия.
Персонал вежлив.В регистратуре помогли и все рассказали что и куда)
Врачи вежливые,все объясняют.Услуги получила быстро и качественно!
Я очень рада что медицина в Севастополе сдвинулась на шаг вперед!
Слава Богу по таким местам хожу редко. Но как всегда понадобилось простая справка о прививках. Меня гоняли неделю. Предварительная запись, талончик, принесите, то, это.
Результат потряс. Неделя беготни, 2 часа ожидания (я только спрошу, я уже была и т.д) зашел. Ровно 2 минуты которые понадобились для написания 8 сухих сторочек.
Все ясно, что работа адская, у всех проблемы, всем срочно и надо было еще вчера. Зачем давать талон где указано время. Выдавайте где указано число, в порядке живой очереди, все вопросы сразу отпадут. (Это был сарказм) и очень давно.
А если честно, больница преобразилась, Произведен грандиозный ремонт. Вернули на место мемориальную доску. Врачи самоотверженно спасают наши жизни, что явно показал (коронавирус). Сейчас наших защитников 🙏. Врачи как известно наша Вера, Надежда.
Терпения Вам.
Забудьте все, что говорили здесь хорошего про эту поликлинику. Оценка -100. Приходила сделать осмотр для поездки, в итоге зашла на флю, не поняла врача, сижу, она приходит и начинает на меня истошно орать буквально на истерике, почему я зашла, выйдите, выйдите! Но и это ещё полбеды. Сегодня пришла на сертификатом прививок, о котором ни терапевты, ни медсестры, ни в прививочном кабинете даже не слышали и говорят что его в природе нет. Пошла в регистратуру, начала спрашивать у сотрудника, обращалась ко всем на вы и спрашивала, если вы не знаете, то у кого узнать. Я же его не выдумала, в конце концов. Вмешалась какая-то бабушка, как оказалось, охранница, сильно старая, не по форме вообще и заявила, что я плохо общаюсь. Когда я спросила, что такого я спросила или сказала, ей не нашлось что ответить. Поворачиваюсь к выходу - они уже умудрились поставить перед главным входом стулья, чтоб никто не входил, хотя сказали, что поликлиника работает до 20, а начали закрываться в 19. Охранница ко мне подскочила и хотела начать руками выпроваживать, я ответила что трогать меня не надо и орать тоже. Тогда она ничего умнее не придумала, как заскочить в свой кабинет, взять свой инвентарь(палку) и начать передо мною размахивать. Я ушла рыдая. Ни в одной поликлинике, ни в одном городе никогда такого отношения скотского не видела.
Кстати о сертификате мне рассказали в вышестоящей больнице на Восставших, без особого труда, потому что люди занимают свое место в сфере и способны ответить на простые вопросы. А в этой поликлинике, уж не знаю кого трудоустраивают, но явно не врачей и не сотрудников медицинской сферы. Люди как с луны упали и это повезёт, если адекватные будут... а то сегодня они спокойные, а завтра тебя палкой побьют, потому что много вопросов неудобных им задают.
Проходил недавно диспансеризацию и был приятно удивлён фундаментальными изменениями в отношении к пациентам. А именно. С талончиком на 8:00 я пришёл в 7:45 и сотрудница пригласила меня на кардиограмму. За 15 минут до начала работы! После этого я стал присматриваться и увидел, что персонал в идеально чистой одежде, подчёркнуто вежлив даже с недовольными клиентами. В недавно отремонтированных коридорах идеальная чистота. Словом, в „больничке“ я чувствовал себя комфортно, как в косметическом салоне.
Сдавал 7 анализов крови. Пришел забрать результаты через два месяца. Там такие данные которые либо есть в крови и никуда не уйдут либо нет, типо боррелиоза, ревматоидных факторов и других нехороших. срок не важен. Распечатать результаты может только твой терапевт! Другие якобы не видят их. К твоему терапевту записи нет понятное дело совсем. Через два месяца добрался до них в субботу, послали в другой кабинет. Оказывается там врачи все видят, все результаты видны любому врачу! То есть мне просто врали в регистратуре. Но что я слышу. Вам что, все результаты нужно распечатать? Надо было со своей бумагой приходить! Как оказалось из 7 анализов в базе у них только два! Кровь брали минут 10, а 5 анализов из 7 не сделали совсем. На флэшку перекидывать не умеют. Но отдать человеку, это ж уголовное дело! дадим вам только общий анализ, больше ничего не дадим! они у вас уже не действительны! Мне нужно знать были они плохими или нет на тот момент, тем более они как раз ещё действительны на самом деле. Ещё издёвки кидают, что чего не через пол года пришел.
