Заказывали химчистку мягкой мебели диван, кресло и кресло-кровать. Обивка бежевая, с сильными загрязнениями. Справились на отлично! Григорий делал химчистку, очень добросовестно выполнил работу. Рекомендуем
Не рекомендую.Безответственный подход к людям,договорился о чистке ковра сказали что приедут заберут,в определенное время не приехали,звоню после обеда говорят приедут вечером в 17.00.В итоге прождали весь день,никто не приехал и не позвонил.
Из приятного-милая добродушная девушка, принявшая ковёр. На этом всё.
Сказали что на всё уйдёт 10 дней. 3 ноября взяли в работу, 24 ноября привезли. И это наверно только потому, что позвонил им в районе 15 числа. А так может и вообще не приехал бы. Было сказано что оборудование было сломано. Позвонили, сказали что готово. Сразу оплатил. Обещали доставку с 14 до 15.в итоге привезли ближе к 18.и водитель ждал оплату(несмотря на то что это уже было сделано).
Ковёр явно не посещал химчистку, в лучшем случае прошлись по нему керхером.
P. S. (Ребят, вы же по любому читаете отзывы. Нельзя же так работать, когда много людей пишут об одном и том же. Своим знакомым можно советовать только НЕ обращаться к вам)
Обратилась в эту компанию чтобы сделали химчистку ковролина . Так как ковролин в детской комнате, естественно на нём был и пластилин ,и краски и куча непонятных пятен ) Приехал мастер Александр и за 2,5 часа полностью очистил ковролин от всех пятен и устранил все неприятные запахи . Рекомендую!
Первый раз столкнулась с таким безобразием!!! 10 апреля отдала ковёр в эту химчистку, 18 - привезли....Сразу не развернула, ремонт дома...Ковёр очень грязный, весь в разводах!!!! Ощущение что его просто намочили водой и высушили...
Услуга по химчистке ковра была оказана ужасно. А теперь по пунктам.
1. Нарушение сроков. Обещали, что за 10-14 дней услуга будет оказана. Ковер забрали 02.11.23 вернули 26.11.23.
2. Качество услуги. В ковре остался песок и волосы животного. Ворс был примят, хотя его должны были прочесать. После того как мне его привезли, я его вычесала сама, фото прилагаю. Ну не может остаться столько мусора в ковре после ХИМЧИСТКИ.
Первый и последний раз отдала свои ковры в эту контору!
21.06. ковры отдала, 30.06 должны были привезти обратно. Звонит менеджер 27.06. говорит, на мойке форс-мажор, перенесём доставку на 04.07. Звоню 04.07 узнать время доставки, а мне отвечают : ой, такая ситуация, постирали не те ковры, которые в очереди на доставку! Подождите ещё, сделаем вам скидкуи вернём ковры в лучшем виде! Вот тут надо бы задуматься, и забрать ковры. Но я совершила ошибку, согласившись ждать ещё.
Привозят мне их 11.07.!!! Ворс весь затертый и закатаный, сильный запах химии. Ковёр, который потолще, воняет тухлятиной! Развернула - на коврах песок! И да, мне сделали сумасшедшую скидку в размере 199₽
Никогда не отдавайте в эту контору стирать даже старые ковры!
А я, буду отдавать перестирывать ковры только уже в другую компанию
Спасибо большое всей команде. Был сложный запрос - в квартире не жили больше 10 лет. Вывезли мусор за 1 день и за второй - полностью все отмыли. А также мелкий ремонт - поменяли петли на шкафах (причем сэкономили наши средства - нашли петли в нашем "мусоре"), поменяли замок на почт.ящике.
Выезд с оценкой до начала работ - в удобное время, быстро, ни на копейку не взяли больше, чем посчитали вначале.
Также химчистку ковров заказали: помогли все забрать и занести обратно.
Решили все наши вопросы, проконсультировали по поводу будущих работ,т.к. планируется ремонт.
Очень рады сотрудничеству. Внимательное отношение и качественные услуги👍
Рекомендую💯
Больше никогда не буду отдавать ковры в эту химчистку. Такое впечатление, ковер не стиранный, песок как был так и остался, пятна не вывелись. Ужас не пользуйтесь этой химчисткой. Ещё добавлю не озвучивают, что минимальный заказ у них от 1600 рублей, отдавала ковер площадью даже нет 3 кв.м., то есть по цене совсем дёшево должно быть, а вышло ужас.
Вот и состоялось знакомство с мастерами своего дела. Качественно, педантично и профессионально помыли окна. Спасибо огромное! Отдельная благодарность Анне Кудиной за гибкость в менеджменте!
