Никогда больше не буду здесь бывать! Сегодня, 19.10, я пришла в кофейню Cofix и заказала средний латте с малиновым сиропом. Но к моему большому разочарованию, вкус малинового сиропа совершенно не ощущался в напитке. Когда я вежливо попросила добавить еще сиропа, сотрудники кофейни грубо ответили, что сироп у них закончился. Никакой клиентоориентированности! Больше того, кофе оказался совершенно испорчен - вода с молоком, а не вкусный бодрящий напиток.
Я в шоке от такого безобразного обслуживания и качества продукции. Персонал ведет себя как хамы, совершенно не заботясь о довольных клиентах. Надеюсь, администрация кофейни Cofix обратит внимание на эту ситуацию и предпримет необходимые меры, чтобы улучшить работу заведения. В противном случае, я буду вынуждена оставить еще более негативные отзывы и предупредить всех знакомых не посещать это место. Крайне разочарована!
Такого обслуживания не встречала еще ни в одной кофейне! Сотрудники очень внимательны к каждому посетителю, даже в моменты, когда здесь огромные очереди (а здесь это частое явление, потому что прям напротив университет, в который я поступила). Они не роботы и бывают ошибаются, но всегда находят компромисс и клиенты уходят довольными и с улыбкой. Сотрудники всегда на позитиве! Очень повезло, что рядом такое уютное место ♥
Добрый день, я не советую никому сюда приходить, да и самому отвратно! Я как покупатель зашел за кофе, пока стоял выбирал слушал ссору персонала. Вопрос почему я как посетитель должен это выслушивать (крики, оры, маты). Как я понял менеджер кричал на новенького сотрудника, что мол бездельник. Опять же вопрос у вас есть мозги? Если человек не хочет работать, то какой смысл его держать на стажировке?
После моего заказа, минут так 10 не больше точно, ждал свое кофе, пока они там наорутся, пока кофе сделают! Стажер отдал кофе очень злостно, сказав грубо и кофе отдал тоже грубо, как будто он не отдает и пихает в меня этим кофе! Очень плохое обслуживание, должное обслуживание и неуважительное отношение в клиентам!