City Polyclinic № 3
438 yorum
28 Mayıs
Бабушка Вьюгина Варвара очень осталась довольна курсами для диабетиков при этой поликлинике, где преподавателем была Лидия Александровна Цыбанева. Очень грамотный специалист, чуткая, внимательная, подходила к каждому человеку внимательно. После ее лекций стало понятнее, как жить с диабетом. Всех рекомендаций бабушка старается придерживаться и очень благодарна своему наставнику!
2
5
20 Eylül
Больница выглядит хорошо. Но …) болела с 9.09 по 20.09. В первое обращение отправили в бокс. Оформили там больничный и сказали явится в пятницу(13.09) к дежурному врачу. Народа тьма !!! А мне нужен врача так как выйти на работу еще неготова. В очереди 3 часа!На приеме врач не послушал , не назначил не каких анализов - спросил что беспокоит - написал стандартный набор таблеток и капель и сказал явится во вторник (17.09)- внимание- опять к дежурному врачу ! У меня кашель жуть ) не понимаю что происходит.Я в регистратуре самостоятельно узнала есть ли номерок к терапевту по моему участку . Записалась. 17.09 доктор послушал измерил давление - дал рецепт на антибиотики, назначил анализы и флюшку ( СПАСИБО ЧТО НАЧИЛИ ЛЕЧИТЬ) но далее сказал явится 20.09 к дежурному врачу )))) !!! И вот я опять сижу тут с 14:45- сижу )) время уже 17:00 )) на тот момент ка пишу отзыв )) я примерно 20 )) и некто мне не может просто ЗАКРЫТЬ БОЛЬНИЧНЫЙ !!!я уже не говорю о том чтобы сказать результаты анализов ))к моему доктору талонов нет )) и во всей больнице в назначенную мне ПЯТНИЦУ талонов нет )) в регистратуре сказали что все терапевты заняты )) вот так у нас типо лечат )) а на гос услугах если запросить стоимость )) пишут что государство заплатило как за лечение в частной клинике ))) по крайней мере первичный прием )) там тоже не разберешься.
Пожелание к руководству больницы )) сделайте хотя бы 2х )) дежурных врачей )) или пусть доктор имеет хоть несколько талонов чтоб узнать что с тобой и анализами не через неделю 😁и в регистратуре очень грубая женщина(именно 20.09 с 15:00 точно ) . Просто сверх надменность и грубость. Если не устраивает зарплата и работа вам - уходите. Так как за время моих ПРОСТО ПОХОДОВ в поликлинику там была очень прекрасная и информационная медсестра ( в возрасте). Все рассказала быстро и по делу. Не то что эта - стойте ждите . Я работаю. Не спросить не сказать.
Вывод - это просто жуть - поход в поликлинику. Там лечат только наверное стариков - так как они могут сутками там сидеть.
Фото
В впереди меня очередь и с сзади такая же )
3
30 Ekim
Благодарю врачей, осуществляющих диспансерное обследование, за хорошо организованную работу по оперативному выявлению скрытых патологий, внимательность и высокий профессионализм. Особая благодарность врачу-гинекологу Кондратьевой Галине Александровне. Диспансеризация необходима всем, особенно тем, у кого нет прямых поводов для обращения к врачу.
1
3 Temmuz
Повредил колено на лыжах, поехал в травму, там сказали ждать недели три потом если будет дискомфорт прийти опять к ним. Так и получилось что колено так же болело и нога не гнулась. Пришёл во второй раз, дали направление на МРТ в 3-ю поликлинику по Железноводской. Записали к терапевту а не к хирургу по чему то. Терапевт забрал направление и сказал ждать квоты на МРТ и что мне позвонят. Ждал МРТ 2 месяца с травмированным коленом. Позвонили месяца через полтора сказали на какое число назначили и что прийдите заберите в регистратуре направление на МРТ. При посещении регистратуры сказали прийти позже, что направления ещё нет((((((.. Дозвониться удалённо до регистратуры не возможно, они тупо не берут трубки либо попадаешь в справочную. В итоге нашёл электронную почту больницы на оф.сайте и написал туда. Мне перезвонили и сказали, что моё направление на МРТ потерялось(((( что выписали новое направление и чтобы я его пришел забрал!!! Это вообще нормально???!!!!!!! Издевательство над народом!!!!! А в регистратуре вообще какая то "овчарка" сидела на всех людей лаяла как будто она из высшего эшелона какого то!