Даже звезды не заслуживают. Пообещали почистить ковер за 7-9 рабочих дней. Я сама позвонила через 9 рабочих дней, и оказалось, ковер никто и начинал чистить и цех перегружен. Когда у меня принимали заказ, то перегруженности не было. Попросили подождать еще 5 календарных дней. Но и тогда случился у них форс-мажор и надо ждать еще неделю! В итоге ковер забрали сами, нечищенный и пропахший сыростью. Вот такой сервис. Спасибо, что за бесплатно
В середине января сделали заказ у этой фирмы, приехали забрать ковёр во вторник, в воскресенье без звонка вечером привезли его нам, хорошо, что ещё были дома. Ковёр смогли распаковать только в следующие выходные, тк пока постоянно не жили тут. Ковёр, конечно, постирали, но это и всё! Куча иголок, которые были от новогодней ели, так и остались в нём, даже маленькие веточки. Мы сразу связались с ними, они предложили перестирать, проходит следующий вторник, к нам никто не приехал, ждать в квартире больше не могу, звоню, а нас даже в графике не было на забор этого ковра! Ждём неделю опять, звоню и спрашиваю вы сегодня будете забирать, и тоже самое, они опять забыли про нас, но всё же решили за ним приехать. Переделка опять больше недели,нас сроки эти уже не устроили. Работа сделана ужасно, просто забивают на клиентов.
Приехали во время. Александр хорошо почистил давольна таки грязный диван. Всё объяснил. Очень преятный молодой человек, профессионал. Фирма хорошая, уже чистили у них Ковры. Будем ещё обращаться. Рекомендую.
30.10.2023 находился в ТЦ "Central Park", 4й этаж. За уборку фудкорта отвечает ваша компания. Вежливо попросил убрать стол, но я получил пренебрежительный ответ. Позже, уборщицы просто проигнорировали мой стол и убрали все, которые находились рядом. Ужасный сервис, очнитесь какая 4.7 оценка.
Заказывала в этой компании генеральную уборку санузлов и химчистку ковров, все выполнено быстро, качественно и на высоком уровне ! Спасибо огромное! Обязательно будем обращаться еще!
В августе 2022г, по рекомендации своих знакомых, обратился в данную компанию за услугой чистки ковра. Ковер почисти очень хорошо, прям стал как новый. Очень понравилась логистика, а именно то что ковер забрали и привезли обратно ребята из Клин Лидера даже раньше чем озвученный срок ожидания. Цена на услуги нормальная, персонал доброжелательный и вежливый, в целом рекомендую к ним обращаться.
С маленькими детьми не всегда получается быстро навести красоту в доме. Намечалось мероприятие, и я поняла, что без клининговой компании мне не справиться. Первый раз заказывала клининг и не прогадала. Позвонила по номеру, со мной общались очень любезно, потом приехала девушка на оценку (изучила все ньюансы, прислала рассчет и что будет входить в уборку, назначили дату)
В день уборки приехали очень милые девочки со всем инвентарем, очень опрятные, по форме. Уборку сделали быстро. От увиденного была в шоке. Если честно, то я совсем не ожидала увидеть такого идеального результата. Очень благодарна всем сотрудникам данной организации. Обращусь еще и не один раз (коврики уже сдала). Уже всем знакомым и родственникам о вас рассказала. Спасибо большое
Ковёр очистили за трое суток и практически ИДЕАЛЬНО! Мы очень довольны. Он даже цвет изменил, прям посветлел и поживел! Запах чистого ковра! Цена адекватная. Для понимания : в предыдущем (другом) месте почистили посредственно и вернули сырой, а нам негде было его сушить (а ворс, когда мы начали ходить по сырому ковру - сразу смялся)! Здесь же - ковёр нам вернули уже абсолютно сухой, аккуратно упакованный и завязанный в целлофан! Ребята отработали быстро и очень приятно! Спасибо вам!
Отказали в уборке стола.
Пришли покушать, вежливо попросили убрать наш стол, на что получили грубый отказ от персонала, в итоге, убрали все столы, кроме нашего
Хочу оставить отзыв о компании, чистил ковёр и заказывал помыть окна панорамные, другие компании отказывались от моего заказа, якобы высота большая, хотя у меня был всего лишь пятый этаж. Потом позвонил ребятам, приехали оценили и назначали дату мытья окон. Сделали отлично, мне понравилось. Вежливая девушка оговорила сразу все моменты, предоставила расклад цен и сделали всё быстро и качественно! А ковёр самое удобное, сами приехали и сами привезли, ковёр пахнет свежестью, хотя у меня дома маленькие дети и животные. Рекомендую ! Спасибо за результат
Не довольна от слова совсем. Говорят одну сумму, а при расчете совсем другую, многократно превышающую первую. Уборка некачественная. Подбор персонала для объекта некомпетентный. Очень долго убирали одну только кухню …
Не рекомендую!!!Работа делают лишь бы деньги получить!Кормят красивой болтовней!Сотрудничать с ними больше не буду и никому не посоветую.На сайте в контакте оставила развернутый отзыв,удалили,не хочется достоверной информации и публичного ответа на вопросы!!!Паласы в первый раз привезли не стиранные,пришлось перестирывать.
