Хочу оставить отзыв о нашей системе здравохранения. Я в 2023 г. заболела онкологией, перенесла 2 операции, сделала 11 сеансов химиотерапии. После онкоцентра, надо встать на учёт к районному терапевту онкологу, а затем пройти очень много анализов, УЗИ и т. п., чтобы получить инвалидность, которую надо подтверждать каждый год, и не факт, что её дадут или вообще отменят. Чтобы пройти бесплатно УЗИ многих органов, надо встать на очередь в поликлиннике, могут позвонить через три месяца или в течении года, а если нет времени ждать, то надо проходить платно. Чтобы получить бесплатно таблетки, надо взять талон, просидеть к терапевту онкологу 1,5 часа, чтобы она выдала рецепт в аптеку для получения таблеток. Слов нет. Неужели нельзя организовать работу проще, если ты попал в онкоценр, там специалисты собирают консилиум и назначают инвалидность, выдачу таблеток. А в поликлиннике хватает и без нас онкобольных работы. Думаю, что я права.
Я вижу на сайте благожелательные отзывы. Но я лично возмущена работой поликлиники. Дозвониться невозможно. Вызывала врача сыну 26 июля. Он не приехал. Повторно вызвала 27. Врач был. Обещали открыть больничный с 26. Но в результате открыли больничный только с 27! Это выяснилось, когда сын закрывал больничный. Что это за отношение? Человек лежал с высокой температурой весь день! А получается, что он прогулял 🤔
Хочу дополнить свой отзыв сегодня 11 ноября!
В кулцентр дозвониться невозможно. Я пыталась несколько раз. От позиции 16 и т.д. в очереди дохожу до 2 позиции, и меня тут же отключают! Что за изощрённые издевательство. Раньше просто не брали трубку, а теперь вот. Ждёшь минут 10 и потом тебя отключают!!!
Отношение к клиентам отвратительное . Не знаю как у других врачей , я был у уролога Бабенковой Т. И. Прохожу у неё лечение по почкам . Приходишь на каждый приём и не знаешь чего от неё ждать , толи примет - толи ещё куда пошлёт .17.05. пришёл на приём , с результатами УЗИ , она говорит надо сделать КТ. Но чтобы сделать КТ надо пройти диспансеризацию .Спросил - а потом опять записываться надо ? Нет отвечает . Подойдёшь с КТ я назначу лечение и всё . Отпросился сегодня с работы , прихожу - и сразу в лоб - я без записи не принимаю . Пытался объяснить что к чему а она даже выслушать не хочет .
Хочу выразить огромную благодарность и признательность, профессионалу своего дела, врачу-гастроэнтерологу Кавардиной Анастасии Александровне.
За время лечения я убедился в том, что Анастасия Александровна специалист высокого уровня, обладающий не только обширными знаниями и опытом, но и чутким сердцем, способным сопереживать и заботиться о своих пациентах.
Её профессионализм, терпение и внимание к пациентам помогли многим справиться с непростыми проблемами здоровья и вернуться к полноценной жизни. Благодаря её рекомендациям и тщательно продуманному плану лечения, я смог достичь значительных улучшений в своем состоянии.
Консультации и рекомендации всегда были точными и своевременными, что позволяло мне чувствовать себя уверенно и спокойно на пути к выздоровлению.
Спасибо ей за терпение, понимание и поддержку. За то, что она всегда готова выслушать и помочь в трудную минуту. Её чуткое отношение и индивидуальный подход к каждому пациенту помогают создавать атмосферу доверия и уверенности в процессе лечения.
Очень жаль, что у Анастасии Александровны нет в помощниках медсестры. Надеюсь, что это упущение будет исправлено.
Выражаю огромную благодарность главному врачу поликлиники №4, Климовой Жанне Сергеевне! Под ее руководством за несколько лет все отделения поликлиники (Новострой, 24, Дружинина, 71 и другие) колоссально преобразились, стали передовыми, современными! Практически полностью исчезли очереди, качество медицины повысилось! Проделана огромная, потрясающая работа! Огромное спасибо и всей команде Жанны Сергеевне, которая за все эти годы реально сделала невозможное - вы лучшие!!
