Хочу выразить благодарность поликлинике. И взрослой, и детской.
С 9 числа болеем короной. За это время врачи каждый день приходят ко мне и ребёнку. Ведётся контроль над состоянием больного. Когда вызывала доктора ребёнку, врач через 20 минут уже был у меня. И это было не единожды!
Доктора вежливы. Я встретила грубости или равнодушия.
Спасибо вам большое, за ваш труд и самоотдачу!
Мне нравится это поликлиника, по моему мнению хорошие врачи мне нравится участковый врач терапевт Яна Сергеевна Батратдинова, внимательная и отзывчивая. Жаль конечно, что там заведующая не очень, говорят, что из за неё персонал не держится и это заметно. Что-то изменилось в этой поликлинике, то одного врача нет, то второго.
Закрыли больничный выдали на оплату но работодатель не принимает говорит что в базе о закрытии не отображается позвонила в поликлинику дали два номера где можно уточнить ситуацию но дозвониться ни по одному номеру не возможно ни кто не берет трубку в результате пока сама не пошла через два дня база у них не обновилась ещё же меня и выругался что ходим и уточняем а не можем подождать несколько дней вообщем это ужас
Сегодня ходила на КТ , в 17 поликлинику .Всё очень понравилось, всё чисто ,все сотрудники культурные , всё отлично , скопления людей нет .Что очень удивило, сразу говорят результат .Спасибо большое за хорошо организованную работу .Сотрудники очень вежливые !!!
Отвратительно!!!! Пришли с мужем на приём, т.к плохо себя чувствовали, нам сказали идите работать, брать тест повода нет! Мы пошли и муж сдал сам Платно!! Естественно положительный!!! Пришла потом на прием опять, говорю что у мужа полож. А они с вопросом «зачем вы сами идете?» а потому и идём что к нам не приходят, видите ли температуры нет и мы значит не болеем!!! Дальше пришлось выпрашивать кт чтобы исключить пневмонию мне т.к. хрипов они не слышат… поражение 4% оказалось…. Ну очень хочется спросить: ВАМ ДЕЙСТВИТЕЛЬНОСТИ ВСЕ РАВНО на людей ??????? Берегите себя и своих близких 🙏 стариков очень жаль…..
Переболела Ковидом, пневмония, стационар, мало того что кое как добилась госпитализации, но это уже дело прошлое, сейчас скоро 2 месяца, я не могу записаться на прием к терапевту, звоните в 7-30,звоню занято, ,дозвонилась все, запись полная....не могу не анализы сдать... не контрольное КТ сделать... ничего.. записи к терапевту тупо НЕТ... мужа и сына без проблем приняли в 14 поликлинике,они приписаны там... все хорошо.. но наша 17.... это нечто.... очень жалею что сюда прикрепилась. Никому не советую это делать,
Хочу сказать большое сердечное спасибо медсестре Ирине из процедурного кабинета №304, очень добрая, отзывчивая, внимательная, со спокойным, добрым голосом — о таких говорят "от Бога". А также очень благодарна специалистам кабинета лечебной физкультуры Алёне и Гульмире за их отзывчивость, неравнодушие и профессионализм. Здоровья вам и удачи!
В целом хорошо, но есть куда стремиться в плане отношения к пациенту. Гос поликлиники начинают двигаться в сторону клиентоориентированности, если так можно сказать))
Она есть, это хорошо, все остальное похуже. Врачей просите Вас осмотреть и просите шире обследовать. Это раньше врач было призвание, а сейчас люди просто ходят на работу. Здоровья всем.
Отношение к клиентам. В регистратуре записи к узким специалистам записи нет а через 122 запись есть и даже это отрегулировать не могут, дают не точное расписание терапевта.
Замечательные сотрудники . Внимательные и главное грамотные врачи !! Очень вежливы , что радует . Обследование , анализы и назначения делаются оперативно . Молодцы !! Таких врачей побольше бы !!! Регистратура и админы , прям ангелы . Спасибо вам !!
