Очень хочется выразить большую благодарность команде компании " Климат в доме". Менеджер Владимир грамотный специалист своего дела. Услышал наши пожелания и помог подобрать нужный нам кондиционер. Людмила наиважнейший специалист в цепочке к установке кондиционера. Она уточняет все моменты установки и назначает дату установке. Всегда ответит на все вопросы, отнесётся с пониманием. Людмиле огромное спасибо! Ребята установщики это просто супер! Спасибо им , всё сделали быстро, чисто. Показали и объяснили как всё работает."Климат в доме" цените свою команду, она у вас просто СУПЕР!!! Огромное спасибо!!!
Не пожалели о выборе компании, все хорошо подобрали, консультантам большое спасибо, очень грамотно нас обслужили,выбраои печь - удобная в эксплуатации, небольшие габариты. быстро нагревает помещение и расход дров небольшой. рекомендую эту компанию, спасибо, будем связываться и не раз
Консультация, выбор, покупка - все хорошо. Нужных сплит-систем не было в наличии. Через несколько дней привезли в магазин, позвонили и пригласили забрать, загрузили в машину.
Звезду снимаю за организацию сервиса по установке! Назначили установку через месяц с лишним. Здесь вопросов нет, так как начался сезон.
Но само время установки узнаешь только в день установки! Это нонсенс какой-то!
Давно с таким не сталкивалась... Понимаю, что у бригады в день несколько монтажей и время на каждый монтаж может уйти разное. Но сориентировать клиента на первую или вторую половину дня можно. Если запись на монтаж идет за 30+ дней, то и маршрут бригады (адреса установки) уже понятен за несколько дней. Из моего опыта и опыта моих близких, при заказе монтажных работ всегда определяют примерное время (установка окон, дверей, сплит-систем, электрические, сантехнические работы и т.д.).
Уважайте время своих клиентов! Им нужно планировать свое время (хоть личное, хоть рабочее). А отсутсвие информации о примерном времени прибытия бригады совершенно не позволяет этого сделать!
И ещё один момент, который смутил: бригада работала без пылесоса, пыль собирали в п/э пакет. Мы, конечно, не гордые, сами пропылесосили в двух комнатах и на балконе, после установки двух систем.
Но опять же, по опыту близких, к ним монтажные бригады приезжали с пылесосом. Причем это были не какие-то люксовые услуги, а самые стандартные и даже более бюджетные.
Да и в других озывах об этой компании
Клиенты пишут, что установщики работали с пылесосом...
По качеству установки без нареканий. Весь мусор во время установки монтажники собрали в коробки.