Супруг болен онкологией ,неработающий пенсионер со 2гр инвалидности,наблюдается у гематолога. В областную поликлиннику на очередной приём вызов на 17 июня. Необходимо пройти некоторые обследования и анализы,в том числе и КТ с контрастом. Специалистов на Новострое нет, на Тагилстрое не берут по направлению с поликлиники. Терапевт порекомендовала в Тетюхинском пройти платно. Нужно КТ 3-х зон лимфоузлов,каждая по стоимости от 7000р. и выше.Каким образом проходить диагностику при нашей "бесплатной " медицине по полису ОМС ??? Брать кредит? Или есть какой то другой способ решения данной ситуации?
Выражаю ОГРОМНУЮ БЛАГОДАРНОСТЬ гастроэнтэрологу АНАСТАСИИ АЛЕКСАНДРОВНЕ !!!!!! Этот ВРАЧ с большой буквы. Все познается в сравнении , на фоне многих врачей специалистов и т.д . На сегодняшний день в Тагиле лучшего Врача не встречал !!!!! Выходя с приема , ты начинаешь верить чтоеще проживешь и выкарабкаешся с своей болезни. У нее нет нигатива от слова ВООБЩЕ !!!! Вникает полностью в твою проблемму и поверьте находит решения. Разбирав в голове почему так она относится к нам , вывод один мы ее душу еще не затоптали. Часто слышу недовольство , бурчанин старшего поколения в очереди и не могу себе позволить там же промолчать, вступая в дискусию пытаюсь обьяснить , что вы бьете ей по рукам своим настроением и возможно жалобами вышестоящему начальству. Из этого получиться то -что ей ПРИЙДЕТСЯ уделять время вам по минимуму и в конце концов АНАСТАСИЯ встанет на ряду с большинством работникам этой сферы. Каждая из вас кто выходит с кабинета УЛЫБАЕТСЯ. а это я вижу зачастую !!!! Здоровья ВАМ АНАСТАСИЯ !!!!! СПАСИБО И НИЗКИЙ ПОКЛОН.........!!!!
Вечно у них к специалистам нет талонов. Однажды, не так давно , была на больничном и сидела ждала своей очереди. Стала свидетелем разговора между работником поликлиники и какой-то женщины. "Ты скажи мне к какому тебе врачу нужно, я тебе любой талон достану я же сама тмт занимаюсь....," Где же тут талоны возьмутся для больных если их уже для своих раздали.
Поликлиника хорошая, но врачей не хватает к сожалению. На анализы очередей нет, всё очень быстро организованно, не то что на Вагонке. Эта поликлиника лучше, чем на Вагонке. Персонал более вежливый и внимательный, но есть и не очень....
Хотелось бы лучшего уровня… только в частных клиниках ты получишь все ответы на свои вопросы….к некоторым специалистам попасть как в рай наверное… ждешь не дождешся от слова совсем в данной поликлинике )))
Как и все поликлиники Нижнего Тагила отношение персонала оставляет желать лучшего. При чем закономерность: прихожу с мамой все вежливые, мама идёт одна, на неё каждая псина пасть открывает. Вы что совсем Бога не боитесь, на немощных отрываетесь?
Отвратильно организован прием у фельдшера Матвеевой. Больные с талонами сидят по часу, принимают без очереди, доктор занимается своими делами (печатает), с больными общается медсестра на своем уровне. Просидела в ожидании более часа от своего времени, на приеме была три минуты. Доктор общалась не отрываясь от компьютера.
Всё зависит от настроения врача и её утомляемости! Могут и документы швырнуть могут и придти в себя от направленной на них телефонной камеры терапевт Захарова. Быстро перевоплощается из нелюдей в сотрудницу которые способны просто выдавать нужную документацию. Есть такой момент как выгорание в профессии пора и место менять!
Неизбалованные особым вниманием пациенты приятно удивятся встречаясь здесь с этим самым вниманием. У сотрудников поликлиники хватает терпения общаться с нами такими разными. Честь им и хвала!
