Мне понравилась эта поликлиника, много разнопрофильных специалистов, записываясь заранее знаешь, что очереди не будет. Вежливое отношение к клиентам. Советую!
Понадобился мне снимок. Срочно.
Позвонила. В регистратуре сказали что все могут быстро сделать. Записалась на свободное время. Приехала раньше на 20 минут... В итоге ждала больше часа... Врач просто был на перерыве... Ушёл куда-то... Капец...
Хорошая клиника! Была на приеме у доктора Панасенко Ольга Дмитриевна. Большое спасибо за помощь, содействие и внимание!
3
Kurumun yanıtını göster
İ
İsimsiz yorum
23 Haziran 2020
Отличная клиника: много узких специалистов, приветливый персонал, приемлемые цены, есть система скидок, в т.ч. с использованием бонусов в приложении UDS. Всем рекомендую!
2
3
Kurumun yanıtını göster
Mistress of fate
16. seviye şehir uzmanı
7 Ocak
Персонал просто супер ! Начиная с ресепшина ,заканчивая врачами !
Kurumun yanıtını göster
İ
İsimsiz yorum
5 Nisan 2022
Делала УЗИ малого таза. Услуга заняла минут 10 - 15. Выдали бумагу с полным обследованием, где все полностью описано. Доктор вел себя заботливо.
Добрый день. Имею огромное желание написать жалобу и высказать огромное недовольство после посещения данного медучреждения. Пришли ПО ЗАПИСИ на УЗИ в конкретное время...в первый раз пришлось ждать 25 минут, после чего обратились с вопросом к врачу и получился подобного рода диалог :
-здравствуйте, подскажите пожалуйста, мы записывались на 13.00, сейчас 13.25, что нам делать, сколько еще нам придется ждать?
-ну а что, вы хотите, ждите.
После этого диалога обратились в администрацию, где нам предложили перезаписаться на следующий день. Мы согласились с расчетом на то, что будет более ответственный медработник и все пройдет как положено. На следующий день точно такая же ситуация повторилась. Задержку в приеме списали на то, что "оборудование не новое, ломается, приходится по ходу работы, исправлять неисправности". Возникают следующие вопросы :
1. Перед УЗИ необходимо было пить большое количество воды, а потом еще сидеть и терпеть, когда мочевой пузырь наполнился, это нормально?
2. Неисправная техника в дорогой, частной клинике, это нормально?
3. Хамство персонала, это нормально?
4. Приходить по записи в конкретно назначенное время, платить за это не маленькие деньги и в итоге "сидите и ждите", это нормально ?
Отношение к пациентам ужасное. Я записалась на консультацию к врачу-флебологу. Пришла к назначенному времени, а мне в регистратуре говорят: "Врач уехал по делам". На вопрос, когда будет только разводят руками. Это нормально? Какое-то скотское отношение к клиентам. Я пришла не чай попить, поболтать, а за медицинской помощью!!! Посто ужас.
Как в бесплатной клинике, только платно и без очереди.
Отношение хамское, компетенция врача вызвала сомнения.
Не рекомендую, но все же лучше чем торчать весь день в бесплатной.
Жена записалась к гинекологу Стеблецовой. Срок ранний. Тест и анализы показывают 3-4 неделя. Так как беременность первая, переживали. Не знали что делать.
Сразу бросилось в глаза скотское отношение к клиентам. Никто не поздоровался, в коридоре ругались мед. сестры.
Стеблецова направила супругу в соседний кабинет на узи, якобы надо убедиться что беременность не внематочная и посмотреть на сам плод. Сказала, чтобы после узи зашла к ней обратно.
Супруга просидела около получаса в холодном коридоре. На узи супругу спросили "Чего вы сюда пришли? У Вас еще срок маленький. Что Вы ведете себя как ребенок?" В итоге денег за узи взяли, но ничего там не увидели. Позже жена вернулся к Стеблецовой, но той не было на месте. Прождав 10 минут, покинула это заведение.
