Позвонила только что в клинику, чтобы записаться на приём (на сайте пишите, что клиника работает до 21.00), я позвонила в 20 часов 21минуту, мне ответили:" вы чтоооо, сейчас полдевятого, какая запись!!!" и тут же бросили трубку. Вот это "доброжелательный" персонал!
Была на приеме у ревматолога, попала в не очень приятную ситуацию, когда попросила выписать рецепт на назначенный препарат. Врач была недовольна, сказав, что бланки рецептов им выдаются ограниченно. Мне было очень некомфортно в данной ситуации. Хотя врачи знают, что лекарства сейчас дорогие и при наличии рецепта расходы на их плкупку можно частично компенсировать путем получения налогового вычета. Печально.
.
Обычная поликлиника с цветами в холле .
Очереди , даже в том случае если вам назначили точное время, за ваши деньги вы просидите у кабинета в среднем 15 минут ожидая приема .
На стойке администрации работает несведущий в медицине персонал , вам никто не даст информацию о стоимости приема если вы не уточните самостоятельно. О качестве назначенного лечения вопрос спорный ! Очень высокие расценки за услуги . По ценообразованию услуг администрация ссылается на категории и титулы докторов . Кто пишет хвалебные отзывы видимо не могут сравнить аналогичные услуги в других городах.
Мне понравилось всё, начиная с порога. В регистратуре вежливо приняли, делала МРТ, тоже всё прошло замечательно, при получении ответа, врач быстро и доходчиво объяснила мою ситуацию. Далее был приём у невролога Тюковой Алёны Павловны, очень вежливо, профессионально всё разъяснила и назначила лечение. За что огромная благодарность. В этой клинике была впервые и рекомендую без всякого сомнения всем.
В субботу приходила сдать кровь в 10 кабинет. Подошла примерно к 9 утра в порядке живой очереди. До меня было 2 человека,прошли быстро. Затем когда подошла моя очередь, прибежала женщина и сказала что она по записи на капельницу.мне пришлось ждать 30 минут пока ей прокапают. Я в положении и ждать было трудно. Почему такое отношение к пациентам? Еще и платно.
Хорошая клиника. Всегда можно записаться. Очереди как в бесплатной поликлинике нет. Врачи опытные .
3
Kurumun yanıtını göster
Leksi G
12. seviye şehir uzmanı
23 Temmuz 2023
Записаться к врачу тяжело, на анализы огромная живая очередь.
Отсутствие связи/Wi-Fi в самой клинике.
Работать по ДМС с данной клиникой - невозможно.
Очень чисто, выдают бахилы, есть гардероб самообслуживания.
Достаточно комфортное помещение, быстрая работа администраторов по телефону и в центре, хорошие специалисты,удобное расписание, клиент- ориентированы в общем
3
Kurumun yanıtını göster
Юлия Елисеева
9. seviye şehir uzmanı
22 Ağustos 2023
Хороший специалист, сразу поняла что из-за переезд, на нервной почве проблемы, прописала хорошие и недорогие препараты, не стала прописывать гормоны и предлагать средства подороже
Выделен один человек на приемку и оформление анализов. Всех. Мало того, что одна медсестра и оформляет все документы и берет кровь, так она же берет и мочу и кал. Чтобы сдать кал, нужно отсидеть очередь в 10 человек сдающих кровь. Каждого пациента обслуживают мин 6. то есть чтобы сдать кал нужно просидеть час в очереди!!!! Такой дикости даже в бюджетных учреждениях нет!!!!!!
3
Kurumun yanıtını göster
И
Игорь Д.
13. seviye şehir uzmanı
8 Nisan 2022
Персоналу абсолютно безразлично Ваше присутствие,заняты своими делами и всякие мешающие клиенты им неинтересны. Платят - вот и приходиться изображать работу... Специалисты в конце рабочего дня откровенно "устали от Вас всех" не до Ваших болячек -домой надо... Регистратура : Время назначенное Вам, вот и ждите, им торопиться некуда да и не очень и охота. А то,что очередь образуется так это проблема пациентов - нечего болеть и ходить по клиникам. Ну и мелочь- гардероб. Приемщица грубая , только что не швыряется одеждой.
Однозначно не посоветую знакомым и не знакомым людям. За те деньги что требуют за услуги, сервис - ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ
Просила сделать узи только вен нижних конечностей, а сделали узи вен и артерий, даже не предупредив, естественно пришлось заплатить больше, а если бы у меня небыло этой суммы, тогда что? Ну и пока делали процедуру узи, сразу же предложили поехать в Ярославль на операцию, хотя показаний для операции у меня вроде бы и нет.
Записался на приём к хирургу, врач опоздал на 30 минут, принимал 5,я заплатил 850 руб! Диагноза не поставил, нормально не посмотрел, говорил всё предположениями, это самый ужасный приём за такие деньги и моё долгое ожидание..
4
Kurumun yanıtını göster
Н.Т.В.
6. seviye şehir uzmanı
4 Temmuz 2022
Обращалась к детскому неврологу, осталась довольна, рекомендую. Отличный специалист. При записи на приём администратор что то напутал, поэтому как следует поясняйте что конкретно вам требуется, во избежании не допонимания.