Молодой врач Брынза Екатерина, очень внимательная 👍, выслушает всё посоветует и назначит лечение, молодец , толковый терапевт, дай Бог ей здоровья и долгих лет жизни!!!!
Поликлиника после ремонта зажила новой жизнью,приветливый персонал на входе,хорошие консультанты,которые помогают записаться к нужному врачу,получить нужную консультацию.Врачи оказывают необходимую помощь.Большое спасибо заведующей терапевтического отделения за помощь в решении сложных вопросов возникающих у клиентов клиники. Удачи коллективу поликлиники в работе и большое спасибо всему персоналу.
К дежурному врачу не попадешь от слова совсем, электронная очередь не работает, все занимают живую, получил талончик было написано передо мной три человека в итоге отсидел больше часа и народу прошло человек восемь. Наведите порядок в электронных очередях к дежурным врачам!!!!!
Отличный ремонт. Вежливый персонал. Оперативное решение вопросов. Оснащена оборудованием по последнему слову техники. Есть указатели, лифты, кулеры, паркова. В шаговой доступности от метро.
После ремонта прям чудесная поликлиника, чисто уютно. Специалисты хорошие и достаточно вежливый персонал. Принимают по времени, единственное если днем приходишь в аптеку то можешь просидеть в очереди час и больше, а потом окажется что нет твоего лекарства.
Была на приёме у терапевта Павленко Лев, рассказала,что болит колено.Сказал откроет направление на рентген,в итоге ничего не открыл и даже запись не сделал,что была у него на приёме.Не рекомендую этого ,,врача,,Ужас какой то, отношение к пациенту!!!!
Проходила диспансеризацию в обновлённой уже поликлинике....ну что тут можно сказать ....оценка отлично))) Замечательный ...приветливый персонал...внимательные врачи....работающие не ради галочки...чистота ....удобно и понятно составленный маршрутный лист обхода ....хорошо оборудованные кабинеты ))) Честно скажу ...очень порадовали ))) Обратила внимание ...насколько внимательно и чутко относится персонал к пациентам в возрасте ....все расскажут ..покажут ...объяснят ))) Так что огромное спасибо всем ....в том числе и администрации данной поликлиники))) Это тот случай когда учреждение работает для людей и организовано все для максимально удобного посещения ))))
Отличная поликлиника,сотрудники вежливые,конечно есть терапевт не умеет слушать что ей говорят.
У которой я была последний раз,отправила меня к мамологу хоть у меня есть заключение .
Хорошая поликлиника, отличные специалисты! Спасибо большое Брынзе Карине Александровне за внимательность к пациентам, а методисту Кузнецовой Галине Александровне за помощь в оформлении инвалидности!
После ремонта стало очень красиво, чисто и уютно. Хорошая мебель, светло. Но вот качество обслуживания оставляет желать лучшего. Доктора неопытные. Очень заметен низкий уровень образования врачей и их некомпетенция.
11/19/24 saat 324'te ayağının röntgenini çektim. EMİAS, sonucu ve açıklamayı beklemedi. Bugün 11/29/24 tarihinde resmin sonuçlarını şahsen aramaya gideceğim. Doğrudan telefonu hiçbir yere yazmıyorlar.. Belirtilenler aracılığıyla yardım edemiyorum, diyorlar ki: "Bunun için telefonda oturmuyoruz, başka sorunlarımız var..."
Отвратительное место с отвратительными врачами .То анализы теряют ,то ставят онкологию ,не дав даже направлений ,чтобы более детально пройти обследование и узнать !Зато ,когда надо сделать для плана привики ,оборвут телефоны и напишут в карту приемы ,которых не бвло !
Настолько прекрасна, что захотелось прикрепиться. Очень дружелюбные и компетентные сотрудники. В здании чисто, красиво, свежо. Ремонт огонь.
Проходила диспансеризацию, все помогли, в сравнении с моей поликлиникой прямо радостная вышла после нескольких врачей.
Не пишу конечно отзывы, но тут просто какой то треш…
Вчера была на приеме у Казбиевой А.К., переоформляю инвалидность, надо было заключение от терапевта. Во первых ТЕРАПЕВТ не понимала о чем речь вообще и что я хочу, потом она кому та позвонила, поняла что надо делать. Через 2-3 минуты говорит все готово. Я спросила ? Вы не будете не о чем спрашивать ? Нет, ВЫ же наблюдайтесь у гематолога.
Я удивилась конечно, и не посмотрела заключение, у меня не было интернета.
