Здравствуйте!
Вчера 10.10.2022 к 21:50 у дочки был запись, МРТ головного мозга за 8690р конечьно мы не русские очередь дошла, а врач женщина она не может читать турецкий предудешие записи исследования и очень не вежлива и груба обращался с нами, если она не может читать могла же нормально и вежливо говорить, нам не даёт говорить кричит и грубить, ну и что мы не русские понимаем хотим объяснить как можем она даже слушать не хочет, если она не может читать не может понять, не хочеть понять почему она там сидит-та, она натцистка, мы все люди я думаю она не имеет права так обращаться с клиентами с другой натцией, в итоге конечьно я тоже не сдержался она закрыла дверь мы не смогли пройти исследования МРТ, очень не воспитанная женщина врач 👎👎👎
Доброго времени! На самом деле заболела спина - но в Центре проводилась акция - чекап всего тела для женщин с хорошей ценой. В итоге - обнаружили ЗНО головки ПЖ на ранней стадии, рекомендовали с контрастом - подтвердилось. Сейчас занимаюсь этим вопросом... Огромная благодарность - что проводите такие акции - нужно обследоваться - на ранней стадии справиться с болезнью возможно!!! Оборудование и врачи на высоте!
Сегодня 22.12 в 7:50 начала звонить по разным телефонам , чтобы записаться по ОМС на МРТ, по всем телефонам говорят , что запись в Мытищах завершена, следующая электронная запись 22.12. . Что за беспредел вообще? Почему к вам не дозвониться и не записаться? С 7:50 До 8:45 беспрерывных звонков говорит все также автоответчик информацию выше. Как записаться на МРТ?! Напишу в Минздрав жалобу о таком отношении к потенциальным пациентам
Я очень возмущена нечестным отношением к людям. Сначала мне сказали, что 20 октября будет запись на ноябрь для обследования по полису ОМС. Ждала до 20 октября. Начала звонить в 8.00. Сначала просто никакой связи, телефон, видимо, отключен. Потом, после 8.40 прекрасно дозваниваюсь. Нежным голосом сообщают, что запись на ноябрь закончена. А была ли она вообще ? Зачем обманывать людей ? Не берёте по полису, надо так и говорить, что у вас только платные услуги. Обращусь в МИНЗДРАВ .
10
Kurumun yanıtını göster
А
Александра Сергеевна З.
9. seviye şehir uzmanı
18 Kasım 2024
Удобное, опрятное заведение, замечательный коллектив
Доброго времени суток всем!!!!Специально захотела написать отзыв хотя никогда не пишу нигде!!!!!!Я вчера 12.03.2022 попала в клинику очень доброжелательного врача и !Дай Бог ей здоровья!!!!!!И терпения с теми кто негативно отзывается.......Прокарабкавшись на стол в течении многого времени она настолько проявляла тактичность и понимание что у меня болит спина....что мне даже стало стыдно перед ней!Я не знаю ни имён ни отчества но эта прекрасная девушка работавшая 12.03.2022проявила такое уважение и понимание ко мне что даже было не страшно в этой камере!!!!!Я первый раз была....Успокоила. Подготовила...корочку в руки вложила на всякий случай!!!!Вот такие люди достойны уважения в своей профессии честь им и хвала от нас -пациентов!!!!Не не читайте негатива!В нашей жизни и так его много!А некоторые жить не могут без негатива!!!!!Вашей клинике процветания!!!!Спасибо за персонал шикарный!!!Здоровья всем!!!!!
Делаю здесь мрт уже много лет, хранятся предыдущие результаты по этой причине не меняю место. Но сервис стал хуже. Делали контраст, вены все разодрали, синяки огромные. Записываюсь на 7 утра, чтоб успеть на работу, но специалист, проводящий диагностику опоздала почти на час, спокойно, неторопливо и даже не извинилась. Лучше на пунктуальность не расчитывать.
