На мой взгляд все очень достойно. Если учесть ,что все бесплатно, в рамках полиса ОМС то все просто отлично! Есть практически все узкие специалисты, можно сделать бесплатно сложные обследования пусть и по очереди.Очень много пациентов преклонного возраста, но к сожалению молодильных яблок в поликлинике не выдают... Отсюда и очереди, и неуравновешенность персонала... Часто вожу на прием престарелую маму к неврологу. Четко, профессионально, без суеты и сбоев. Всем желаю проходить диспансеризацию, не копить болячки до старости. Проблем будет меньше у всех. Всем докторам большое спасибо!
Добрый день! Хотела бы начать конечно с хорошего. Я посещаю данную поликлиннику с тех пор, как по возрасту перестала подходить в детскую на Ямской) Всегда очень хорошо отзывалась о персонале и нашей поликлинике, в давнишние времена она была ещё поликлиника 7. Очереди как и везде, но всегда была довольна работой и отношением. Сегодня что-то пошло не так, может Сатурн не в Козероге(шутка). Для людей очень ценно и дорого время! Мы стоим в очередях, в пробках, пытаемся всё успеть, поэтому понятие времени для нас очень важно, особенно если это касается рабочего графика, как абсолютно любого заведения, так и специалистов. Я выждала часовую очередь в кабинет 1, от туда меня направили на флюорографию в кабинет 15 (обеденный перерыв 13:00-14-00), я подошла к кабинету в 12:52, постучала, открыла и позвала голосом, но никто не откликнулся, я подождала ещё, через пару минут вышла женщина и сказала, что у них обед, приходите с 14:00. Интересно получается, если сотрудники раньше могут позволить себе уйти на обед, то почему же раньше не откроют кабинет? На практике такого нет) Прошу руководство поликлиники, разобраться в данной ситуации, и проконтролировать соблюдение сотрудниками рабочего графика. Благодарю.(20.09.2024)
Ужасное обслуживание.11.11.2023года сдала биохимию.Через 4 дня пришла за результатом.Результат не готов,хотя должен был готов через 3 дня.И так я ходила 2,5 недели.Пока сама не догадалась пойти в лабораторию.В лаборатории не оказалось моего результата.Лаборант сказала не знаю,где.Хорошо,предложила опять же сама, перездать кровь. На следующий день в процедурном кабинете, оказалось неправильно выписали в регестратуре направление,меня отправляют в 28 кабинет,на минуточку, инфекционный, где должны переписать направление.Медсестра,говорит,сидите ждите.Жду,все кашляют,чихают,сидят на мазки на ковид.Спрашиваю у медсестры,можно побыстрее.Ждите.При этом никто не извинился, вина сотрудников,а бегаю по кабинетам я.В процедурном кабинете,вообще меня обвинили,причем все на повышенах тонах.Это как понимать? Это вообще что такое? И еще. Я не могу больше месяца дождаться записи к ревматологу в областную больницу.Видимо с этим вопросом я уже обращусь в Департамент Здравоохранения.
Poliklinik mükemmel, zamanımızın standartlarına uygun, personel kibar, her şey temiz, doktor her şeyi iyice kontrol ediyor, ilaç reçete ediyor, yeterli kardiyolog yok, ancak kotaya göre bölgesel dispansere gitmemeyi, ancak gerektiğinde olmasını istiyorum
Добрый день. Хочу выразить благодарность нашему участковому терапевту Овчинникой Екатерине Алексеевне. На приёме врач объясняет всю интересующую информацию, все подробно расскажет о проблеме и назначит соответствующее лечение. Екатерина Алексеевна компетентная , тактичная и вежливая. Мы с мужем рады, что у нас на участке такая врач терапевт. Пациент Воробьева Т.В
Хорошая поликлиника, отзывчивые доктора минимум очередей, предлагают все и диспансеризацию и маммографию. Я удивлена такой заботой терапевта и смотрового кабинета, там кстати работает замечательный специалист
Один огромный минус - живёшь рядом с поликлиникой на Садовой, а тебя со сломанной ногой отправляют на Вьюжную 6а. Неужели нет врачей ближе? Где Оборона и где Вьюжная? Конечно для вас видимо на костылях это как 100 м пройти. Пусть тогда повторно отправляют на Мельникайте в травмпунк. Намного ближе и дешевле.