А терапевт это отдельный разговор. Захожу говорю, я уже много что прошел, длинная история. Она говорит, не нужна мне ваша длинная история, в двух словах и кратко рассказывайте! Направлений никуда не дала, ходил платно год к травматологу.
Про хамство администраторов когда брал направления на кровь даже говорить не хочу. Чтоб поставить печать на таврику, ждал 30 минут, четыре раза она мимо меня ходила, говорю мне только печать, сразу ор, вы что не видите, у меня другие дела...
Три посещения этой поликлиники из трёх, к трем разным врачам, хамство и ненависть к пациентам у 100% "врачей". Без фамилий, потому что каждый врач пускай задумается, действительно ли он помогает а не вредит, раз там большинство такие.
До этого дала хорошие отзывы, но наверное поспешила. Пришла с проблемой, боле в суставов и на ростом на ноге. Всё проверили. Итог тому результату, мне сказали , что я симулянтка ) что кровь отлична. Это конечно порадовала. А вот нарост на рентгене вообще не увидели, я возразила, а это что на ноге. На что мне сказали, это просто нарост, нормальный хирург нажатием пальцем удалить её и она рассосётся. И вообще идите к хирургу. Самое главное живая! Вот сижу и думая кому теперь общаться с такой медициной. А руки с ногами так и крутят ((
Просто отвратительное отношение. Врач Екимов В. В. превышает свои полномочия- на приеме говорит что все болезни и плохое самочувствие выдумали сами. Говорит, что тратит время и бумагу, за которую ему видите ли не доплачивают! Позволяет себе оскорблять пациентов. Осуждать за внешний вид- говорить что 60кг при росте 175 это ожирение, обзывает маразматичкой. Говорит не приходить. И все это- пожилой женщине. Просто хам и грубиян. А когда пришли пожаловаться- получили свою порцию хамства при входе и в регистратуре. Одна женщина не дала книгу жалоб, другая стала выставлять за дверь и говорить что не верит всему сказанному. Всех уволить к чертовой матери и взять людей, которые будут любить свое призвание и приходить лечить людей! А не калечить их и заставлять нервничать!
Стало все круто. Три заведующих отделениями к которым можно попасть на прием без записи. Очереди проходят быстро.
Раньше даже представить не мог, что можно за час посетить три кабинета, отстояв три очереди. На одну пол дня уходило.
Заведующая Елена Сергеевна замечательный специалист, помогла с решением непростой ситуации.
Очень хорошая поликлиника, отличный персонал (по крайней мере, 70% от него).
Заведующая поликлиникой замечатльная женщина.
В здании шикарный ремонт, присутствуют туалеты для инвалидов, но отсутствует туалетная бумага (во всех туалетех).
Территория облагорожена скамейками и деревьями.
Коридоры пустые, а талонов нет практически на месяц вперед к педиатру, что бы направление к другому доктору попасть, тоже через месяц, да еще и направление, у меня было 2, к разным специалистам, в госуслугах не найдено. К специалистам так и не попала. Единственный доступный кабинет скорой помощи 5й. Хоть и очень, но помощь окажут обязательно. Спасибо.
Огромное спасибо врачу Гуйван Анастасии Витальевне - молодому специалисту, которая со вниманием отнеслась к моим проблемам со здоровьем, дала рекомендации, была предельно вежлива и деликатна. Пусть все будет на профессиональной ниве у нее успешно, а пациенты попадаются благодарные и бережные, ведь наших медиков нужно тоже беречь и поддерживать! Всем медикам всех уровней Добра большого! Во время прохождения диспансеризации ни разу не столкнулась с накладками или хамством и невниманием.
ОТ Комбаровой Галины
Я Дун А.А.инвалид 2 группы военная травма выражаю благодарность Врачу УЗИ Зоркову Алексей Львовичу
гор-бо-ца 1 полеклиника 2.
Уважительный, внимательно
относится к бальным и вообще хороший врач и человек..
После ремонта поликлиника стала выглядеть лучше.
На этом плюсы заканчиваются.
Такое впечатление, что персонал набрали из пациентов Хутора Пятницкого.
