Кондиционером и монтажом очень довольны. Купил Гри. В нашем городе больше нигде его нет. А тут сказали "без проблем". Дали толковые советы. Охотно отвечали на возникающие мной вопросы по тем и иным фирмам кондиционеров. Я принципиально хотел Гри, поэтому взял его. Ребята предлагали и фирмы повыгоднее и с подобными же характеристиками, были искренние со мной. За положительный и приветливый персонал отдельное спасибо. Роман был всё время на связи. Как бы я его не мучал вопросами, он всегда улыбчив и дружелюбен👍🏼 Успехов Вам🤝
Bu şirkette ilk kez büyük bir siparişle iletişime geçtik. Ortaya çıkan tüm sorular ve açıklamalar için, her şeyi çok yetkin ve erişilebilir bir şekilde açıklayan yönetici ile sürekli istişare yapıldı. Teslimat, belirtilen süreden önce, doğrudan adrese kadar hızlı bir şekilde geldi! Mükemmel hizmet, düşük fiyatlar ve hoş ve en önemlisi yetkin çalışanlar. Şiddetle tavsiye ederim!
Менеджер крайне не компетентен. Клиентоориентированность минимальна. Позвонил, взял трубку один из менеджеров, на вопрос ответил крайне коротко без здрасьте и досвидания , пишите на почту, почты нигде не указано.
Не первый год работаем с данной компанией. Все кондиционеры в наших офисах ставили и обслуживаем у них. Специалисты грамотные, все вопросы решают оперативно. Подбор техники достойный. В текущем месяце меняли кондиционер в одном из кабинетов с заменой всей трассы. Работать парням пришлось в непростых условиях, под потолком и в пыльной венткамере, но сделали все качественно и в течение одного рабочего дня. Рекомендую.
Первый раз решились на установку кондиционера домой. Из всех фирм поставщиков и монтажа выбрали Climateon г. Набережные Челны. Нисколько не пожалели: клиенториентированы, точны в своих обещаниях. Монтаж сделали аккуратно, на зависть соседям. Спасибо! Рекомендую всем!
В Climateon обратился впервые. Контактировал с Тимуром. Общается ровно. Все что он предлагал, я перепроверял и через инет, и у других спецов. Какую-то конкретную марку не навязывает. Подобрали модель от завода-изготовителя. Кондей пришел раньше. Сам Тимур и смонтировал, справился до обеда. Нареканий нет. Все четко.. договор, ..чек на электронку. Все довольны. Рекомендую.
Заказали кондиционер с доставкой и установкой (продавец консультант пояснил, что данную модель придется ждать 6-7 дней и когда мы получим товар, приедут мастера и за отдельную плату осуществят монтаж). Сделал заказ на 35 т, товар смогли забрать только через 20 дней (доставка 16 и ошибка логиста продавца). Когда я начал уточнять касаемо установки, продавец сообщил, что у них крупный заказ и все мастера заняты, после чего перестал выходить на связь.
Заказ был оплачен через сайт компании, на сумму 35000, при получении заказа были получены товарные документы на сумму товара в 27800. Касаемо суммы продавец написал, что эти документы я могу выбросить.
Крайне не доволен работой менеджера по продажам. Сегодня, то есть 16 марта 2023 года я планировал осуществить покупку настенного кондиционера. Менеджер, узнав что я беру всего один кондиционер и относительно не дорогой, без какой-либо консультации, пояснений сказал - "берите какой выбрали". На мой вопрос о недостатках и достоинствах той или иной модели ничего пояснить не смог, обещал уточнить и перезвонить. По прошествии более часа, после того как я сам снова позвонил, он ничего мне не смог сказать. Во время оформления заказа и уточнения стоимости установки он назвал сумму больше, чем то, что мне насчитал другой менеджер, 2 дня назад. Видимо каждый день цена на установку растет. Также меня смутила платная доставка, поскольку в моем понимании оплаченный товар и установка доставляется к месту его установки. С целью уточнения условий мне снова пришлось общаться с данным менеджером, слушать его зевание и жевание в трубку. Далее все закончилось уже пройденным вариантом - "Я вам перезвоню". Прошло уже около 2 часов. Комментариев от данного менеджера до сих пор нет. Говорят театр начинается с вешалки. Магазин по продаже электроники начинается с консультанта. Желание приобретать пропало, поскольку уже нет уверенности в том что будет качественная доставка, установка и последующая гарантия на свою работу.
4
1
İ
İsimsiz yorum
21 Mayıs 2023
Приятно удивлен качеством и скоростью выполнения работы менеджера Романа и его монтажниками. Принялись за сложную работу без лишних слов,после себя оставляют чистоту. Очень доволен ребятами,буду вас рекомендовать всем своим знакомым. Желаю вам успехов в ваших делах!!!
Остались очень довольны, обратившись в данную фирму. Широкий выбор, приятные цены, компетентные сотрудники. Качественно проконсультировали, помогли определиться с выбором кондиционера. Быстро, аккуратно установили. Все на высоте, ребята молодцы! Обращайтесь, не пожалеете! 👍👍👍
Установвщик Тимур , этот человек и работник которого надо избигать в этой фирме, зря заранее не посмотрел везде записан как кидалово . Не умеет нормально устанавливать ничего. Этого специалиста избигайте,за 100 км.
Покупала кондиционер в данном интернет магазине, обслуживание отличное, помощь с выбором. Я сама из Пензы, проблем с доставкой ни каких. Кондиционер приехал быстро, в целости и сохранности. Цены приемлемые. Молодцы!
Сначала хочу сказать спасибо за оперативность! Сделала заказ,оплатила и на следующий день уже установили. В данном интернет- магазине большой выбор кондиционеров и приятные цены. Сперва растерялась, какой приобрести, но после грамотной консультации менеджера, не осталось сомнений. Купила инверторный, работает тихо и хорошо охлаждает, также работает на обогрев. Так что рекомендую! Не бойтесь заказывать через этот интернет- магазин, проверено в деле!
Мы с мужем долго выбирали кондиционер в дом, в итоге нашли нужный нам кондиционер в данном интернет магазине. В первую очередь понравилась цена и то что кондиционер имеется в наличие. Менеджер все доступно объяснил.Доставку организовали вовремя, а на следующий день сделали монтаж кондиционера. Работу выполнили аккуратно, нам очень понравилось. Рекомендую!
Покупал тут сплит систему холодильную для цветочной точки. Отличный вариант подобрали и сдёлали ещи скидку , так как покупал раньше еще и кондиционер в квартиру себе. Отличные ребята. Буду обрашатся еще.
Договорились по поводу установки кондиционера, в итоге четыре раза переносили дату установки!! В назначенный день монтажники приехали, посмотрели, сказали что нужна трубка, которую они купят и вернутся, и в итоге пропали!! Потом выяснилось что из за сложности работы цена будет дороже, так неужели нельзя было на месте об этом сказать, такое неуважительное отношение к людям поражает!
Сервисное обслуживание проводится фиктивно, почистили воздушный фильтр внутреннего блока и побрызгали водой внешний блок, и цена за это 2000рублей! Жалобы клиентов не воспринимают, берут деньги и умывают руки. Никому не рекомендую данную компанию.
Заказывали здесь кондиционер не в первый раз. Доставили быстро и цены адекватные, что очень радует. Описание товара соответствует действительности. В будущем планируем заказать еще в детскую комнату и в спальню. Вообщем рекомендуем.