Равнодушие к больным, молодые роботы, уткнулся в компьютер узнал данные, отметил прием, не осматривая предмет боли, посоветовал промывать раствором с повареннои солью. Все, отмазался. 3 минуты, вот так Голикова минимизирует медицину, и молодые специалисты берут это в разработку реально.
Была там первый раз- приятная обстановка- если можно так сказать про поликлиники! Как ни странно- захотелось пройти еще врачей- все быстро и комфортно было.Проходила диспансеризацию
Пришла с температурой нет никакой информации где находится фильтр. Нашла. Подозрение на пневмонию. Сколько я в тот день прошла по кабинетом это ничего не сказать. Повторный приём, принимайте обезбол и парацетамол от температуры. Ахавые специалисты.
Персонал рентген кабинета и специалист кабинета узи элементарно не могут прочитать направление от терапевта и понять какое обследование необходимо сделать. Каждый раз задавая вопрос пациенту не имеющему медицинского образования : а что вам надо сделать, а что мы должны увидеть, а что написать в заключении (кабинет узи) или а как это сделать, а что вам нужно сделать ( рентген кабинет) ? И ведь настойчиво, иногда даже с нервозностью, ждут от пациента ответа.
На ответ делайте в соответствии с направлением от врача, смотрите/читайте направление в нем черным по белому печатным шрифтом написано что нужно сделать, звоните врачу если непонятно и уточняйте у него, удивленно- непонимающая реакция и повтор вопроса. Кошмар какой-то, а не специалисты. Получается, что я - Пациент должен прийти на обследование и объяснить "специалистам" как они должны работать, что они должны увидеть проводя обследование, какое количество снимков и в какой проекции сделать?
За превышающее количество рентген снимков на один приём почему-то спрашивают тоже с пациента, а не с врача этой поликлиники выписавшего направление с ошибкой. Получается, что врачи не знают какое количество снимков включает данное обследование, а пациент знать обязан. Горе поликлиника, горе специалисты.
İğrenç bir "doktor" eğer ona Boyko diyebilirseniz Victoria Sergeevna. HİÇ dinlemiyor, onu daha fazla öğrenmeye gönder, belki akıllıdır, sadece insanları yok eder.
Orijinalini göster · Русский
Kurumun yanıtını göster
А
Александр Шкуратов
2. seviye şehir uzmanı
8 Kasım
Каждый год прохожу для МСЭ комиссию, была терапевт Шуватова С.Е. слава богу толи на пенсию ушла или ещё куда, сейчас передали Блинковой А.Р. ну думаю молодая шустрая не будем торопиться, но я ошибся, начал проходить в сентябре комиссию т.к. очереди ни кто не отменял. Она меня заверила что всё успеем, но нет, вроде всё прошёл отправили документы на МСЭ а их вернули, оказалось нужно ещё КТ грудной клетки, вопрос почему специалисты не знают об этом и почему заведующий терапевтическим отделением не контролирует работу по данным категориям граждан инвалидов, просто попустительство, по итогу я остался в ноябре без выплат, комиссию назначили на 3 декабря, спасибо большое дорогие, возмущению нет предела на неделе пойду ругаться
Двойственное отношение к поликлинике. Пользуюсь услугами поликлиники много лет. Вроде стараются, но получается "как всегда". Совсем низкую оценку ставить не стала, т.к. по сравнению с другими поликлиниками наша еще ничего. Чисто, близко к дому. Анализы делают быстро. Однако есть нерешаемые проблемы. К окулисту не записаться от слова совсем. Придумали странный порядок записи к узким специалистам - сначала к терапевту, а он записывает к специалисту. Зачем? Врачи пишут в "заключение" то, что не делают. Дыхание, давление, температура, слизистые, живот ... и др., о чем и не спрашивают и не проверяют. Чувствуешь себя дураком. Такое понапишут! А в общем нормальная поликлиника. У терапевтов явная перегрузка. Без записи никто не принимает. Однажды опоздала на рентген на 20 минут, пришлось еще раз записываться. Это нормально????