Записаться в регистратуре не возможно. "Звоните на 122", и пофиг, что после звока на 122 эта же регистратура сама перезванивает и записывает. Бабка-божий одуванчик "охранница" приставлена для того, что бы ходить по вестибюлю и ворчать на посетителей чтобы те не облокачивались [цитата] "на новые подоконники"! Ни на что другое она не способна физически (и это после Крокуса). Вывод: лучше не стало.
Сама больница хорошая, приятная, чистая. Но попала я к окулисту Калашниковому. Поставил мне невероятные - 6 на левый глаз, как позже выяснилось у платного специалиста, у меня всего-лишь астигматизм.
После ремонта поликлиника стала современной, приятно здесь находиться, не так страшно болеть и лечиться. Профессиональные врачи, заботливые работники регистратуры.
Телефон не указан, попал на прием с ребенком в неотложку , как ребенок (16 лет) бесполезно туда обращатся так и все и прошло .Анализы никакие не взяли и послали с бестолковой отпиской при гнойной ангине которая проявилась с симптомами уже к ночиТ 40С
Ещё бы врачей завезли бы, а если бы они ещё и лечили. Но те что есть, некоторые 1, 2 врача - стараются или пытаются лечить. Процедурный - это тихий незлобливый пансионат для престорелых
Полный беспорядок у них. Записали в регистратуре на 7:30 к врачу и когда были данное время, не впускали внутрь со словами "врачей ещё нет", пришлось долго объяснять, что вообще-то они сами меня записали на это время и по логике врач должен быть. С трудом пробившись, оказалось, что врача нет и пришлось ждать 8:00. Когда врач пришёл, то сказал, что не понимают, почему записали в регистратуре на 7:30, так как он работает с 8:00. Безответственная работа регистратуры. Но не беспокойтесь, заведующие у них такие же безответственные. Если не ошибаюсь, то сидит она в 208 кабинете. Пришёл и ожидал своей очереди. Зашла врач, когда там был человек на приёме. Жду, после того как вышел человек с приёма, собираюсь зайти, но заведующая сказала подождать. Прошло 10 минут, стучусь, чтобы зайти и открыв дверь, наблюдаю картину как врач и заведующая мило спокойно о своих делах беседуют, а заведующая снова сказала подождать. Проходит ещё 10 минут, уборщица заходит и убирается не закрыв дверь и уже в коридоре было слышно как они разговаривают о жизни. Ещё спустя 5 минут когда врач наболталась и вышла, получилось наконец зайти в кабинет. ПОЛНАЯ БЕЗОТВЕТСТВЕННОСТЬ, ЛЮДИ ЖДУТ В ОЧЕРЕДИ И ОПАЗДЫВАЮТ НА СВОИ ДЕЛА, В ТО ВРЕМЯ КАК ЗАВЕДУЮЩАЯ НАБОЛТАЕТСЯ. Тут даже 1 звезду много ставить.
Ждем окончания ремонта ))) он значительно осложняет оценку удобстве пользования услугами. Мед персонал, с которым довелось столкнуться, в целом обходительный и учтивый, никто стоя в коридоре не обсуждает твое заболевание.
Минусы: парковки нет совсем!!! При том что за медицинской помощью обращаются люди, не всегда имеющие широкие возможности мобильности. Это реально проблема.
Сотрудники в регистратуре - очень шумные!!! Очень!!! Громкие разговоры по телефону на личные темы, разговоры друг с другом тоже не по работе и очень громко, наверное,потому что нужно перекричать тех кто разговаривает по телефону. Работу делаю - вопросов нет, но ор стоит такой что себя не слышишь, когда говоришь.
Медперсонал вежливый!Доктор травматолог Куценко Денис Владимирович грамотный профессиональный врач. Принимает всех больных до последнего.Таких бы врачей побольше!Здоровья и всего самого наилучшего доктору и медсёстрам травм.кабинета.
Сегодня была в 217 кабинете неотложной помощи. Необходимо было получить талоны на обследование перед операцией. Принимала млоденькая девочка, очень внимательная, добрая. Талоны, что имелись в наличии передала, все разъяснила. Посоветовала, где можно срочно пройти платное УЗИ, т.к. на ближайшее время талонов не было. Даже не выдержала и прослезилась от такого чуткого отношения. Такие милосердные, не чёрствые люди и должны работать в медицине.
