Cofix
102 yorum
19 Ekim
Никогда больше не буду здесь бывать! Сегодня, 19.10, я пришла в кофейню Cofix и заказала средний латте с малиновым сиропом. Но к моему большому разочарованию, вкус малинового сиропа совершенно не ощущался в напитке. Когда я вежливо попросила добавить еще сиропа, сотрудники кофейни грубо ответили, что сироп у них закончился. Никакой клиентоориентированности! Больше того, кофе оказался совершенно испорчен - вода с молоком, а не вкусный бодрящий напиток.
Я в шоке от такого безобразного обслуживания и качества продукции. Персонал ведет себя как хамы, совершенно не заботясь о довольных клиентах. Надеюсь, администрация кофейни Cofix обратит внимание на эту ситуацию и предпримет необходимые меры, чтобы улучшить работу заведения. В противном случае, я буду вынуждена оставить еще более негативные отзывы и предупредить всех знакомых не посещать это место. Крайне разочарована!
1
4
7 Eylül
Такого обслуживания не встречала еще ни в одной кофейне! Сотрудники очень внимательны к каждому посетителю, даже в моменты, когда здесь огромные очереди (а здесь это частое явление, потому что прям напротив университет, в который я поступила). Они не роботы и бывают ошибаются, но всегда находят компромисс и клиенты уходят довольными и с улыбкой. Сотрудники всегда на позитиве! Очень повезло, что рядом такое уютное место ♥
3
11 Kasım
Добрый день, я не советую никому сюда приходить, да и самому отвратно! Я как покупатель зашел за кофе, пока стоял выбирал слушал ссору персонала. Вопрос почему я как посетитель должен это выслушивать (крики, оры, маты). Как я понял менеджер кричал на новенького сотрудника, что мол бездельник. Опять же вопрос у вас есть мозги? Если человек не хочет работать, то какой смысл его держать на стажировке?
После моего заказа, минут так 10 не больше точно, ждал свое кофе, пока они там наорутся, пока кофе сделают! Стажер отдал кофе очень злостно, сказав грубо и кофе отдал тоже грубо, как будто он не отдает и пихает в меня этим кофе! Очень плохое обслуживание, должное обслуживание и неуважительное отношение в клиентам!
1
21 Eylül
Посетила сегодня кофейню, раньше всегда была довольна качеством, что не скажешь о нем сейчас. Кофе отвратительный, точнее это не кофе, это молоко с водой, просто ужасно, просила сироп-его не добавили🤦🏼♀️ Персонал ничего не слышат, никакие твои просьбы. Просто отвратительно, за 300 рублей попить воду с молоком. Советую задуматься об интервалах на прием заказов, так как девушки не успевают выполнять такое количество непрерывных заказов, падает качество!
1
3
26 Ekim
Было уже несколько неприятных ситуаций.
1 – сотрудники опаздывают на работу! Время открытия 9:00, захожу в 9:10 – никого нет на месте.
2 – сотрудники отказвают сделать кофе за 10-15 минут до закрытия - «только остатки с витрины, мы закрываемся»…
ПОЖАЛУЙСТА, СОБЛЮДАЙТЕ РЕЖИМ РАБОТЫ, ЭТО ВАЖНО! Что за халатное отношение, нарушение режима и самоуправство? Воспитывайте своих работников, учите их общаться и дайте почитать законы и должностные инструкции.
Эти ситуации замечала НИ ОДИН РАЗ, из раза в раз они к этому относятся так, будто это норма, НО ЭТО ВООБЩЕ НЕ ОК!
2
31 Ekim
Близко к вузу и к метро, что удобно. Кофе хороший делают. Персонал отзывчивый. Рад, что рядом есть такая точка. Скайфом
1
10 Temmuz
Заказала бабл ти. Напиток подавали в матовом стакане со льдом, у меня и мысли не возникло как-то проверить, но по итогу я получила обычный лимонад, так как мне не положили шарики. Обнаружила я это, когда, естественно, уже ушла из заведения.
Судя по общению продавцов, напиток делала стажёр.
