Ужасно грязно! Вонь в зале №4 просто нереальная. Сиденья грязные, в пятнах, в подстаканниках остатки еды и липкий налет. Диваны продавленные, не удобные, спинок вообще нет. Весь сеанс кто кусал, ушли в укусах и чесались. Антисанитария конкретная, хуже чем в инфекционке. В углах пыль, паутина и застарелая грязь. Проведите ген уборку! Попкорн не вкусный. После посещения данного кинотеатра остались крайне недовольны. Замечание администратору сделали, посмотрим будут ли приняты меры
Более ужасного кинотеатра не видела наверное во всей России. Персонал ведёт себя по- хамски, напитки закрытые с собой нельзя, если они не куплены в три дорога у них в кинотеатре. Такого просто не видела нигде. Еду передо мной заставили выкинуть человека, хотя всё было в пакетах и закрыто. И это курортный город Адлер!!!!! Смешно, просто привет из 90-х. Ни ногой больше в это место.
Неадекватные работники обматерили после просмотра фильма, когда увидели пакет с едой “KFC”, -“Со своим нельзя”, кинотеатр явно нарушает федеральное постановление о киновидеообслуживанию населения.
Ну в Адлере это чуть ли не единственный кинотеатр
Но на лето они сделали такой флэшмоб
Все билеты по 550 рублей
И утром и вечером ( дороговато)
А ещё меня туда с едой из мака не пустили ,что меня огорчило
Я работал раньше админом в кино и нет такого правила a.k.a закона который запрещает ,но что уж тут вернул билет и ушёл
Сам кинотеатр старый и требует ремонт ,персонал приветливый ,кроме женщин отвечающих за проверку билетов
Снимите с них корону ,что за власть почувствовали они
Бар стандартный
Звук достойный
Сиденья сидится
Фильм смотрится
Если бы не такие цены и глупые правила ,я бы поставил 5 звёзд
Пытались сходить в кино на мультик энканто 11.12.2021.
Мы привыкли в Москве, что можно со своей едой и напитками, а здесь нам запретили ссылаясь на их внутренние правила. Не пустили в зал, потом администратор показала эти правила, я сказал что эти правила нарушают закон о правах потребителя. Но как обычно, кроме слов, что они коммерческая организация и если не хотите то не идите в кино, ничего не услышал. Сказал что в Москве уже давно пускают с едой, на что получил "ну и езжайте в свою Москву". Деньги вернули со словами, что мол радуйтесь что вернули деньги, а то уже можем и не возвращать, так как до сеанса осталось 10 минут.
Посмотрели "Человека паука" в данном кинотеатре. Весь фильм сопровождался "глюками", а именно наблюдались явные периодические тормоза по картинке и звуку. Некоторые счастливчики-посетители выходили заранее и возвращали средства за фильм. Мы же всё-таки досмотрели этот чудо-фильм и после подошли к администрации для решения этого вопроса, на что нам сказали, что мы идиоты, раз досмотрели фильм до конца и теперь подошли, - возврата средств не будет, да что там средств, даже извиниться администратор-девушка не в состоянии. Попросили жалобную книгу и увидели, что даже в ней администрация не считает нужным отвечать на жалобы. Выяснилось, что данный фильм уже несколько дней крутят в таком качестве, и никто не спешит решать проблему.
Администратор и кассир рядом за время общения с нами полностью показали свой непрофессионализм. Видно, что всем плевать на клиентов. Окей, больше данный "кинотеатр-вымирающий динозавр" спонсировать не будем, и вам конечно же не советуем.
Ужаснейший кинотеатр. Купили билеты через сайт, по приезду на сеанс выяснилось что зал «не работает по техническим причинам». Хоть после нашего сеанса именно этот зал крутит фильмы весь день.
Потраченное время и деньги на дорогу.
В баре продали попкорн, который по открытии в кинозале был на половину наполнен шелухой и это за 450₽, пришел попросить замену, на что парень сказал что закончился попкорн и вернуть деньги он не может т.к половину мы уже съели
Залы шикарные и большие, чистые, кресла удобные, ряды широкие. Звук качественный, экран большой. Интерьер все залов лаконичный. Персонал доброжелательный.
4
3
M
marat bakh
16. seviye şehir uzmanı
29 Aralık 2023
Ходил на вечерний сеанс. В 21-15. Тц закрывают в 21. Рядом с кинозалом зоны ожидания. А пропускают за 5 минут до сеанса. Фуд корт уже закрыт. Все стоят ждут.
Чуть ли не единственный киноцентр в Адлере, а потому там "ломят" цены на билеты: средняя цена: 550 руб, это дорого.