Наконец-то в нашей поликлинике, ремонт подходит к завершению, и на конецто будет лифт, т
к. большинство пожилым людям, приходится с большим трудом передвигаться по лестнице.Но!!! очень плохо поставлен вопрос с выдачей рецептов на бесплатные лекарства.Раньше после инсульта ,я просто могла взять талон в регистратуре, прямо в аптеку, а теперь НАДО ПРИЙТИ ЧАСОВ В 5 УТРА, ВСТАТЬ В ОЧЕРЕДЬ, ДОЖДАТЬСЯ 7
30, А ТАЛОНОВ ТОЛЬКО 10. Так этот талон будет только к врачу на выписку лекарств, и это будет через две недели, а лекарства вам выпишут, на месяц,т.е. через две не дели чарай опять на "зарядку" в 5 утра, занимать очередь.ВОТ ЭТО ПРЕКРАСТНОЕ ВРЕМЯ ПРВОЖДЕНИЕ ДЛЯ ПЕНСИОНЕРАМ, КАКИЕ ТАМ ПУТЕШЕСТВИЯ.
Хочу выразить огромную благодарность терапевту - Кудиновой Елизавете Владимировне. Замечательный врач, профессионал своего дела! Врач от бога. Спасибо вам за доброту сердца, желание идти на встречу пациентам. Хочется побольше таких специалистов в нашей медицине. Желаю успеха и достойной зарплаты! Шумейко А.Л.
Была в субботу, работает до 14ч. Поставила на учёт мужа. В регистратуре вежливо обслужили, объяснили, ответили на мои вопросы.
Правда ремонт затянулся, вход был со двора.
Затем по телефону 122 записала мужа к ЛОР врачу. Перед посещением ему позвонили, напомнили о дне и времени приёма.
Приём состоялся, назначения на обследования получены.
Пока всё хорошо. Спасибо за обслуживание.
Очень хорошо стало после ремонта. Запись к врачам как и везде. Хочу особо отметить кардиолога Гёзалову Нармин Джафаровну. Грамотный, внимательный врач. Рекомендую
Произведен отличный ремонт.Обращался в неотложку к Терапевту,очень грамотный специалист.Все объяснила ,выдала рекомендации.Я остался доволен.Ожидать вовсе не пришлось,а вот время на мою проблему было потрачено изрядно.Остался доволен.
К больнице удобно добираться, сделан свежий ремонт, была на приёме у двух терапевтов - врачи молодые, что, лично для меня, является плюсом. Сняла звезду, тк тяжело записаться на прием через госуслуги - нет записи даже в 20.00, приходиться брать талон через регистратуру без права выбора удобного времени для посещения.
Объект должен быть сдан ещё зимой 2023 года! Но, фасад и 1/2 здания ещё в стадии "работ", в то время когда часть поликлиники открыта для посещения.Уже видны царапины на стенах, сколы кафеля.Пол очень скользкий,почему не придумали проложить дорожку по периметру из ребристого кафеля?Ведь больницу посещают в основном возрастные и больные люди.К тому времени как дождёмся торжественного открытия, можно будет закрывать половину на ремонт.И, так по кругу.В кабинетах полы ужасные, из стен торчат провода.В целом.. как все и как всегда.....
Больница для здоровых ! На дом к инвалиду-колясочнику врача вызываем,а в регистратуре, вдруг,говорят:"так он же у вас ходячий !!!!" Это при том,что у человека шейный перелом ! Раз на коляске,а не к кровати приковано,то может постоять на улице под дождём и получить консультацию доктора там же ,так как в здание заехать на коляске возможность отсутствует в данное время из-за ремонта !
Так себе врачи. Не знаю, 3 апреля пришла в травмпункт, т.к. подвернула ногу. Врач отправил на рентген, ничего не обнаружил. Сказал, что растяжение. Отправил покупать ортез за 5700₽. Носила неделю, легче не стало. Нога опухла и посинела, пришла к своему травмотологу по месту жительства, он увидел ногу, сказал, что тут явный перелом гипс накладываем, отправил на КТ и на УЗИ вен, потому что ортезом я сделала только хуже. Было опасение, что образовался тромбоз. КТ подтвердил перелом со смещением. Объяснил, что в первой гор постоянно такое происходит. Ведь по страховке они должны были подать документы в страховую и мне бы по этому перелому выплатили +20 тысяч. Им просто в падлу заполнять какие-то документы, а я хожу до сих пор со сломанной ногой второй месяц, потому что неделю ходила, наступала на больную ногу... И это не первый случай...
