Рядом с домом это плюс, нет нужного врача это минус. Приходиться к нужному врачу идти куда то. А лекарство выписать это целая история с приключениями. Уже не первый год выписываем лекарства. Про врачей жалоб нет. От нагрузки не озлобились. Но фасад сменили, а внутренние проблемы так и остались. Стабильность. Навряд ли порекомендую, только по необходимости
Добрый день!
Сегодня я была на приеме у врача терапевта Аксеновой Натальи Анатольевны в 33 кабинете
Пришла с острой болью спины
Когда вошла в кабинет поздороваясь с врачом меня проигнорировали
Просидев 3 минуты в кабинете не обращая на меня внимания Аксенова занималась своими делами
У меня спросили паспорт
Я отдала паспорт врачу
Она начала спрашивать год рождения , прописку
Тогда вопрос для чего я давала паспорт?
Врач Аксенова спросила с какой целью вы пришли ?
Я ей рассказала что на работе надорвала спину ,но со спиной у меня проблема уже давно и я знаю что у меня грыжа
Врач мне ответила ,что я лучше ее знаю чем мне обезболить спину , но чем я обезболивала мне уже не помогают препараты
Зачем мы идем к врачам?
Что бы нам помогли в нашей ситуации чем мы можем помочь своей болезни
Врач прописал мне другие препараты ,открыл больничный лист и далее отправил меня на диспансеризацию
Для чего?
Я ей сказала что я ее уже проходила, я сейчас не могу ее еще раз проходить так как я пришла с острой болью и нет возможности еще раз бегать по всем врачам (по закону я могу отказаться от диспансеризации)
На что она ответила если ты не пойдешь на диспансеризацию ,то твой больничный я закрою !!!
По какому праву она имеет мне указывать что мне проходить , а что нет ?!!!
И по какому праву она имеет угрожать мне тем ,что она закроет мне больничный если я ее не пройду
Итог: придя домой ,увидела уведомления с госуслуг что мой больничный закрыт , а врач поставила пометку ,что закрыла я его сама и отказываюсь придти к ней на прием !!!!
Прошу вас принять меры по поводу Аксеновой Н.А ибо я могу так же написать и в Минздрав с какой стати такие люди вообще тогда работаю в поликлиниках !!!!!!
Хорошая поликлиника все что нужно предоставляют, я довольна пользуюсь с удовольствием, персонал работает хорошо.
3
O.V.M.
9. seviye şehir uzmanı
26 Ekim 2023
Мне позвонил сотрудник поликлиники и пригласил на удобное для меня время пройти диспансеризацию. Хочу выразить благодарность докторам: Елене Вячеславовне в кабинете #7 ( очень внимательно подошла ко мне, прокомментировала результат диспансеризации, дала рекомендации, направила дообследоваться), терапевту Ковалевой Ангелине Михайловне (да, очередь огромная и по времени талона не попадешь вовремя, но это же не показатель работы доктора. За ней закреплен не один участок, народу очень много! Она ко всем относится с пониманием, спокойная, доброжелательная). Спасибо мед.брату Смирному Андрею Сергеевичу, отзывчивый и готовый помочь, молодой специалист! Сотруднице рентгенкабинета и кабинета флюорографии, медсестрам в процедурном кабинете (попадают с первого раза в мои вены, которых нет). Спасибо сотруднику 30 кабинета, не пришлось ждать распечатки заключений, все сделала сразу! Кабинету 56 ( Кругловой И.С. и медсестре). Единственное, что хотелось бы отметить, грубое отношение сотрудника регистратуры ( та, которая в возрасте)! Понятно, усталость, но пациенты то не виноваты. Как-то по- людски надо что-ли, с людьми все таки работаете!
Отвратительное место. Попасть к терапевту невозможно. Вызвать врача на дом это целая история , возможно не на один день. Диагноз Вам могут поставить в регистратуре регистратор, что вообще не профессионально. Запись через госуслуги для врачей ничего не значит. Просто вешают табличку на дверь "не принемаю". Взять справку о смерти в поликлинике, выстоите очередь и ещё не в один кабинет.Печально, что это норма для Поликлиники #30 Советского района города Нижнего Новгорода. Им даже 1 звезду не за что ставить.
Проходил вакцинацию. Что ж,наши люди любую идею извратят, даже самую большую.
