На протяжении многих лет за состоянием моего здоровья наблюдают врачи и медсестры поликлиники 7 г.Белгорода.
Хочу выразить огромную искреннюю благодарность участковой медсестре Матчиной М.В., работающей с врачом Алипченко М.С.
Хочу сказать Вам большое спасибо!!!Вы не просто медсестра,Вы Сестра Милосердия!Спасибо Вам , Марина Владимировна,за доброжелательное и внимательное отношение к людям,за профессионализм,за чуткость сердца,за проявленное терпение.Ваше душевное тепло, заряжает нас положительной энергией.
Пусть Ваш благородный труд приносит Вам лишь радость и удовлетворение.Желаю Вам благодарных пациентов, крепкого здоровья, мира и благополучия!
Ну что может сказать взрослый человек который всю взрослую жизнь посещает эту поликлинику.Никаких нареканий по поводу работы данного учереждения здравоохранения у меня нет и никогда небыло.Я всегда утверждаю (за редким исключением). Что заведения где я живу или работаю для меня являются эталоном нормальной работы.И эта поликлиника относится к этой категории. Спасибо всем врачам и медсестра поликлиники 7.Удачи и здоровья всему персоналу.Так держать!!!!!🙂🙂🙂
Хочу выразить огромную благодарность персоналу дневного стационара поликлиники #7 г. Белгород! 🌟
Ваше внимание, доброжелательное отношение и спокойная обстановка создают уют и комфорт. 🏥💕
Профессионализм ваших медсестер находится на самом высшем уровне, и их заботливость не знает границ. 👩⚕️🌟
Вы - настоящие сокровища, и вас нужно беречь! 🙌💖
Хотелось бы обратить внимание руководства на ваше великолепное трудолюбие и отметить ваше благородное служение. 🎖️💐
Огромная благодарность медсестрам:
Ефремова Татьяне Николаевне,
Остапенко Ирине Александровне,
Яцуценко Наталье Александровне. 🌸🌸🌸 Ваше доброе дело приносит много радости и помогает людям! 🌈🤗
С уважением, Филиппова Елена Васильевна 💕🙏
Шуева Алла Юрьевна, неужели так сложно нормально принять женщину - пенсионера, которой необходимо было на операцию. Но этот недоврач даже осмотр не провела и слушать не стала, послала у другому. 2 звезды это ещё завышено.
К сожалению, не нашла вас на про докторов, а то бы и там отзыв написала
Хотелось бы, чтобы обратили внимание на работу врача инфекциониста который работал 16 августа в первой половине дня, просидела достаточно долго но в кабинет так и не попала, врач отказалась принимать со словами что она устала работать так как у неё уже 50 человек прошли сегодня и принимать она отказывается. Параллельно с обычными людьми, в кабинет толпами приходиди работники 2 Гб, и плевать всём было и на очередь и на людей. Отвратительное отношение.
Большое спасибо за работу и ответственность! Отличная поликлиника, везде порядок, чистота и уют, приветливый персонал, очереди почти нет, прекрасное отношение к больным сострадание и забота! Выражаем особую благодарность врачу Акулининой Наталии Дмитриевне, опытный врач с многолетним стажем, добрая и отзывчивая, профессионал! Желаем Вам здоровья и благополучия! Огромное спасибо за Ваш труд!
ужасное место, не ходите туда. Все делается очень долго (анализы, очередь), врачи убогие и работают мало, делают лишнюю работу, лишь бы не лечить основное заболевание. Не советую, пощадите нервы, идите в платную клинику
От имени моей мамы ,Алампиеаой Марии Андреевны, хочу выразить слова благодарности медицинской сестре офтольмологического кабинета Зое Ивановне, (к сожалению, не знаем фамилии). Благодарим за её чуткое и внимательное отношение к пациентам, особенно пожилого возраста. Зоя Ивановна всегда звонит, напоминает о приёме, терпеливо выслушивает, если есть вопросы, всегда поможет. Ещё раз спасибо огромное, особенно в такое не спокойное время, когда доброе слово так необходимо.