Сегодня зайдя в ЕМИАС, была в шоке 😨
Написано активно жалоб не предъявляет, я три дня тому назад вышла с больничного с желудком, он у меня сильно болит!!!
Написан пульс, давление , температура ? Откуда эти цифры ?
Живот: болезненность при пальпации - нет ?
Откуда это опять ? Мне даже узи делают у меня живот болит … стул один раз в день ? Да, конечно… я в туалет по 2-3 не могу ходить …
Честно, я в шоке… Как такое может быть вообще??? Для МСЭ я абсолютно здоровый человек получается, хотя уже год мучаюсь с желудком и с язвой…
После ремонта, персонал немного изменился, но нет нареканий, все вежливые и дипломатичные, оборудование появилось и оно новое. Несмотря на то, что в ВС работают до 16.00, принимают посетителей все равно. Ни с хамством, ни грубостью, ни посылом куда-то там, пока ни разу не столкнулась.
Хочу отдельно пожаловаться на Магомедова Абдулахида Назировича. На приеме все 5 минут выслушивала, почему я записалась к нему за направлением, когда могла записаться к своему лечащему врачу или к терапевту. Во первых, почему я не могу сама решить к кому мне записаться?!
Во вторых, мне что 5 лет, чтобы так со мной разговаривать?!
К терапевту и к лечащему врачу окошек не было на тот момент, а мне надо было срочно достать это направление. Не понимаю, в таком возрасте зачем быть таким негативным? Поликлиника отличная.
Была здесь на диспансерицюзации. Поликлиника недавно отремонтирована - все новое, чистое, современное, приятно войти. Перед диспансеризацией необходимо было заполнить анкету. Особенно позабавили вопросы о том, сколько я ем колбасы, майонеза, булок и конфет )))) Специалисты все были очень вежливы, никакого негатива ни в одном кабинете не испытала. Несколько расстроил администратор с 4 этажа - грубости и хамства не было, но было как бы одолжение с её стороны, что она обратила на меня внимание. Дама в возрасте, советские привычки возможно дают о себе знать. Но она старалась )))) Только из-за неё поставила 4. Все остальные специалисты, включая терапевта и акушера-гинеколога произвели очень приятное впечатление.
Да поликлиника сверкает только чистотой и порядком. А вот персонал это отдельная тема. Даже медсестры в процедурном где кровь сдают вообще нет никакого опыта. Мужу обе руки от локтя до кисти так расковыряли, да именно так. Синяки и отеки две недели и еще следы не прошли. Специалист уролог пред’явила претензии, что повторно к ней не попали. А можно ли вообще попасть к «врачу» у кого проходишь лечение. Да может быть месяца через два появится доступное воемя С врачами это вообще тесный лес. Интересно, зачем такие средства израсходовать на ремонты здания если нет специалистов Для чего это сделано??????
Специалисты отличные. Персонал внимательный и отзывчивый. Расположение поликлиники в 5 мин от транпортной транвайной линии котороя проложена вполоть до метро Чертаново по серой ветки. Поликлиника работает с 08-00 до 20-00, охраник открывает поликлинику 07-30. Сама поликлиника оснащена по первой технолии. Туалеты чистые, постороних запахов нет. Туалеты распологаются на всех этажах для удобства пациентов. Большим плюсом является лифт который работает постоянно без сбоев. Очередей практический нет так идут по-времени.
После ремонта поликлиника преобразилась. Всё новое, красивое, оборудование блестит. К врачам которым обращался претензий не имею. Обходительны, вежливы доходчиво всё расскажут и объяснят.
Вообще-то не плохо, но нет таких врачей, как травматолог, ревматолог и т.д., это очень серьёзные направление в сфере медицины, такие специалисты в этой области медицины должны обязательно быть.
Кроме ремонта ничего нет. Если показатели анализа крови у Вас в норме, то другие направления на анализы и к врачам вам не дадут. А на вопрос что делать с проблемой вам ответят что надо обратиться с этой проблемой еще раза 3. Тогда может Вам дадут другие направления. Врачи стараются. Но ничего сделать не могут. Это Политика Заведующей. Даже если врач откроет вам направление. Заведующая его не подпишет. А самое смешное что после приема вас просят по телефону пройти опрос о работе поликлиники. В котором ни одного вопроса помогли ли Вам. Все вопросы анкеты сводятся к тому вежливо ли с вами разговаривали.
Терапевты часто меняются. Раньше моей маме назначали разные уколы, теперь делают только за деньги 360р.-укол, лекарства свои. Где пенсионерке взять эти деньги? Просто безобразие. Налоги мы платим все больше и больше.
