Театр абсурда. Сына по дороге в техникум укусила собака, парню 17 лет, укусила за икроножную мышцу, Ему было настоятельно рекомендовано отправиться в поликлинику для оказания первой помощи. Помощь детский врач не оказала, вызвала скорую помощь, не могу понять зачем, просто к парню никто не притронулся (рассказываю со слов сына) Скорая приехала, долго ругались с доктором, никто при этом даже перекисью укус не обработал... В итоге сказали что ты несовершеннолетний, звони маме и езжайте в больницу в Железноводск и выставили сына с окровавленной ногой на улицу. Я конечно приехала и повезла его в больницу. Там тоже, к подобному отношению были мягко говоря удивлены. Хирург не стеснялся в выражениях когда им звоним и высказывал свое негодование. Вот так бывает у нас товарищи..
Для меня это место нервотрёпки. Когда бы не обратилась, всё я там не ко двору! В регистратуре сразу объявляют, что лечить меня врачи не будут, потому что у меня московский полис. Полис то у меня московский, а ИНН Железноводский налоги получает Железноводск и оплачивает врачам их работу и прописана я в Иноземцево и карта медицинская есть в поликлинике с 1980 года. А вот лечить меня отказываются. С порога объявляют, ну если хотите, сходите к гинекологу на осмотр, но лечить он вас не станет. А тогда для чего идти? Сплошная некомпетентность и безразличие. Поэтому я даже медицинским учреждением не считаю это заведение. Все там плохо. Всё, всё!
Сама поликлиника в целом неплохая.Свеженький ремонт.Правда,до гинекологии никак не дойдет и до административного крыла,жалко конечно.Сотрудники доброжелательные,но врачей-специалистов мало,отсюда очереди.Специалистов узкопрофильных практически нет
Сотрудники в регистратуре очень грубые, разговаривают на повышенных тонах. К жителям Железноводска отношение предвзятое, типа: что "вы сюда едете", хотя п.Иноземцево и г.Железноводск - одно городское образование, и люди едут только потому, что нужного специалиста в поликлинике № 1 нет.
Пришла по записи к эндокринологу 11.11 в 10.15, простояла под дверью до 10.20 потому что врач и медсестра пили чай. Постучавшись, сказали еще нельзя мы заняты. Я конечно все понимаю, но я тоже работающий человек. Отпросившись на час в больницу, сижу жду пока допьют чай.
К сожалению, в поликлинике 1 г. Железноводска нет офтальмолога, поэтому мы вынуждены ездить в поликлинику 2 в п. Иноземцево.
27.05.2024 были на приеме у Шатовой Ларисы Александровны. Мама очень долго плакала после приема у этого так называемого врача, хотя пришла только измерить глазное давление, потому-что при глаукоме его надо постоянно контролировать.
"Что Вы ходите по разным врачам! Вот и езжайте в свои Ессентуки!", "Вот только глазное давление я и померяю! И больше ничего делать не буду!", "В вашей поликлинике никогда не будет офтальмолога!" - и всё это с повышением голоса, хамством и грубостью!!! При этом даже не открыла карточку с предыдущим назначением и заставила маму вспоминать название капель, которые ей назначали.
Это разговор с пациентом врача с высшим образованием!
Обращаюсь к руководству поликлиники!!!
Здесь столько отрицательных отзывов о работе и отношении к пациентам этого врача за несколько лет, но ничего не меняется!!! Она по-прежнему грубо относится к пациентам, говорит гадости и обижает даже пожилых людей!!!
Неплохая больница. Врачи внимательные и достаточно грамотные. Всегда можно обратиться в регистратуру и попасть к нужному специалисту. Удобная стоянка около учреждерия
Doktorların yarısında düşük profesyonellik seviyesi. Inozemtsevo'da bu kliniğe Cehenneme Hoş Geldiniz / mezarlık diyoruz. Teşhis her zaman doğru yapılmamıştır.
Ужас. Люди не ходите туда
Всем ставят один диагноз.
Терапевт мужчина не ходите к нему , идите в платную
Очень плохое отношение, жена беременна была ничего не спросил ставит диагноз заключение вообще нето. Где они проходили свою учебу.