Вылялся во 2й больнице как то. Это рядом с 7 й поликлиникой.
Прикинул, что за границей у заклятых партнёров я бы отвалил тысяч 400 за подобную операцию. А тут еще и кормят 2 раза в день ! Ложитесь, не пожалеете. Есть, что вспомнить 😁
Особенно, если в вашей палате окажется Олег 🤭🤭
Хочу выразить благодарность, врачу Гузевой Александре Романовне, прекрасный врач, современная, знает свое дело , профессионал, уважительно относится к поциэнтам,,хороший подбор лекарств, так же хочу отметить мед сестру Наталью Ивановну, отведет, приведет, покажет, расскажет, все понятно!! Хорошая команда 420 й кабинет!!!
4 за кухонных рабочих но не всех естественно и младший мед состав, но тоже конечно не про всех,
А и еще бывает путаница там, но связано видимо с большой загрузкой
Лежал в хирургии, все чисто, персонал вежливый начиная от уборщиц👍🏻, заканчивая хирургами, еда как ни странно вполне питабельная
В целом был приятно удивлен
Пс. Еще долго переходил с приемного отделения непосредственно в палату, ну это видимо тоже сказывается загруженность🤷♂️
Твердая 4
Мне очень нравится данная поликлиника. Встала на учёт по беременности именно здесь. Была у многих врачей, поэтому в целом могу сказать что для гос.учереждения здесь очень хорошие врачи! Есть с чем сравнить, потому что меняла поликлинику по полису ОМС, без проблем меня прикрепили сюда.
Акушер-гинеколог Шевченко - прекрасный, внимательный врач! Внимательно обследует и назначит лечение, не хамят, медсестра так же очень приятная и хорошо всё объяснит. Очень хороший отоларинголог! Нашёл причину ухудшения слуха, назначил лечение, никакого хамства и наплевательства по отношению к пациенту.
Сдавала кровь - очередь движется быстро. В кабинете мне стало плохо (к сожалению у меня так бывает, когда берут кровь из вены), врачи оказали мне необходимую помощь, никакого негатива, положили на кушетку понаблюдали меня, дали нашатырь, следили за моим состоянием.
Терапевт (к сожалению не помню фамилии) - очень приятная милая женщина. Меня внимательно обследовали, посмотрели анализы, необходимую консультацию я всё всё получила.
Делала ЭКГ - очередь конечно ооочень большая, но к врачу так же нет претензий. Внимательная и доброжелательная.
Очень приятные девочки в регистратуре. В поликлинике чисто, есть лифт. На каждом этаже туалет и кулеры с водой. Благодарю врачей за прекрасную работу, ни разу никто не отмахнулся, не нахамил.
Моя жена обратилась 8.12. 2023 г.в поликлинику 7 с признаками ОРВИ. В кабинете доврачебной помощи был открыт больничный, продлить который нужно было 15.12.2023. Там же жену распределили в 412 кабинет к терапевту Макаровой О.В. вне расписания. 15.12.23 жена пришла к терапевту к 8.30. Спустя некоторое время врач сообщила, что "перезаписала "жену к другому терапевту, назвав неправильно номер кабинета. Жена отстояла в очереди, всеми правдами и неправдами ей удалось выяснить, что кабинет другой, врач принимает с 10.00, а записана жена на 11.30. Попытка разговора жены с врачом Макаровой О.В. ни к чему не привела: оказывается, врач звонила жене, но не было связи и телефон моей жены был недоступен. Дальше был для моей жены организован воспитательный час на тему " Где живёте, почему нет связи и др". Поэтому пришлось ждать до 11.30, чтобы попасть на приём к врачу. Очень много лет моя жена наблюдалась у терапевта Макаровой О.В., всегда отзывалась о приеме у этого доктора тепло. С чем связано сегодняшнее равнодушие, непонятно.
Попытка прояснить ситуацию у заведующей не увенчалась успехом: ни в одном из 2 обозначенных кабинетов заведующей не было. Жаль, что в таком месте, как поликлиника, ты можешь оказаться беспомощным.