1
1
25 Ekim
пришла сегодня в надежде что когда у них не будет людей они сделают нормальный кофе
в итоге кофе отвратный передержанный эспрессо
ребят объясните своим стажером как работать
это кричащий ужас просто
моей подруге в латте вообще не налили эспрессо
она пила по сути просто молоко
отвратительно
2
1 Eylül
Стояла двадцать минут никого не было, успела выйти на улицу постоять там, зашла обратно так никто и не вышел, собралась очередь и стояли все вместе, за стеной слышалось как работники разговаривают между собой, абсолютное неуважение
Таблички об перерыве не было
1
1
22 Şubat
Очень вкусный капучино синамон и краффин карамель миндаль. Бариста Полина учла все пожелания к кофе, я получила огромное удовольствие и давно не пила такой вкусный кофе.
10/10, я очень довольна и обязательно приду ещё!
3
23 Nisan
Очень нравится сеть «Cofix”, но эта точка просто отвратительна. Персонал вел себя по-хамски (еле плавающая в пространстве девушка, накопившая очередь из 4-х человек, и рыжий парень с бородкой). При заказе специально уточнил, что кофе со сливками, все пробили, по итогу - дают без сливок. На мой вопрос говорят, что сливок нет, и нагло спрашивает - «это что, так принципиально?». На ответ «да, принципиально», недовольно выдает «ну следующий раз тройную порцию положу».
Администрация, разберитесь пожалуйста с хамским отношением сотрудников к посетителям. Испортят все впечатление от сети👎🏼👎🏼👎🏼
3
4
31 Ekim
Хорошее место и прекрасный заряженный коллектив! Когда нет очереди (она во время перерывов в РЭУ) тут вообще вайб! Хорошо что я сюда прихожу на окнах, когда пар нет))
1
26 Eylül 2023
Класная кофейня, большой выбор напитков и закусок. Можно посидеть отдохнуть, есть кондей. Сотрудники очень вежливые. Менеджеры оперативно решают проблемы. Рядом Копирка, что очень удобно.
31 Ekim
Самая лучшая кофейня!!Полный плюс вайб!Отличный кофе+приятная музыка+хороший персонал!
2
20 Eylül
Зашел 2-го июля, не оказалось ингридиентов ни для каких прохладительных напитков. Входная лестница вообще требует капитального ремонта как и интерьер внутри.
1
1
1 Haziran
Очень хорошее заведение,которое окупировали качки,всем советую,по специальному промокоду кофе бесплатно:)
3
7 Kasım
Все как везде - дешево и невкусно. Я как бизнес консультант все понимаю и про целевую аудиторию и про бизнес модель. Но это прям чересчур!
2 Şubat
обожаю кофикс , самое вкусное кофе только здесь можно найти , персонал милые люди , в помещении ламповая атмосфера , очень советую
1
1 Şubat
Сегодня я убедилась, что год начался отлично, те наконец-то появился сибирский бамбл, хотя бы под конец года… нас встретил и обслужил с подругой прекрасный бариста Никита, пожалуйста оставьте его на этой локации!! очень вкусно сделал нам напитки и мы довольные пошли на пары)
1
31 Ekim
Любимая точка от Кофикс. Вкусно готовят, без холодной выдачи или непонятного вкуса.
1
2 Aralık 2023
Вкусный кофе, мягкий! Вкусные десерты, приятное и быстрое обслуживание! Желаю расширить ассортимент десертов, добавить не слишком сладкие.
22 Nisan
Если вы решили попить кофе поздно вечером, имейти в виду что в 21:45 кофе в этом заведении уже не делают. Прошу обратить внимание владельца кофейни и исправить информацию о режиме работы заведения.
1
10 Haziran 2023
Находится рядом с университетом. Это удобно,но очень дорого , что не оправдывается качеством кофе… я была клиентом Кофикса ещес 2019,но сейчас все стало неоправдано дорого и средненько по качеству. Наверно хотят быть подобием Старбакса. Но тогда нужно работать над повешением качества. Быть, а не казаться ;)
1
5 Aralık 2023
Очень-очень-очень классная кофейня!☕Уютно, можно посидеть за стойкой, смотря в окно. Приятные сотрудники! Красивые стаканчики;)
1
16 Şubat
16.02 посетила между парами данное заведение. никогда не жаловалась, всё устраивало, а сегодня звезды видимо не сошлись))
новенькая рыжая девочка на кассе, которая не разбирается в ассортименте, очень долго всё пробивает. спросила её про сезонный новогодний напиток (если не ошибаюсь латте имбирный пряник) на что она ответила, что такого никогда не было и она не знает, сейчас типа нету.
