Хорошо, что она есть. Из плюсов: персонал адекватный и квалифицированнай, все анализы назначают по своей специфике, лечение согласно стандартов минздравп, есть аптека. Но в регистратуре часто очередь и медленное обслуживание, т.к. 1 человек принимает, бахилы людям не выдают при входе, и не продают если пришёл с утра и аптека закрыта будешь метаться в их поиске, во многих поликлиниках бахилы выдают бесплатно. Окно регистрации больничных и анализов, после 16:45 не работает, и если прием у врача поздний, нужно на следующий день идти ещё раз, чтобы поставить печать на направлениях на анализы. Рекомендую эту функцию перенести в регистратуру и посадить ещё 1го человека именно туда.
Нет смысла обращаться в данное заведение. Сначала посылают ждать месяц пока твой врач-гинеколог выйдет из отпуска, а другой принимать отказывается, а на жалобы о том что у тебя боли - говорят ну вызывай тогда скорую или терпи жди своего врача. Потом на приеме врача, вместо того чтоб получить направление на госпитализацию, врач говорит ну иди ищи сама кто тебя оперировать будет, тогда дам направления на анализы, все что могут дать это на флюорографию. Получаешь-таки направление на флюорографию, а они просто теряют результат, и водят за нос 2 недели типа еще подождать, не собираются помогать, только орут, никакой помощи. Мне не отдали мою флюорографию, и не предложили никакой альтернативы, придется делать ее заново в другой платной больнице так как больше нет времени, нужно идти на операцию.
Всем добрый день. 22.05 была на приеме у Фроловой, хирург. С 13:30 до 16:00, не могла попасть на прием, хотя была вторая в очереди. Врач выходил и запускал «своих» людей, вне очереди. Знала б такое отношение к новым пациентам, лучше бы заплатила в платной клинике. По итогу не осмотрев мою ногу, ничего дельного не сказала. Потеряла в пустую столько часов.
Нет смысла записываться в очередь к хирургу потому что она не работает.
То проходят (по блату видимо) вне очереди,то перевязку вне очереди.
Записался.Ближайший прием к хирургу как обычно через неделю потому что все занято.Пришел к назначенному времени к 9:25 и смотрю как просто людей с особым статусом пропускают,а остальные сидят.
Вот уже 11 часов и я уверен простуд тут до 12.
Если за Олеши идите лучше в платную клинику потому что тут вам не рады.
Отвратительная медсестра на заборе крови просто хамка слов нет. Ты ещё не защел в кабинет а уже должен. Научитесь с людьми общаться и не нужно свой негатив на пациентов выливать. Не нравится работа не работайте сидите дома. Работают без перчаток и без головных уборов в процедурном кабинете это вообще шок 21 век на дворе про перчатки не слышали?
От всей души хочу поблагодарить Толоконникову Елену Владимировну!!!!
Спасибо Вам большое.
Вы золотой доктор-гинеколог,безупречный специалист своего дела, доброй души человек.
Моя благодарность искренна и безгранична. Хочу пожелать Вам долгих лет успешной врачебной практики, счастливых лет благополучной жизни!
Очень хочу поблагодарить медсестричек процедурного кабинета на Оганова,10. Всегда профессиональны, доброжелательны, встречают вас всегда с улыбкой на лице! Большое спасибо всем, без исключения, девочкам за их труд! Они в поликлинике - самые лучшие! Здоровья всем, личного счастья и мирного неба над головой! С уважением Татьяна Федоровна.
я сегодня напишу положительный отзыв о работе процедурного кабинета !Девочки Светлана и Зина, просто умнички.Колят супер, попадают в вены просто великолепно. Всегда вежливы, доброжелательны. Чего не скажешь о третьей девочке, кажется Елена. Может и нахомить и нагрубить. Хочется отметить девочек в регистратуре, то же молодцы. Знаете, иногда надо и хорошее замечать в гос учреждениях. Гинекология страдает, Морозова грамотна, но очень себя любит. Гурджиева за спасибо вежливо пообщается, без него и не посмотрит в вашу сторону! Толоконникова хороший Доктор, просто хороший. Входит в положение и беременных, и просто пациентов. Из терапии отметить можно доктора Гордиенко ЛН. умничка и м/с Катерина хороша.