Из плюсов ремонт и девушка которая берет кровь на анализ делает это очень безболезненно 🤗
Из минусов - всем безразлично зачем вы пришли, выдают стандартный поток ответов которые не помогают в решении вопроса 😏
В принципе не плохо.... Но! Делала флюорографию, такая грязь.... В кабинете в обуви грязной ходят пациенты, очередь огромная, девушка не справляется. А туалет на первом этаже... Честно, на вокзале чище и таааак не воняет.
Хочется сказать огромное спасибо доктору дневного стационара Романовой Елене Евгеньевне.Очень грамотный ,доброжелательный,думающий врач,хорошо знающий своё дело.
Медсестре процедурного кабинета Ольге Владимировне,вот уж кто состоялся в профессии!И системы,и уколы,всё чётко,быстро.Любую напряженную ситуацию разрешит легко,спокойно,с юмором.
Отличный коллектив в целом.Спасибо всем!
Сегодня в поликлинику приходили на приём. Мама анкологческая больная. Такое отношение вижу впервые, а конкретно от медицинской сестры. Всё объяснила, всё доступно рассказала (от неё исходили лучи добра и теплоты). Не знаю фамилию, но на бейдже было Татьяна Юрьевна. С таким персоналом ваша поликлиника будет только процветать. Спасибо огромное за доброе и сердечное отношение.
Я живу на Гальянке,где на такой огромный район НЕТ поликлиники!!!!! На ул.Дружинина типа поликлиника,где нет врачей,которые могут поставить диагноз и назначить лечение.Можно сдать кровь,мочу и флюорографию.Всех направляют на Новострой.И не только с ГГМ,а с Вагонки,Тагил строя,Выи...Но поликлиника на Новострое не резиновая.Куда смотрит администрация города и лично Мэр,где и куда можно обратиться в первую очередь заболевшим пенсионерам?!! То же самое с детской поликлиникой на ГГМ.Надо строить не аптеки и магазины Магнит,которые все заполонили в нашем городе-а поликлиники!!! В п-ке на Новострое хорошие,заботливые врачи,которые квалифицированно ставят диагноз и назначают лечение.Но весь город она принять не может!!! Нужно решать эту проблему на городском уровне.
Хочу выразить благодарность врачу ГП 4, ул. Новострой 24 отоларингологу Доронину Д. А. и сестре Людмиле Николаевне. Сотрудники внимательные, обходительные. Врач заинтересован в результате, всё хорошо объясняет, сестра очень аккуратна при проведении процедур. Большое спасибо за проведённое лечение и оказанную мне медицинскую помощь!!!
Одна из лучших поликлиник города Нижний Тагил! Работают без регистратуры. Есть инфомат. Есть консультанты, которые помогут разобраться во всём. Есть платные услуги. Много разных обследований.
Гастроэнтеролог Каравдина отличный специалист,но ей катастрофически не хватает времени,ей нужна в помощь медсестра,чтобы очереди возле её кабинета были не такие критичные. Отсутствие очередей в регистратуре на 1- м этаже, очень радует, но обещание записать на УЗИ почек, даже через 2 месяца, так и не состоялось, обещали позвонить, но по-моему ни кто и не собирается даже меня записывать
Кругом одни очереди. Талонов к врачам нет. Специалистов нет. Даже к терапевту на прием не попадёшь. На УЗИ не запишешся. Все обследования приходится делать в платных клиниках.
Сегодня 12.03.2024 года была на приёме у Азиатцевой Ольги Владимировны. Впечатления остались отвратительные.
Некомпетентна в своей сфере деятельности.
Груба, высокомерна, не заинтересована в проблемах пациента.
Осмотр провела не профессионально
(Не важно с какой целью, явился к ней на приём пациент). Задаётся вопрос, для чего нам такие врачи? Жалобу отправила в Министерство здравоохранения РФ
Хожу в поликлинику редко, но к своему врачу. Врач внимательная, грамотная, всегда выслушает, обследует, назначит правильное лечение. Большое спасибо Мелехиной Ирине Сергеевне. Наталья Ефимовна Барынина.