Хорошая поликлиника, если записывают в лист ожидания, обязательно перезванивают и дают талон к нужному специалисту. Приятный и вежливый персонал, начиная с гардероба. Меня все устраивает, спасибо за хорошую организацию работы.
Добрый день.Хочу выразить огромную благодарность и сказать спасибо врачу терапевту Вендилович Светлане Владимировне за её чуткость отзывчивость!Врач очень внимательна к каждому из пациентов. Хотя я еще на б.л ,но уверена Светлана Владимировна выбрала верный путь в моём лечение !Слышала не которые говорят ,очень долго идет приём ,поверьте это зависит не только от нее
А если вам нужен осмотр по быстрому ,скажу вам точно не к Светлане Владимировне ,с таким вниманием и подходом надо еще поискать врача!СПасиБО вам Светлана Владимировна за ваш труд!
В общем и целом все неплохо, система налажена, но на выходных выписываться, дело не быстрое, когда 1 дежурный терапевт..
А вообще, поражаюсь я конечно, с системы..
Принимал на лечение один врач, продлял больничный другой, а выписывал вообще третий..
Как они могут лечить??
Спасибо большое за великолепный отдых,отдыхаем на базе не первый раз все нравится,отношение персонала на5++.На базе порядок , сразу видно хозяева хорошие,постоянно что-то достраивается,облагораживается.Будем ездить регулярно.Вода в озере чистейшая.Всем рекомендую.Цены не зашкаливают как у соседей.
Выбор сделать не возможно, без прописки или бумаг подтверждающих , что вы тут проживаете, не прикрепят, но меня пока все устраивает, прохожу все быстро, но это потому что , только я для группы, а так люди ждут по 1.5 месяца запись к узким специалистам, много нюансов, все не напишешь.
Большое спасибо медсестре Просвировой Анастасии Александровне за помощь в ежегодном обследовании, позвонила, записала ко всем врачам. Спасибо за внимание, так необходимое пожилому человеку.
Сегодня была в вашей поликлинике💉в кабинете [4]у терапевта Юлии Николаевны.Спасибо за Ваш профессионализм, внимательность, доброту, отзывчивость.Приятно когда есть такие врачи,в наше время к сожалению это редкость, Желаю Вам и Вашим близким крепкого здоровья, успехов в Вашем не лёгком труде. Огромного человеческого счастья.
Записалась на прием к эндокринологу, стою на учете,работники регистратуры позже перезвонили подвердили запись к врачу,а на кануне перезвонила и оказалось, что меня в спискахзаписи на приём нет и это уже не первый раз.Интересно куда они исчезают?Ни кто ничего не знает, ставят в лист ожидания, и повторно так можно до бесконечности.
Место на парковке для инвалидов находится очень далеко от пандуса. Чтобы дойти до пандуса нужно обходить машины по проезжей части. Инвалиду нужно лазить через забор. Гибдд позорники. Посадите их в коляску,пускай попробуют пробратья в поликлинику.
Здесь я прививался от короны. В принципе нормально. Но как и всем нашим государственным поликлинникам (давно функционирующим) нужен современный ремонт и полное переоборудование на современный технический уровень и самое главное увеличить количество профильных врачей, запись к некоторым за неделю-полторы всегда занята....эй, ребята, это же больница! Сюда приходят люди когда им плохо, они не должны ждать неделю или две своего доктора!
Дочь 18 лет записалась на приём через госуслуги, чтобы попасть к эндокринологу сначала к терапевту.
Терапевт выписала направление на УЗИ щитовидной железы, запись с 10 апреля, а на приём к эндокринологу записала на 17 апреля.
Когда стали записываться на УЗИ 10.04 нам сказали УЗИ только через месяц... Вопрос для чего записали к специалисту на 17.04
Это дебилизм полный.
Говорю давайте платно... Ответ надо спросить у врача приает она платно или нет.
То есть решает врач!
организация работы данной поликлиники выше всяких похвал!