В поликлинике чисто
Обычная поликлиника. Ремонт оставляет желать лучшего. Но есть там специалист, звезда всей поликлиники доктор Гайломазян. Лучший специалист! Огромное ей спасибо! Грамотная, внимательная, отзывчивая, добрая.
Не могу поставить низкую оценку потому, что врачи не виноваты, во что превратили медицину. Но, конечно, ужасно. У специалистам, на узи не записаться. Физиопроцедурного кабинете нет. Тесно. А врачам, особенно кто давно работает и заведующей, большое спасибо.
Очень хорошие врачи, внимательные!!! Огромнейшая благодарность врачу-гинекологу Толоконникова Елена Владимировна!!! Спасибо за внимательность и видение беременности!!!
Кардиолог Калинина Э.А - топ оф зе топ. Помогла поднять бабушку на ноги, улучшила ее самочувствие. При томя что бабушка и раньше наблюдалась у разных врачей, в т.ч. платных.
Лучшая поликлинника в городе. Записаться к любому специалисту несложно. Врачи профессиональные и внимательные,медперсонал эмпатичные.. Выражаю мою благодарность всему персоналу.
Была записана к гинекологу на прием по Диспансаризаци в понедельник в 18-00 меня конечно же не приняли, я обратилась к медсестре и меня переписали на среду в 8-00 , я пришла к кабинету 7-45 подождал до 8-00 врача нет, пошла в регистратуру узнать будет ли прием( мне ответили да, ждите). Проходит ещё 25 минут , мне уже нужно бежать на работу а врача так и нет , я опять похожу в регистратуру и прошу меня переписать на другой день и другое время( на что мне ответили Ольга Федоровна только может это следать , а она принимает с 14-00 . Боже что происходит, врача к которому я была записана так и не пришла ( мне сказали она стоит в пробке) Очень хамское отношение к пациентам , в регистратуре сидят вечно не довольные девушки, зазговаривают через губу. Как будто ты пришла к ним домой , при любом вопросе она встаёт и уходит , просто игнорирует тебя .Прошу провести разговор с персоналом, в поликлинику обращаются больные люди ,которым нужна помощь.Врачи когда захотят тогда и приходят к приёму. Просто ужас
Здравствуйте!!!Моя поликлиника на Оганова,поэтому конкретно про эту поликлинику общего мнения нет!!!Но,про двух врачей есть особое мнение!!!На Оганова идёт ремонт,сказали хирурги на Таганрогской,а у меня экстренная ситуация!!!Сильнейшая боль и громадная опухоль на локте,не понятно резко появившиеся!!!В регистратуре сказали в 1-ый кабинет к Герасимову С.И.!!!Дождалась своей очереди,захожу...... Доктор с ходу подскакивает и "Ой ,ничего не знаю,вы не наша пациентка,я вижу до двух часов резать не надо,ждите своих врачей!! Всё,досвидания!!!"
Сижу возле кабинета, ещё 3 часа!!! Рыдаю от боли!!!
Приходит доктор Фролова Н.А.,я ей плачу все рассказываю!!Она сочувственно говорит,что тоже не мой доктор и мне надо в травмпункт, предлагает сделать хотя бы повязку!!!Я ей,объясняю,что вероятно дело в суставе,что я его очень сильно напрягла!!!
Видя мои слезы и отчаяние,доктор меня не отпускает и говорит,что примет и сделает всё возможное!!Назначает рентген срочный!!
СПАСИБО БОЛЬШОЕ,Вам доктор Фролова!!!Вы-настоящий,истинный доктор!!!
