Самая лучшая поликлиника в городе! Очередей практически нет.
Врачи замечательные, особенно те, кто старой закалки, всегда внимательно выслушают и помогут.
Единственное хамоватые лаборанты, но это я уже придираюсь)
Хорошие врачи-хирурги. (Вежливые, внимательные). Странные сотрудники регистратуры. Сегодня подошла к сотруднице регистратуры попросила забрать мою карту от хирурга и передать эндокринологу, так как я по талону пришла на приём. Пока я сидела в очереди к эндокринологу, мою карту так и не принесли. Я повторно подошла к регистратуре и обратилась опять по поводу карты к другой сотруднице. Опять посмотрели компьютер, не увидели мою фамилию в записи к врачу, но обещали карту принести. В итоге врач принял меня по талону, без карты. А карту так и не принесли.
На работе разбил голову, нужна была мед. помощь, но в данном учреждении мне ее не оказали. Как я понимаю у кого экстренный случай принимаются без очереди, но меня впринципе не приняли. На слова о том что мне необходима перевязка отправили ждать, люди из очереди готовы были пропустить. Но кабинет перевязки убирали,другой вообще был закрыт. Регистратура тоже не дала ответ кто может меня принять
Жалко что в городских поликлиниках работают грубые люди. Редко где в поликлинике у тебе хорошо относятся. Возможно их за маленьких зарплат. Я не знаю. Но все мы люди, тем более идём мы в поликлиники за помощью, а не на экскурсию и хотелось бы нормального отношения медперсонала к людям.
Поликлиника так себе. Но выбора нет, прикрепленны туда. Некоторые врачи хорошие, терапевты. Но чтоб попасть к кардиологу это просто кошмар.
3
Kurumun yanıtını göster
Артем Саратовский
11. seviye şehir uzmanı
18 Eylül 2024
Здравствуй, мое имя Артем. Хотел бы написать отзыв о Стрельцова Анна Валерьевна отличный специалист, смотрит мою бабушку которой 93 года. Очень внимательная и компетентная.
я не знаю что может быть хуже этой поликлиники, потому все те расписания, которые висят на дверях врачей-не действительны.
написано 2 смена, приходишь, оказывается работают в 1.
врачи между собой разобраться не могут, один говорит идти к тому, тот говорит что принимать не будет, по факту время потрачено в пустую, помощь никакую не оказали, приходите потом. Так месяцами и продолжается.
Специалисты очень грамотные, всем огромная благодарность, но дама, которая ведет запись на ФГДС (и не только,) ужасная, грубая, вежливости к пациенту нет, талон не допросишься, считает себя главнее глав.врача. Хотела написать жалобу в Министерство здравоохранения, но очень хочется верить что все измениться к лучшему. Не первый раз с ней сталкиваюсь(. Огромная благодарность всем сотрудникам регистратуры за их терпение и вежливость. А также своему терапевту Пирутиной Валентине Константиновне за оперативность в принятии быстрых и важных решений в пользу пациента.
Замечательная поликлиника. Была у Диденко Виктории Константиновны. Доктор очень грамотная и отзывчивая. Выслушала все жалобы, назначила анализы и поставила верный диагноз. До этого была в частных клинках, лечение ни к чему не привело.
Проблема следующая я сам не местный, хочу поступить на контрактную военную службу. Меня с военкомата направили в 9 поликлинику где на данный момент нет реактивов чтобы сделать анализ на гепатит.на это мне сказали нужно сделать это платно,но только в гос поликлинике.пришел сюда на что мне тут сказали что платно тут не делают,а бесплатно мне не положено,направили в платную где закрыто.Одним словом препятствуют попасть в армию которая в столь тяжёлый момент нуждается в живой силе.Прошу принять меры и разобраться с этим безобразием!!!
Наблюдаюсь только в этой клинике уже много лет.Персонал добрый, внимательный. Девочки на регистратуре очень хорошие,встречают всегда с улыбкой.несмотря на то что работают без выходных когда бы не пришли !отдельное спасибо Богданович И.Ф. доктор от бога .спасибо за предоставленные услуги и за замечательное отношение к своим пациентам !!!!
Некоторые врачи-терапевты думают, что они центр Вселенной! Зачем-то придумали запись по времени, но не все терапевты об этом знают, запись опаздывает на 1,5 часа!!!
Как такое воообще возможно! Отвратительное отношение к чужому времени, не понятно почему я должна ждать по 2 часа??!!
Персонал отличный, особенно администраторы!
Отношение к пациентам как и в любой поликлинике (и не надо плакаться, что ожидаете большего. Врачи прежде всего люди! Попробуйте на их месте оказать помощь, выслушать жалобы, паралельно заполнить документы и руководству отвечать на запросы). Я горжусь врачами этой поликлиники.
Что касается расположения, на мой взгляд удобное: вышел с трамвая и ты уже в поликлинике.
Приходя в поликлинику, держу в уме, что на это удовольствие мне придется потратить целый день. Но сейчас все чаще, выходит так что максимум часа два в поликлинике проводишь (это с учётом записи на процедуры, и посещения нескольких врачей).
Обращалась для прохождения платных услуг,поэтому для начала отправили в экономический отдел. И вот тут встретился самый Важный в этой поликлинике человек,который оставил от посещения негативное впечатление. Мужчина лет 40 экономист или,как правильно звучит его должность не скажу, он составлял договор и принимал по итогу деньги. Пришел с опозданием,вместо того,чтоб извиниться и начать работать,стал на телефоне решать свои личные проблемы. После того,как его попросили начать все таки работать,стал грубить и хамить,что госслужащих видал...там то...и что ему все равно кто и куда опаздывает из за него.... Кое как его угомонила его начальница,которой спасибо за человечность и умение наладить рабочий процесс своих подчиненых
Моя самая лучшая поликлиника. Очень отзывчивые врачи. Всегда решение есть даже для трудных вопросов по болезни.
