Отношение к клиентам нормальное.мед. персонал доброжелательно относится . На прием к терапевту дали талон сразу. Наверное по тому что была температура. Выписали таблетки. А на анализы почему то не направили. Через неделю закрыли больничный.
26.07.21. примерно в 10:50 утра произошёл вопиющий случай:
я на выходе из поликлиники услышала крики, что женщине плохо, звал её сын врачей, но никто не отреагировал. У женщины случился приступ, она побелевшая лежала на лавке возле входа. Я подняла тревогу, стала звать врача, кричать что женщина умирает, бегала от одной двери к другой, просила стакана воды для неё, а услышала в ответ «ну и что? каждый день кто-то умирает. Я здесь при чём»! Ни медсёстры, ни врачи, никто не реагировал! Меня попросту отсылали!! Я добилась в итоге, что нехотя вышла к ней врач с прибором для измерения давления.
Мне мерзко, тошно, что такие нелюди носят белые халаты и занимают должности!
Требую провести проверку!
Запрос также я отправила в Администрацию
Да здравствует СССР! Поиграл в футбол, порвал мениск, приехал сюда и вот оно, живая очередь из 30 человек, Регистратура кошмар, быдлит, очередь еле двигается, терминалов с талонами нет, отличный шаг назад в прошлое. Пришлось с коленом, которое стало больше головы, лететь в Москву, да здравствует травматология на Физкультурном проезде 6, пришел к 08:00, второй в очереди, откачали жидкость, на Вы разговаривают, контраст сильный конечно. Сочи и Адлер, качайте свой Минздрав, система здравоохранения никакая…
5
П
Просто
13. seviye şehir uzmanı
31 Ağustos 2023
Пришлось обратиться с эксренной болью. Поднялись в кабинет, а врач говорит вы без записи хоть и болью не приму, только платно через регистратору. Или по записи через 14 дней это брежайщаяя , вы серьёзна с болью не понятно, что ждать 2недели. 👎👎👎 вот так, бесплатная медицина.
Приехали с женой сюда, сильно упали с самоката, хотели лишь чтобы посмотрели травму, в итоге сидели около 2 часов, пинали нас с одного врача на другого и сказали тупо ждать
Через 2 часа вы плюнули и уехали
У жены по итогу трещина в ноге
Это не могли нам сказать тут 4-5 врачей
Поликлиника по месту жительства. Обращаемся туда по крайней необходимости. Записаться к узким специалистам очень трудно, талоны дают в регистратуре раз в неделю с утра. Заочно записаться практически невозможно, звонить можно по 40 минут. Очередь огромная. Хотя когда приходишь на приём, может никого в очереди и не быть. ( так ходила к эндокринологу). Лифта нет, а рентген кабинет находится на 2 этаже. Есть подъёмник, но на нем висит вечная вывеска- не работает. И со сломанной ногой и ходунками пришлось тащиться на 2 этаж. Хоть плачь... Флюроография не работает. Кондиционеров нет. Один туалет грязный, ладно хоть вообще есть. Участковые врачи меняются как перчатки, не успеваешь запомнить. Вообщем, как и вся медицина в Сочи.
Специалистов мало. Дочка уже совершеннолетняя - заболела! Здесь поставили астму, хорошо что сестра медик в Москве, она по телефону определила что симптоматика сердечная. Как обследуя вживую человека можно так грубо ошибиться? Так ещё и хамить?
Очередной раз решил попробовать воспользоваться бесплатной медициной и очередной раз просто потратил зря свое время.
Это надо реально никуда не торопиться, чтобы лечиться в общем формате: очепеди, несмотря на электронные записи, врачи с синдромом бога и прочие прелести... А так - да, заплатил денег в частной клинике, но тут же приняли, тут же сделали узи, тут же обезболили, пожелали всего наилучшего и чувствую себя намного лучше. Аминь.
Это не больница, а дурдом какой-то. Врачи работать вообще не хотят, как и работники регистратуры. И любят над беременными, видимо, издеваться.
Пришла прикрепиться. Женщина в регистратуре взяла мои документы, но еще долго обсуждала с соседкой по окну какую-то сплетню. Ничего, что стоит перед ними девушка на 9 месяце беременности. Мне же нечем заняться, кроме как слушать их сплетни.
