Посещением данного центра остался не доволен. Делали МРТ платно. В медицинских центрах где уважают своих клиентов выдают не только бахилы но и маски бесплатно. Здесь предлагают маску купить. Жадность зашкаливает. Что бы получить описание МРТ нужно ждать час или приходить позже. В другом месте все заняло 15-20 минут (сделать описание). Видимо это первое и последнее мое посещение данного заведения
Делала МРТ брюшной полости. Оборудование новое, врач внимательный. В целом понравилось все, кроме того, что описание пришлось ждать 2 часа на улице, причем не в теплое время. Девочки-администраторы находиться в здании не разрешили.
Отличное ,высокоточеое оборудование! Я думаю это самое главное , персонал чуть грубовато, но грабят по делу на тех кто опаздывает и не соблюдают правила
Добро желательно отношение, процедуры Кт и мрт прошли легко, под чутким руководством, обычно паникую. Спасибо вам большое
3
1
Kurumun yanıtını göster
İ
İsimsiz yorum
3 Nisan 2021
Ехала с другого конца города, уехала ни с чем. С одной стороны, все логично, что нужен паспорт. Но с другой, разве нельзя просто предупредить. Данные паспорта с сайта госуслуги администраторов не устроил ни как. Лично я больше не поеду. Медцентров достаточно в Рязани, чтобы трепать себе нервы попусту
Отвратительная работа колл центра!!! Связаться не возможно. Что бы записаться надо приехать а когда приедешь и скажешь что есть сложности с записью услышишь это ваши проблемы. Просто колхоз а вроде частная организация
Неужели нельзя было найти нормальное место с нормальной парковкой ,а не где то во дворах жилых домов. Еле нашли, припарковаться вообще негде, здание внешне настолько убитое, что его решили занавесить полотном с нарисованными окошками. Даже заходить не хотели. Хотя по факту нормальные специалисты и внутри все современное.
Ужасно. Были записаны на мрт в 15.00. Сейчас время 15.30,а перед нами еще два человека с записью на 14.30 и 14.45. Это как? На регистрации сидят дамы с недовольными лицами, разговаривают сквозь зубы. Отвратительное место. Не советую
4
1
Kurumun yanıtını göster
КсюКсю
14. seviye şehir uzmanı
12 Temmuz 2021
Найти во дворах сложновато, если подьезжать ближе, то дорога очень плохая. Сам центр приличный, правда тоже начал экономить. Если в первый раз пару месяцев назад были и одноразовые рубашки для кт с контрастом, то в последний раз, пару недель назад, уже только в своем. Нареканий к работе персонала или оборудования нет
Делали мрт с контрастом ребенку под наркозом. Заключение хорошее, сделали отлично, от наркоза отошел быстро, синяков от инъекций нет, в очереди не ждали. Но остался неприятный осадок, т.к. мы изначально записались на мрт г.м. + сосуды. Приехав, получили ответ, что запись только на мрт г.м. и сосуды делать не будут, т.к. по очереди за нами малыш, и ему тогда придется ждать. Потом обещали сделать, если успеют. В итоге так и не сделали, с формулировкой "это бессмысленное исследование". Возможно, врачу так показалось из-за того, что направил нас Лор по диагнозу тугоухость 2 степени. Но кроме этого, у сына есть еще неврологические проблемы. Нам хотелось получить ангиографию, т.к. все равно колем наркоз, чтобы не делать УЗДГ сосудов, которое просит невролог. Тем более, что каждая процедура для сына с особенностями - сильный стресс. Возможно доктор прав, и это не заменяет УЗДГ. Но лучше бы просто поговорил об этом с нами, чем не делать на свое усмотрение. Тем более, что изначально вопрос был во времени, а потом появились какие-то другие формулировки. И в целом неприятно, что сосуды даже не внесли в запись, хотя мы говорили об этом при звонке. Возможно, доктору виднее и он сохранил нам деньги. Об этом спрошу у невролога. В любом случае, если надо будет делать повторно, поедем сюда же.
Было бы отлично, но в данных клиентов(пациентов) допускают ошибки, и недавно выдали документы совсем другого человека. Хорошо что недалеко уехали, стали по пути все проверять.