Поликлиника очень удачно расположена для жителей ближайших домов, улиц, как Ялтинская, так и Артековская, Чонгарский и Черноморский бульвары, Симферопольский бульвар и др. Это можно сделать, не прибегая к общественному транспорту. Поднимает статус заведения недавно произведенный ремонт, наличие нового современного оборудования.
После ремонта, вроде норм поликлиника,красиво, чисто приятно глазам, спасибо Собянину ! 🙂 но вот только одно .. Не приятное очень стало с этими потолками Душно, кошмар... Рядом к стати через дорогу Детская поликлиника, там жуть как стало Душно тоже после ремонта, всё красиво приятно но ужасная Духота, вытяжки вообще нет, сидим там с детьми и так полно больных и ещё и духота аж до тошноты!!! И окна не открыть там все ручки закрыты ,,против "детей!
Плохая организация работы аптечного пункта. Пенсионерам, ивалидам приходится стоять в очереди от 40 минут. Да, стоять! Потому что из за большой очереди им присесь не где. Сам стоял в очереди для того что бы получить лекарства для своей маломобильной мамы.
14 декабря 2023 - 40 минут, 18 декабря 2023- 60 минут, 20 декабря 2023 - 50 минут.
Со слов медперсонала руководстао в курсе ситуации и ничего не делает.
Рассказы о том что надо выдавать лекарства за 2 аптеки не принимаются - это все плохая организация работы.
Жирная двойка руководителю.
Врачи молодые и некомпетентные, врач невролог Богатырев А.С. сказал что вообще не нужно к нему с болями в руке и ноге обращаться он это не лечит, к нему только с эпилепсией и выписал пустырник.
мягко говоря ужас. на клиента дается 3 минуты. запись была на 18:24. врач, увидев, что в 18:24 никого не было, просто взяла и поставила запись на просроченную и пошла курить;) из-за чего пришлось перезаписываться и снова ждать, понимаете уровень отношения к людям . Главный администратор ссылается на систему, хотя тут явно косяк врача, который даже не удосужился подождать 18:25 и уже поставил пропуск и ушел по своим делам) не советую данный филиал. повторюсь, что время на клиента 3 минуты. если вас не будет в 18:24 (хотя я уверена, что скорее всего в это время врача тоже не было) все на вас наплюют будете вертеться как хотите, вряд ли вам здесь помогут. Прием ждала неделю) Как понимаете пошла на платную, иначе так никогда не попадаете)
Отличная поликлиника, видна тенденция к развитию и улучшению качества обслуживания. Хорошие врачи, хотя иногда и бывают исключения, но редко.
Сейчас временно обслуживают и прикрепленных к Фруктовой ул. 10, на время ремонта.
Не хватает велопарковки.
Я очень редкий гость в больницах, поэтому не привыкла к такому безразличию, до 3 ноября 2023 года мне везло).
Очень удивили 2 сотрудника поликлиники — терапевт Косенко Елизавета Олеговна и зав.отделением Дзеранова Кристина Михайловна.
Была в поликлинике с жалобами на сердце (в анамнезе есть систелы желудочковые), на боли в спине и ногах, бессонницу. Просила выписать направления на обычные анализы, экг, на мрт спины (спина наше семейное, так сказать и я очень хотела на ранней стадии найти то, что мешает жить, не дожидаясь критического момента) и к врачу кардиологу.
На анализы получила направление, на мрт нет — оба сотрудника убеждали меня, что безопаснее сделать рентген (странно, конечно) плюс показаний к мрт не видят (зато разглядели показания к рентгену).
К кардиологу также не получила направление — терапет Косенко Е.О. утверждала, что с анализами и ЭКГ мне надо вернуться к ней, а она посмотрит, есть ли показание к выписке направления к кардиологу (напомню, наблюдаюсь у кардиолога, хоть и необязательный пациент, редко бываю).
Удивляют такие врачи. Ставят диагнозы, опираясь на свое субъективное мнение, а не на жалобы пациентов, а потом разводят руками и говорят — поздно.
Писать про нарушение моих прав не буду, такие врачи не понимают сути нарушения и считают, что они недосягаемые для каких-либо жалоб.
Конечно, я могу все это и платно сделать, но почему, оплачивая налоги, я не могу получить помощь в рамках ОМС, согласно российскому законодательству.