Запись на время в Госуслугах не работает, приходишь и отстаиваешь две живых очереди, к терапевту за допуском и потом в процедурную. Справедливости ради вторая течет как горная река, но пациенты с направлением в тот же кабинет на укольчик все равно не дадут соскучиться. В общем и нюх как у собаки и глаз как у орла нужно иметь. Банальная процедура заняла больше часа.
Информация где и как проходит мероприятие отсутствует, нужно спрашивать, если в регистратуре - очередь номер ноль.
Ремонт нужен, изнутри отделка выглядит грустно. Отношение к клиентам как обычно - раздраженно-надменное, тут ничего нового.
Все что знал сказал. Лучше не болеть...
Пришлось обратиться по вопросам отца, т.к. отец прикреплён к данной поликлинике. Ужасная поликлиника, снаружи сделан ремонт, я так понял, это для отвода глаз, внутри ничего не отремонтировано, все стены обшарпанные, двери в кабинеты врачей старые им наверное
А что сказать, если терапевта жду 2 недели, анализы (сдать) ждала 2 недели. Талон к ревматологу получила, когда пришла к дверям пол-ки к 5 утра. Но, есть и хорошие изменения.
К сожалению персонал увольняется, Лор врача нет уже 3-й год кажется. Теперь ещё и хирургии ушли. ( только временный приезжает в определенные дни). Ремонт конечно сделали, внешне красиво,но внутри, в самом коллективе видимо не совсем всё хорошо. Дамочки в регистратуре особая тема, дерзят, довольно грубо общаются с пациентами. Люди и так приходят с болезненными вопросами в такие места, а они вместо объяснений нормальных могут сверху ещё добавить негатива. У новой кузнечихи вообще нет участкового доктора сказали. Печально . Не знаю что стало с поликлиникой, раньше было намного лучше. Вроде.
Отношение к пациентам хамское. Попасть ко врачу - квест. Вызвать врача домой и дождаться его - вдвойне. Персонала категорически не хватает. Врач может не прийти на вызов, а лечение назначить по телефону. На приеме врачи могут даже не послушать, когда пациент пришел с кашлем. Благодаря безалаберности и невнимательности специалистов 30 поликлиники уехала на скорой с двухсторонней пневмонией средней тяжести.
Ну не знаю. Вот начиталась столько отрицательных отзывов, что наверное отпугнуло бы меня от этой поликлиники, если бы я там ещё не была.
Хочу высказать своё сложившееся мнение.
Всё очень даже не плохо!
Я не давно проживаю в этом районе. Приехала из соседней области и когда срочно понадобилась мед.помощь, пошла на свой страх и риск( как говорится).
Если честно, ожидала отказа или чего подобного.
Но меня тут же направили к терапевту Григорьевой( хотя у неё не было приёма)
Она выслушала жалобы, назначила лекарства и направления на анализы дала. Через 5 дней записала на очередной приём.
В общем на следующий день я уже почувствовала себя гораздо лучше.
На следующий раз записали меня на УЗИ и дополнительные обследования.
Как оказалось в дальнейшем, нужна консультация гастроэнтеролога. И хоть он есть только в диагностическом центре, меня туда тоже записала терапевт.
Да, пришлось подождать, сначала УЗИ, потом пару недель , чтобы попасть в диагност.центр
Но я всё прошла и мне реально помогли, за что хочу сказать БОЛЬШОЕ СПАСИБО, в первую очередь терапевту Григорьевой. Специалист молодой, но внимательный и старательный. А также другим специалистам.
Будьте чуть терпимее, люди!
Всё относительно. Просто по опыту могу сказать, что вот во Владимирской области медицины вообще НЕТ!!!
Зав. Отделения Московкина и глав. Врач. Сточенко прекрасные профессионалы и добрейшие люди, но лучше всех врач Лилит Левоновна Антонян! У нее нет большого опыта, но есть прекрасное сердце!
А мне нравится! Есть много специалистов. Текучка терапевтов конечно, но на данный момент у нас замечательная молодая врач которая всё успевает и всё доходчиво рассказывает.
Просто безобразие!
12 декабря пришла в поликлиннику в красную зону с температурой и другими признаками орви. Врача не было 2.5 часа в красной зоне!!! В очереди собралось человек 12 и мы чуть не устроили буно в регистратуре, пока врач не пришёл.