8
29 Ekim
Записалась на диспансеризацию. Год назад в результате диспансеризации можно было получить квалифицированную помощь. В этом году просто какой-то сюр... словно я что-то должна! Разговаривают грубо, спросить ничего нельзя, записей к нужным врачам нет! Сами сказали что я должна наблюдаться у эндокринолога. Записалась через прием у терапевта. Отправила меня на УЗИ, и что мне теперь делать с этим УЗИ на котором картина просто отвратительная, какие-то шишки? Бежать к терапевту, чтобы он снова записал меня к этой курице? Сама она талончик дать не могла, зная что с результатами УЗИ обычно идут к этому-же врачу!
Почему я должна бегать по всей поликлинике, когда мне итак тошно от всех этих анализов! В коридоре плачет женщина, жалуется что ей плохо, а врач сказала, что в вашем возрасте это нормально! То есть раз старше пенсионного возраста, то лучше вам умереть? Эндокринолог грубиянка и ханжа, орать я и сама умею! Чертова поликлиника! Год назад я хвалила эту поликлинику за отношение к пациентам, в этом году уже просто откровенно говорю этим недоврачам что если еще раз повысят на меня голос, напишу жалобу! Кто вам вообще позволил так вести себя? Заработную плату повысили, а совесть понизили?
Талончик должны выдавать на диспансеризации, а не бегать по поликлинике или стоять в очереди.
2
31 Ekim
Просто беспредел!
Вчера обращалась в бокс, врач отказался открывать больничный только из-за того, что просила открыть завтрашним числом. Сказал , если надо на завтра - приходите завтра. Пришла на следующий день - принимал другой врач. Он тоже не стал открывать больничный лист , объясняя это тем, что не собирается выполнять чужую работу. Отправил меня в поликлинику в кабинет номер 100, через основной вход, не смотря на то , что у меня температура 38 и признаки ОРВИ. Там вчерашний врач открыл больничный, но в системе он до сих пор так и не появился. Конечно, буду писать жалобы в Минздрав и другие органы надзора.
1
7 Kasım
Были как-то на приеме у "замечательного" невролога Кравцова, каково же было удивление, когда прямо при пациенте к нему вломилась его коллега и стала просить направление для своего знакомого на МРТ. Он конечно же отказать не смог. Женщина в белом халате была очень рада и обещала отблагодарить. Для пациента конечно же номерка на МРТ не нашлось (не удивительно, сколько еще знакомых у коллег?), доктор ограничился направлением на массаж.
Вот ничему жизнь и печальный опыт коллег из этой же поликлиники не учит. Доктору Кравцову здоровья😉
11 Ekim
Ремонт поликлиники произошел, реформы накрывают систему тазом. Считаю, что заниматься профилактикой своего здоровья по правилам ОМС мне стало практически невозможно, а это фиаско, братан. Справка для фитнеса - направление от терапевта в физкультурный диспансер, проверить ТТГ - терапевт велит ждать звонка от медсестры эндокринолога для получения талона на приём. Вы часто отвечаете на незнакомые номера? А талон будет на удобное время? Так что мы все умрём здоровые и работящие.
1
4 Haziran
Мне сложно оценить учреждение полностью. Ведь есть мой опыт. Опыт моих родителей. И он разный.
В первые месяцы ковида там была паника (впрочем, она была везде). Сейчас все иначе.
Чисто. Спокойно.
С дОлжными очередями :) С безболезненно забирающими кровь медсестрами :) и тд
1
3
13 Haziran
Рейтинг стремительно падает и я не понимаю почему. Шикарная поликлиника в Санкт-Петербурге. Была много где и видела тоже, но могу сказать, что здесь работают!!! Все вежливые, приветливые, особенно в регистратуре. Спасибо за работу:)
5
3
10 Temmuz
Кудрявцева Ирина Федоровна, в восторге от ЛОР- Натальи Владимировны: нос не дышал 20 лет, делали операцию не помогло пришла ко врачу назначила спрей И всё и нос начал дышать , наших эндокринологов: Лаптевой Ольге Александровне., и Ольге Анатольевне (фамилию забыла).
1
2
20 Eylül
Громадные очереди. Персонал хамит. Я пришёл с проблемой в спине, а меня отправили к дежурному врачу вместе со всеми чихающими и заразными больными. Хотя должен был принять терапевт. Но она принять не может по их словам из за занятости. Отвратительно. В очереди не менее 30 человек. Все ждут. Дежурный врач работает очень медленно.