Грамотных специалистов очень мало,попасть к врачу узкого профиля в течении ближайшего времени невозможно.Запись к некоторым врачам почти за месяц.Результаты анализов тоже вызывают сомнения.Условия и внешний вид поликлиники хороший.
Даже и одной звезды не достойна, скорее бы минус кучу звёзд..
Отзыв конкретно об офтальмологе в данной поликлинике: наглая, грубая, отвратная тётка, которой явно надоела своя работа.. Посещала пенсионерка из Железноводска ПО ТАЛОНУ‼️соответственно в указанное в нём время и дату. НЕ ПРИНЯЛА!! Видите-ли домой ей захотелось в конце рабочего дня пятницы.. 🤣
Во второй раз приёма (в понедельник), НЕ ПРОВЕРЯЯ зрения назначила кучу не нужных анализов.. Сказала ещё приехать.. Сколько можно гонять бедную пенсионерку с больными ногами?! БЕСПРЕДЕЛ - это конечно очень мягко сказано..
Врачей не хватает, чтоб записаться к специалисту нужно ждать 2 а то и 3 недели .И не смотря на то что у тебя будет талон на 9 утра ,не факт что ты попадёшь в 9 .Если тебе нужно на работу то нужно отпрашиваться на пол дня .Чтобы сдать анализы тоже проблема .28.10.23 записалась к гинекологу на 14 .11.23.анализы были готовы 06.12.23.Самый настоящий бордак ,который продолжается из года в год.
То не дозвониться, то пришел наконец на повторный прием, спросила по телефону в регистратуре, в какое время принимает врач, в итоге сориентировали на прием по времени другого врача-в итоге пришла-сказали уходить, приходите когда ваш врач будет. У них видите ли такие правила, кто в первый раз принимал, повторный прием тоже у этого же врача. Супер просто, зря потраченное время
Мне понравилась поликлиника. Обращалась к педиатру, детскому хирургу, делали рентген, узи. Так же была у терапевта. Специалисты очень хорошие, вежливые, все объяснили и помогли. С регистратурой проблем не возникало.
Что бы дозвониться, потребовалось более 6 минут. Регистратор взяла трубку, ответила только на первый вопрос и трубку бросила. Абсолютно хамское отношение.
Это просто ужасно. Пришли с болью в боку супер терапевт Стародубцев за 1 минут поставил диагноз коронавирус, выгнал из кабинета. В итоге оказалось приступ панкреатита. Жалоба в страховую написана, но такое халатности отношение это ужасно.
Типичная поселковая поликлиника, очереди, не дозвониться. Но педиатры хорошие. О специалистах для взрослых сказать ничего не могу. Если нет выбора, то придётся обратиться.
8
М
Марина Кучеренко
6. seviye şehir uzmanı
10 Aralık 2022
Хуже поликлиники, кроме нашей гор. больницы и поликлиники Железноводска нет нигде. 2 звезды только за то, что остались очень хорошие врачи и медсестры, старой закалки и очень внимательные. Половину врачей нет, но они числяться, это например, хирурги и т.д и т.п. Большая часть терапевтов не квалифицированные, грубияны и "ок, гугл, как лечить эту болезнь". Детские врачи ничем не лучше - огромные очереди, никакой дисциплины маленькие детки также стоят часами в общей очереди. На собствнном примере: ребенок 5 лет с температурой 39,8 ждал час очереди (это я, так думала) а они про нас забыли, пока я не устроили скандал никто и близко не подошел. Просто жуть, попасть в эти 3 заведения. Дай Бог всем здоровья.
Трудно записаться к врачу.А по сбору анализов это вообще ужас.Пока сдашь анализы уже и выздоровеешь.Младшего персонала много,а толку никакого,одни разговоры
Никого, никогда не дозвониться. Пришла записаться 2 февраля к гинекологу сказали запись есть только на 30 марта. Ужас. Врачей нет. Узи вечно нет талонов. Совсем испортилась поликлиника.
Поликлиника ужасная.Девушек в регистратуру выбирают по конкурсу:одна хамовитей другой.Работу не выполняют, грубят.К врачам не пробиться,только через Горячую линию,через Минздрав.Ужасное место.