Мне нужно было попасть к офтальмологу по беременности, назначили второй раз пройти. Мне сказали через 14 дней запись ближайшая. Я говорю: "Я уже могу родить к этому времени. Этот осмотр нужен для обходного листа. Жалоб никаких у меня нет. 2,5 месяца назад я уже была у врача, зрение мое не поменялось. Неужели ни у одного врача всего 5 минут на меня нет?" Мне ответили, что "нет нету".
А теперь самое интересное в этой истории .... захожу я через пару дней на портал Госуслуги, думаю :" Дай посмотрю, может, появилось где хоть окошечко. Реально ведь тяжело 16 сентября идти в эту поликлинику. ПДР на 1 октября стоит".
И что я вижу)))))) куча!!!! Просто куча окон! Записывайся не хочу) на каждый день по 5-6 мест времени весь сентябрь ....
Я записалась в этот же день к Элизбаряну Армену Валерьевичу пошла через 3 часа туда. Что удивительно - в коридоре на всем этаже вообще пусто! Никакой очереди, никаких людей ... то есть там не то, что 5 окошек, там, видимо, весь день свободен. Работать не хотят получается? А мы тут при чем, вопрос ... просто беспредел.
Не хотите работать - идите на пенсию.
Интересный факт- меня врач даже не посмотрел. Спросил ношу ли очки или линзы - я сказала, что нет. Все, поставил печать. Я была там секунд 40.
Вот такая медицина, товарищи. Такая поликлиника. Всем на вас наплевать. Напишу еще письмо в Минздрав, чтоб поувольняли к чертям таких работников.
Дозвониться до колл центра невозможно.Тридцать минут выслушивала, что время ожидания более 10мин, потом просто отключились.Как работает колл центр узнать невозможно, нет нигде
информации. На сайте поликлиники записаться невозможно.Хотя оба с супругом прикреплены к данной поликлинике, но при записи ответ один у обоих:Данный пациент не найден..Полнейшее безобразие.
Если была бы оценка ниже 0,поставила бы самую низкую оценку этой больницы ,я с другого города ,и не думала что в Адлере в курортном городе страны такое безобразие в таких учреждениях как эта больница ,я просто в диком ужасе от персонала и от подхода к пациентам ,парня укусила собака за 2 дня до поездки на море ,по месту жительства ездили в травмпункт ,все сделали ,нам назначили уколы 6 шт ,а нам ехать на отдых ,мы позвонили в эту больницу и персонал больницы предоставил не достоверную информацию,оказывается нужно нам было записаться на приём к хирургу а потом идти в процедурный кабинет,извините мы в МЁДЕ не учились ,мы не так часто посещаем такие учреждения темболее с укусами собаки ,и мы не можем знать ,а ваш доблестный персонал прошу довести до сведений ,что они должны предоставлять достоверную информацию людям ,ужасная больница и получается персонал который поступает к вам на работу вы вообще не стажируете как надо , а все потому что вы сами такие безответственные !
Почему нельзя вызвать врача на дом, через сайт поликлинники??? Только можно записаться на приём. Дозвониться не возможно!!!!! С 8:00 отвечают, время ожидания в очереди состовляет более 10 минут и это уже на протяжении 1часа, время уже 9:00, когда ответят неизвестно!!! Сделайте на сайте вызов врача на дом или отвечайте на звонки!!! Скорую вызвал 28.01.2022, а приехала в обед 30.01.2022. Бардак...
Хамство...у всех короны на головах. Никакого сострадания и понимания. На днях была в рентген кабинете....и тетка (по-другому я не могу сказать), которая сидит на компьютером и говорит, что надо делать). Решила, что она работает где-то на бульваре....Многие медработники оставляют свой профессионализм дома. И разговаривают так как-будто товарка на рынке....Ни какой культуры воспитания!!!!
