Добрый вечер! Хотелось бы сказать спасибо всей команде "Ситилинк", действительно все устраивает. Если возникают какие-то вопросы служба тех. поддержки всегда на связи, адекватные, терпеливые, готовы ответить и помочь, даже в самые сложные моменты, которые порой возникают. Помочь подключить роутер самостоятельно - пожалуйста, помочь поперетыкать все проводки и нажать миллион кнопочек - не вопрос. А ребята на вызовах или заявках, которые решают проблемы города даже в ночное время, просто герои, хочется им пожелать отдохнуть и выспаться! Так держать, спасибо всем за качественный, быстрый и надежный Интернет.
Вполне хорошая компания с отличными собственными сервисами, которыми очень приятно пользоваться в качестве бонуса) Перебои, конечно, случаются, как и просадки по скорости, но это не такое частое явление. Всегда на связи и очень рады помочь, если что-то не так
В связи с переездом обратилась в компанию Ситилинк. Приехали всё быстро и качественно подключили. Всё работает отлично. Ситилинком пользуюсь более трёх лет. Всегда всё работает без перебоев. Спасибо вам!
С Ситилинком уже довольно долго. Услуги оказывали без нареканий. Рекомендовал друзьям и даже получал бонусы за "приведи друга" пару раз. Но то, что творится с качеством сети в последнее (месяца 4-5) время... Мрак. Цены выросли - качество упало. Очень жаль, что скатились. А последние несколько дней даже фильмы онлайн не посмотреть нормально, ибо из стабильного остались лишь постоянные подвисания. Влепил бы 2 звезды, но за былые заслуги и качественную тех. поддержку, не жалко ещё пару накинуть.
Здравствуйте .Поделюсь своей историей. город Апатиты. И так поехали.На "Ситилинк " меня перевёл в своё время "Релант" хотя я его об этом не просил,ну да ладно.Оставил я себе только ТВ т.к. инэт от другого провайдера и меня устраивает больше. И вот в чём проблема: примерно раз в год у ТВ приставок ( у меня их две) каким то волшебным образом слетают прошивки и ТВ перестаёт показывать от слова совсем.Звонок в техподдержку принёс только вызов мастера (причём платный) и через 6 дней (6 дней КАРЛ-за это время мастер может пешком дойти из Кандалакши и обратно).После длительной гневной дискуссии с техподдержкой у мастера нашлось окошко для посещения нас смертных сегодня с 19 до 21 .Мы сидели и смиренно ждали , но в 20 часов позвонили и сказали что мастер задержался ,поэтому явиться не сможет и опять меня поставили в запись на посещение через 6 дней.На данный момент проблема не решена и я как абонент сижу без ТВ.Подобная ситуация была примерно год назад ,так же перестали работать обе приставки.Через некоторое время пришёл мастер,подключил свою приблуду и через 2 минуты о чудо всё заработало.Со словами " у вас слетела прошивка ,я переустановил и с вас определённая сумма будет списана с баланса за ремонт" данный персонаж удалился.Создаётся сильное впечатление об умышленном дистанционном сбрасывании прошивки с приставки с целью получения финансовой выгоды за фиктивный ремонт оборудования при вызове мастера.На вопрос об оплате за время неисправности пояснили что если проблема вне квартиры то это бесплатно и будет пересчитано ,а всё что в квартире оплачивает абонент.Вот как то так. И сигнал у ТВ стал значительно хуже,постоянные подвисания эфира и квадратура кадров.Уф-ф.всё! Всем добра и мира.
В принципе интернет работает хорошо, изредка есть перебои, но в основном- стабильно. Пользуемся достаточно давно и уходить не собираемся. В квартире 4 телевизора, 3 телефона, ноутбук, Алиса и подключенные к ней девайсы в виде розеток, выключателей и т.п.– все это работает без проблем, за что огромное спасибо.
İnternet çalışmayı durdurdu. Destekle iletişime geçtim. Bir uzman göndermemiz gerektiğini söylediler. Ve ne kadar sonra uzman olacağını biliyor musunuz? 8 GÜN SONRA!!! Böyle bir hizmeti nasıl buluyorsunuz?
Bunu, "Şimdi uzmanlar arasında planın bir miktar doluluğu olduğu" gerçeğiyle açıkladılar. Bunu eklemek istiyorum... "Ve sen onlara girmiyorsun" Yani internete bir şey olursa, o zaman bir haftadan fazla internetsiz olacaksınız! Ve eğer insanların da ıp tv'si varsa. Bu hiç bir şey olmadan.
Şehirden İlgisizseniz ve mobil operatörünüzde bir hafta internetsiz oturmak için sınırsızlığınız yoksa şiddetle tavsiye etmiyorum.
