Очень нравится это клиника. Врачи и медицинский персонал очень вежливые, профессионалы своего дела. Девочкам в регистратуре отдельный РЕСПЕКТ!!! Терпение и вежливость на высоте, молодцы!
РЕСПЕКТ!!! Терпение и спокойствие на высоте, молодцы!!!
В январе 2024 года была необходимость пройти мед. Осмотр для трудоустройства. Позвонила, сказали в субботу утром можно пройти, при себе сан. Книжку и паспорт, по цене ниже чем в др. мед.центрах. ЭТО единственный плюс, но понимая, что ждет дальше, лучше бы заплатила больше, но все было сделано качественно. Отправилась в регистратуру, эл. череди нет, а живая очередь понятное дело кто-куда, оказалось, что для оформленя документов на мед. Осмотр в отдельный кабинет, девушка, которая оформляет документы грубая, при мне обсуждала предыдущих пациентов, получила направление, отдала анализ, которые были на руках, но как оказалось сан. Книжку должны были у меня забрать при оформлении. Мед. Осмотр прошла, пришлось конечно побегать, при чем, организация отсутствует полностью. Прошло 10 дней, так никто и не позвонил по результатам, звоню сама, говорят звонили, но даже пропущенных не было. Приехала с паспортом, предварительно дозвонившись, сказали приезжать в любой день, я поехала в вскр. утром, потом оказалось что сотрудника отвественного нет на месте, а когда будет в ркгистратуре не решились сказать. Отдали на руки результаты, потмо работодатель сказала, что должны были забрать сан. Книжку и проставить все сразу. Потом было пару попыток дозвониться, берут номер телефона, говорят уточнят информацию и тишина в ответ. Результаты на руках, но сан. Книжка не заполнена. Будьте внимательны, настроены на то, что придется столкнуться с хамством и бардаком, если решите обратиться в данный мед. Центр. К результатам мед.осмотра также есть вопросы, так как смотрят как попало (для галочки) был поставлен не верный результат обследования, так как пришлось проходить переобследование в другой клинике. НЕ РЕКОМЕНДУЮ
Ну как то не очень понравилось то что результат МРТ нужно будет забрать через 2 часа и это при том что пациенту 82 года и она после инсульта!!!!Вот она должна сидеть 2 часа и ждать результат!!Вы вообще как это себе представляете!!Мы ее привезли к вам на платной скорой и ещё эта скорая должна ждать 2 часа!!Отстой больше к вам точно обращаться не будем! Приём кардиолога тоже оставил негативные отзывы!
Замечательные врачи, медосмотр очень быстро проходит, каждый врач с теплотой, заинтересованностью, вежливо разговаривает. На этом плюсы всё.
13.03.2024 проходила медосмотр, сказали, что результаты будут 4-5 дней, мол позвонят. Звонка ждала 2 недели. Пришла 25.03.24, результатов нет. Если бы я знала, никогда в жизни бы не пошла в эту клинику. За такую стоимость, делать результаты 2 недели, такое я ещё никогда в жизни не видела.
Что меня больше удивило, что врачи доброжелательные, а остальной персонал просто отвратительный.
В 34 кабинете разговаривать вообще не умеют. Когда только пришла с направлением спрашивать про медосмотр, замечательная женщина несколько раз закатила глаза, пару раз цокнула, про то что бы просто поздороваться я вообще молчу, такого в этой клинике не ждите. Была очень зла на 34 кабинет, но как оказалось это не единственный персонал с ужасным отношением к людям.
Когда я наконец-то дождалась результатов медосмотра и пришла их забирать, в регистратуре задала 1 вопрос "Сколько по времени обычно у вас готовятся резутаты медосмотра?" на что светловолосая девушка закатила глаза, и с психом сказала "че за вопросы ко мне? В 34 кабинет идите". Так если вопросы не должны быть к тебе - увольняйся и работай там, где вопросов к тебе не будет)
Очень надеюсь, что руководство читает отзывы, дорожит репутацией своей клиники. У вас такие замечательные врачи, так почему остальной персонал разговаривает так похамски. Они, сидя в регистратуре или даже в 34 кабинете - лицо вашей клиники. С ними в первую очередь встречаются люди и в первую очередь благодаря им у людей складывается впечатление о клинике.
Мы за что оплачиваем ?!
Чтобы принимали уважительно и без очереди верно ?!