Узнав из социальных сетей о мошенничестве со стороны медицинского персонала, решила проверить личный кабинет на сайте er.drav31.ru, в разделе история обращений. Обнаружила там исследования , которые проводились врачем Алипченко М. С. без моего присутствия.
12.12.2023г. мне провели профилактическое комплексное обследование, анкетирование, антропометрию, измерение артериального давления, определение уровня холестерина, исследование уровня глюкозы, определение сердечно-сосудистого риска, осмотр акушером и осмотр на выявление онкологических заболеваний. За это все, страховой компании выставили счёт на 2420,30₽
Этого им оказалось недостаточно и 13.12.2023г решили продолжить. Провели комплексное "посещение", измерили насыщения крови кислородом, провели спирометрию, общий анализ крови развёрнутый и биохимический анализ крови. За это списали ещё 1595, 17₽
Таким образом за два приема, которых по факту не было, получила сумму в размере 4015,47₽
Попасть на реальный приём невозможно, но попасть на обследование, не зная об этом возможно
Поликлиника для людей.Очень много профессионалов, врачей специалистов-мастеров своего дела.
Благодаря их ежедневному благородному труду спасены многие сотни и тысячи наших белгородцев!
Низкий поклон Персоналу и всему коллективу.А поликлиника и хирургический корпус хорошеют,получают новое оборудование,благоустраивается территория.Спасибо всем сотрудникам и успехов Вам в Вашей
работе на благо жителей Белгорода.
Большая поликлиника, много специалистов. Хочется отметить женскую консультацию и доктора Канкину, отличный доктор, приятная женщина. Работают оперативно, почти нет очередей, ну или это мне так везет
Хочу оставить негативный отзыв о работе сотрудников поликлиники номер 7 город Белгород. Я Могилева Виктория Евгеньевна в начале июня 2023 поставила первую компоненту вакцины от ковид, на вторую компоненту меня записали на 26 июня,в поликлинике вакцинируют по записи , так как 1 ампула открывается на 5 человек. 26 июня в 9-20 утра я пришла на вакцину, в 511 кабинете девушка мне сказала: "Завозить больше вакцины не будут, ищите сами где поставить вторую по другим поликлиникам". На вопрос "Почему они не позвонили не предупредили, если у них есть все контакты, так как они записывали людей на приём?", она мне ничего не ответила. Я попросила мужа отпроситься с работы, оставила маленького ребёнка, шла по дождю и ветру ради вакцины. Сервис в 7 поликлинике просто ужасный, она даже не сказала "извините", а просто сидела и смотрела, когда я задала вопрос. И что вообще значит "не будут вакцину завозить"?
В целом поликлиника хорошая, можно записаться на прием к врачу через интернет, по телефону и через регистратуру. Достаточно вежливые и компетентные врачи. Но есть некоторые сотрудники просто из ряда вон. Например, медсестра в кабинете забора крови. Грубит, хамит, утром входит в кабинет, стоит очередь - и уже обхамит всех, с порога. Последний раз, я указала ей, что еще люди стоят до 10 утра нужно сдать кровь, она взяла человека без очереди. Так она так мне вену натыкала, что синяк неделю уже держится Перекалывала два раза, иглой шурудила в руке. Удовольствие получала поди, бормотала, что найти вену не может. До сих пор все и она в том числе находили, а тут потерялась. Не приемлемо, с таким подходом, работать с людьми в лечебном учреждении!
Медсестра из кабинета забора крови не единственная замка в поликлинике. Сегодня 17 июня 2022 г медсестра по перевязкам у хирурга. На весь коридор вопила - "читать умеете? Здесь черным по белому написано!!!" Это на мой вопрос - нужно ли мне к врачу или на перевязку после эндопротезирование? Даже если пациент пришел не по адресу, это не даёт право хамить и повышать на него голос!!! Ещё и отчитывать после этого, что я с ней не так разговариваю! Я бы не явилась сюда, но при выписке из клиники настаивали , что даже если все хорошо, прийти к хирургу на осмотр. Я бы не пришла, если днём ранее травматолог осмотрел меня, а не просто сидел писал в карте. Как будто мы, пациенты должны знать заранее, что в чьей компетенции. И выслушивать хамов и грубиянов от медицины!