3
10 Eylül
Жуткое место, особенно врач Хуссейн, при температуре 39°, предлагает прийти на приём в поликлинику, никаких рекомендаций не даёт, выписывает антибиотики по телефону. Чтобы сдать анализы, нужно выпрашивать направление. С таким отношением лучше заниматься самолечением, чем лечиться у такого специалиста.
4
15 Kasım
Отвратительнейшее место. Персонал хамский. К врачу не попасть, даже к терапевту. К аллергологу, так вообще 2 года пыталась записаться. Пока по скорой не увезли. Хорошо, что хоть не умерла. Это просто ужас. Надеюсь, что не все поликлиниаи в городе такие.
1
27 Kasım 2023
Чисто,тихо,уютно, заведующая очаровательна и вежлива,заведующая терапией прлфессиональна и приветлива, травматолог Кравцов молод и энергичен, говорит чётко и по делу.Спасибо.
3
5
3 Temmuz
Сейчас принято чаще ругать мед. учреждения, чем хвалить из. Но в этой поликлинике как раз все сложилось очень прилично. Быстро получил эпидсправку, вообще никакой очереди.
2
4
12 Aralık 2023
Особой благодарности заслуживает регистратор Скворцова Любовь Германовна. Каждому пациенту уделяет внимание, терпение, помогает в решении вопросов. Чуткий, отзывчивый, ответственный специалист, прекрасно выполняющий свои функциональные обязанности! Такие работники улучшают рейтинг поликлиники!
3
4
18 Ekim 2023
Здравствуйте! Хочу выразить благодарность доктору Юсифу Х. Хуссейн за внимательное и профессиональное отношение. Не в первый раз обращаюсь и рада, что попадаю именно к нему (в свое время были разные впечатления о врачах на этом участке). Очень спокойный и отзывчивый человек, видно, что человек любит свое дело и искренне относится к пациентам. И что мне ценно, как пациенту, следуешь рекомендациям и быстро выздоравливаешь. Еще раз спасибо доктору !
2
2
14 Aralık 2023
Вышел из поликлиники и как будто от всех болезней вылечился,так все быстро,в регистратуре меня обозначила приветливая струдница.появилось много молодых врачей хочу отметить профессионализм терапевта Хазиевой Линары Дамировны всё изменилось у меня был до этого плохой отзыв сейчас мне понадобилось было помощь Я быстро решил все свои трудности в этой поликлинике так что пять звёзд поставлю
2
3
8 Ekim 2023
В прошлом году осенью делала здесь флюорографию. Результаты получила быстро, осталась довольна. Удобное расположение от метро, вокруг много зелени. Жаль, что в сентябре, когда интересовалась, здесь больше не делают флюорографию.
2
2
21 Ekim 2023
Преехала в чудесный город Санкт-Петербург и заболела:( Поблизости оказалась эта поликлиника.. Обратившись в регистратору меня направили в окошко напротив..к приятной женщине;) для приписания к поликлинике..Всё очень быстро оформили и направили к дежурному врачу. Мне повезло, очередь была не большая..доктор назначил лечение и посоветовал нужные рекомендации..через несколько дней, я ожила))) Спасибо большое!!! Очень довольна вашей поликлиникой!
1
18 Aralık 2023
Был приятно удивлён, изменениям произошедшим в нашей поликлинике. Вежливый, ресторанный, учтивый персонал. Молодцы. Так держать. Приятно видеть такие изменения.
2
2
7 Temmuz 2023
Классная поликлиника!
Отремонтированная.
Очень много молодых докторов.
А в регистратуре работают очень веселые бабушки, которые поттролливают незадачливых посетителей.
В целом, это классическое, стандартное заведение. Сюда будешь ходить, хочется или нет, нравится или нет - у тебя нет выбора.
Есть терминал для электронной записи и страховое окно.
4
2
19 Aralık 2023
Мне эта поликлиника не нравится. Много лет являюсь пациентом этого лечебного учреждения, ни разу не получила достойного медицинского обслуживания. Запись к специалистам целый квест. Получить информацию на ресепшен не возможно из за низкой квалификации работников.... Нахамить и отправить звонить в службу 122 это быстро, а вникнуть в суть вопроса даже и не пытаются.
