Был сегодня у терапевта, затем проходил рентген.
Плюсы: Быстро, профессионально, досконально всё объяснили и разжевали. В самой клинике чисто и красиво. Приятные люди.
Минусы: можно чуть-чуть подешевле. Не очень понравилось, что девочки из регистратуры отвлекались и бегали туда-сюда. Также было бы здорово, если бы паспортные данные "автоматом" вносились в карточку, т.к. пришлось писать минут 10, заполняя всё это ручкой. 21 век на дворе. :)
Уровень организации работы оставляет желать лучшего. Пишу от лица медицинской сестры, с которой договорились о работе.
Очень «компетентная» главная медсестра, которая просит решать все вопросы через нее.
Приехав в назначенный день, приняв уже 5 пациентов, главная медсестра сообщает, что уже нашла сотрудника, который и останется работать. Весь сюр хотела сгладить 500 рублями за потраченные мною на дорогу. На вопрос почему вы не отменили мой приезд, главная медсестра с внушительной злобой сказала что я должна была сама звонить ей. Точно уверенна, что Елена Ивановна, забыла о том, что сотрудник приедет. И ничего уже не оставалось, как обвинить меня в моей глупости. Неуважение к чужому времени и силам, это самое ужасное, что может быть в руководителе.
Осуществляла трижды сдачу анализов в данной организации через приложение lab4u. Записывалась на конкретное время, всегда приходила заранее чтобы НЕ ОПОЗДАТЬ на работу, а всегда получается, что процедурный кабинет работает не с 9 (время начала работы клиники), а тогда когда медсестра захочет. В 9 уже должен начинаться приём пациентов, а не подготовка кабинета к приёму и общение с коллегами. Каждый раз я из-за этого опаздываю на работу. Даже в городской поликлинике такого нет, там люди РАБОТАЮТ, а не лясы точат.
Второй момент. Открытие происходит ровно в 9, ни минутой раньше. Люди на холоде выстраиваются в живые очереди, чтобы попасть в регистратуру, а потом занимают очередь в кабинет. Да откройте двери вы чуть раньше, чтобы люди на холоде не стояли. Просто хотя бы впустить.
И вишенка на торте: распечатали медицинскую карту на черновике, а черновик этот оказался результатом анализов другого пациента, где естественно указаны персональные данные человека.
В общем мой вердикт такой: ничем не лучше городской поликлиники, а как бы не хуже ещё и платно.
Хороший мед центр, делали мед книжки, быстро, цены невысокие, девочки на ресепшен молодцы. В поликлинике сломался рентген, тут быстро сделали и врач показался достаточно опытный.
Сегодня была у стоматолога Дрогалевой Ольги Владимировны. Хочу поблагодарить за замечательный прием. Все свои действия объясняла, рассказывала что сейчас делает. Была чуткая и внимательная. И самое главное, смогла восстановить зуб, который отказывались лечить в другой стоматологии. Сделала сразу и самое главное, совсем не дорого. Я обязательно приду еще и буду всем советовать этого врача.
Отличный медцентр, рядом с метро. Хожу сюда не первый год на оформление медкнижки, все четко и быстро. Мама сдавала анализы для операции- цены не высокие, готовы были в срок, что очень порадовало. Рекомендую!!!
Делала здесь медкнижку два года,всё устраивало,в том числе цена 2700.В этом году 4200!!!спросила почему так?что-то промямлили,типа у Вас то добавилось и это!!!В итоге сдавала все тоже самое,и даже меньше(стамотолога не проходила)а в книжке печать стоит
Бардак,не советую,и сама больше не пойду.Мои коллеги в других клиниках делали гораздо дешевле и качественней
Обращалась к гинекологу Тураевой Нигине Хайруллаевне. Обращение было срочное, поэтому выбрала рандомного врача ближе к дому. Удивлена. Настолько тактичного и внимательного доктора вижу впервые. Прекрасный специалист и очень приятная женщина. Рекомендую.
Очень грубый персонал, мне не понравилось, администратор на каждый вопрос глаза закатывает и отвечает с огромной неохотой. По телефону одну цену назвали, в центре другую. Больше не пойду
Позвонила в справочную, спросила, можно ли сделать флюорография на Планерной, сколько стоит.
Ответили, что можно, стоит 2500, живая очередь.
Приходим: на Планерной аппарата для этого исследования нет, только в другом филиале.
В процедурном кабинете замените сотрудника. Кровь женщина взяла больно, порезала кожу иглой, работала без шапочки, перчатки одела только на одну руку. На замечания реагирует агрессией и хамит, в итоге оказалось, что это ещё и старшая медсестра. Нет слов.