Not: İncelemelerde, böyle bir ilgisizlikle karşılaşan bir ben olmadığımı okudum. Görünüşe göre bu şehirde gerçekten uzmanlar yok. Herkese iyilikler.
Desteğin kibar olduğu ve gerçekten hızlı bir şekilde yanıt verdiği için bir yıldız attım. Ancak tamircilerle bir şeylerin çözülmesi gerekiyor.
6 yıldır kullandığım Citilink şirketini selamlıyorum ve öznel olarak benim için uygun, pratik ve her zaman işte olduğunu ifade ediyorum, diğerlerinden farklı olarak hiçbir dezavantajı yok ve her zaman yardımcı olacaklar!) Filmlerin ve dizilerin tarifenin sona erdiği medya kitaplığına yerel bir yer daha yapsaydı, fiyatlar olmazdı, Relant'ta (geçmiş sağlayıcı) durum böyleydi.
Самый лучший интернет и очень быстрое подключение. По сравнению с другими провайдерами города, у Ситилинк нет никаких заморочек. Позвонил - договорился о времени - интернет дома на следующий день уже есть(если звонить вечером)
Оборудование настраивают быстро и четко.
На скриншоте изображение скриншота со стандартного тарифного плана.
Отличный, хороший интернет, без перебоев. Хороший сервис, и опции. Много лет пользуюсь Ситилинком. Пробовал параллельно пользоваться вторым провайдером, в последствии отказался. Ситилинк нравится больше.
Mükemmel hizmet, güler yüzlü personel, her zaman yardım edecekler, size söyleyecekler. Her zaman zamanında yaptığınız ve her zaman yardım etmeye hazır olduğunuz işiniz için çok teşekkür ederim.
Прекрасный интернет, работает практически стабильно, бывают изредка сбои, но быстро чинят. Чудесная техподдержка, но 4 звездочки, потому что хотелось бы все таки в наше время уже скорость интернета побольше(
Bence Citilink, var olan en iyi internet sağlayıcısıdır, bu adamların yaşları küçükten büyüğe değişen bir dizi film ve çizgi film veritabanına sahiptir, internet hizmetlerine doğrudan TV üzerinden bağlantılar ve ücretsiz 20 kanalları var, onlar gerçek aferin, devam edin!!! Her şey harika)
Ситилинком пользуемся уже много лет. Никаких нареканий. Если были какие-то сбои. Техническая поддержка всегда на связи, поможет, подскажет. Цены единственное выросли, и стало дорогова-то.
на ситилинк в свое время перешел с реланта в далеком 2015 году.за это время обращался с проблемой всего один раз.качество интернет-соединения прекрасное.особенно хочу отметить "локалку"! не надо ничего качать и искать,все уже найдено и готово к просмотру) отличная компания с отличным сервисом.всегда заботятся о своих абонентах.
Пользуюсь этим провайдером уже лет 5-7, и на мой взгляд это хороший интернет провайдер,обслуживание производит быстро,ждать не приходится. Связь хорошая,работы проводят ночью,и поэтому сбоев нет. Правда можно и подешевле найти интернет,но меня пока цена тоже устраивает,правда не совсем. А так всем своим знакомым советую.
Пользуемся услугами этого провайдера уже пару лет после слияния с Релантом. Качество связи неплохое, нас устраивает. Вопросы, возникающие по отключениям решаются оперативно. Можно было бы найти и подешевле, но от добра добра не ищут.
Пользуюсь услугами интернет Ситилинк с 2011 года. Отзывы только положительные. Всегда предупредят заранее о предстоящих отключениях инета из-за плановых ремонтов, перезвонят на заказанный бесплатный вызов, приличная скорость инет сигнала и удобный сайт личного кабинета. Рекомендую присмотреться к этому провайдеру для подключения.
Citylink ile bir yıldan fazla bir süredir. Bu süre zarfında sadece bir kez 3 saatlik bakım yapıldı, aksi takdirde hepsi ateşlendi. Bağlantıyı kesmeyi düşündüm, çünkü hala mobil internetim var, ancak iyi bir tarife teklif ettiler, bu yüzden kalacağım. Bu alanda destek en iyisidir, her zaman kurtarmaya gelmeye ve sorunları çözmeye hazırdırlar
En ucuz olmasa da şehirdeki en iyi sağlayıcı.
Aşırı hızlara ihtiyacım yok, kararlı bir sinyal önemlidir.
IP-TV ve ağ kaynakları çok uygundur.
Onları arkadaşlarıma ve herhangi bir referans olmadan tavsiye etmeye çalışıyorum
В целом вроде и не плохо- в плане поисковика. Качество работы операторов- отвечают быстро, не надо ждать неделями специалиста. Стал дороговат последнее время. У нас на минималках без допов выходит 800 р. За б/у приставку, которую периодически приходится перенастраивать неоправданно дорого.