В поликлинике отсутствует регистратора. Если надо что-то спросить - узнать , то только у администратора зала и по 122. Врачи и медперосал - спасибо Вам за ваш труд!
Семейный доктор Доронина ни когда не принимает вовремя пациентов ,во время приема разговаривает по телефону обсуждая личные вопросы.на просьбу распечатать анализы просит бумагу .не выполняет свои обязанности.
Поликлиника хорошая. Чисто, порядок. Младший персонал безупречен. Современного оборудования не хватает. Врачам платят мало. Многие доктора очень грубы! К терапевтам огромные очереди.
Специалисты часто совершают ошибки при госпитализации: то анализов не достаточно, то направление забыли вручить. Считаю, что больному так же нужно выдавать машинописный листок, на котором описан порядок его дальнейших действий, с указанием дат его движений и с подписью обоих сторон. Пока врач что-то объясняет больному, медсестра пусть, на компьютере, составляет этот путеводитель.
Кроме того, если алгоритм дальнейших действий и движений пациента, в данном конкретном случае, стандартный, должны существовать готовые формы этих ''путеводителей''.
В очередях бесконечные скандалы между теми, кто - по талону и теми, кто - вторично, за подписью, к медсестре и пр. Чтобы исключить ссоры и сократить очереди, нужно, чтобы медсестра выходила в коридор и опрашивала больных: кому что, за чем;и, так же разрешала споры между больными о порядке очереди.
Каждому врачу нужно установить какие-то ёмкости для сбора средств. Кто может - оставит какое-то количество денег, на выходе, если наше олигархическое правительство не в состоянии обеспечить рядовых медиков достойной зарплатой!
Часто сдаю кровь в 309 кабинете, там всегда одна и та же девушка берет кровь,хочу выразить ей благодарность, колет всегда аккуратно,не больно, профессионал!!!! Ходить к ней приятно!
Поликлиника в целом хорошая, но хамки, работающие в 422 кабинете для забора крови, портят всё лицо данного заведения. Несмотря на многократные жалобы со стороны пациентов и постоянные скандалы, они всё ещё там работают. У нас что в городе нет медсестер взамен этим истеричным особам?!
Приятно удивлена приёмом в травматологическом пункте 7 поликлиники. Работа персонала слаженная. Все необходимые процедуры выполняются профессионально, быстро. Благодарность врачу травматологу. Бесплатная медицина на хорошем уровне, пациенториентирована. Успехов коллективу.
Сын пытаетася попасть на прием к терапевту второй месяц. Через интернет записи нет, регистратура давно не записывает. Удалось! Записался, выждал положенную неделю, пришел. Ан нет, врач на больничном! В регистратуре направили в другие кабинеты (запись была на 19.45, пришел чуть раньше), но все врачи принять отказались. Электронной записи опять нет. Позвонил 122, вызвал врача. Пришедший врач отругла, сказала, что мы все врём и запись есть, но через 122, рекомендовала записаться к участковому - трындец! Звоним опять 122, пробуем записаться. Уже даже интересно стало!Квест!!! Бот находит запись только во вторую поликлинику, а надо 7-ю! Это кто ж тут кричал, что запись есть??? Пошел к дежурному. Сейчас придет, будем ржать дальше. Если б только это не был смех сквозь слезы. Вопрос: за какой ... я плачу страховку????? За испорченные нервы и ходьбу по кругу?
10
ИРИНА Б.
22. seviye şehir uzmanı
5 Haziran
Вроде как всё хорошо, но почему до сих пор на сдаче крови большие очереди и пенсионеры всё время спорят кто первый?...
Для них может отдельный кабинет?