А,вот Герасимов , получается не принял , ещё и попутал, ведь оказывается мои доктора сидели в других кабинетах!!!
Сейчас с рентгеном иду к доктору Фроловой,даже болит как-то меньше,зная что меня примут и вылечат?!!)))
Вот, как-то так и сложилось моё мнение,что доктора разные бывают в этой поликлинике!!!!
Приятно удивило отношение дежурного врача. Внимательно выслушал, послушал, выписал лекарства и выдал лекарства для лечения... Антибиотик, противовирусное, жаропонижаюшее.
Но, самое приятное это регистратура. Приятная молодая девушка. Без "нервов" , быстро заполнила карточку, все рассказала... Долго не была в поликлинике, надеюсь, что изменения в лучшую сторону это не случайность. Одну звезду "сняла" за то, что очень хочется увидеть ещё и свежий ремонт в нашей районной поликлинике. Но, это вопрос скорее к Минздраву нашему.
Хороший персонал, отличная заведующая терапии, всегда старается помочь! Врачи да сложно попасть бывает с этими записями,но в целом помощь есть, направления выдают куда надо, регистратура, на телефоне сотрудники все доброжелательные несмотря на такую сложную психологически работу.
Как и все государственные поликлиники,с трудом записываемся за две недели,как минимум,врачи абсолютно безразличные ( терапевт и хирург),малокомпетентные,есть пожилые-еле работающие с компьютерами(невролог например),лора вообще нет.Единственная хорошая гинеколог Гурджиева СГ,добрая,приветливая,грамотная.Заведующая тоже грубовата.Очень всех их жалко,думаю они неплохие люди,просто обстоятельства плохие-платят мало,работы много.
кошмарная поликлиника, готовилась к операции, там меня пинали от кабинета к кабинета... а Гинеколог Мартыненко редкостная женщина, Разговаривала со мной так как будто она мой пациент, а не я ее.... Грубо надменно.... я вообще больше не нагой к этому врачу... и другим не советую..... в регистратуре тоже все полны прям добротой и радушием, одно только не сделали открыто не послали в путешествие, а так только негативные отзывы могу на данный момент выразить.....
Через госуслуги записаться не возможно, поликлиника не отображается на карте. Звоню а регистратору. Ничего не могу разобрать. Переспрашиваю каждую фазу. Отвечают так тихо, будто не ели неделю, извините, или только проснулись.
Да всё хорошо. Персонал весь работает хорошо. Главное приносить все документы и чётко следовать инструкции от персонала. Конечно долго ждать прием от специалиста, ну а что делать, нас много специалистов мало. Главное, не устраивать истерик,надо быть как кремень! Всем здоровья!
Поликлиника рядом с моим домом ..очень плохая . ..отношение грубое ,особенно в регестратуре ,никогда нет свобных мест к врачам ,,болела ,и в боксе забивают людей и они больные с т4мпературой ,там стоят ,а если места нет ,то на улице на холоде .,я нелюблю. это место ,честно ..позвонили оттуда пригласили на бесплатное обследование после ковида ..пришла , а меня нет в списке ..одним словом .безразличие к заболевшим людям ,,мы как пустое место для них..поток людей которых их раздражают .но сидят на своих местах ровно. ..
Пришел сдавать кровь к 8 часам, но не получилось так как у них не было пробирок. Как бы это не мои проблемы что у вас нет пробирок, вы государственное учреждение, у вас должны были быть пробирки на складе например или же сами сходите да купите. Так что я крайне недоволен вашей некомпетентностью. В регистратуре никого даже нет, как такое возможно? Хотя бы один человек должен находиться там, но нет , там никто не сидит
Условий для спокойного посещения врача -- НЕТ!
В электронной записи вечно всё занято. По прихожу к регистратуре на месте нет никого. Номера кабинетов на сайте записи указаны не верно!