30 лет хожу в эту поликлинику и всегда ухожу с негативом. 😤 Ни чего не меняется, как был бардак, так и остаётся. По 2,5 час сидишь в очереди на прием, а когда попадаешь в кабинет к врачу тебя отправляют за карточкой 🙈🙊👎хотя предводитель было начначено на определённое время.
Три часа пыталась дозвониться на единый телефон, чтобы узнать свой ПЦР- тест и когда следующий прием к врачу по больничному во 2-ю поликлинику.
Когда наконец то дозвонилась, страшно ругалась, в надежде, что разговоры записываются и меры примутся, т.к. ни одного контактного телефона горбольницы куда пожаловаться я не нашла, и мне не дали - ОНИ НЕ ЗНАЮТ!!!
Возможно никто никуда не отлучался, просто, как мне объяснили, компьютер распределяет, но причина же в чем то существует!!! Тем более не я одна страдаю!!!
Но, О ЧУДО, после того как я поругалась, я через минуту тут же дозвонилась на единый номер и даже 2 поликлиника мне почти сразу ответила!!!
Совпадение??? А может все разговоры записываются???
Я прошу, даже требую руководство горбольницы разобраться с этим беспределом! Нельзя так издеваться над больными!
Еще многое могла бы написать, что увидела плохого, но этого достаточно написали ранее. Знакомьтесь, читайте, там всего достаточно!
Хорошее тоже есть, но его на фоне плохого очень мало, к сожалению...
Я прихожу сюда только за больничным...
Жаль мало специалистов, очень не хватает, но сравнивая с городской, Железноводск ой, здесь порядком выше уровень организации, уровень врачей и всего персонала. Молодцы ребчта
Отвратительное отношение к л пожилым людям, моей маме 80 лет, она просидела сегодня в коридоре два часа на прием к кардиологу, хотя талон на 10 часов, врач принимала своих блатных знакомых, которые ей несли деньги и подарки, грубо ответила ей на просьбу назначить лечение и ознакомить её с результатами анализов, мама пришла расстроенная,давление подскочило до 200, это что за кардиолог такой, который не лечит а калечит людей.
Поликлиника после ремонта преобразовать. Как будто и персонал отремонтировали вместе с Поликлиникой) конечно же немного не совсем идеально хотелось бы лучше но что мы можем требовать от других если сами не идеальны)))
Что сказать.... Типичная поликлиника, жуткие очереди, крики, ругань, равнодушие мед. персонала. По телефону не дозвониться, особенно в детское отделение. Только и слушаешь "Don't worry, be happy'.
Если если возможность в другую прикрепиться поликлинику например в Железноводск то сделайте это, если нет то наберитесь терпения 😅консультация , Поликлиника взрослая , Поликлиника детская , тут все как в стихотворении Бородино «кони, люди все смешалось» 🙈
Ходить нудно по крайней неодолимости ! Больных детей сажают в одну очередь со здоровыми кто за справкой , никто ни в какой изолятор вообще нет дисциплины. Доя беременных нет отдельного входа кто на учёт встают так они тоже всю заразу собирают. Ну что ещё написать хорошего.... регистраторы иногда бывают очень милые 😊 несмотря на весь это тихий ужас )
Как и в любой муниципальной поликлинике творится ужас!!!!! Карточки постоянно теряют! Дикие очереди, врачей не хватает. В детском отделении всегда грызня. Хуже педиатра чем Лушина в своей жизни не видела!!! Из хороших врачей могу отметить только Илюнину Т. А. ( педиатр) и Фахирову (терапевт)
Внешне очень красивая, но работа специалистов желает быть лучше. На прием к неврологу не могу взять талон две недели. Работает три врача а талонов нет.
Просто уровень плинтуса. На всех уровнях.
Никогда ничего по телефону не узнать, сотрудницам регистратуры на всё и всех наплевать. Верх цинизма.
Безобразное отношение.
Есть пара исключений - пожилая женщина в процедурном кабинете. Очень хорошо делает прививки. + Педиатр Илюнина, всегда со всей душой.