Внутри несколько залов средней вместимости, имеется туалет и несколько эвакуационных выходов. Осуществляется продажа снеков и напитков.
На входе произошел небольшой инцидент: билетная кассирша отказывалась пускать в зал женщину с ребенком из-за купленного мороженого в соседнем кафе. Видимо, сотрудники данного кинотеатра не особо знают законы о защите прав потребителя.
указал тачку на карте в Адлере, при переходе на сайт автоматом стоит кинотеатр в Краснодаре. В итоге пришлось брать новый билет, а старый сдать не получилось, потерял 750р.
Сколько раз обращалась, чтобы поставили Иронию судьбы и с Лёгким паром в 3D, а лучше в 4D я хочу получить полный спектр ощущений от момента, когда Ипполит стоя под душем и говорит фразу, О! Тепленькая пошла.... В этот момент хочу чтобы с потолка начала течь, тепленькая водичка😆
Такое ощущение, что данный кинотеатр не работает в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации. Почему до сих пор контрольно- надзорные органы не заинтересованы провести проверку по поводу отказа проходить в кинозал с едой, купленной ни у них? Данная ситуация нарушает действтвующее законодательства. В «Правилах по киновидеообслуживанию» предусмотрено всего лишь два основания на запрет прохода зрителей в зал: нарушение общественного порядка и причинение вреда имуществу кинотеатра.Поэтому требование оставить или выбросить еду, приобрести еду в баре кинотеатра, не впускать с едой в кинозал — все это незаконно.
Ребенок нечаянно на фуд корте сгреб билеты в мусорку.Столкнулись с дурацким правилом-потерял билет, в зал не пускают, факт оплаты никого не волнует.(оплатили 10 минут назад).
Админ навстречу клиентам не идет, помогать не хочет, привет просто Виктории(как она представилась).Пока я распиналась, кассир просто пьет чай за ширмой, слушая мои мольбы о помощи попасть в зал с ребенком на мультик.
Вот такой великолепный сервис!
Кинотеатр огонь, но только что нас буквально выгнали из центра, потому что якобы он закрыт с 21.00, при этом сеансы у них после 21.00 ещё есть. Нам двум девушкам в половину одиннадцатого ночи их доблестный сотрудник охраны указал на дверь, при этом на улице дождь и ветер... Привлекательность Адлера после этого уходит в минус просто! Мы ему сказали что просто ждём такси, три минуты и оно подъедет, а он нам практически выгонял. В итоге сказал, откуда пришли туда и идите. Это что значит? Обмазывайте стены говном лишь бы не на входе? Кошмар! Я не хотела в ваш город ехать, но обстоятельства так сложились, что пришлось, так вот теперь ни мой туроператор, ни я и мои друзья сюда не приедут. С таким отношением! В итоге мы ждали такси под проливным дождём! Отвратительно! Ваш тц полный отстой! Ни разу такого отношения ни в одном городе России ни один сотрудник тц себе не позволял!!!!
Не плохой кинотеатр, но очень дорогие цены! В Москве то не всегда такие встретишь, как тут. На входе висит табличка, что со своей едой нельзя, что нарушает закон. Говорят, что имеют ввиду сильно пахнущие и жирные продукты, типа бургеров. Но думаю они не пускают всех, кто не знает закон, тем самым заставляя покупать еду в кассах кинотеатра
Кинотеатр который запомнился сплошным негативом. Больше никогда в него не хожу, лучше доехать до «Моремолла». Персонал хамит. На нормальный вопрос «Где находится зал № 5 ?», посыпался шквал негатива. Оказывается мы её отвлекли от приема пищи на рабочем месте. В общем бардак.
Довольно хорошие залы,
Уютная атмосфера.Хотя есть но
Задние кресла продавлены,
Вернее диваны,ну такие себе...
Не хватает к ним пуфикоф)))
В зимнее время очень тепло в зале,что позволяет комфортно смотреть на экран,Но нет гардероба..возможно просто не предложили,
А так рекомендую)
Ходили сегодня на Чебурашку ! Фильм отличный ! Вопрос к руководству и администрации ! У Вас идёт такой поток людей , полный зал битком !!!! Неужели нельзя включить вентиляцию или кондиционер ! Людям на последних рядах плохо становится !!! Просто нечем дышать !!!! Я на 9 месяце просто еле досидела , постоянно себя обдувала !! Благо тетрадь была с собой !!!! Полная безответственность ! Дети сидели плакали , что жарко ! Вы берёте не маленькие суммы за просмотры , а зал не можете привести в порядок ! Больше точно не пойду в этот кинотеатр !