Отвратительно!
Персонал ужасный, хамят, грубят. При всех признаках ОРВИ не дают больничный, так мы и заражаем других))) благодаря таким доблестным врачам!
Остаётся мало специалистов.
На прием ходила жена, скакнуло давление до 160. Терапевт и говорит, вот Вам таблетки от давления, это Вам теперь их пить до конца жизни. На это жена говорит, а Вы не хотели бы анализы провести? А почки могут влиять на давление, у меня почки хронические? Терапевт: конечно могут, вот тогда Вам другие таблетки выпишу.
Жена в шоке! Как можно "лечить" наугад?!
Кстати, 27 лет назад, в новостроевской поликлинике, мне два разных терапевта, один из них Осипенко кажется, второй терапевт была женщиной, поставили диагноз "полипы" мешающие дышать, направили на операцию в Четвертую на Тагилстрое, которую делал "студент", испортили слизистую носа, обоняние ни к черту, делали операцию в три раза дольше, чем другому пациенту.
В итоге у меня вместо полипов оказалась обычная аллергия на цветение флоры.
Как в анекдоте, лечили от желтухи, оказался китаец.
Огромная благодарность врачу гастроэнтерологу Анастасии Александровне!!! Есть все таки в наше жёсткое время квалифицированные врачи, квалифицированные специалисты! Всегда выслушает, грамотно назначит лечение, даст необходимые рекомендации! Это врач, который работает не на "конвейере"! Это врач заботливый, чуткий!Очень преочень благодарна и признательна, Вам, Анастасия Александровна!
Одна из лучших поликлиник города. Óценка начинается с вешалки, в гардеробной всегда порядок, очередей нет, хотя пациентов много, сотрудники вежливые. Медперсонал профессионален . Время на приём больных слишком ограничено, но эти нормативы установлены свыше.
В принципе, ну что тут можно сказать...По месту жительства приходится обращаться... Бывало и похуже, здесь относительно терпимо, да, не клиника, но сойдёт))) бесит, что к узким специалистам вечно нет талонов , а лист ожидания по-моему ведётся на коленке в регистратуре))
Отношение к пациентам ужасное! Раньше придешь с жалобой, так тебя сначала на анализы направят, чтобы выявить причину, а сейчас сначала лечат не понятно отчего, а потом когда у человека уже вся правая сторона отказывает направляют на анализы. Онкологу так вообще плевать на больных, ему главное поесть в рабочее время и чтобы пациенты шли по талонам в порядке очереди, а то что человеку всё хуже и хуже, что ему уже давно пора дать направление в онкологический диспансер, ему по барабану. А потом они говорят- почему вы раньше не обратились со своей проблемой! Люди дохнут как мухи и будут дохнуть, пока наши врачи не начнут работать и относиться к людям по-человечески.
Если говорить о системе здравоохранения в целом и упоминая именно эту клинику, то в целом всё не так уж плохо, регистратура работает быстрее, гардероб очень проворный, есть кабинеты не отложной помощи, на этаж сестринские посты, где можно получить консультацию, получить анализы и тд, развитие есть, много молодого персонала стало. Конечно они все разные, но мне попадались только отзывчивые. В кабинете физио терапии много аппаратов для физ лечения.
Полгода не можем попасть на флюорографию, понятно, что перенесли кабинет, что закупали оборудование, НО! поликлиника, которая стоит в центре города и у которой постоянно не работает этот кабинет, удивляет. Вынуждены ездить на ГГМ, тратить время, а ведь мы тоже находимся на работе... Последняя история с флюорографией - 27, 28 и 29 декабря, два раза ходили, ответ один - не знаем, будет работать или нет флюорография.. Удивительное рядом
Не знаю как у других, но в ГП 4 очередей стало меньше. Организация кол центра прекрасная идея и работает хорошо и чётко. Всегда объяснят, трубку не бросают. Еще бы навели порядок с электронной очередью было бы здорово. Вместо загорающихся фонарей сделайте табло, где высвечивается номер очереди или сестра пусть фамилию называет.