P.S. Мой муж также получил отказ к выдаче направления в неврологу (резкие боли в голове, бессонница)
Здание поликлиники после ремонта преобразилось, очень красиво, чисто, современно, но отношение к пациенту, к сожалению, не изменилось, особенно со стороны администрации. Доктор назначает исследование, а заведующие не спешат с выдачей направления, а то и вообще отказывают. К большому сожалению, ремонт поликлиники это только внешняя сторона. А суть обращения в поликлинику - главное здоровье пациентов, предупреждение заболеваний и это зависит от специалистов, а не от помещения. Для чего спрашивается новейшие технологии и новое медицинское оборудование? Я думаю все это и должно быть направлено для здоровья человека.
Выражаю благодарность медсестре ГП 2, филиал 3 Иванниковой Т.Н. Чуткий человек, профессионал своего дела, она всегда выслушает, поможет и подскажет пациентам в любой затруднительной ситуации. Спасибо Вам и будьте здоровы, Татьяна Николаевна!
На первый взгляд, современная столичная поликлиника. А на деле оказался Совок. Где мне отказали в приёме, несмотря на тяжёлое состояние , из за полиса не Московского, а Мос обл. Полный абсурд.
Посещаю эту поликлинику лет 30.Недавно сделали капитальный ремонт, современный. Но все поликлиники делают под копирку после капремонта. Есть аптечный киоск. Врачи принимают в просторных светлый кабинетах с современным оборудованием. Нет физиопиоцедур, которые раньше предоставляли ь в этом здании. Опытных врачей почти не осталось. Выписывают лекарства, которые имеют побочные действия. Лечиться приходиться самому, основываясь на сигнала своего организма. Приходишь в основном, чтобы сдать анализы и УЗИ.
Отзывы
ВсеПерсоналСпециалистыОтношение к клиентамВремя ожиданияКачество леченияЧистотаАнализыОборудованиеРасположение
Наталия Мухина
Опубликовано для всех
23 октября 2023
Хотела поблагодарить администратора ГП N2 Филиала N 3 Ананских Екатерину Ефимовну за очень внимательное и чуткое отношение к пациентам поликлиники.
Очень доброжелательна и всегда старается помочь в любой сложной ситуации. Все очень подробно и понятно объясняет.
Спасибо ей большое за ее такую нужную и важную для нас пациентов работу .
Бывают долгие очереди из-за технических ошибок или низкой квалификации терапевтов в области владения персональным компьютером, в остальном претензий нет
Добрый день, моему возмущению нет границ, каждый раз приходя ко врачу озвучиваю жалобы, доктор записывает и я так понимаю отдаёт на подпись заведующей, и каждый раз ,отказ. К эндокринологу я прорывалась несколько лет, хотя я на учёте состою с детства, только после павильона здоровья меня соизволил принять эндокринолог и то 2 раза, говорят дальше мой сахар в крови будет контролировать терапевт.Направления от терапевта кровь на сахар нет. После посещения Коммунарки, где мне делали колоноскопию и гастроскопию, мне назначили узи брюшной полости и консультацию хирурга , узи отказ, хирург назначил , чтобы я была обязательно под наблюдением гастроэнтеролога, опять ничего. Каждый раз отпрашиваться с работы для того, чтобы лишний раз услышать отказ это уже перебор.Больше ходить и клянчить я не буду, а просто буду обращаться на горячую линию министерство здравоохранения.
Хорошо отремонтированное здание. Персонал вежливый. На ресепшен можно распечатать все анализы и получить справки. Есть буфет. Новое оборудование. Запись не на 5 недель вперед)
Прошла диспансеризацию за 3 дня. Основные исследования и консультации в выходные, результаты в электронной карте. Это очень удобно!! Огромная благодарность докторам и всему коллективу поликлиники! Все компетентные и вежливые. Поликлиника после ремонта просто космическая! Спасибо за ваш труд! Желаю здоровья и процветания!
Обратилась к терапевту с болью в груди. Сказали надо ждать открытия записи. Уплотнение в груди не проходит. Запись так и не открыли. Отношения к пациентам отвратительное. Если бы не ДМС наверное так и не попала бы к врачу((( А так все для людей…..Фасад обновили))) а внутри …..
Уважаемый персонал, все анализы и рекомендации есть в моей карте, как и причина посещения вашего заведения. По рекомендации врача ждала открытие записи, устала. А как же обстоят дела с пожилыми….
После ремонта поликлинику не узнать. Чистая, светлая, свободная.Продумано все до мелочей,даже кафе на первом этаже.Сотрудники внимательны и вежливы.Очень хочется, чтобы так оставалось всегда.Даже когда поликлиника на Фруктовой 12 на ремонте,персонал справляется на отлично.Никакой толкучки у кабинетов,люди отдыхают на мягких диванах. Красота!