Администраторы не адекватные
Опоздал врач , места того что у кого во сколько талон , начинал говорить кто торопится . Разве так можно ?!
Подошел к администратору с одним разговариваю второй вмешивается какая то Айнура или Айгира . Вы где берете таких не адекватных работников ??????? Прошу вас разбираться с начала админами и врачами потом работать люди вам за что оплачивают то !
Никому не советую сходить туда
Начну свою историю с того, что 2 года давило ухо из нутри. Обращалась к лору, неврологу. Но ничего не видели, всё хорошо. Прошла кучу обследований🤔и снова ничего не нашли. А состояние было ужасное, давило ухо, на глаз, тянула шея. И вот так получилось, попала я к прекрасному массажисту. Записалась я по знакомым к Шошину Валерию Юрьевичу. На первом приёме, всё объяснил рассказал. Начали работу. Делала я массаж спины полностью. И о чудо☺моё ухо успокоилось. Валерий Юрьевич профессионал своего дела 👍🏻Телу и шее стало намного легче. И я очень рада, что попала именно к Валерию Юрьевичу🙏🏻Очень благодарна Вам🙏🏻и конечно же рекомендую на 100% всем. Спасибо клинике за такого специалиста 👍🏻🙏🏻
Безобразное поведение регистраторов. Пациенту, имеющему проблемы со слухом, хамили, вместо того, чтобы помочь, пока не вмешались другие люди. На лицах такое пренебрежение к пациентам, раздражение, недовольство. Люди пришли к вам за помощью , тем более за деньги , а вы почему себя так ведёте? Неприятное осталось ощущение. Прочитала другие отзывы, много нареканий на работу регистраторов, но меры, видимо, никто не собирается принимать.
Хочу выразить свою огромную благодарность Хоменок Наталье Вячеславовне. Лечила у неё зубы для дальнейшей операции по удалению кисты. Отзывчивая, добрая, знаток своего дела. На все интересующие вопросы отвечала грамотно, объяснила ход предстоящей операции. Спасибо вам огромное за ваше отношение к пациентам. Вы лучшая в своём деле.!!!
Нужно было сделать мрт поясничного отдела. Позвонила, записалась. Приехала к назначенному время, все сделали, обо всем рассказали. Доктор дала нужные советы для успешного прохождения процедуры. Через час забрала описание. Минус одна звезда, за то что не описали шишку в мягких тканях. В больше степени из-за неё и шла.
Быстро и качественно. Эти два слово точно дают описание данной клинике. Анализы берут и в субботу и в воскресенье, это тоже приятно удивило. Рекомендую.
Проходила в Ситимеде проф.осмотр от предприятия 09.07.2022 .Спасибо докторам,которые не просто ставят штамп и подпись"здоров,допускается",а тщательно вникаю в проблемы пациента.Особенно хочется отметить доктора,проводившего УЗИ по гинекологии Дубинину Марину Владимировну за правильный диагноз и принципиальную точку зрения ;врача -гинеколога Бахшиеву Лейлу Ильгамовну за тщательный осмотр,вежливый подход и грамотное подробное разъяснение обнаруженных заболеваний.,а также терапевта Никитину Галину Владимировну,у которой мне дважды довелось побывать на проф.осмотре,она большое внимание уделяет состоянию пациента,прописала препарат для снижения давления,который мне помог.Огромное спасибо за вашу заботу и профессионализм.
15.08.24 проходила медосмотр. Никогда проблем не было раньше. Врачи и медсёстры доброжелательные. При взятии крови медсестра не могла найти вену и нашла её только у запястья почему то. Процесс прошёл очень болезненно. В итоге к вечеру рука опухла. Вернулась в процедурную. Спасибо девушка другая сделала компресс. А на следующий день посинело и запястье и ладонь.
Мое знакомство с клиникой началось вчера с гардероба. Женщина положила мне номерок на стойку и сама же моей курткой его смахнула . Не найдя его на полу, очень зло на меня посмотрела и демонстративно ткнула мне в руки. Спасибо, что не ударила) В остальном было все хорошо, хотя я уже готовилась к худшему.
Дисциплины нет. Приехали вовремя в назначенное время ,пока оплачивали в регистратуре врач принял пациента не по очереди. Просидели в коридоре 45 минут ужас. Какой смысл записываться заранее если всё равно сидеть в очереди и ждать.