во вторых, раф синамон- либо корицы меньше добавляйте, либо размешивайте её я не знаю. я подавилась этой корицей, которая в большом количестве была в моем стакане. отвратительно.
в третьих, следите за стаканами среднего объёма, тк их постоянно не оказывается почему то.
в четвертых, пончики стали меньше диаметром)) а начинки там вообще кот наплакал.. про цены молчу. повысились, а качество ухудшилось. так быть не должно, верно?
единственное что понравилось- грилата с курицей и овощами)
требую ответ от директора насчет обучения вашего персонала, что кассиров что бариста. на данной смене (около 10:00) ни та, ни другая работать не умеют.
1
6 Aralık 2022
Дважды заказывала кофе с банановым сиропом - оба раза слава богу, что был кофе. Делают все достаточно быстро, но очень средне, даже ниже среднего в сравнении с другими точками кофикса. Постоянно пытаются навязать всякие дополнительные штуки. Но верхом было то, что пришлось провести две оплаты, чтобы получить кофе, потому что первая якобы не прошла, а деньги с карточки списались. Отвратительно, работают как конвейер.
15 Eylül 2023
Маленький выбор, сотрудники филонят, напитки странного вкуса, человеку стало плохо от вашей вкусняшки ( развилось косоглазие, прихворал ) единственное что обрадовало так это ценники на продукцию, время ожидания среднее, обслуживание пойдёт
2
3
10 Kasım 2021
Хорошая кофейня, широкий ассортимент сендвичей для быстрого перекуса и вкусняшек. Бариста все делают быстро.
Люблю брать матчу или чай, бутербродики все попробовала, голодной еще не уходила)) +очень рядом с моей работой.
В некоторые часы очень много студентов - но очередь быстро движется.
Никак не могу попасть, чтобы был в наличии морковный сок
2
21 Mayıs 2023
Чай за 210 рублей? Это типа цены для студентов?) Вы чего там? Ок пакетик откровенно дешевого чая стоит 5 рублей. Кипяток 1 рубль. Остальное наценка (зарплата, аренда, и тд). Ребят, но вы не Азбука вкуса, у вас НЕТ сервиса, чтобы делать такую наценку. Последний раз там был, с такими ценами делать нечего) За 2 года подорожали в 2 раза. Удачи, вы так скоро закроетесь.
30 Mart
Всегда ходим сюда за кофе из уника - вкусно, без косяков; персонал приветливый, последний раз отдавали кофе со словами «кофе для красивой девушки» +100 к настроению)
2
9 Kasım
Прекрасная кофейня, приветливый персонал!
20 Temmuz
очень вкусный лимонад сделал бариста Бежан,лайк
27 Kasım 2022
Понравилось местоположение, рядом с метро. Так же хочу отметить клиентоориентированность и доброжелательность персонала. Хотел взять только кофе, но была акция о которой не знал. Взять определенный размер и чизкейк в подарок. Взял и остался доволен. Рекомендую!
25 Temmuz
Посещал, остался всем доволен. Рекомендую
1
2 Ekim 2023
Кофе всегда вкусный , но выпечка как будто несвежая , очень жесткая и начинки очень мало . Пробовала круфикс с фисташкой и мафин с карамелью , невкусные
8 Şubat 2023
Кофейни такого формата всегда привлекали своей доступностью, но кофикс заметно подорожал, а качество блюд и напитков не повысилось. Сиропы теперь платные, а добавляют так же мало, вкус слабый. Чизкейки крошечные, на два укуса, а подорожали в 1,5 раза! Сэндвичи сухие…
1
27 Ağustos 2021
Плюсы:
+Сотрудники разные, но на момент написания рецензии, меня приятно порадовали, что и завысило итоговую оценку с 2-3 до 4х(спасибо Акиму, кофе вкусный посоветовал)
+В кофиксе всегда приятные цены, особенно если взять в расчёт прилодение
+По прайскуранту кофикса, качество пиши очень и очень достойное.