Хочу написать свой отзыв о Каравдиной Анастасии Александровне очень хороший врач гастроэнтеролог внимательная всегда вежливая всё досконально осматривает все анализы процедуры и.т. д расспрашивает! Всё объясняет успокаивает на все вопросы четко и грамотно всё разъясняет сразу видно человек который действительно переживает за пациента и работает не для галочки как многие в этой поликлинике редкость такие врачи как она !!!!
25 ноября пришли с мужем в неотложную помощь. Не стали вызывать врача на дом. У мужа температура 38. Жуткий кашель. Дежурный врач не прослушала даже, температуру написали36.4. К слову будет сказано у меня и ещё троих совершенно одинаковая температура. Она не виписала даже лекарство, ничего не порекомендовала. И все. Сказала что официально нет ни масочного режима не ковида! Теперь я буду всегда вызывать врача на дом! Ужас врач!!!
Постоянная очередища, сдавал там мед комиссию на трудоустройство, кипиш, гам, суета, очередь.... В принципе как во всей России) заметил, узко квалифицированные специалисты приезжие, не хватает в городе, сам к Гастроэнтерологу стоял в очереди, хорошая девушка, человеческое отношение, НО!!! Недавно скорую вызывал крайне опасное состояние здоровья было, за больничным отправили сюда, приезжаю в выходной и встретился с хамским поведением врачей и отношением к людям, кошмар, судите сами
Хорошая пол-ка.Вежливый,услужливый персонал. Всегда объяснят и покажут,что интересует.Время приёма выбирают,как удобно больному.Больших очередейпри мне не было. Всё устраивает.
14.12.2023 консультация моей мамы у ЛОРа Голышевой. Ранее лечение у другого врача не дало никаких результатов, поэтому обратилась к ней. Отвратительное отношение к пациенту. Отказывалась лечить хронический ренит, поставленный ранее другим врачом. Сказала, что уже ничего не поможет и нужно просто лечить желудок. Проведите аттестацию данного врача.
Ну что можно ещё добавить про нашу родную много уважаемую Поликлинику, вижу много отзывов, как положительных так и нет. И я в том числе за и против. Их... Не давно был у офтальмолога выписали капли, 💧 моментально помоги большое спасибо 🙏 Просто иногда бывает много людей у кабинетов соберется ждёшь часами своей очереди, бабок по сорок минут обслуживают. А то и сами медики свои личные вопросы обсуждают. Хожу выписываю инсулин часто жду подолгу, когда будет порядок, многое людей не довольны энной больницей ! ❕💉💉💊💊
. Народу очень много, но в регистратуре работают супер- стрессо- устойчивые работники . На гардеробе - обслуживают быстро и без суеты и без грубости.. А заведующая поликлиникой - вообще, спокойна и равнодушна даже к просьбам больных... Зато,
Гастроэнтеролог Каравдина очень внимательна ко всем пациентам, не считаясь со временем. Никого не оставляет без помощи и консультаций... Ей бы помощниика, такого же неравнодушного и деятельного..... тогда, не сидели бы у кабинета в ожидании приёма часами......
Хочу выразить огромную благодарность Зав. эндокринологическим отделением Гуляева Н.Ф. и ее мед.сестре.
Нина Федоровна высококвалифицированный специалист, очень грамотный и четкий врач, общается с пациентами без лишней "ВОДЫ", при этом очень доступными понятиями, которые понятны каждому. Мед.сестра очень обходительная, систему в очереди контролирует на все 100 % и дает внятные ответы каждому нуждающемуся пациенту, хотя на моих глазах поведение части пациентов желает лучшего, т.к. народ у нас пошел очень уж невежливый и грубый. БОЛЬШОЕ ВАМ СПАСИБО!
Проходила диспансеризацию, спрашивается зачем Согаз оплачивает мою диспансеризацию, если после сдачи анализов пошла к терапевту, которая даже не захотела выслушать, а зачем тогда все, если даже результаты анализов надо выпрашивать, вообщем осталась очень недовольна, а три звезды не вам-гинекологу(вежливость, участие, тактичность, понимание) , вот ей благодарна.