Обратилась в данную организацию,т.к.получила направление из поликлиники по полису ОМС. Регистратор держала меня около стойки 20 мин.,постоянно переключаясь от меня к телефонным звонкам. Я задала вопрос,когда же Вы оформите меня ,на что получила ответ,что её работа как раз отвечать на звонки. Одновременно с этим дала мне документы на подпись,среди них был документ о том,со мной поговорил врач и разьяснил всё по поводу обследования.Я сказала,что могу подписать, только после того,как пообщаюсь с врачом.Регистратор вообще потеряла ко мне интерес,я села ожидать на диван.Минут через 15 опять подошла к стойке,мне сказали ждите. Хотя обследование было назначено на 15:00 а на часах было 15:30. Ещё через какое то время меня пригласили в кабинет,где врач заявил,что мне должен был всё рассказать врач,который направил к ним. Такого хамства я не встречала . Мне было сказано,что я тяжёлый человек,что все подписывают и не задают вопросов. По поводу снимков КТ, неприятной особенностью оказалось то,что в рамках полиса мне дадут только диск и описание,а если мне вдруг нужен сам снимок,то его стоимость оплачивается отдельно - 400 руб. Вот так неприятно я была вынуждена пройти обследование по полису ОМС,хотя страховая компания оплачивает обследование в данной клинике,а я в свою очередь плачу налоги .
12
2
Kurumun yanıtını göster
Волк
8. seviye şehir uzmanı
1 Temmuz 2023
Хамское отношение как медперсонала так администратора.
Делали мрт, просидели 2ч до обследования, хотя было назначено время и подошли к этому времени, и столько же после, ушли так и не дождавшись результата, тк когда будет готово ни кто не знал, забирали наследующий день
Посещаю данное учреждение уже в третий раз (в конце 2017г, начале 2018г. и январе 2019г.). Уже в предыдущие 2 раза обращала внимание на некорректность со стороны администраторов. Это не только некорректный стиль общения. Но и если регулярно не напоминать о себе, о своей записи, то о вас никто не вспомнит, а то и забудут пригласить на оформление документов. В январе 2019г. получилась совсем неприятная ситуация. Для обследования мне снова выписали в поликлинике направление о прохождении обследования за счет ОМС. По телефону записалась, о том, что имею направление меня не спросили. Но оказывается, что с 01.01.2019г. в данной организации поменялся порядок предоставления услуг за счет ОМС, и КТ мне могут сделать по прошествии только 30 календарных дней после даты, указанной в направлении. Объяснялась причина тем, что такой порядок установлен со стороны страховой компании. Пришлось записаться снова на другое число. Позже я позвонила в свою страховую компанию. Мне разъяснили, что действительно порядок установлен, но для КТ срок оказания услуги установлен не позже 30 календарных дней. По желанию медицинского учреждения, КТ мне могут сделать и раньше. Как я могу расценить данное действие со стороны МРТ+КТ на Зубковой? Вымогательство (если человеку срочно, то он сделает такое обследование ранее 30 календарных дней и за плату, весьма не малую), а также умышленное введение меня в заблуждение, поскольку со стороны страховой компании я получила заверения, что если бы медицинская организация оказала мне услугу (в данном случае КТ) ранее истечения 30 календарных дней, то никаких санкций со стороны страховой компании в отношении медицинской организации не последовало бы. Тем более, страхования компания заплатила бы МРТ+КТ на Зубковой за оказанную мне услугу. Не понимаю, почему тогда к больным с ОМС должны применяться другие условия оказания услуг… В 2017г. и 2018г. я такое обследование по направлению ОМС проходила без сложностей, а в 2017г. удалось пройти даже в день записи, что в то время, когда мне никак не могли поставить диагноз, под подозрением была онкология, было особенно важно.
10
3
Kurumun yanıtını göster
Р
Рязанец
11. seviye şehir uzmanı
29 Ocak 2021
Не совсем понятно для чего существует запись в данной клинике. Просили пр ехать раньше записи, приехали за 15 минут, в итоге часа 1,5 минимум просидели в духоте. Плюс ко всему описание исследования сразу тут не выдают, только на следующий день. Во время исследования «разводят» на дополнительные услуги.
Делали с ребенком МРТ с контрастом в этой клинике два раза. Первый раз пришли с катетером, т.к. лежали в ДОКБ, и проблем не возникло. Очень благодарна доктору, что делал описание! Второй раз пришли без катетера и медперсонал не смог ввести контраст. Испытание, я вам скажу, еще то! Девочки (медсестры) с очень длинными ногтями, в вены попасть не смогли, только измучили ребенка! Не советую с детьми делать контраст без катетера. Лучше подготовьтесь, и сбережете нервы себе и ребенку.
После посещения медцентра осталась очень довольна,а главное врач-рентгенолог все объяснил, рассказал пошагово что и как нужно делать, расспросил о истории болезни!СУПЕР!
Хорошая клиника. Единственное только если вы не из Рязани уточняйте когда будут готовы результаты обследования.
3
1
Kurumun yanıtını göster
Сергей Воронов
9. seviye şehir uzmanı
27 Haziran 2020
приехал без предварительной записи из района, в приеме не отказали, нашли возможность и мне сделать КТ. Снимки качественные, описание подробное в мельчайших деталях, корректное заключение