Никогда не видела такого хамского отношения, вызвала ребенку врача мне звонят из поликлинники и говорят врачь не может к вам попасть. Я спрашиваю где стоит врачь у какой двери мне отвечают у двери в квартиру. я звоню бабушее бабушка открывает дверь никого нет, затем бабушка бежит на 1 этаж может врачь стоит у двери в дом но нет и там никого нет мне звонят повторно и грозят что врачь уйдет и т к никого нет дома и вообще требуется доверенность на ребенка раз с ним не родитель,. Семь лет старшему ребенку никто у бабушки доверенность не требовал а теперь представляете нужна доверенность раз с ребенком дома бабушка. Просто по хамски со мной разговаривают как будто я правонарушитель а не мать ребенка обратившаяся за помощью в поликлиннику. Как оказалось в дальнейшем врачь искала квартиру на 1 этаже в то время как мы живем на втором и на 1 этаже в нашем доме квартир вообще нет. Но есть действующий домофон в который нужно позвонить. Вот она наша медицина наши сотрудники поликлинник ничего скоординировать не могут работают как глухой телефон и при этом еще по хамски общаются с нами за наши же налоги! Как одна сидящая на телефоне сотрудница может своим хамским отношением испортить людям настроение и впечатление и вообще все испортить.
Уролог с такой знатной фамилией Цой совсем плохой. С пациентами речь не ведёт, занят решением личных проблем, с приёма выбегает вперёд пациента ничего не пояснил что лечить, что делать. Пучеглазый. Сделал браслет дутым, два года назад ещё тоненький носил, занят собой, клятву и не учил наверное, таким в медицине не место.
Позвонили пригласили пройти кт в 20:15, сказали нужно успеть до 21, я была иам в 20:38, сидел парень в очереди. Выбежала сумасшедшая врач, давай орать что когда она должна по моему мнению домой идти, они вообще то до 20:00 работают. Я бнз понятия до скольки вы работаете, мне сказали прийти я вовремя пришла. Встала в позу, отказалась принимать. Я с высокой температурой поехала обратно домой.
новая оборудованная поликлинника, но вечно нужно заранее записываться или сидеть в очереди. Отсталось присутствуется в этом, нет оперативности, некоторым людям очень тяжело сидеть по два часа. Время на талонах сбивается из-за пропускающих живой очереди. Бывает что к двум запишешься на один день, а не попадаешь ко второму специалисту((((
В регистратуре все и всегда разговаривают с пациентами жутко, как-будто прошли кастинг и спец.отбор по хамству. На элементарные вопросы ответить не могут. Вообще отношение ко всем посетителям: Что вам надо? Чего вы все приперлись. Страшно представить, что придется зайти. Далее, в кабинетах, как повезет. Кто-то грамотный доктор и терпеливый, но они задерживаются там недолго.
Врач улттразвуковой диагностики Бояркина Юлия Александровна устанавливает для посетилелей свои правила приема, не зависимо, что посетители по записи!!! Записан был на 10 часов, опоздал на две минуты в кабинете уже был человек на 10.15 и при выходе врача было сказано, что раз вы опоздали пропустите еще ту которая на 10.30 ииииии возможно потом зайдете вы!!!!! Когда с не начался разговор и пояснения, что 2 минуты это в принципе не критично и что хорошо пропустили вы следующего, но почему я всех остальных должен пропускать был ответ,, Такие правила, вы опоздали,,
Поликлиника, такая же как и все в нашей стране. К врачу узкого профиля можно ждать очередь месяцами. Это вина не поликлиники, а системы здравоохранения. Спасибо нашему правительству за реформы! Складывается впечатление, что нас просто истребляют..
Чистота, персонал вежливый. Проходила диспансеризацию. После сдачи анализов уже 2 недели не могу попасть к терапевту, хотя на первичном приеме сказали, что запишут и позвонят
Кабинет 085 👍🏼Огромная благодарность за скорость ответной реакции во время приема.
Кабинет 270 «ПЕРЕВЯЗОЧНАЯ»
Огромное спасибо медсестре за заботливый уход, добрые советы и слова успокоения , которые Вы произносите при перевязке.
Дай Вам бог здоровья и терпения