сотрудники настолько заинтересованы в Вашем здоровье и решении Ваших вопросов, что ранее я такое встречал только в коммерческих заведениях!
быстро приняли, записали, прием строго по времени!
ребята, медицина бывает достойной и бесплатно!
мой почёт и уважение, не сбавляйте обороты, Ваш уровень на 10 звезд
Хороший врач,но только,оказывается мне должны были сделать контрольный рентген,о котором я ничего не знала,отправили к другому доктору и там у меня попросили рентген.Разве так делается?
Терапевт Менг Анастасия Александровна, не смотря на молодой возраст и относительно не большой профессиональный стаж, является хорошим, компетентным специалистом с большим профессиональным потенциалом.
Абсолютно бессмысленное учреждение. Ну разве что кровь сдать на общий. Ни анализов других не сдать, ни обследование пройти нифига. Зато постоянно что-то все пишут и выписывают. По возможности избегайте.
Ожидание вечное по записи. На час почти позже заходишь. Ко многим и не записаться. А важные вопросы некоторые, реалист исключительно через департамент. Еще и от остановки очень далеко идти, старые и больные, пока дойдут, ещё больше заболеют.
Для визита в любую поликлинику нужен особый настрой и высокий уровень стрессоустойчивости. Персонал старается быть вежливым, но это не очень у них получается, с учетом проходимости, множеством вопросов, несоблюдение времени записи и двойными очередями. Будьте здоровы и посещайте поликлиники редко!
Поликлиника мне понравилась, впервые столкнулась со специалистами ее и была удовлетворена, весь персонал с которыми общалась хороший, добрый. Обращалась с ковидом, помощь оказались как положено, приезжал врач, предоставили лекарства. В посещении уютно, тепло светло чисто. Очереди конечно есть, но это не кретично.
Всём больным выздоровления!! Персоналу огромное спасибо за вашу работу!! Всё говорят о холодности врачей... Нет, я так сказать не могу)) у всех, у кого была, только доброта в душе! Ваша Вохменцева Н.))
Обратилась в поликлинику впервые.Накануне по телефону была записана к терапевту. Врач приняла вовремя-все подробно обьяснила,дала полезные рекомендации.Считаю работу слаженной.Спасибо всему персоналу. Удачи всем и терпения.
Я в положении 15 недель, заболела - жуткая, просто адская головная боль, ломота, вызвала врача на дом, приехал сонный врач, через 13 часов после звонка, все спрашивал по 2 раза, потому что устал, выписал лечение на то, чего ещё нет, взял пцр, сказал что терапевт будет вас вести, звонить, назначит лечении. Пцр пришёл положительный, узнала из госуслуг. Прошла ровно неделя - лечение не назначено, терапевт не звонил, не приходил. Напомню, я беременна, чем лечится при таком положении не знаю, никто не консультирует. На 8 день позвонила напомнила, что надо бы сдать повторно, сказали, что инфу обо мне передали. 9 день никто не пришёл, звоню ещё раз в поликлинику на садовой 135, снова обещают передать мои данные и прийти ко мне.
Что же делать? Лечения не было, никакого, бросили на произвол судьбы, наблюдения нет. Каким образом борятся с болезнями? Почему такая халатность? Кто будет отвечать за несоблюдение правил? Кто контролирует ситуацию? Прошу ответ от главного врача данной поликлиники.
Вызов мед.персонала на дом, оповестив о беременности,в 12.20, приехали 23.55
1 февраля. До сих пор нет никого... 9 февраля
Отвратительная работа поликлиники 3, по ул. Садовой. 08.09. 2022 г. вызвал врача на дом, т.к. температура подскочила до 38. Вызов был сделан в 15-47. Сейчас, 21-00. Врача нет. Дозвониться невозможно. Думаю, нужно собраться всем пострадавшим от ужасной работы поликлиники и написать коллективное письмо в Министерство здравоохранения. Кроме этого - в прокуратуру и департамент здравоохранения.
Хочу выразить большую благодарность терапевтам Черновой .А.А и Суворовой .А.В. за их внимание и доброжелательное отношение .Большое вам спасибо за ваш труд.