Вызвала такси с вечера на 5-30 утра, на жд вокзал. Вышли на улицу заранее ждём, ни кто не перезванивает, звоню им сама трубку не берут, робот говорит ищем машину, время 5-45 я нервничаю так как на поезд уже скоро опаздаю, звоню с другого номера трубку подняли стала говорить, что делала заказ заранее, переключились на горячую линию, там тоже тишина, звоню с номера сына берут трубку я стала ругаться, что опаздываю на поезд, только тогда сказали, что нет машины. Так себе компагка. ЕСЛИ ХОТИТЕ НЕ ОПАЗДЫВАТЬ И НЕ НЕРВНИЧАТЬ НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ В ЭТУ КОМПАПИЮ.
Вызвали такси по адресу, к подъезду, так как человек инвалид. Водитель подъехал к соседнему дому и ожидает, не сообщив где. Побегав вокруг, отыскала его. Попросила подъехать по адресу, либо дождаться, пока подойдем в течение 3 минут. Пришли, а он просто отменил заказ и уехал. Номер машины 105. Тариф эконом. Просто ужас. До этого момента все устраивало в такси.
заказали доставку, курьер приехал, самостоятельно открыл дверь в мою квартиру, еще и обложил матом за то что сам перепутал подъезды.
на горячей линии меры принять отказываются
Пользуюсь такси ситимобил довольно часто. Водители вежливые, внимательные, стараются поездку для пассажира сделать комфортной. К руководству есть вопросы конечно, но видно, что компания работает над проблемами потому что уровень обслуживания улучается.
Пользуюсь время от времени, зачастую цена поездки дешевле, чем у других. Мне кажется, что наценка на спрос у ситимобил меньше, чем у всем известного конкурента. В то же время, проблем с поездками пока не было. Последние 4 цифры моего номера - 1442
Так уж пришлось, что на данный момент часто приходится обращаться в сити мобил
Могу написать, только положительные отзывы.
Машина всегда подаётся вовремя, за считанные минуты, удобно отслеживать по карте, водители вежливы, аккуратно водят, машины всегда чистые
Молодцы!!!
1935
Такси приезжает в основном вовремя. Удобный салон. Доброжелательный водитель. Все устраивает. Желаю дальнейшего процветания и терпения к нам, пассажирам.
Ужасное такси!!! Это самое отвратительное такси в городе. Сегодня заказала такси, сразу было написано, что приедет через 1 мин!! НО!!! Уже через минуты 3, начало писать то через 3,то через 5 минут и так ждала 15 минут.. По карте отслеживания машины, водитель остановился где-то во дворах и стоял как вкопанный!! Звонила водителю, он скидывал сразу же, позвонила оператору - начала спрашивать что да как, она переключила на службу поддержки и те соответственно не взяли трубку!!! Ужас
Отвратительно!!! Заказала такси. Пришло смс, что машина назначена,приедет через 8мин.В итоге, в назначенное время машины нет. Пытаюсь связаться с операторами для связи с водителем, меня переводят на службу технической поддержки, где никто не отвечает, так как все операторы заняты,и так неоднократно повторялось. В итоге пришлось отменить поездку через 20минут безуспешных попыток связаться с водителем! Ужасный сервис!!!
Снимаю звезду, так как в Москве и за Цкад обычно не приезжает) приходится ждать, терять время и всё равно заказывать другое
Для ближнего Подмосковья и других городов России - отлично. Приезжает, ценник приятный, всё хорошо
+7...9365
Сегодня 1 декабря 2023 года заказала такси, через оператора. Девушка сказала ждите смс. Оно пришло через 30 мин, свободных машин нет. Заказ отменен. Я желаю вам удачи операторы!!!!! Подвели конечно, не пользуйтесь, лучше переплатить, чем пользоваться услугой Ситимобил!!!!