Ждём когда закончится ремонт, когда заработает лифт для инвалидов. Плохо что не обслуживают Фиолент, даже инвалидов. Регистраторы не всегда любезны. Радует что много хороших докторов и очень внимательных, особенно молодые врачи
Пришел в поликлинику готов был пройти по платному обследованию глаз так как после операции хирург поликлинике Гельмгольца г.МСК настоятельно рекомендовал но увы отказали в приеме. ОМС тут не действует с материка было на регистратуре сказано. Отправили делать страховку и по новой к ним в очередь через гос.услуги. В Абхазии было проще чем тут на острове. С таким отношением сразу видно что Крым все таки Наш. Вот так и мотайтесь по командировкам по РФ.
Привезли по скорой с давлением под наблюдение . Сказали хотя бы на ночь. Врач пришёл . Давление после оказания помощи скорой (укола и таблеток )за 200. Врач сказал, что,наверное, я его халата испугалась. Каково?!?!?!? . После осмотра сказал: Понимаете, давление как настроение, может меняться. Это слова врача со стажем!!!! В 11 часов вечера отправил домой , сказал, что нет симптомов для госпитализации. С таким давлением и в мою сторону уже автобусы не ходили,отправил домой. Я в шоке.
Хочется отметить прекрасное отношение персонала что в регистратуре, что в процедурном кабинете. При обращении записали к терапевту сразу на следующий день! В поликлинике чисто, кондиционеры работают, приличный ремонт. Спасибо за вашу работу!
Возмутительная ситуация с записью в кабинет по выписке льготных рецептов. Невозможно записаться ни по телефону 122 (через 10 минут после начала записи, в 7-40 утра талонов уже нет), ни в самой поликлинике (люди, которым это удаётся, занимают очередь в 2-3 часа ночи)!!! Четыре дня подряд пытаюсь решить вопрос, но безрезультатно.
Удобное расположение поликлиники. Вежливый персонал, который в любой ситуации готов помочь и подсказать по решению различных вопросов, входящих в их компетенции.
Хорошие врачи и медсестры, которые отдаются своей работе и всем пациентам.
К взрослой поликлинике есть вопросы? Добраться до врачей очень тяжело, особенно на третий этаж, если ты поднимаешься с костылями или палкой или с ходунками. А здравоохранение не торопится с ремонтом, лифта нет. Вообщем ни я первая, наверное об этом пишу, но лифт нужно было сделать в первую очередь и запустить его из подвала до третьего этажа.
Терапевт клоун, приходишь не к врачу, а на стендап. В 311 кабинете концерт каждый день для всех желающих, рекомендую сходить разок и кринжануть. Вместо того чтобы работать, сидит и рассказывает анекдоты, причем не смешные.
Если вы хотите потерять кучу времени, и вам вы писали какую-то шляпу за ваши деньги, приходите. Врачи молодцы, на вас все там и держиться. Не кому сюда не попадать. Никогда.
Все чисто, аккуратно, очередей нет. Записывался через госуслуги, проблем не было. Молодцы
Ю
Юлия К
7. seviye şehir uzmanı
26 Nisan
Всё чисто, опрятно, очередь по записи. Правда, невозможно попасть на приём к невропатологу, но к терапевтам без сложностей, выдают назначения действенными препаратами.
Отремонтировали.. только забыли про то что надо лечить..
Нужна вакцина от энцефалитного клеща. ( Хожу по походам. Проводник по сути дела живу в лесу) нет такой вакцины уже год. Нужно три прививки чтобы заработала.. первую сделал вторую надо сделать через три месяца в течении года.. нет ее ... Слов нет одни междометия зато учим другие народы как жить .
Инфекционист Прохорова Т.В работающая в данной поликлинике это не врач.Мало того что она даже не смотрит анализы пациентов,делает какие-то свои умозаключения наобум ,так предлагает пациенту положить его в терапию ,как неопознанный объект.Это вообще нормально ?где врачебная этика.
Вот закончится ремонт и будет ещё прекрасней, чем было. Приветливые регистраторы подскажут и разъяснят как записаться к врачу на госуслугах. Много специалистов. И невролог, и хорург. Есть даже эндокринолог. Или даже два.