Позвонила в эту клинику моей маме нужно было сделать снимок ( мама инвалид 2 гр 83 года) сказали можно привезти но нужно направление взяла направление но в приеме нам отказали т к в направлении не точно написали для чего нужен снимок . Вот результат платной да и вообще медицины.
Квалифицированные сотрудники, вежливые, везде чистота и порядок.Всё объяснили.Решила свои проблемы за 1час.осталось положительное мнение,буду рекомендовать друзьям и знакомым
18.01.2024 года!Пришла с мамой делать ЭКГ !сделали мы его в 9:40 примерно,хотя запись была на 10:10,это порадовало что раньше приняли,и то если бы не заглянула в кабинет так и сидели бы ждали своего времени!спросила у доктора когда результат будет готов она сказал час,на что я ответила не буду ждать заеду позже через часа 2 примерно!Приезжаю за результатом в 14:30 в регистратуре меня послали в 17 кабинет забирать там и нужно подождать 10 мин!проходит 10 мин я стучу забрать результат,в итоге выходит врач и говорит не готово ждите 10 мин и не стучите у меня процедура какая то!прошло ещё 10 мин я ещё стучу и она также отвечает!В итоге я забираю результат через пол часа только !Почему так долго готовился результат она даже не соизволила объяснить и извинится!А вдобавок с недовольным лицом и с психом отдает мне бумагу!На свои дела я опаздываю из за халатности врача и пофигизма,а по другому и не скажешь!Хамское отношение к пациентам !Примите пожалуйста меры!Теперь я ни за что не буду делать в этой клинико ЭКГ и своим знакомым не посоветую этого «врача»
Очень жаль!
Ходили в эту клинику давно и все было хорошо, и вот 21.02.24г пришли мы проходить мед. осмотр, девушки посчитали, мы оплатили, но не предупредили что готовность результатов будет только через 5 дней, ладно смерились, уже прошли и обратной дороги нет, но вот сегодня уже 29.02.24г звоним , спрашиваем о готовности результатов, и нет они еще не готовы, ждите мы Вам позвоним либо завтра, либо в понедельник, жаль конечно, в следующий раз в другую поликлинику пойдем
Здравствуйте! хочу выразить огромную благодарность врачу Ветровой Ирине Владимировне, мне впервые была проведена процедура ФГДС, Ирина Владимировна все объяснила что и как будет проходить, очень добрая и приятная в общении, если идти на процедуру ФГДС то только к Ирине Владимировне! Шикарный врач и специалист🥰
Пришла сегодня в клинику, по адресу Братской 5, чтобы сдать анализ кариотепирование, на сайте цена 3500, с меня взяли 4700!!! Объясняя это тем, что с 7 мая у них изменились цены!! Сегодня уже 13 мая, на секунду, почему это должны быть мои проблемы?? Разница не 100 рублей и тут ещё нужно разобраться, какую цену я должна была заплатить по итогу, но сегодня я очень торопилась, обязательно вернусь к этому вопросу позже!
Не пишу обычно отзывы и не читаю их, но в этот раз не осталась равнодушной. Случилось так, что настало время проходить диспансеризацию по собственному желанию.
Попала на мрт позвоночного столба к влачу
Леонтьеву (не помню имя и отчество к сожалению). Второй врач кабинета Евгений подробно опросил о беспокойствах и противопоказаниях. Результаты выдали быстро. Доктор помог разобраться в результатах. Все объяснил простым языком.
Предотвратил мое залечивание и беготню по разным врачам в поисках лучшего.
Порекомендовал обратиться к врачу неврологу и после положительной динамики начать укреплять мышцы каркаса. Прошло более 3х месяцев после обращения на диагностическую процедуру. Хочу поблагодарить врача за компетентную помощь и неравнодушие к своим пациентам. В других клиниках просто отдавали заключения и чуть ли не выпинывали из кабинета, если просила что-то порекомендовать, при том готова была оплатить прием. Лучшее впечатление.
Знакомых отправляю туда же, все были довольны.
Медицинский центр достойный, персонал вежливый,каждый год проходим обследование с мамулей в этом центре, хоть и далековато добираться, но ездим туда ,👍👍👍
Очень хорошая поликлиника, один врач который делал мне Эхокг просто супер, если бы не она, не знаю что было бы. Огромное ей спасибо, не знаю как звать, ей и ещё терапевту наверное или главврачу, они молодцы. Эту поликлинику 100% рекомендую.