По полису ОМС записаться практически невозможно. В офисе по факту личного прихода не записывают. По телефону запись происходит 1 раз в месяц с 8-00. Но можно звонить хоть с нескольких телефонов, однако в 8-20 она чудесным образом заканчивается и монотонный голос оператора сообщает число следующего месяца, когда запись будет открыта. А за это время наверное нужно ходить в храм и молиться, чтобы вам ещё через очередной месяц наконец повезло и вы записались. Не могу уже три месяца записаться. На голосовые сообщения никто не отвечает, обратной связи нет. Полнейшее безобразие. Зачем тогда заключать договора на обслуживание по полисам, работайте только на платной основе. Если на Коминтерна 24 есть сложность записи по телефону, то по факту личного прихода всегда записывалась (была 4 раза). Крайне не повезло, что получила направление именно в это учреждение.
9
2
Kurumun yanıtını göster
Ф
Фулькин. Ф.
5. seviye şehir uzmanı
12 Mayıs 2023
Был в этой клинике. Первое впечатление. Неуспех войти девушка громко мне объяснила, что я должен надеть бахилы , я и так их надену. Получила Документы, в них было написано - делать контрастно, но отсидев очередь при входе в помещение где проводиться процедура, мне объяснили, что будут делать без вливании жидкости, у них что то не работает. Результат в руки дают только на следующий день, если хочешь пришлют на почту. Я пропустил платного врача, ему нужен был диск в этот день, я готов был ждать, но мне показали на дверь. Обстановка: играются молодые сотрудницы, бегают из кабинета в кабинет на регистратуре появляются изредка. Не думайте ,что я со злости, нет просто я пожилой мужчина и в мою бытность за такое отношение к работе ........ Просто наверно наша поликлиника посылает нас к вам, вот куда мы денемся ,все равно придём. Обидно на это смотреть. Бог с ними с девчонками, мне не ту услугу предоставили и я потерял и время и врача, который меня ждал. Извините если грубо.
Ужасная контора! По полису омс отказывают! Хотя законодательством разрешено обращаться в коммерческую организацию. Не выгодно так и скажите! Противный вопиющий случай произошёл сегодня 19 мая в 7 утра, когда мой дедушка 81 год приехал записаться в назначенный день когда запись по полису должны были открыть. Мало того эти девицы отказали ему и сказали звоните по телефону, хотя они же и ведут эту запись! Некрасиво поступать так с пожилым человеком, я так это не оставлю! Одной жалобой не обойдетесь! Я лично с 8 утра до 8:20 звонила и телефон срывало даже гудков занято не было, просто телефон вырубили в эту дату потом 8:21 телефон включается и говорит робот что запись закончена следующая в июне! Вам не кажется, что вы работаете нарушая законодательство! Не берёте вы по полису омс а нагло врете продавая свой места! Второй месяц одно и тоже! Извините, но теперь жалобы писать буду не только вам а в другие инстанции, чтоб вашу деятельность проверили а так же все сертификаты и лицензии!!!
13
1
Kurumun yanıtını göster
Алена
11. seviye şehir uzmanı
9 Ocak 2023
Всё отлично. По времени. Жаль, что запись такая плотная)))
Но мне повезло. Всё быстро, четко. Администратор отвечала на все глупые вопросы... Результат получила на эл почту сразу (почти... В течение нескольких часов... Врач был в смене)
Есть кофемашина, что очень скрашивает время ожидания, мин 10: прочитать все виды кофе и понять , как сей агрегат работает, - только потребуется))
Читаю отвратительные отзывы и удивляюсь) Эту сеть мне рекомендовал наш врач-ортопед, специалист очень высокого уровня. Впервые делали МРТ коленного сустава в 2018м году. Врач Удальцова Анна Ростиславовна очень точно поставила диагноз, после этот диск смотрели консилиумно врачи ДГКБ им Башляевой вместе с нашим ортопедом-хирургом и хирургом артроскопистом - сделали те же выводы, что и врач МРТ. Операция ничего нового не показала - всё, как в описании МРТ.
Далее ходил муж на "МРТ всей бабки" по акции) к заключениям вопросов у других врачей не было. МРТ данных хватило и на то, чтобы сделать выводы по местам не вошедшим в акцию и в описание.
Далее рекомендовала подруге - возили ребенка на МРТ позвоночника после травмы на горке. Так же качество МРТ и его результаты не вызвали вопросов ни у одного врача.
