ассортимент не плохой. НО! все портят сотрудники работающие по данному адресу Варшавское шоссе, д 140, в Коламбусе! Руководство данного заведения прошу обратить внимание! Весь сброд набрали. Ребята элементарно не умеют общаться с клиентами, ленивые, хамят, товара нет в наличии, но типа есть. Стоишь в очереди, а потом тебе выкатывают, что Фреша морковного нет. Время потрачено, настроение испорчено. То сливки наливают в морковный фреш, за тем прекратили это делать, при том рассказывая умопомрачительные истории) Потом вообще выкатили, что сливки стоят 30 руб, для морковного фреша. Почему данная цена/мл не указана в прайсе? Почем сотрудники работают без перчаток?
Отвратительное место с ещё более ужасными бариста!!! Абсолютно не слушают гостя, а потом заявляют, что нужно раньше говорить не нагревать напиток. Сервис абсолютно на нуле!
Хорошее качественное кофе. Свежая и ароматная выпечка. Немного неуютно сидеть за столиками, которые находятся почти на проходе и ничем не огорожены. Мало посадочных мест. Но кофе на вынос самое то!
24.08.22 в 16:19 совершил покупку в Cofix на 390руб и сотрудник отказал в сканировании QR кода приложения, сообщив что "интернет не работает".
Кроме того, настойчиво предлагал перевести деньги по номеру телефона, вместо оплаты картой.
2
Руслан Гасанов
12. seviye şehir uzmanı
30 Aralık 2024
Başkalarını nasıl bilmiyorum ama RAF VANİLYALI, SADECE BOMBOVSKY
При заказе сотрудники салфетки не дали и даже не предложили.
Шоколадный донатс - по факту это обычный только сверху политый шоколадом,внутри обычное тесто без начинки.
Пришла купить донаты и круассаны, получилось примерно 30 донатов и 10 круассан.
Продавай весь растерялся, и задаём мне вопрос
-у вас денег то хватит на все ?!
Я чуть не упала там.
Вы научите сотрудников общаться!!!
Если я заказываю, значит готова за это платить !!!
9
1
Я
Яна Ш.
13. seviye şehir uzmanı
27 Mayıs 2023
Люблю кофикс и кофе, которое готовят в этой сети. Но к данной точке много вопросов. Никогда не работает приложение. Столы всегда грязные. Бариста совсем неприветливые. Грустно, короче..
Отвратительный персонал. Ужасный беспорядок. На данное замечание персоналу, последовал ответ, мол «этот срач я не убираю и в обязанности не входит, а виноваты во-всем посетители». Не могу быть уверена, что после данной перепалки мне не плюнули в кофе.
Утро началось не с хорошего кофе, заказала раф с каштановым сиропом 0,2, в первый раз сделали очень сладкий, пить было не возможно, попросила переделать, в ответ услышала «Я добавила 2 нажатия» я Вас прекрасно понимаю, если это по стандартам, но если это не возможно пить, почему я должна мучаться или выкидать и кофе, и деньги на ветер. Итог, кофе мне переделали, но он был все равно не вкусный! Очень жаль! Раньше ребята делали лучше, было одно удовольствие начинать утро у них!
Отвратительное отношение к своим постоянным клиентам!!! Кофе варят вообще не вкусный, горький, объём кофе не соответствует заявленному. Когда просишь переделать ещё и хамят!Просишь маску, дают маску своими грязными руками. Вообщем, кофе варить не умеют, отношение на нуле.Посмотрите сколько у вас плохих отзывов, может пора принять меры???
Ходим сюда с женой по утрам. Причем заметьте, стараемся не пропускать ни одного дня. Нам очень нравится здешняя атмосфера. Кто-то скажет, что сетевое кафе и нет ничего в нем интересного, однако моя семья его любит за доброе отношение к посетителям. Нам очень нравится.
Пироженки выглядят заветреными и смущают внешним видом и такое ощущение что кушать их нельзя. Кофе не вкусное, от слова совсем.
4
1
İ
İsimsiz yorum
24 Ekim 2020
Сделали кофе, я его попробовала и он оказался слишком сладким, было ну оооооочень много сиропа, на мой совершенно адекватный вопрос можно ли поменять, потому что слишком сладкий, мне ответили с грубостью, сказав что он нормальный. То есть название напитков говорилось нормально, а в мой адрес на повышенном тоне. Выкинула свои деньги в никуда и кофе в помойку. Окончание трудного рабочего дня в этом тц, хотелось провести за стаканчиком кофе спокойно, но грубость не ожидала от персонала. Никогда такого не было.