7
2
29 Ocak
Количество жителей на ВО непрерывно растет, количество поликлиник неизменно. Поликлиника страшно перегружена. Ее еще включили в эксперимент, когда к врачу-специалисту можно попасть только через терапевта. Результат - не попасть ни к кому. И терапевту не до чего. Отремонтировали, да, но все зашито пластиком, дышать нечем, когда сидишь в очереди. После ковида произошла полная смена врачей. Об их квалификации пока судить не берусь. Если попадем к ним на прием хоть пару раз, посмотрим
10
14 Şubat
Не была в поликлинике много лет и хочу отменить изменившейся облик самой поликлиники и пациенториентированность врачей: начиная от заведующей поликлиническим отделением и особенно хочу высоко оценивать невролога Кравцова Артема Владимировича! Не прогнал через семь кругов Ада, а сделал все, что от него зависит!
Нижайше благодарю Вас!
1
5
20 Ekim
Отремонтированная поликлиника, хороший ремонт. Только не хватает врачей, к терапевту гоняют то в одном поликлинике принимает, то в другой.
19 Ağustos
Свежий ремонт, в офтальмологии свежая аппаратура, приятные врачи и в регистратуре – просто бомба – не нахамили, а вовсе даже наоборот.
2
9 Ocak
Дозвонилась с 3 раза по телефону 417-20-21, попросила сразу не класть трубку, потому что с 2 х раз дозваниваюсь и кладут трубку. Получила грубое высказывание, Наберите сотрудников если не справляетесь, Сообщите в гор здрав, если не справляетесь,, пусть увеличивают штаты. Не срывайтесь на людей которые звонят и просят помощи. Пусть проводят логистику звонков,, причем тут народ.
6
1
23 Temmuz 2023
Сделали ремонт, прикольно. Очень весело ждать свою очередь на прием по записи и наблюдать чуть ли не за драками людей, которые пришли без записи. На регистратуре мне попадался всегда вежливый персонал, одна женщина очень ясно ответила на мои вопросы когда мне нужна была помощь, и когда я уже уходила и шла мимо она меня окликнула (прошло больше часа после того как я ушла от нее в нужный мне кабинет по ее совету) и спросила, все ли хорошо, решилась ли моя проблема. Конечно по записи приходить к назначенному времени смысла нет, потому что все равно где-то час будешь сидеть в очереди, но это, я думаю, проблема не конкретно этой поликлиники, а вообще всех.
1
1
8 Kasım 2023
Не смогли подобрать элементарные очки, вместо этого дали направление в и без того переполненный центр на Моховую 38. Извините, но это позор. 20 лет назад спокойно подбирали в любой поликлинике и без оборудования, которое есть сейчас. И в любом салоне оптике сейчас бесплатно подобрать могут. А тут "не так в прибор смотрите"...
Да, когда ввели электронные медкарты, выяснилось, что мне несколько раз здесь фиктивно проводили диспансеризацию, в которой по факту я участия не принимал.
4
1
8 Mart
Отвратительно работает регистратура. Вчера хотела забрать анализы, но была без паспорта. Мне сказали, что смогу сегодня 8 марта. Сегодня меня отправили к дежурному врачу и поинтересовались зачем мне анализы в праздничный день. Отвечаю: не могу дождаться когда попаду гастроэнтерологу, теперь пойду платно.
Не понимаю зачем вводить в заблуждение!!!
7
5
22 Kasım 2023
Сегодня обратилась в справочную службу данной поликлиники с вопросом о том, где можно сдать анализ на антитела по кори.Диспетчер говорила со мной недопустимым тоном .Она кричала, что это платно и она не знает сколько стоит данная медицинская услуга.С большим трудом мне удалось узнать телефон платного отделения.Не понимаю почему такую информацию нельзя сообщать пациентам спокойно и вежливо.Прошу руководство этой поликлиники обратить внимание на коммуникативную культуру сотрудников.
6
1
2 Eylül 2023
Очень порадовало, после ремонта стало чисто и аккуратно. Поменялся персонал и специалисты. Время ожидания значительно уменьшилось, отношение к клиентам стало лучше.
3
1
11 Eylül 2023
Хорошая поликлиника, не везде сделан ремонт, но несмотря на это внутри все очень аккуратно. Сотрудники в регистратуре вежливые, врач без проблем выписал направления на анализы, исследования и госпитализацию в больницу. правда отмечу, что пришла я уже с результатами эндоскопии и рекомендациями о госпитализации.