И вот буквально в этот понедельник 11.10.2021 делали МРТ головного мозга и артерий. Пока что ни у невролога, ни у ЛОРа (патологию по его профилю случайно нашли) вопросов не было. К ЛОРу забыла захватить диск, послезавтра поеду покажу диск, если вдруг что-то такое она заметит неправильное в расшифровке - отпишусь). Врач Алексеев Антон Алексеевич расшифровал. Врач женщина, которая непосредственно проводила исследование была немного грубовата, но не критично. Администраторы вежливые.
Добрый день хочу написать отзыв то что пишут здесь хорошие отзывы это всё скорее всего подсадные такие люди, пыталась дозвониться записаться на МРТ в МРТ эксперт. Сказали звонить с 8:00 утра. Я начала звонить с 8:00 утра и до 8:40 телефон не работал. 8:45 Я дозвонилась, на что девушка администратор мне сказала что квот уже нет за 15 минут всё расписали, на мой вопрос как могли разойтись квоты, если телефон был отключён на что она мне сказала нет он был занят у нас 1.000 человек. люди не ходить туда, это ужасный центр.и ранее написанные отзывы,тому подтверждение
Отличное место, всегда ао время принимают, снимки четкие, самый лучший аппарат мрт в Мытищах! Единственное, что не всегда во воемя присылают результаты, но для меня этот момент не критичен
Первый раз в жизни делала мрт. Записали на следующий день. Приняли вовремя, 20 минут и досвидания. Диск выдали сразу, расшифровку врача часа через 2 прислали на почту. Мой врач невролог остался доволен:)
Записаться по ОМС просто не реально.вдвоем с сыном с разных телефонов пытались дозвониться.набираешь номер звонок скидывают.в 8- 20 оператор сказала запись закончена.Это просто безобразие.онлайн записаться только на платной основе.собираюсь писать жалобу в департамент здравоохранения.и всем советую.если будем молчать ни чего не изменитьсч
Ужасное место,запись по омс не реально,просто занято номер телефона постоянно, уже 4 месяц звоню в день записи с 8:00 сразу с четырёх телефонов и постоянно занято в 8:30 опять тот голос говорит что запись окончена и следующий начнётся уже в другом месяце, короче издевательство, все положительные тут отзывы это все поставные люди.
Пытаюсь два месяца подряд записаться по полису ОМС, сперва в мае сказали запись окончена звоните с 8 утра 23 июня. Сегодня с 7:59 начала звонить, все время сбрасывалось, в 8:18 автоответчик сказал что запись окончена, следующая на июль 14 или 17 не запомнила. Вот мне интересно сколько за сегодня по ОМС человек к вам дозвонилось и записалось?! Вы отвечаете что вам мало квот дают, мало это сколько? Одну на весь город?!
Вежливый персонал, адекватные цены. Оборудование не очень новое, но дают наушники. Описывают подробно. Я делала мрт позвоночника, а мне рассказали ещё и о кисте в почке
Делала мрт плеча, показав потом врачу диск, мне сказали, что качество очень плохое! Отношение персонала центра тоже очень грубое ! Больше не пойду к ним!
В целом нормально. Быстро дозвонился, быстро записался, персонал вежлевый и приветливый. Вопрос к специалисту который делает описание снимка. Я был на приёме 17.06.22, а 21.06.22 описание снимка, которое мне должны были отправить на эл. почту я так и не получил... Делайте вывод сами...
Данный центр не в состоянии предоставить заключение в течении 24 часов, как указано у них в дополнительном соглашении к договору. Делал МРТ стопы, идёт уже третий день, заключение до сих пор не получил. При попытке позвонить и получить заключение узнал большое количество статусов готовности моего заключения. Привожу ответы в последовательности получения: взято на рассмотрение, вы следующий в очереди, ваша обследования сейчас описывают, ЧЕРЕЗ 2 ЧАСА ОТВЕТ: «врач не успевает описывать всех», КАКИХ ТАКИХ ВСЕХ? Если он уже начал описывать моё обследование? Видимо у кого-то есть больший приоритет. За оставшиеся 3 часа я естественно ничего не получил. Позвонил на третий день с утра: «ваша обследование ещё не описано, я поставлю вас В ПРИОРИТЕТ» То есть прошло 40 часов, а меня поставили в приоритет, нет слов. Хотя нет, есть. К ответу добавили: «ожидайте заключение до вечера! Вообще я конечно сам не сделал правильных выводов. Дело в том, что я и родственники уже проходили обследования в данном центре. И как минимум 3 раза получить заключение было проблематично, те же не понятно меняющиеся статусы вашего описания…ни о каком быстром получении заключения речи не шло. Раньше хотя бы суток хватало. Надеюсь мне больше не потребуется данное обследование, в любом случае в данный центр я не обращусь. А когда у меня спросят о данном центре я дам следующую рекомендацию. Если вы готовы заплатить за обследование, а потом выпрашивать заключение, с которым вас будут динамить. И для вас приемлемо получить его в течении недели после обследования – можете обращаться в данный центр. Желаю всем крепкого здоровья.