Заболела, по 122 вызвала врача. Была удивлена, когда через полчаса позвонили в домофон. Врач назначила лечение, а вечером на госуслуги пришло уведомление об открытом больничном. Выполняла все назначения, потом хотела записаться на приём, закрывать больничный, но увы, запись вся была уже расписана. Пришла в поликлинику без записи. И опять удивление, есть дежурный врач, который принял, и закрыл больничный. Я то думала, придётся провести в поликлинике часов пять. Уж не знаю, может, мне просто повезло. Но все работало очень чётко, что очень приятно. И опять пришло уведомление на госуслуги о закрытом больничном. Спасибо за такую организацию процесса. Почувствовала себя человеком.
Добрый день. В ЖК в каб 309 очень медленно работает сотрудник, с опозданием на 30-40 мин. Это не приемлимо!!!!! Зачем указывать время тогда!? Людям на работу. А сидишь под кабинетом и не знаешь когда попадёшь???!!!!!
Всё хорошо но запись к врачу только через неделю может и две просто не понимаю УЗИ серца ждать два месяца пришлось идти в платную к кардиологу заплатил 1680 руб просто какой-то бардак или не научились работать
Персонал в регистратуре грубый и невоспитанный. Впервые с таким столкнулась. На простые вопросы человека, который ходит в это заведение раз в полгода, отвечают с раздражением, мол, какие тупые вопросы, разбирайтесь сами, "читайте стенд".
Работать совершенно не хотят, не понятно, что они вообще там делают, ибо запись ведется через телефон, а не через регистратуру, карточки они не собирают и не выдают, они электронные теперь, на вопросы клиентов тоже не отвечают, когда к ним обращаются. Зачем им платят зарплату, спрашивается, если они просто сидят и греют стулья.
Моя мама лежит в этой больнице. Операция была в 8:00. Звонила врачам во второе отделении гинекологии с 12:00, целый час абсолютно никто не поднял трубку, хотя информацию о состоянии родственников можно узнать с 12 до 15 часов. В других отделениях моментально поднимают трубку и отвечают очень вежливо, но к сожалению узнать о состоянии людей из других отделений они не могут. Приходится сидеть на нервах из за того, что врачи просто напросто не поднимают трубку телефона
Воспользовалась услугой электронное закрытие больничного листа, но больничный лист не закрыли с комментариями доктора о том ,что не достаточно данных, хотя я указала температуру, дпоказатели артериального давления и то, что жалоб нет. Я воспользовалась электронным способом закрытия потому,что уже выздоровела и не хотелось сидеть в многочасовой очереди с больными людьми, только для того чтоб закрыть больничный лист. Я так понимаю эта услуга и создавалась для этого. А теперь мне всё равно нужно ехать в поликлинику !!
Самая худшая поликлинника в городе Белгороде, разваленный коллективнепрофимстоналтные руководители, стыд и срам и куда только смотрит руководство области и Минздрав??? Ужас!!!
Удивительное рядом: терапевт выписывает процедуры, а в физиокабинете нет мест по журналу, а по факту все кабинки свободны! В итоге всем хорошо, кроме больного!
Проживаем почти возле поликлиники 7 . Сейчас по городу много критики по медицинским учреждениям и во многом критика справедливая . Сказать что поликлиника 7 эталон качества обслуживания и медицинской помощи населению конечно же это покривить душой . Недоработок и здесь предостаточно ! Но как говорил Станиславский : «театр начинается с вешалки!» а поликлиника начинается с регистратуры , а вот регистратура работает от души ! Тысячи людей в день обращаются по самым разным вопросам и спокойные больные и раздражённые нашей жизнью и повседневностью и злые на весь земной шар ! И каждого нужно выслушать , понять , что он хочет - зачем он вообще-то пришёл сюда , растолковать ему что бессмертных не бывает и т.д. Вот мёд. работники регистратуры это первые люди которые принимают удар на себя ! Они умеют растолковать , выслушать , вникнуть в ситуацию больного человека , направить его к узкому специалисту , а не к «дяде Васе» ! В этом и заключается их нелегкий , я не побоюсь этого слова - тяжелый труд людей медицинской профессии ! За это им респект и уважение !