Здравствуйте, подключила Ситилинк уже давно, меня все устраивает, быстро и качественно подключили, сейчас вообще установили роутер 5G, теперь интернет летает!
Интернет радует!!! Все вопросы решаются оперативно. Уже много лет пользуемся услугами интернета, желания на то чтоб поменятьтпровайдера - нет. Хотим ещё телевидение подключить)))))
İnternet çalışıyor, ancak prensip olarak bu ana hizmettir.
- youtube tam olarak çalışmıyor. Operatöre mobil internette neden her şeyin işe yaradığını sormaya çalışırken, onlar yok, operatörler donuyor, cevap vermiyor ve operatörle iletişim kopuyor. Organizasyon açısından pek hoş olmayan davranışlar.
Очень быстро работает интернет, деньги не дерут, а поддержка всегда во всём помогает!
Мы пользуемся ситилинком довольно долгое время, всем рекомендую именно этого провайдера!
Из плюсов-есть возможность подключения ТВ приставки. Из минусов- дорого по сравнению с другими провайдерами и иногда все же бывают длительные ремонтные работы.
Сижу пла́чу. Довели сотрудники Ситилинка. Еще 30 марта позвонила им, сказала, что уезжаю скоро, с конца апреля меня не будет. Весь апрель не пользовалась интернетом. Был подключен автоплатеж, и мы решили не платить за интернет ни за апрель, ни тем более за май. После безуспешных попыток отключить автоплатеж с нас все-таки сдёрнули плату за апрель. Я уже месяц в другом регионе, и все равно приходят просьбы не забыть оплатить интернет. Да сколько можно?? Не выдержала, звоню. Трубку взял Дмитрий. Попросила, чтоб не беспокоили меня своими уведомлениями. Он сказал, что они рассылаются автоматически и что он сообщит своим коллегам, чтоб проконтролировали отмену рассылки. Нет, сегодня звонят, уточняют опять что-то. Я им говорю, что в отъезде и чтоб посмотрели, что трафика нет по моей линии. Не моргнув глазом, девушка сообщает, что у них нет возможности отслеживать трафик! Вот мне и обидно, что нервы мотают и врут бессовестно!!!
Цены - превысили качество! Если 60 мбт вечно глючит, переходишь на 90 мбт - месяц примерно лучше. Потом опять звонки, намёки - желаете повысить скоросьть т.е. - заплатите больше -отказался, да. И опять глюки появились.
Не советую. 15 лет был клиентом! Но цены стали зашкаливать!
Hızla sürekli kesintiler. Görüntü ve ses de kayboluyor. Operatörün cevabını yarım saat beklemeniz gerekiyor, bu da durumu anlayarak ele almayı bahane ediyor.
Ancak ödeme yapacak vaktim yoksa, aynı anda haber vermeden kapatırlar
Пользуюсь данным провайдером с 2016 года. Никаких нареканий, тех работы 1 раз в год ну максимум 2. Всё сделано для удобства пользователя и это радует, рекомендую
Раньше провайдер был лучше. Сейчас связь может упасть или начинает дооооолго грузиться. Вызывать специалисто «страшно» начинается навязывание платных услуг и платных «ремонтных работ».
Пока влом менять, привычка. Но уже подумываю.
Отличный интернет. Обо всех технических работах предупреждают заранее. Скорость всегда соответствует заявленной. Всё устраивает. Подключайтесь. Рекомендую.
Раньше был интрнет релант,но они незаконно перевели нас на ситилинк и тем самым мы потеряли приимущество новых клиентов и платим большие деньги за неочень хороший интернет. Дорогая связь, думаем перезодить к другому провайдеру
Пока был период льготного пользования,
( дабы показать какой хороший это интернет и привлечь очередного клиента) интернет работал отлично! Только начала пользоваться по полной стоимости, вечно зависает. Причем по горячей линии сотрудник ответил, что когда зависает интернет, в этот момент может приехать мастер и понять, где случаются неполадки))) в 12 часов ночи??? Серьезно? Я просто хочу после работы спокойно посмотреть хороший фильм, а не дозваниваться в службу поддержки и уж тем более не встречаться с мастером ночью))) деньги за месяц оплачены, после буду искать другого провайдера
Подключен к Ситилинку дома Хороший интернет. есть с чем сравнить с тем е тайгер нетом который падает почти каждые 2 недели. Подключили работу все довольны!
2 года уже с Ситилинком. По началу чидило слегка, но потом наладилось всё. Пользую, правда, только интрнет, вполне себе стабильный, даже в в онлайн игры отлично бегается. Да и дозвониться до поддержки, в случае чего всегда сразу получалось.