Кофе нормальный, как и в других кофейнях)
Но ребят, найти вас, словно пройти квест.
На сайте указан -1 этаж, в приложении ничего не указано, как и на Я.Картах.
В итоге это 0 этаж.
Исправьте, пожалуйста этот косяк(
Клиентоориентированность на нуле у работников 19.06.21. Смешки и сарказм в сторону клиента считаю в работе бариста лишним. Я понимаю, что сервис получить за 60 или 120 рублей невозможно, но и вносить их в кассу теперь желания нет.
Грубые работники. Не умеют готовить кофе. Заказала кофе, стояла рядом с кассой. Когда мое кофе было готово не объявили. В итоге его забрал другой человек. Попросила переделать. В итоге вместо вкусного кофе получила горькую смесь непонятно чего. Больше туда не приду.
Заказала капучино, в итоге получила латте, даже не предложили переделать, просто спросили: "вам просто нужно более пенистый?" Бариста не знают, чем отличает один напиток от другого, получается так. Раньше была любимая сеть с кофе, была постоянным клиентом, теперь же каждый раз какой-то косяк. Просто отвратительно
Акция 0,6 +подарок до 21.06.2021 но уже 20.06.2021 подарков нет, хотя рекламма в павильоне висит 🤦🏻♂️, подарка так и не получил, как и извинений, не рекомендую, обман клиентов 🤷🏻♂️
3
2
Anastasiia
9. seviye şehir uzmanı
17 Mayıs 2021
Отвратительное место. Мало того, что кофе готовить не умеют, так ещё и отношение к гостям «на отстань». Заказала на днях кофе, когда собиралась открыть стаканчик, он просто у меня выскочил (плохо была закрыта крышка) и весь кофе пролился на стол. Когда сказала об этом работающим там ребятам, они с недовольными лицами пошли убирать. Попросила дать мне салфетку, даже этого не дали. Стояла ждала, когда банально дадут салфетку - вытереть с рук и телефона этот кофе! В итоге, ни салфетки, ни нового напитка. Спасибо за испорченное настроение и внешний вид ! Теперь воняю кофе за километр !
Беру постоянно морковный сок, я беременна и ребят всегда прошу двойные сливки, мне не отказывают, я не прочь за них за платить! Так какв моём положении чисто сок будет вреден! Сегодня 4 мая утренняя смена, отказала давать дополнительные сливки, хотя я предложила их оплатить!!! Сказали категориически нет!
Нарушение прав потребителя, отказ в обслуживании, отказ в предоставление СИЗ, грубое общение с потенциальным покупателем, нарушение введения книги отзывов и предложений!
Вынуждены подать заявление в Роспотребнадзор
Кафе расположено на 3 этаже, со стороны Кировоградской.
Почему такая глобальная разница с вашей же точкой, которая находится на втором этаже- потрясающий сотрудник, вежливый, позитивный, внимательный!
Начните решать проблемы
Персонал рабочий не справляется со своими обязанностями
Ожидания кофе и в итоге его не приготовили и забыли о нем
Это норма у вас?
С женой заказали "бейби милк клубника-банан" 200 мл. в cofix на Пражской. Оказалось, что он стоит не 60, а 120 рублей, хотя в прайс-таблице на стене это не отражено.
В прайс-таблице на стене написано "60/120/180 рублей" + 60 рублей альтернативное молоко". Других упоминаний цен нет.
Если не хотите терять клиентов - указывайте ревльные цены в прайс-листе.
Мы больше не с cofix
Добрый день,меня зовут Вячеслав я ни первый раз покупаю здесь кофе большой раф(кокосовый), и очень много не даливают .самого напитка меньше пол стакана,а остальное пена ,я деньги оплачиваю за кофе,а ни за пену!!!!!!!!!!!!!!!!
Прошу Вас !!!!! Принять меры !
4
1
А
Алина
15. seviye şehir uzmanı
25 Şubat 2021
Очень мало столиков и стульев, всегда очень грязные столики. Не убираются от слова совсем.
Брала капучино на миндальном, молока налили настолько мало, что напиток был кипятком и молоко совсем не чувствовалось.