5
Артём
11. seviye şehir uzmanı
20 Kasım 2024
Как и во всех поликлиниках сильно не хватает персоналу и заведующую можно было бы в санитарки отправить
30 минут дозванивался до регистратуры,57 звонков ,как итог когда дозвонился все талоны уже заняты и так каждый день ,на сайте невозможно записаться ,в личном кабинете тоже нет зарисей ,аналогично как и через Госуслуги
Очень приятно, что врачи идут на встречу и делают все возможное, чтобы помочь в ситуации когда пациенту лечение очень нужно, а лечь в больницу возможности нет, т.к. не с кем оставить ребёнка. Мне дали направление в дневной стационар, и здесь все процедуры и капельницы мне проделали за 3-4 часа в день, пока дочка в садике. Спасибо огромное за предоставленную возможность поправить здоровье!!!
Хорошие врачи в этой поликлинике надолго не задерживаются. Судя по всему ужасное начальство. Коридоры пустые, как-будто все резко выздоровели. Но тут все логично: нет врачей - нет пациентов. Кругом грязь и тараканы. Система нумерации кабинетов отсутствует, ни за что не догадаешься на каком этаже кабинет, если не знаешь)) банально поставить вперед цифру этажа это не про 30 поликлинику, т.е. каб 32 например на 2 этаже.
Записалась к Сорокиной ч/з портал пациента.пришла но врач не работал, обратилась к терапевту Басовой за направление на ФЛК,она толго объясняла,что это сложно-надо открыть в компьюторе карту и т.д.,хотя была у нее до этого за 2дня и направление не было выписано,вообщем время пререканий заняло более 5 минут,обратилась к зав.отд. выписали сразу и по времени около 2 мин просто бумажка и никакого компа не потребовалось....
Пришла на прием по записи к терапевту Ковалевой. И столкнулась с амбициозной, не слышащей никого. У нас много лет нет участкового доктора, записаться к кому либо большая проблема. И по записи Вас ещё и не примут.
Аксенова Н.А. Терапевт. Не записывайтесь к ней на прием. Или запасайтесь терпением, успокойтельным! Безграмотная, неопрятная, прием ведет без халата. С пациентами разговаривает грубо, посылает всех к другим специалистам. Она элементарно не может выписать рецепт, т.к. не обучена работе на компьютере. Если слышите крик из кабинета врача, то знайте это прием «специалист»Аксенова Н.А.
Больше двойки не могу поставить. Извините. Обычно помучившись в этой поликлинике и ничего не добившись, приходится обращаться за медуслугами по ДМС. Но ведь у большинства его нет.
Уважаемое руководство поликлиники! В регистратуре ( да и терапевтов таких много) сидят люди, которые не имеют минимальной воспитанности даже! Кто они? Почему перебивают, не дослушав человека? Почему лают как собаки? Ведь звонят люди, которые приболели или за помощью звонят... элементарно задать наводящий вопрос... быть спокойным это так важно! А сколько пожилых пациентов просто молчат и проглатывают грубость!
Хочу оставить огромную благодарность Вырышевой Ольге Владимировне за ее отличную работу и ЧЕЛОВЕЧЕСКОЕ отношение к больным! Она- лицо поликлиники, так как именно с ней сталкиваются пациенты в начале своей болезни! Благодаря ей меняется отношение ко всей поликлинике и бесплатной медицине в целом. Конечно,в положительную сторону! Ольга Владимировна, спасибо Вам за Вашу прекрасную работу! Желаю Вам медсестру в помощь в Вашем НЕЛЕГКОМ труде!
Сегодня в10-49 позвонил в поликлинику, чтобы записаться к врачу. Трубку взяла грубая и наглая женщина. Ответила недовольным тоном, пыталась прочитать нравоучения. Хотел переспросить время записи, но в ответ услышал короткие гудки телефона.
Хочется пожаловаться на врача эндокринолога Цареву , была на приеме 26. 10. Выписать рецепты на бесплатные препараты для мамы, которая не в состоянии дойти до поликлиники, в выписке инсулина жизненного важного препарата мне было отказано. Сославшись на вызове терапевта на дом. Завтра пятница и благодаря Царёвой мы на выходные остались без таблеток . Не дай бог что случиться с мамой.