В кабинете рентгена врач или лаборант мужчина грубиян и похоже озабоченный. У меня не было резинки собрать волосы , он сказал их прикусить ртом, в прошлом году мне делала женщина рентген в этом кабинете, никаких проблем не было и разрешила оставить топ бесшовный и без какого либо метала, в этот раз сотрудник приказным тоном заставил снять. При том что на боковой проекции снимка, уже волосы не мешали.
Примите меры и смените персонал.
Врач гинеколог, лор и терапевт прекрасные специалисты, им отдельное спасибо.
Большой центр, приемлемые цены, можно сделать всё в одном месте. Клиентоориентированнось отличная, быстро прозванивают и записывают, не надо ждать неделями своего визита.
Уже несколько лет подряд прохожу медосмотр в этом центре, все очень и очень устраивает. Прохожу быстро не задерживаясь, максимум потраченого времени 1 час. Приветливый и квалифицированный персонал и специалисты, трудно кого-то выделить, устраивают все, понятливые и отзывчивые. Так держать, молодцы!!!
Только здесь регулярно делаю справки на водительское и на оружие. Все быстро и понятно. Очень компетентный и доброжелательный персонал. Спасибо за помощь!
Отличный персонал , небольшое время ожидания в очереди , первоклассные специалисты , удобное место расположения , в минуте от метро. Больших успехов Вашему коллективу. Так держать, молодцы!!!
Хочу поблагодарить очень внимательного врача Стоматолог Дрогалеву Ольгу Владимировну за отличную работу. Всегда посоветует и подскажет, как ухаживать за зубами, осмотрит всю полость и скажет какой зубик лечить и на что обратить внимание. Только к ней, человек с золотыми руками. Спасибо Вам за таких врачей.
Можно быстро пройти врачей, мед.осмотр и прием у докторов, чисто, персонал вежливый, все быстро, выдают банлчки для анализов, доктора дают советы и рекомендации, делают узи и маммографию, врачи очень вежливые, заботливые
Посейщаю данную клинику второй раз
Первый раз обращалась за мед книжкой не понравилась женщина которая берет кровь минут 40 пыталась взять уверяя меня что такое в первый раз в ее практики за 30 лет.. чтобы вы понимала я прихожу в ЖК и мне берут кровь за пару минут из вены
Второй раз обращалась с мужем сделать рентген.. ЗАРАНЕЕ позвонила узнала цену 1700 две кисти. Приходим думаю уточню на всякий случай 1700? Женщина админ « да 1700 « идите на рентген. Все сделали прихожу на оплату на что слышу ответ .. « с вас 4300!» я говорю « всмысле вы же сказали 2 кисти 1700₽ «
- ну так врач выставил счёт ничего не знаю значит ценны поменялись .
Я уже начинаю беситься и переспрашиваю всмысле поменялись вы мне сказали 1700 откуда 4300
Мне отвечают ну вам еще фото распечатали снимок те
Вы не пробовали предупреждать что снимок денег стоит 500₽ мне не жалко заплатить но иногда идешь куда то и у тебя в кармане денег под расчет! Уточняйте по телефону нужен снимок или нет и говорите о цене полностью.
Прайса на ресепшен нету
Хамка админ женщина ничего не успевает на вопросы не отвечает типа мол идите с врачом обсуждайте я не знаю почему так
Помогла НАДЕЖДА не знаю уж какая должность ну все решили заплатили в итоге 2200 СПАСИБО БОЛЬШОЕ
Суть такова владельцы данного заведения меняйте администраторов это тихий ужас.
Еще там есть худая темненькая девушка тоже толком ничего не знает вся недовольная
Вряд ли вернемся к вам!
И еще … что за бред анализы крови и остальные забирать нужно лично + еще заплатить за распечатку. Во всех нормальных клиниках на почту результат присылают
Небольшой медицинский центр около м. Планерная. Очень приятные сотрудники в регистратуре Делала там УЗИ. Врач очень внимательный!!! Всё объяснил! Соотношение"цена-качество" хорошее!!
На сайте написано, что есть психиатр и нарколог! Но! На самом деле отправляют в ближайшие диспансеры! 1000+1100руб. получилось за заключения. Персонал отзывчивый, ресепшен отличный! Но! Терапевт открыла категорию С, а перенести категорию В забыла! Пришлось повторно приезжать, переделывать! Просили прислать подтверждение справки на почту, не пришло до сих пор! (делали в марте).