3
3
GOLDi
16. seviye şehir uzmanı
11 Eylül 2023
Не довольные жизнью работники лаборатории, не подойти не подъехать, опоздал на минуту с анализами все! И даже добрая просьба не помогает, было желание швырнуть эти банки в оппонента) простите за не скромное желание. В принципе Поликлиника хорошая, есть хорошие адекватные терапевты. Можно комфортно сходить к дежурному врачу, без очереди, мне везло в этом плане. Узкие специалисты мне показались приятными людьми, ну как то так)) В принципе Поликлиника вызывает положительные эмоции. В регистратуре есть приятные, есть вечно с не довольным лицом. Я не обращаю внимания, пришел по делу, подождал, получил за чем пришел.
В процедурной очень приятная не высокая женщина делает укольчики.
Много лет хожу в поликлиннику. Замечательные врачи и медсестры.Месяц назад закрыли туалет . Было неудобно ходить на улице в био кабинку, маленькая . А сегодня прихожу и увидела новую дверь и сам прекрасно отремонтированный туалет. Теперь очень удобно. Спасибо вам!
Самые человечные человек работают именно тут. Ощущение как будто попал в платную клинику... Оч внимательно отнеслись
1
Kurumun yanıtını göster
А
Алёна И.
5. seviye şehir uzmanı
6 Ocak 2024
Попала в эту поликлинику с ко видом., очереди неимоверные, приходишь с самого утра, а выходишь выжатый как лимон уставший, измученный, и не очень довольным персоналом, дак врачи относятся к тебе ну скажем ни очень..., но выписали мне таблетки, уколы, и на дом. лечение чему я была ну очень удивлена, а меня привезли родные приехав в город Краснодар за 60 км., и нам на этой же машине, тоесть ни на машине скорой помощи, а нашей в другую больницу... Я уверена что ни я одна не довольна четвёртой поликлиникой....
записаться к профильным врачам очень большая проблема, специалистов не хватает (один эндокринолог, онколог,нет пульмонолога и т.д.),хирурги приходящие,поэтому попадаешь то к одному,то к другому. гл. врача нет никогда.
Так как работаю и нет возможности посетить поликлинику, записался заранее через госуслуги на приём к участковому врачу-терапевту Гончаровой В. А. Отпросившись с работы пришёл в назначенный день заблаговременно, в регистратуре вежливые женщины распечатали талон и дальше работа "налаженой системы" закончилась. Поднявшись к кабинету терапевта, оказалось что очередь живая и ни о какой записи по времени и речи нет. Совсем! Ни через одного, ни как! При очереди около 10+ человек именно туда, кое как зашёл в кабинет уточнить, как быть при данной ситуации. Оказалось, что сегодня данный педиатр дежурная и пожалуй самое интересное, что запись через госуслуги к ней без полезна, попросту не работает, а работает исключительно живая очередь. Так и завершилось посещение поликлиники номер 4.
При отсутствии записи на определённую дату, вернее даже фактически не работающей её, как минимум к терапевту, при всех преимуществах госуслуг, работают видимо ещё в ХХ веке...
Большое спасибо работникам регестратуры, постарались помочь чем смогли, за что можно хотя-бы одну звезду и поставить.
Без лишних комментариев - жесть. Просто ужасное отношение к людям. Такое чувство, что всем врачам этой поликлиники (без исключений) нет дела до болячек их посетителей. Хамить начинают сразу с регистратуры, затем эстафету по хамству принимает принимающий врач..
Конечно, хорошо когда берут трубку,но эта история не про эту поликлинику 🤪
"Директору Швабры" (сестра хозяйка) стОит пройти курсы вежливости и желательно с аттестацией, нахамить она мастер... Ещё пару раз попадётся, точно можно в Минздрав написать....
Очередей стало меньше, но занятости у докторов как было выше крыши, так и осталось.... Удобное расположение для тех, кто на трамвае, прямо на остановке поликлиника, а вот для автомобилистов не всегда найдется место под знаком "🚫" ....
Неописуемые ощущения происходят, когда всё-таки дозванивается в поликлинику, а уж если ещё и через горячую линию Минздрава или медСтраховой, так вообще сказка.....
Всем добра и здоровья!!!
По настоящему оценить качество учреждения в целом может только человек, кому есть с чем сравнивать.
Конечно же, имеет место человеческий фактор, все сотрудники-люди и у них может быть хорошее или плрхое настроение.
Я очень довольна поликлиникой 4. 🌟
Больше 2х человек очередь не встречала, на дом фельдшер выездает, направление на краевую получить легко, больничный открывается без проблем, персонал приветливый, доктора хорошие.
Спасибо за Ваш не легкий труд и терпение!
1
3
Евгения Алексееаа
5. seviye şehir uzmanı
14 Temmuz 2024
Отличные специалисты всегда помогут, подскажут и внимательно выслушать. Спасибо
Хорошая поликлиника. Очереди бывают к врачу в кабинет, особенно к терапевту , но ведь это показатель здоровья людей. Врачи все очень хорошие, профессиональные- это главное, здание конечно древнее, историческое, но достаточно добротное и отремонтированное, санитарные нормы соблюдаются четко, оснащение новыми технологиями на хорошем уровне.