Спрашивается, специалисты там совсем друг с другом не общаются? Почему один врач направляет на прием к другому, а тот другой спрашивает "Чего вы сюда пришли? Я там ничего не увижу". Это такой метод продажи услуг?
Почему в коридорах открыты окна и будущим мамочкам приходится отмораживать себе все что только можно?
Почему за достаточно дорогие услуги, клиенты получают хамское отношение?
Врят ли захочу посещать эту плинику еще раз, час на узи выслушивала ругань врача и мед сестры. Мед сестра опоздала на работу, девочка Рада не подготовлена, не знает свою работу не знает куда , что писать , врач все время отвлекалась на то куда писать данные по узи. Где то правильно гдето не правильно, я теперь сомневаюсь в правильности моего узи ....
Компетентные врачи, грамотные Консультации. Всегда предварительно обзванивают и повторный приём дешевле чем первичный, что немаловажно, приятное отличие от других частных клиник
Была в этой клинике дважды,и очень разочарованна!
1 раз пошла проходить УЗИ для опрелеления стадии созревания фолликула,ну его так и не увидели,посоветовали удалять трубы и ложиться на ЭКО.
2 раз спустя 2 месяца я снова пришла сюда опять на УЗИ ,но уже для определения срока баременности.
К глубокому сожалению беременность врач УЗИ Рахматулина так и не увидела и определить не смогла.Только сказала"ну может срок еще совсем маленький вот и не видно.Приходите через неделю и к нашему геникологу запишитесь сразу вдруг что не так!"За что спрашивается взяли 1300р ?
В этот же день поехала в Диагностический центр и там без проблем установили срок беременности.
Я считаю очень не компитентный персонал,может быть не все но,на узи и до гениколога в эту клинику я не пойду точно!
Не советую!!!!
Делала в этой клинике две гинекологические операции с разницей в год. (лапаротомия (органосохраняющая) и гистероскопия). Оперции проводила Стариченко Людмила Вадимовна, ее опыт и профессионализм, а еще золотые руки, это неоспоримо! Это лучший врач за всю мою жизнь посещения специалистов-гинекологов. А еще в клинике замечательный врач анастезиолог -реаниматолог Горовенко Александр Иванович. Что такое хороший наркоз даже говоить не нужно (у меня были до этого операции, в других клиниках и я знаю что такое плохой наркоз). Легкий выход из наркоза, не было кошмаров во время операции, огромное ему спасибо! Девочкам мед. сестрам спасибо, внимательные и доброжелательные!
Отвратительная работа администратора. После сдачи анализа крови, в процедурном кабинете мне пообещали, что результаты будут готовы через час. Оставил свою электронную почту. Мне пообещали оперативно прислать. Только следующий день, мне позвонили из клиники и сказали ПРИДТИ за результатами. Я сказал, что оставлял почту. Мне опять обещали прислать, но опяттне прилали. В итоге - вместо часа, придется ждать минимум 3 дня.
"Прекрасное" отношение к клиенту. Больше в эту клинику ни ногой
Ужасное место!!!!Записалась на узи.Прождала приёма 2 часа.2 часа! Потому что администраторы не удосужились предупредить ,что доктора экстренно куда-то вызывали и поэтому часы приём задержались.Больше сюда не хожу .
Ужасное отношение к клиентам, очень высокие цены, а отношение как будто пришёл за бесплатно! Сегодня пришёл удалять родинку повторно, отказали в удалении начали отправлять на анализ на вич и подобны для того что бы больше оставил денег у них, хотя супруга ранее там удаляла без анализов. 5 этаж 59 кабинет, не кому не советую!!!!