Такси просто отвратительное!!!! 2 раза пользовалась услугами такси и оба раза уходила оттуда со слезами и испорченными нервами. Первый раз я во время поездки изменила адрес и вместо 400 рублей отдала 950!!!! Хотя изменение было незначительным и спрос в это время уж точно не вырос. А второй случился именно сегодня. Вызвала такси с утра потому что на работу опаздывала. И безумно об этом пожалела. Таксист переспросил у меня адрес и подтвердил что все верно. После того как мы сели в такси, адрес резко оказался неверным. Если менять адрес, то оплата будет считаться за каждую минуту, а это 950 рублей как в прошлый раз. В итоге я отказалась от заказа и мне предъявили счет на 400 рублей!!! За что???? За то что мы только отъехали от дома? Что за отвратительные правила такси и водилы которые только ищут способ заработать на чужом горе…
Руководству надо срочно обратить внимание на подбор и подготовку водителей! Вместо обещанной подачи в 3 минуты, прошло 10 минут, водитель кружил по району, постоянно звонил и спрашивал, где нас забрать! В итоге пришлось искать его самим. Но, как оказалось, это было только начало ! Дорогу не знал от слова " совсем!" Несколько раз проскочил на КРАСНЫЙ сигнал светофора! За этот аттракцион с нас еще взяли деньги за ожидание водителем пассажиров! Если вы большой любитель экстрима, то вам сюда, в Сити Мобил !
Это самое худшее такси которое я знаю!!!! Машин нет от слова совсем! В последний раз машину искали очень долго, в итоге я заказала в другом такси. По итогу машину мне нашли но не единого уведомления не прислали о том что машина найдена, кто подъедет, что вас ожидает, что платное ожидание и т.д. В конечном итоге выставили счётах то что меня не дождались. Это нормально вообще. И списали полную стоимость поездки с карты! Повторюсь ПОЛНУЮ!!!! Поддержка работает также как и находят машины раз в пол часа отвечает. И вопрос решить не могут. Я настоятельно не рекомендую это такси. Заманивают низкими ценами, но лучше переплатить за комфорт и спокойствие чем иметь такое отношение к себе!
Отвратительное такси,водитель привёз не по адресу и чтобы довезти нормально содрали как ещё за поездку,ужас.В обратной связи не отвечают вообще. Удаляю это приложение
Отвратительное отношение к пассажирам. Никакой логистики. Заказываешь авто по одному адресу приезжают на другой . Желание снять оплату за невыполненные услуги . Отсутствие профессионализма не только у водителей так называемых но и у операторов
Транспорт грязный как в Нутри салона так и кузов
Непользуйтесь. Данным так называемым. Такси
Берегите свои нервы и время
Ужасное такси, мало того что указанное время подачи не соответствует действительности,да ещё и водители откровенные хамы. Столкнулась с ситуацией что вызвала такси водителю написала смс где я его жду,он его проигнорил и прочитал его только после моего звонка ему, и даже поправив его что он ожидает не там он все равно не приехал к месту назначения, еще в итоге и нахамил сказав не нравится отказывайтесь. А за отказ удержали деньги и возвращать их не собираются, говорят что они таким образом за счёт кошелька клиента компенсируют потраченное время водителя. Больше никогда не буду пользоваться этим такси и никому его не посоветую.
Отказалась от машины. Водитель не мог объяснить где он остановился, как мне к нему пройти, хамил, повышал годос. При этом оставить отзыв по телефону вообще нет возможности, там просто не отвечают.
Водитель подъехал к месту отправления, но после того как я села в машину, мне сказали «девушка подождите, я сейчас посмотрю стоимость поездки, если мне не понравится -я отменю заказ.» Я была в шоке, ведь со мной такая ситуация впервые. Естественно стоимость его не устроила и меня попросили выйти.
Водитель: Петросян Азат
Автомобиль : белый Nissan Almera
Гос. Номера: O 118 УС 40
Очень рада, что такое нахальное быдло останется безработным и данный каршеринг закроется!
Водители здесть просто хамло. Наглые и бесстыжие. Сегодня была свидетелем ситуации, когда бородатое "нЕчто", управляющее Volkswagen Polo А069РС 123 подрезал 2 машины и справоцировал ДТП. Обходите стороной это такси!
Второй раз приезжает водитель и просит отменить заказ мол проблемы с машиной, а потом садится и уезжает. Один и тот же водитель. При этом снимают плату за подачу!
С места откуда я езжу часто с меня в 5 часов утра взяли 1600 р видимо в воскресенье страшные пробки в 5 утра,я платил всегда 800-900 рублей ,клевое такси всем советую
Водитель уехал с другим клиентом а в службе поддержки не могут решить вопрос с возвращением денег на карту-одним словом ,что водители ,что работники службы поддержки.....