Добрый день, хочу выразить искреннюю благодарность работе врача участкового терапевта Федоровой Елене Владимировне и медсестре кабинета № 36 за чуткое отношение ко мне, как инвалиду 2 ой группы и профессиональной медицинской помощи в прохождение всех обследований, направлений к врачам для дальнейшего переосвидетелствования, спасибо Вам за ваш труд, побольше бы таких врачей в поликлинике №30.
Хочу выразить благодарность врачу Карауловой Елене. Врач от Бога! Внимательный, грамотный доктор. От нее выходишь с хорошим настроением. Также хотелось бы отметить работу колл-центра, в частности, Смотракову Любовь Валерьевну. Всегда внимательно выслушает и грамотно посоветует. Будьте здоровы!
Делают ремонт, пока внешка и первый этаж. На остальных все по старому. Основная проблема дефицит кадров, раньше было 2 невролога, на 2024 г ни одного..
1
Х
Хема
5. seviye şehir uzmanı
2 Kasım 2024
Послали в один кабинет, потом в другой, на итоге простояла очередь три раза, чтобы не сказали «у нас только по записи» хотя женщина в регистратуре сказали что меня там примут без записи, но по очереди
Хочу поблагодарить врача-эндокринолога Данилову Е.В за профессионализм,чуткое отношение и качественную помощь при лечении.Спасибо за внимание, отзывчивость, моральную и психологическую поддержку. Успехов Вам в трудной, но благородной работе
Если есть проблема со здоровьем, советую начать с поликлиники - терапевт подскажет какие первоначальные анализы сдать, к какому врачу и куда лучше подойти на дальнейшее обследование и лечение . Если есть нужный специалист на месте - запишет. И в целом все, что возможно сделать по полису омс - дадут направления. Я приемом абсолютно остался доволен.
Не думала, что так напишу, но это что то, отношение аховое, видно за людей не считают, информация о работе врачей искажена, виноватыми остаются пациенты. Очень печально
К эндокринологу в 11:16 ,передо мной мужчина на 11:00 записан ,время сейчас 11:55 он даже не зашёл . 2 врачей сегодня прохожу каждый с опозданием на 40-50 минут ,безобразие . Анализы отправляют в платную клинику ,смысл поликлиники вообще ?))) Сидеть с больными старушками прекрасно , где ещё подцепить бацилы.
Посещала не одну поликлинику, но в каждой поликлиники бахилы предоставляются бесплатно, а в 30 поликлинике продают в аптеке за 7 рублей, это безобразие, в основном одни пенсионеры, зачем так несправедливо поступать!!!
Записывали ребёнка через портал. В нашей поликлинике нет нужного врача. Портал записал в эту поликлинику. По приезду оказалось, что поликлиника взрослая.
Вопрос не к поликлинике, а к системе. Как можно записывать ребёнка, у которого известен возраст, во взрослую?
Симулятор очереди. Врачи меняются часто, 100 лет нет невролога, а он б мне пригодился. Внутри все старое и угнетающее, облезшее и блеклое. Современностью там и не пахнет, за то благодаря жар-птице есть где встать, кайф. За парковку три звезды, так б наверно 2 поставил
Выражаю огромную благодарность терапевту Ковалевой Ангелине Михайловне за прекрасную работу! Оперативная работа и искреннее желание помочь больным меня просто поразила. Давно я не встречала такого по ОМС. Спасибо Вам Ангелина Михайловна,что Вы есть в нашей поликлинике!
5
4
Kurumun yanıtını göster
Анастасия К
6. seviye şehir uzmanı
25 Kasım 2024
Bir keresinde bu hastanedeydim, korkunç doktor cerrah Groshev'in resepsiyonundaydım. Orada çok fazla sinir, çaba ve en önemlisi zaman geçirdim. Kimseye bu kurumu ziyaret etmesini tavsiye etmiyorum. Sinirlerinizi koruyun! Ücretli olana gitmek daha iyidir
Обратился с высоким давлением к врачу Ковалевой , на первом приёме она осмотрела, направила пройти диспансеризацию , и на повторный приём пренести дневник наблюдения за давлением, на повторном приёме посмотрела записи давления и назначила таблетки . И вот уже 3 месяца давление не поднимается все нормализовалось. Очень благодарен Врачу Ковалевой и медбрату Смирному за чёткое и доброжелательное отношение к больным