Профессионалы.
Делал МРТ головного мозга, у невролога не возникло никаких вопросов по результатам исследования.
Добавлю к этому вежливый персонал, удобное расположение и наличие парковки.
МРТ стоит 5500. Сотрудница, проводящая исследование (по крайней мере та, к-рая работала 14.11) - крайне невоспитанная, и складывается такое впечатление, что нервнобольная. В ответ на приветствие пациента не отвечает (не здоровается), на пациентов рявкает, задает вопросы и не слушает ответы, а тараторит что-то свое. Я бы на месте руководства гнал поганой метлой таких сотрудников и набрал нормальных, чтобы у людей складывалось хорошее впечатление о заведении, чего конечно сейчас сказать нельзя.
14
Алексей Шилов
11. seviye şehir uzmanı
7 Aralık 2022
Отличный центр. Обследование сделали быстро, качественно и за приемлемые деньги. Персонал профессиональный и вежливый. Крайне рекомендую.
По телефону все так хорошо сказали объяснили приезжайте ко времени войдёте и вам все сделает. О себе,пять дней лежал не вставая с постели нужно сделать Мрт позвоночника. Первое что случилось начал со мной грубо разговаривать администратор где ваши направлени где ваши старые заключение я говорю для чего, вы мне сделайте мрт, я записался на 11.45 а вы других принимаете у меня нет сил долго ждать. Пришёл доктор после разговора с администратором уже настроеная чтоб оскорбить и тоже самое затребовав говорит без Старых заключение мы не можем ничего сделать. Занавес. Мы такие глупые что не умеем описание делать только переписываем с чужих заключений. Вы представьте пять дней лежать уткнувшись в подушку и вырваться на свободу для меня каждое грубое слово это оскорбление. Я очень недоволен этой организации если бы хотел чтоб мне нагрубили я бы пошёл в поликлинику хотя там намного лучше стали относиться к людям.
Была по страховке, цен не знаю. Впечатление осталось хорошее, все сделано качественно. И очень радует режим работы, можно приходить даже в воскресенье вечером.
1 сентября 2021г. под'ехала в Мытищи на ул. Колпакова 2а пом.54 - записаться на МРТ .Часы приема-с 7.00 до 23.00. Время было 7.15. Центр был закрыт.На сайте время начала работы не указано. В результате втроём простояли до 8.15 и только после звонка через минут 10-15
появился сотрудник,которая на вопрос: "Почему никого нет?", ответила, что это
ЧАСТНАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ!!!! Удивительно!!!! Не первый год пользуюсь центром,всегда самые лучшие отзывы. А теперь как- значит , когда хотим- тогда работаем ??? Много вопросов...
Дозвониться сложно,но можно!
З0 мин линия занята,и наконец-то оператор ответил и перевел на автоответчик,где записали все данные и перезвонили в этот же день.Спасибо
На 4 февраля была записана на мрт головного мозга. Шла тряслась. Хочу всем сказать Большое Спасибо! Все Молодцы! Все дображелательные. Все объясняют. Девочки в регистратуре очень вежливые. Очень приятно все было.В кабинете мрт, все спросили какие жалобы, кто направил. Все понятно объяснили и предупредили , если будет плохо , то чтоб их вызвали. Все прошло хорошо. Мне все понравилось. Спасибо Всем!
Сегодня делали мрт моей бабушки. Человеку 85 лет. Врач была очень груба! Человек никогда не делал МРТ и возраст была испуганна и вместо того, что бы успокоить человека, она начала орать! Ужасное отношение! Люди приходят сюда с проблемами и переживают. Особенно пожилые и все это вообще в новинку! Надеюсь, это клиника учтёт отзыв!!!