14.09.2022 сдавала анализы, отдала назначенные анализы администратору , она пробила некоторые анализы по два раза , в шоке от данной ситуаций . Хотелось как лучше не создавать очередь а получилось что меня ободрали в полном смысле слова . В шоке от данной ситуаций .
1
Kurumun yanıtını göster
ХХХ
6. seviye şehir uzmanı
14 Kasım 2023
Записался на анализы кровь, экг, узи, пришел все сделали оперативно, никаких очередей, персонал очень радушный, очень доволен.
Ужасное обслуживание со стороны администратора! Громко озвучивает все процедуры,которые планируешь сдавать,не ориентируется в прайсе. Если идти в этот филиал,то только через онлайн запись и ни с кем не общаться.
Всё устроило, очень вежливый персонал, качественно работают.
1
Kurumun yanıtını göster
А
Алексей А.
3. seviye şehir uzmanı
4 Ekim 2022
Отличный центр! Квалифицированный персонал! Отдельное спасибо за профессионализм Алёне Петровне, одна из лучших докторов в своей профессии!
2
Kurumun yanıtını göster
Лера М.
11. seviye şehir uzmanı
5 Aralık 2022
Сдавала здесь анализы дважды. Всегда оперативно, без очередей и нервотрепки. Персонал очень внимательно относится. Дороговато конечно, но что делать...
Приятный и вежливый персонал. Очень ответственно подходят к своей работе. Несколько раз сдавал там кровь на анализы и каждый раз у меня уточняли не теряю ли я сознание при виде крови. Кровь брали настолько аккуратно и чётко что если не наблюдать это своими глазами то по ощущениям можно подумать что еë и не брали.
3
Kurumun yanıtını göster
Анна П.
8. seviye şehir uzmanı
6 Haziran 2023
Чисто, отличный квалифицированный персонал, всё быстро и чётко. Рекомендую!
Спокойный, грамотный персонал, хороший сервис. Посещением остался уволетворен!
3
Kurumun yanıtını göster
Kote Manul
6. seviye şehir uzmanı
22 Mart 2022
Не могу оценить работу клиники, так как не попала на прием. Оказалось, что врач заболел и мой прием отменен. Правда, сообщить об этом мне решили за полчаса до приема. В это время я уже ехала в метро и не могла ответить на звонок (можно было написать смс или в мессенджер, кстати).
Администратор сказала, что врач предупредил только в 9 утра, но у этого врача в 9 уже должен был начаться прием. Видимо в этой клинике нормально предупреждать о болезни в то время, когда уже должен быть на работе. Больше нет желания проверять, в чем еще у CMD раздолбайство считается нормой.
В итоге 2 часа потерянного времени. Если бы у меня было столько лишнего времени, я бы лечилась бесплатно по ОМС.
В этом центре несколько раз сдавала анализы( у меня тонкие и убегающие Вены , но медсестры без проблем взяли у меня кровь с 1 раза ) была на приёме у невролога и гинеколога . Хочу отметить профессионализм врачей, с моей проблемой обращалась во многие места , но помогли только здесь . В следующем месяце пойду на курс массажа. Спасибо за помощь !
Обслуживание очень понравилось, медсестра быстро и безболезненно взяла кровь. Анализы пришли очень быстро, в тот же день получила их на почту.
2
Kurumun yanıtını göster
А
Аля А.
4. seviye şehir uzmanı
7 Ocak 2022
Были в центре 06.01 числа. Работал ужасный хамский администратор! Пришла с мужем, я беременна 40 недель. Сидели 40 минут ждали пока оформят впереди людей (двоих), попутно разговаривая и шутя с клиентами, не видя что собирается очередь и все ждут. Радушность радушностью, но у всех свои дела и лично я хотела побыстрее сдать анализ и поехать по делам. Когда я сказала мужу (МУЖУ А НЕ АДМИНИСТРАТОРУ), что очень долго оформляют и видимо нам ещё тут долго сидеть и мы никуда не успеем, администратор начала кричать мне «садитесь на мое место и заполняйте сами, раз такая умная». Во первых - я не с ней говорила. Во вторых - кто позволил так общаться со мной?! Я спокойно сказала что так со мной разговаривать не надо, но она не успокаивалась и кричала при других, чтобы я села и поработала сама за неё. На что я попросила не отвлекаться и наконец закончить с нашими документами и отправить наконец нас на анализы.
Я считаю такое поведение вообще непозволительно в сфере работы с клиентами. Не нравится работать с клиентами - есть много работ, которые не связаны с общением с людьми, если психика не позволяет работать с людьми адекватно!!
2
Kurumun yanıtını göster
Золотая
12. seviye şehir uzmanı
24 Mayıs 2022
Очень удобное расположение, была дважды и очень понравилось отношение, как медсестер, так и администратора. Быстро и качественно, ну и как всегда, лаборатория присылает результаты анализов раньше заявленного срока.
Была на приеме у кардиолога Шерашова В. С., очень внимательный и опытный врач. Сделал ЭКГ и поставил холтер. Благодаря этому нашли и решили проблему, которая меня беспокоила. Спасибо доктору и самой клинике!
Спешу поблагодарить администратора Анжелику с Воронцовской ул.26, за оперативное решение и грамотную консультацию по сдаче пцр и получению QR-кода на гос.услугах.
Дочь сдавала анализ на ковид дважды после прилёта из-за рубежа, первый раз 20% скидка не прошла и администратор убедила, что на этот анализ нет скидки, на второй день был другой администратор и скидка успешно прошла и на этот анализ.
При оформлении вбили левые данные (серия и номер паспорта, адрес, имя), хотя паспорт я давала. На мою просьбу внести исправления очень удивились. Сдавала кровь из вены — впервые это длилось настолько долго, что я потихоньку стала отключаться. Нет, с венами проблем не было, как и с кровью, просто девушка ввела иголку и дальше стала искать пробирки и прочее. 2 звезды только из-за скорости — на следующий день уже был готов результат.