1
19 Haziran
Кажись и хорошо и есть недостатки. Трудно записаться к врачам. Долго собирать документы на инвалидность
1
18 Ocak
После посещения поликлиники остались с хорошими впечатлениями, обратились в поликлинику для вызова врача на дом и в дальнейшем открытия больничного, врач очень хорошая, понимающая девушка, спасибо ей большое за помощь)
3
19 Kasım
На узи попасть просто невозможно. Обещали позвонить, как появятся талончики, позвонил ли кто-нибудь? Конечно же, нет.
5 Nisan
Что касается регистратуры и отдела оформления ОМС - прекрасный, профессиональный подход, плюс - отзывчивость и деликатность. Спасибо!
1
2
28 Nisan
Недавно обращалась нужно было открыть больничный и потом выписаться. Была удивлена тому, что русских врачей практически не осталось. Не могу сказать, что уровень врачей высокий. 😠👎
4
1
31 Ağustos 2023
Пришла открыть больничный, так как заболела. Кашель насморк и не большая температура. Бокс с торца круто придумали, за это +, но на этом все! Врач не послушал, горло не посмотрел, на ходу придумывал вопросы, выписал лекарства, открыл больничный! Пришла закрыть больничный, врач так же не слушая (хотя был кашель) закрыла больничный. Три звезды только за хороший ремонт, отдельный бокс и добрых женщин на регистратуре .
3
1
9 Mayıs
Я в шоке!!! В самом хорошем смысле этого слова. От былого безобразия не осталось и следа. Интерьер просто отпад! Специалисты и оборудование тоже на уровне. Молодцы!
2
2
25 Mart
Делал флюорографию, поскольку на 3 -линии кабинет не работал. Был приятно удивлен редкой вежливостью и вниманием работницы кабинета! Спасибо что таки еще есть люди!
1
3
31 Ekim 2023
Отёк глаз пришла к офтальмологу,но номера не было.Доктор не приняла, сказала записывайте с и приходите,крикнула мне в дверях название каких то капель.Я ушла.Поехала в главной центр на литейный,где меня сразу приняли,назначили лечение и были удивлены почему меня не приняли с герпетическим дерматитом.Я вот думаю зачем люди учится, работают врачами,если такое отношение к людям.
5
2
10 Mart
Городская поликлиника с небольшой бесплатной парковкой, не смотря на то что в этом районе везде парковка платная. Поликлиника небольшая, но со всеми необходимыми специалистами
1
3
3 Ağustos 2023
Слушайте, вечнонедовольные бесплатным сервисом, номальная больница! Я начитался отзывов, давно не посещал это место, ехал сдавать анализы, думал придется ножом отбиваться от недовольных пациентов и работников поликлиники, а нет, все вежливые, тихо спокойно, в очереди дядька замялся с надеванием бахил (кстати дают бесплатно) и все ждали не нарушая очереди. Потратил на все не более 15 мин. Отдельное спасибо медсестре Нечаевой Наталье. Оч классная. Золотые руки, ни укола не заметил, не безразличного отношения к пациентам. Очень приятная в общении и говорит чисто по сути.
6
2
20 Şubat
Неплохая Поликлиника. Чисто, доступно. С записью иногда бывают сложности. Туалеты вроде чистые.
2
30 Ağustos 2023
После ремонта , но не все работает. Так же ни как не могут наладить поставку препарата от гриппа. На начало августа нет препарата и на 30 августа её до сих пор нет в поликлинике и перед 01 сентября не прививиться, как последствие иммунитет не успеет адаптироваться и в сентябре в учебных и не только заведениях снова начнут болеть массово и врача потом не дождаться.
2
21 Temmuz 2023
Позвонили , вежливо пригласили на диспантеризацию.Подумала вот хорошо, прогресс дошел до поликлиники!! Но не тут было , пришла заранее к 106,время приема прошло, врач ушла домой. Вышла врач с 109 кабинета и сказала прием продолжит она,но там своя очередь.Зачем приглашать на диспантаризацию , если неорганизован процесс приема?Все в одну очередь!!! Рейтинг данной поликлиники низкий справедливо. Очереди были везде.
7
1
25 Temmuz
В целом хорошее и вежливое отношение,за редким исключением.
2