Некоторые врачи как оказалось годами не ведут записи приёма, а потом пациент должен вспоминать когда и с какими жалобами совершал посещение...
Хорошая поликлиника.
Вежливый персонал. Регистратор помогла мне записаться на терминале к врачу. Всё понятно объяснила.
И когда один врач заболел, мне позвонили и предупредили.
К врачам конечно особо не запишешься и не попадёшь, но могу отметить хорошо работает фильтр. Хороший врач, посмотрит, выслушает, послушает лёгкие, напишет какие лекарства нужны.
В регистратуре вежливый персонал быстрая консультация, в помещении неплохой ремонт вежливые доктора и практически нет очереди! Тихо спокойно комфортно ожидать свою очереть к доктору!
Постоянная очередь, запись за 2 недели, то есть Ты должен предвидеть что заболеешь за 2 недели и записаться. Очередь постоянная к Терапевту, постоянно приходится ругаться с теми кто по записи, так как правила такие что 1 идёт по записи, и 1 по живой. К Терапевту особенно люди любят путать остальных, говоря что здесь 1 очередь по сути их 2! 1 к Терапевту, а 2 очередь к Медсестре. Попасть к Терапевту полнейший кошмар, можно запросто провести весь день в больнице, даже если у вас температура, вас не пропустят без очереди. Будете умирать всё равно стойте, либо записывайтесь! Никто не мешает пойти по живой очереди, но всё равно вряд-ли вас пропустят вне очереди!
Очень грязно возле поликлиники. В регистратуре дают не верную информацию по вопросу записи к врачу. Прихожу в день когда сказали будет открыта запись в 7.00 , а талонов нет, приходите теперь на следующий день. Безобразие так работать нельзя
Крайне дикая атмосфера от сотрудников регистратуры...После посещение хирурга, пошла уточнять про направление на рентген, на что мне объяснили что приходите завтра к 7:00 запишем! На следующий день после 20+ человек в очереди, я получаю ответ от сотрудника регистратуры:
-Я уже всем сказала. Мы больше 5 человек в день не записываем!
Что за прикол? На оганова 10 свободная запись в течени дня, а тут если ты не в первой пятёрке иди куда подальше?
Ужасное отношение к людям. Присмотритесь!
Очень узкие коридорчики, а ещё пока сидела в очереди к педиатру слушала разговор врача из соседнего кабинета с подругой, которая заглянула в рабочее время, про то что у той родственница пожелая и с маразмами уже и всё равно садиться за руль, как она в аварию попала и её отмазывали
Сколько раз обращалась - столько раз и помогли. Повезло с участковым врачом Новицкой Т.В. Настоящий профессионал. Из минусов-это иногда очереди. И еще : господа чиновники, сделайте ремонт и обеспечьте оборудованием!!!
В регистратуре девушка - супер. Вежливая, культурная и всегда подскажет и поможет. В поликлинике чисто, есть скамейки для ожидания приёма. Электронная очередь. Специалисты не плохие, единственный минус попасть по записи в свое время - нереально, постоянно есть задержки.
Театр начинается с вешалки, а любая поликлиника начинается с регистратуры! И здесь, в поликлинике 41, я увидела доброжелательных сотрудников!!! Они отвечали на все вопросы пациентов! Самостоятельно оказывали помощь пожилым людям в электронной записи на прием к врачу! Такое редко встретишь в платных мед. центрах, а о муниципальных поликлиниках и говорить не стоит.
Большое спасибо хочется сказать врачу Толоконниковой Елене Владимировне за высокий профессионализм!