Ужасная поликлиника,специалисты не соответствуют своим специальностям, особенно заведующий хирургией, знаю на собственном опыте.никому не интересны пациенты,работают на отмвшь,кроме терапевта Грачевой.жто специалист своего дела
2
А
Александр Грибанов
4. seviye şehir uzmanı
9 Eylül 2022
Вежливое обслуживание. Все возникшие проблемы помогли решить без нервов и раздражений. В помещениях чисто. Персонал приветлив и добродушен. Проблем не возникло с посещением.
В регистратуре сказали сидеть в живой очереди к хирургу, просидел 2,5 часа, а хирург принимает только только по талонам. А после приема по талонам он принимает только платно. Ашалеть!
Не часто, но периодически, бываю в этой поликлинике Мне нравится отношение врачей, все расположено достаточно удобно, даже для людей с ограниченными возможностями
Поликлиника оставляет желать лучшего. Постоянные очереди в регистратуре, где работает всего один сотрудник. Врачи не хотят не только посмотреть пациента, но и просто выписать направления при прохождении комиссии. Столкнулись с тем, что в лаборатории, где берут кровь, просто перепутали пробирки. Полная безответственность. Врачи хамят, грубят. Очень неприятное место. Как можно меньше туда обращайтесь . Не болейте. Здоровья всем.🙏
Иногда бывают очереди, но это нормально. Обращалась без записи с температурой, приняли, сделали флюорографию, назначили лечение в тот же день. Персонал и врачи доброжелательны.
Обратилась в данную поликлинику за помощью при ушибе руки. Сказали, что рентген без прописки не делают, врача у них вообще так поздно уже нет. Я пришла в поликлинику в 13.00. Попросила хотя бы зафиксировать руку. В этом тоже отказали.
Вообщем, сказали обращайтесь по месту жительства, здесь мы Вам не поможем. А проживаю я в Санкт-Петербурге. Хорошо что рейс был в этот же день вечером. Пришлось лететь с переломом руки, о котором я узнала, только по прилёту домой. Хорошо, что без смещения.
24/07/21 г. я обратилась в данное учреждение (предположительно ШОХ в стадии обострения), предварительно позвонив им по телефону и уточнив детали. Несмотря на острую боль, невозможность повернуть шею и даже говорить, просидела в очереди на прием в кабинет 37 более двух часов. Несмотря на экстренное обращение, меня НЕ ПРИНЯЛИ, объявив, что ведут только вторичные приемы! Это издевательство над людьми! Довели до слез. В больнице на Кирова, 50 нет невролога, поэтому я вынуждена была обратиться в поликлинику по месту жительства, о чем пожалела. Ужасное отношение и полное равнодушие к пациентам. Руководство, примите меры!!!
2
2
К
Крисси Норман
10. seviye şehir uzmanı
17 Mart 2023
Народ не болейте!!!!)))) я не знаю кому получается попасть в данное заведение, но всех посылают на гудаутскую.... Не работает подъёмник для инвалидов и тех кто поломал ногу, готовьтесь на второй этаж ползти по лестнице .... А так поликлиника супер кому повезло))))
Поликлинника просто ужасная, персонал совсем не реагирует не на что, очереди создают просто ужасные, из за этого люди в корредоре собачаться, у меня была температура и нужна была экстренная помощь, просидел к рорредоре более часа, можно было умереть и не кто не обратил бы внимание. По итогу кое как определились принять. Бообщем не советую такую полеклиннику, и лучше всего жаловаться на них в Москву в Прокуратуру, за бездействие персонала.
Сама поликлиника неплоха, люди которые в очереди споры устраивают ,вот что отталкивает . Записывался к разным врачам и обсследовали нормально( разве что к некоторым я бы предпочёл снова не ходить). Ждать иногда приходится долго.
3
1
İ
İsimsiz yorum
29 Aralık 2021
Персонал квалифицированный. Время ожидания в регистратуре удовлетворительно, по телефону очень плохо. Чистота в норме,расположение хор.,анализы поступают вовремя. Плохо с подъездом.
Пришел к окулисту ,во время приема в кабинет забежали врачи с тортами и сказали всем ждать закрыв дверь…в коридоре очередь и все слышат как они смеются …
Обратились с острой болью в травмпункт, предварительно позвонив по телефону и уточнив, могут ли здесь принять. В итоге приехали и нас отфутболили, сказав, что ничего не работает. Ужасно!