Очень нравится медицинский центр. Большое количество специалистов. Можно сделать рентген. Удобно и быстро можно получить справки и пройти обследования. Очень грамотный врач дерматолог Лебедченко Екатерина Валерьевна. Профессионал своего дела. Обращалась к ней по разным вопросам и лечила у нее ребенка. Очень довольна результатом.
Все тихо, спокойно , чисто , уютно , Регистратура сама Милота, отношение ко всем хорошее-доброе , очередей не видела , расположение-шаг из метро налево . Врачи и медсестры ответственные . Спасибо .
Была на УЗИ сердца у Саенко Ольги Витальевны. Хочу отметить вежливость и доброжелательность Ольги Витальевны. Хороший врач и специалист. Всё объяснила и разъяснила. Рекомендую!
Ни за что в жизни не ходите в эту клинику к ЛОРу. Он мне прочищал пробки да так засунул, что продырявил мне барабанную перепонку. Уже с 29 декабря мучаюсь с ухом. Хожу по разным врачам 3 раза в неделю проверяюсь. Я бы вообще лицензию отобрал.
Цена за мед книжку значительно завышена, кровь с вены и рентген 3800. Да и внутренняя отделка не соответствует платной клинике, нынче у нас бесплатные на много круче выглядят.
Хороший медцентр. Есть все специалисты. Можно сделать флюрографию и быстро пройти нужные обследования по разумным ценам(медкнижка, справка 086 для учащихся и т.д.)
Персонал внимательный.
Отличный мед. центр. Чувствуется уважение к клиентам. Замечательные врачи, весь медперсонал. Хочется особенно отметить врача гинеколога опытный специалист и прекрасный человек!!
Проходила медосмотр, по гинекологии были небольшие проблемы, прошла лечение, сейчас иду в этот центр, тк очень грамотные специалисты. Регистратура - просто образцовое отношение к людям, все культурно, спокойно, и медосмотр не для галочки, а именно качественное обследование.
Быстро и качественно, персонал вежливый и отвечает на любые вопросы доброжелательно.
В считанных секундах от выхода метро Планерная, если вдруг кому-то пригодится, кровь берут не больно)))))
Делала мед.книжку.на ресепшене всё объяснили,посчитали,направили к врачам и на анализы,все быстро,в центре чисто и уютно,через 4 рабочих дня книжка была готова.хороший мед.центр.
Ужасное место , посетила не первый раз но больше никогда не пойду туда , была на узи по гинекологии узист видно не опытная смотрела пол часа ничего не увидела . После в другой клиринге поставили диагноз . Сдавала так же анализы в этой клинике , не ждите вовремя ничего не придёт особенно если вы не додумались и не записали в тетрадку свой майл … когда спросила про анализ по телефону администраторы впервые слышали о таком распространённом анализе , не могли сказать цену . Когда пришла в клинику в лаборатории мёд Сестра тоже впервые слышала про такое (суточный белок ) звонила при мне своей коллеге что бы та подсказала ей где же найти такой анализ .
Делала флюрографию. На оформление и обследование потратила 15 минут. Очень приятный персонал.Стоимость по прейскуранту 1800, но сделали скидку 450 р., т.к. было направление из поликлиники. Буду обращаться ещё.
Делала флюорографию. Специалист хороший, чуткий, деликатный. Цена на услугу доступная. Удобная доступность центра.
Не понравилось поведение персонала. Когда я была в центре - персонал без стеснений гоготал на весь центр, общаясь на личные темы. Считаю это неприемлемым в ведении бизнеса в рабочее время.
В данном медицинском центре была у стоматолога. Все устроило. Спасибо.
Kurumun yanıtını göster
Marie P.
17. seviye şehir uzmanı
12 Temmuz 2023
Ужасно! Не комфортно, неприятно!!!!! Практически всё!
Кровь взяли больно, синяк остался, ещё и впервые в жизни кровь пошла прям сильно из вены....
Впервые было больно делать ЭКГ!!!! Ужасно давили прищепки! Доисторические они у вас!? Терапевт просто ужас. Ещё и мужчина..... "Прекрасно!"
Ну и на рентгене нахамили! Сначала: футболку снимать не надо. Потом: ой надо!
Вы этого черного из дворников забрали!? Что за жесть!????
И потом, мол, что, что вы не знаете,как делают рентген, "я же сказал не дышать!"
Это что вообще!? Да, я не делаю его каждый день и не знаю! И не обязана! Научите общаться своих сотрудников!
Терапевт на ЭКГ, маммография - все мужчины 🤬 И как у вас хватило мозгов хотя бы гинеколога взять женщину!?!? 🤣🤣🤣🤣🤣🤣
Плюс только администраторам и гинекологу. Добрые, тактичные. На этом всё.