Делала в клинике узи , думала раз новая клиника значит все будет на высшем уровне,но ошиблась.Первую беременность мне поставили многоводие ,сказали что у меня якобы двурогая матка ,до этого даже понятия не имела что это такое ,в итоге пришлось переделывать в другой поликлинике ,лучше бы сразу туда пошла и итоге ничего из вышеперечисленного не подтвердилось ,родила сама,здорового мальчика без взяких осложнений.Забеременела второй раз ,решила дать клинике еще один шанс и снова туда отправиться на Узи,в этот раз мне поставили маловодие ,и не умеренное а выраженное ,что чуть ли вод у меня не чайная ложка,плюс к этому сказали что у ребенка голова больше чем ручки и ножки,вся взволнованная помчала к своему гинекологу попросила направление на узи в своей поликлинике ,плюс к этому отправили меня в новый перинатальный ,там провела пол дня в итоге сказали все нормально,сегодня сделала еще одно узи и с ручками ножками тоже все нормально .Незнаю может это мне так не везет в клинике Доктор кит но туда я однозначно больше не отправлюсь.
С острой болью попала в клинику по ДМС. Хочу выразить благодарность администратору клиники. Она мне организовала все возможные приемы врачей, с учетом конца рабочего дня! Большая благодарность врачам, что все мне разьяснили и помогли в сложившейся ситуации. Большой минус это 40 мин в регистратуре! И это минус к администрации, но не к администратору.
Странное учреждение... Странные специалисты.... Странное ценообразование. По прайсу цена одна, доктор же называет в 3 раза больше!!! Как так? Такое ощущение, что цена была озвучена на "авось прокатит" Я так понимаю, что сумма по прайсу идёт в кассу, а все что сверху, в карман доктору
8
Kurumun yanıtını göster
И
ирина Арутюнян
7. seviye şehir uzmanı
16 Kasım 2022
Девушка, которая делала УЗИ, отреагировала на жалобы, все посмотрела и рассказала, чем успокоила меня. Результаты я получила сразу же.
Был в клиники у Лора, сразу взяли все анализы и лечили по ним.
2
Kurumun yanıtını göster
Леся
2. seviye şehir uzmanı
5 Temmuz 2019
В последний раз в клинике на улице Доваторцев я была в декабре. Хожу туда каждые полгода к кардиологу. Мне удобно добираться туда, близко по месторасположению. Когда приходила впервые, нашла быстро. Не было трудностей с поиском. Очереди там бывают, но на ресепшне много девочек, и они быстро обслуживают. Встретили меня хорошо. Чай/кофе мне не предлагали, я спешила. Все необходимые условия в клинике есть: бахилы, кулер с водой, диваны на каждом этаже. Там точно 5 этажей, может быть, и больше. Можно подняться по лестнице, а можно на лифте. Мне очень понравился зеркальный лифт с рисунками. Очень необычное оформление. Ремонт клинике не нужен, интерьер красивый. В кабинетах есть все необходимое оборудование. В наше время цены нормальные. В случае необходимости я обращусь в клинику снова.
Отличная клиника и врачи, вежливые, внимательные, ничего лишнего.
1
Kurumun yanıtını göster
А
Алик Модный
11. seviye şehir uzmanı
16 Ekim 2020
Назначено на 3 часа, пол часа ждал в зале, пока врач придет,1) дали не мою карту с историей, 2)не сказали какой кабинет, написали цифру 15 на карте с историей, как я должен понять что это кабинет не ясно. 3)Поскольку я ждал в зале, врач принимал другого пациента. Извините я плачу деньги за приём, у меня было назначено время, почему я должен ждать 40 минут как в поликлинике бесплатной??? Почему не предупредили что врач опаздывает??????? Теперь пойду в диагностику и вам советую.
На приём не попал, забрал 1600р
4
Kurumun yanıtını göster
İ
İsimsiz yorum
23 Ekim 2020
А это вообще клиника? Больше похоже на шарагу. Они тебя примут за твои же деньги, если ты принесешь справку, что ты здоров. А зачем мне тогда их услуги, если я здоров? В общем разводилово на деньги и дорогие лекарства.