Добрый день!Работой поликлиники я вполне довольна.Всегда отвечают на телефонные звонки в регистратуре.Делают запись,если есть свободные окошки и консультируют по интересующим вопросам без хамства.Врач терапевт Юсупов-особая благодарность всегда относился с пониманием и вниманием.Если у меня возникали вопросы -сразу были ответы.Также отличный врач гинеколог Мартыненко.Она выслушала и дала точные рекомендации,которые мне очень помогли.И ещё выразить благодарность хирургу Герасимову - после многолетней травмы я обратилась к нему за помощью.Мне сделали рентген и мрт по направлению из поликлиники.Хоть и пришлось подождать мрт пару месяцев,зато теперь знаю результат!Поликлиника работает вполне достойно!
Всем всего самого доброго!
Как и везде. В целом нормально. Получаем направления на исследования, сдаём анализы, всё бесплатно. В тех же платных клиниках. Терапевты сейчас все хорошие.
Мартыненко не квалифицированный врач! К тому же, безответственно относится к беременным девушкам , меняет назначения после их выдачи, врет. Таким как она вообще не место в больнице. Калечит людей .
Хирург Фролова Натлья Александровна.
Отвратительный врач! Пришел к данному "хирургу" подтвердить диагноз поставленный несколько лет назад. Со словами "Что вы от меня хотите? ! " сообщила, что без направления не может мне выдать медицинское заключение. А самое шокирующее, что она уставилась на меня и говорит 'Цитата': "А чё, воевать не хотите?! Сами нибось по улице ходите и кричите мочить хох***!". Сказать что я обалдел - ничего не сказать! Как такое себе может позволять врач?! Я серьезно, не преувеличиваю! После того, как я принес ей результаты узи, сообщила, что результаты узи и являются заключением! После того, как я сообщил что направляюсь к главврачу, остановила меня, и сама ей позвонила, проконсультировалась (видимо за 35 лет не научилась выдавать медицинское заключение) и в итоге выдала заключение. Однако, в заключении не написала необходимую фразу "В дополнительных амбулаторных и/или стационарных исследованиях не нуждается". После разговора с этим врачом хочется "помыться".
Обходите этого врача стороной, ничего не знает, заключение давать не хочет, работать не хочет, несет чушь, позволяет себе вычурные и обвинительные высказывания!
Обратилась к доктору Толоконниковой , без очереди несколько раз , так как нужно было срочно сдать анализы , очень удивило отношение врача и мед сестры , кажется эти люди заняты своим делом , очень внимательно выслушали , и помогли решить вопрос .... Спасибо
Образец государственного здравоохранения Ростовской области! Жалкое наследие уволенной ранее министра здравоохранения и нынешние владения наследника Таганрогского авиапрома. Помещения приспособлены, оборудование крайне не современное, с минимальными диагностическими возможностями. Условия работы для Медперсонала самые «скромные».
Я обратилась в МБУЗ "Городская поликлиника 41" г. Ростова-на-Дону на повторный приём к врачу. По рекомендации дежурного терапевта, открывшего мне больничный лист, я должна была прийти либо к своему участковому врачу, либо к любому другому терапевту, который работает в этот день.
Приём у меня вела терапевт - Бочарова Ирина Васильевна, я сообщила врачу, что накануне у меня была температура, и я не чувствую себя достаточно хорошо, чтобы выписываться (сохраняется кашель, насморк и слабость). Врач говорила со мной очень грубым тоном, и проигнорировав мои жалобы закрыла больничный лист, даже не измерив мне температуру.
Я вышла из поликлиники в слезах, от такого отношения врача, и моя сестра обратилась к заведующей терапевтического отделения - Конченковой Тамаре Владимировна, чтобы разобраться в возникшей ситуации и узнать как лучше поступить, та в свою очередь разговаривала таким же грубым тоном, перебивала и повышала голос. Тамара Владимировна сообщила, что подойдёт к 23 кабинету, где принимала Бочарова, с целью провести повторный осмотр.
Когда и пришла к кабинету, её не было ни внутри ни снаружи. В связи с плохим самочувствием, я была вынуждена уйти домой.
Не рекомендую эту поликлинику никому, если есть возможность не надо.