Минусы:
-Место. Мало столиков, мало стульев, мало всего, вход у дорогие, не очень удобный. Кроме всего этого, сам кофикс соседствует с копиркой
-Грязно, хоз пыль, чистотой не похвастаться
1
8 Şubat
Очень вкусные донутсы и кофе и персонал приятный.
1
4 Aralık 2021
Сегодня 4.12.21 впервые зашла в Cofix на Люсиновской 2
Очень странное обслуживание. Выбора кофе нет, с добавками ничего не предложили, сказали есть классический. Ну ладно…
Интересно то, что стоит реклама при покупке большого объема десерт в подарок. Кофе сделали , а на вопрос почему не дали десерт, продавец раздраженно спросил, какая акция и где я ее увидела? Я взяла в руки их рекламу и показала, что при покупке большого кофе, десерт в подарок . На что мне ответили:
- Ну и что, что стоит такая реклама, у нас и другие есть. Мы эту сейчас закроем.
И при этих словах, он ее прикрыл другой листовкой, которая стояла второй.
Это было очень некрасиво и понятно, что обслуживание на нуле. Не знаю кто следит за сотрудниками, но если они не знают об акциях или делают вид что их нет, то очень печально.
Особенно подача информации и как они грубо отвечают.
Мнение о данной сети с кофе испорчено таким отношением.
2
22 Temmuz 2022
За всё время посещения данного заведения, вчера впервые столкнулась с продавцом -кассиром по имени Гиза.
Это что-то с чем-то, как будто её вынудили стоять и продавать кофе, на вопросы реагирует и отвечает агрессивно, своё отношение не только к клиентам показала , но и к коллегам своим. Мне даже как клиенту стало насколько неприятно!
А-ля владелец кофейни перед Вами! Поклонитесь все дружненько!
Такой особе не место в продажах!
2
21 Eylül 2021
Приветливые ребята. Улыбаются. Готовят быстро. Взбодриться стаканчиком кофе, заморить червячка сэндвичем/пирожным - вполне приемлемо. В студенческую пору активно посещается. Соседство с хозмагазинами вносит дискомфорт.
1
1 Ağustos 2022
Классный кофикс. Рядом с универом. От малолеток во время перемены наверное нет отбоя. Эх, жаль во времена моего студенчества такого кайфа не было. Хотя кофе я не пью, но сырники с джемом у них бомбические. Кофикс- за бест!
6 Aralık 2022
Персонал хамоватый. Очень не приятно когда и деньги берут и этими же руками дотрангивпются до крышки кофе и выпечки. Качество ниже среднего. Лучше обходить мимо
3
1
24 Ekim 2022
Кофе нормальный.
Но девушка сказала что сейчас у них проходит акция, чизкейк в подарок за большой кофе. А по итогу чизкейк не дала. Неприятный осадок остался. Не говорили бы уже !!!!! И 340 получился большой кофе, ну скорее больше не прийду, и буду говорить что обманывают !
1
25 Nisan 2022
Это кофикс и этим все сказано. Идти сюда ради вкуса самого кофе уж точно не стоит, но если вы просто хотите взять бодрящий напиток и что-нибудь закусить, для этого кофикс подходит. Конечно цены поднялись, но все равно цена на низком уровне по рынку. Сам захожу на недели раз 5, готовят быстро, персонал хороший.
16 Mayıs 2023
Все четко, грамотно, кофе неимоверно вкусное, сотрудники сногсшибательные
1
14 Ekim 2021
После смены бариста стало уныло. Новый штат неприветливый, невнимательный. Качество напитков… такое себе. Заказала какао со взбитыми сливками, сделали без, после замечания сделали баллоном полоску ВС сантиметра в два длинной. Не очень чисто. Ассортимент еды не очень, «раньше было лучше». Раздражают нелепицы типа батончиков размером с мизинец.
Из плюсов местоположение.
2
5 Eylül
Хамский персонал
3
17 Nisan
Всегда быстро и вкусно
1
27 Ocak
Самые лучшие работники тут!!
1