Прозрачности итоговой стоимости нет!!!
Я так и не поняла как получилась сумма в 6700)))
Приехал в гости к родственникам и решил сделать им подарок, заказал химчистку дивана,ковров и уборку кухни . Приехали ребята, ковёр забрали сразу. Уборка кухни прошла быстро. Спасибо ребятам. Рекомендую!
Заказывала чистку ковра , справились отлично 👍блестит , как новый , пахнет свежестью , я думала что после нашего любимого котика ковер уже не спасти, но сотрудники пообещали , что всё будет норм и сдержали слово.
Все их положительные отзывы-это либо знакомые, либо единичные случаи, которым, просто повезло, ужасный персонал, ответить не может, ни на вопросы, ни за свои действия, кормят завтраками, ковры везли больше 2х недель, привезли, сырыми, соответственно пахли сыростью, мне кажется, про мои ковры, просто забыли, вспомнили через 2недели и писали, такие глупые отмазки, не советую, даже, вернее настоятельно не рекомендую к ним обращаться!!!
Самая ужасная компания, по телефону изначально была оговорена одна сумма(+/-500 рублей) по факту оказалась совершенно другая, в разы превышающая изначально оговоренную, первый раз привезли ковёр в ещё худшем состоянии чем забирали, забрали на перемывку, ждала около месяца свой ковёр, не рада была что связалась, по телефону каждый день кормили завтраками о привозке ковра, если самим не звонить, и не спрашивать когда же привезут, то можно так и прождать весь день. Данная компания не стоит траты нервов, и тех денег которые они просят.(в моем случае можно было купить новый ковёр за эти деньги, и без нервотрепки). Не советую данную компанию.
Безобразная организация!!!! Вместо чистки ковра в указанные сроки, кормят одними обещаниями! Не можем забрать ковёр уже 2 недели! Постоянно обещают привезти и переносят сроки! Никому не советую обращаться!
Неделю назад заказывал химчистку ковров и мебели у ребят. Ковры привезли упакованными и чистыми. Было два шерстяных ковра, сделали хорошо. Чистили два кресла и диван угловой, претензий нет! Быстро и качественно.
Хочу выразить огромную благодарность ребятам, которые работают в химчистке. Я думала мой ковер не спасти, но они сделали чудо😍😍😍 Спасибо ещё раз большое. Буду обращаться неоднократно и посоветую своим друзьям и знакомым!!!
Хочу оставить негативный отзыв о работе компании. Обратилась в компанию 27 июля, нужно было вымыть окна на балконе и почистить стул. По запросу выслала все фото. 3 августа мне написпли что 4 числа придёт человек что бы посмотреть фронт работы и посчитать стоимость. Он действительно пришёл, озвучил стоимость и узнал когда я буду дома. К слову говоря я озвучила что езжу с ребёнком в больницу ежедневно и могу в любое время до 13.00 и после 16.00,а в выходные дни в течении всего дня, парень все записал и сказал что на днях мне перезвонят и согласуют день. Ни кто мне не перезвонил и 8 августа я написала опять что бы уточнить почему мне не позвонили, мне сказали что они решили приехать ко мне в выходные, так как я сама сказала что в эти дни весь день дома и что в воскресенье 9 числа ко мне приедут, просто у их сотрудницы кто то умер и они не могли раньше. В воскресенье мне перезвонила девушка, извинилась и сказала что у мастера который моет окна как раз и умер кто-то и она не может выйти, но на след неделе обязательно мастер приедет. Причём я ощвучила что мне это очень нужно сделать до среды (12 число). Девушка сказала что она учтет это и перезвонит мне не позднее вторника. Сегодня уже 16.08 и мне ни кто не перезвонил. Очень разочарована так расхваленным везде клинингом. Так отвратительно безответсвено относится к своим клиентам! Я понимаю что у меня был не очень большой заказ (чуть больше чем на 2 тысячи), но если вы не хотите это делать, озвучивайте сразу, а не вещайте лапшу со сроками и занятостью. Очень жаль что вы не знаете основного закона рынка о том что довольный клиент приведёт ещё троих, а не довольный уведет 10. Не советую данную компанию.
Перед новым годом отдали в чистку палас и там было над чем поработать. Результат - вне всяких похвал! Получили как новый, герметично упакованный. Мы в восторге и очень благодарны компании. Рекомендую! С уважением, Лариса Владимировна
Ребята, спасибо вам огромное, чистка ковров прошла на 5+,просто шиаардос!!! Все качественно, быстро, и не дорого! Будем теперь обращаться только к вам!!!! Спасибо
Заказал химчистку дивана .К назначенному времени,
как и договаривались, приехал
специалист с оборудованием.
Выполнил работу быстро и качественно.
Обращусь еще раз! Большое спасибо за работу!