Больница абсолютно не приспособлена для больных ! Нет лифта и администрация считает , что это в пределах нормы! Мы еле как довели дедушку на второй этаж !!! Никто не помог и поднялся
Ужасная клиника,администраторы вообще отдельная тема.Сначала по телефону нахомилии,потом на ресепшене.Платная клиника,а отношение ,как будто они тебе платят а не ты.НЕ РЕКОМЕНДУЮ.
Хожу исключительно только сюда, врачи просто профессионалы, много лет не могла найти нормального гинеколога, Багирян Наталья Валентиновна, профессионал с большой буквы. Рекомендую данную клинику
Нормальный ассортимент, но есть небольшие перегибы, из-за желания вырвать из клиента лишнюю тысячу готовы втюхивать псевдоуслуги: например физиотерапевт, суть приёма в том что вы врачу отвечаете есть ли у вас побочные реакции на ту процедуру, которую вы уже прошли 10 раз, и после отрицательного ответа получаете разрешение купить ещё один курс процедур.
Много раз муж обращался по поводу различных обследований и консультаций врачей этого центра, пока 22.06.2023г. Не столкнулся с такой ситуацией. Проходил ЭГДС у Бакалова Игоря Анатольевича после прохождения курса лечения острой эрозии аннтрального отдела желудка. С порога начал требовать дополнительную плату ещё и за взятие биопсии, даже не объяснив и не выслушав цели эгдс . Насторожило такое рвение к денежному вопросу. Тем более в предыдущем эгдс взятие биопси не требовалось. При отказе от взятия биопсии настроение Игоря Анатольевича резко ухудшилось. Вымещая злобу, болезненно была проведена процедура обследования желудка, чуть не впихал капу вместе с зондом. Сказал все нормально. Молча написал диагноз атрофический гастрит. Теперь сидим и думаем. То ли в отместку такой диагноз, то ли правильно. Теперь будем проводить обследование в другом центре. Если и будете в этом центре, не попадитесь под горячую руку Бакалова Игоря Анатольевича. Всем здоровья!
Проходила ФГДС, очень замечательно доктор, всё сделала аккуратно, проходила первый раз было страшно. Но всё прошло хорошо, и цена услуги ниже, чем во многих других частных клиниках. Рекомендую!
9.03.2024 приехал на МРТ по записи. В обследовании было отказано, по причине ,, не подходит вес и объем,,. Хотя при записи вес уточнили. Даже прослушали запись телефонного разговора.Предложили пройти обследование в другой клинике . В итоге на прием к врачу есть талон, но нет обследования.Отвратительное отношение к пациентам. Абсолютно нет клиентоориентированности.
Здраствуйте. Сегодня супруга проходила обследование. После прохождения, на выходе ей стало плохо. Сотрудники отреагировали молниеносно. Оказали высококлассную помошь, провели быстрые исследования. Хочется сказать большое человеческое СПАСИБО. Я рекомендую данную клинику. Там работают настоящие профессионалы.
Была там уже второй раз, очень хорошее и приятное место. Весь персонал вежлив и внимателен к посетителям. Не грубят и всегда поймут. Не люблю болеть и ходить по таким местам, очень сильно не люблю, но, туда хочется придти и проходить обследования только там. У врачей квалификация прекрасная, умные люди. Молодцы!
Большая благодарность стоматологу Хомёнок Наталии Вячеславовне . Всегда находясь у стоматолога, возникает страх. Наталья Вечеславовна большое спасибо за понимание, качество , теперь знаю кому могу доверять свои зубки. Наталия Вечеславовна добросовестно и качественно выполняет свою работу. Справляется со сложными случаями. Спасибо вам, доктор! Ваш пациент Романова Лидия. 😁⚘️⚘️⚘️
Козлова опять на высоте спасибо за всё сделанное...носик как новый!Лечил синусит двусторонний острый верхне челюстной,этмоидит,Острый сфеноидит ...Спасибо,помогли!
Здравствуйте. Ни кому не советую обращаться в кабинет МРТ. Был на приёме, пришел в регистратуру раньше на 10 мин, в регистратуре оформляли дольше, по каким то причинам, прождал 40мин в ожидании когда меня примут, но врач, Лешенникова Ольга Павловна, в оскорбительной форме, меня выгнала, а другого пациента приняла, обосновав это тем, что я опоздал. Такого хамского отношения врачей даже в бесплатной больнице не встречал.