Her zamanki kafein ağı gibi, bazen oraya sıcak bir bumble için gidiyorum, orada bir topçudur, temizdir, bazen birçok insan barista için üzülüyor, nedense bir kişi orada çok sık çalışıyor, bu yüzden öğleden sonra büyük bir sıra olabilir
26.09.2024 saat 19:20'de kata giren ve elinde sigarayla sokak ceketli misafirlerden sipariş alan çalışanlardan birinin davranışına ilişkin endişelerimi ifade etmek istiyorum.
Bu davranış, sıhhi normları ve iç rutinin kurallarını ihlal etmekte, ayrıca misafirlere çalışmak ve hizmet etmek için güvensiz koşullar yaratmaktadır. Gelecekte bu tür olayları önlemek için lütfen uygun önlemleri alın.
Bu kahvehaneye ilk defa gelmiyoruz, hiçbir zaman onların evinde hiçbir şey yok. Hayır, her şey sonsuza dek sona eriyor odada olmak imkansız 30 derece sıcağında klima çalışmıyor bakım korkunç iş günü boyunca çalışanlar sokakta konuşuyorlar, sıra sıra beklerken hamur işleri satın almak istediklerinde, vitrindeki her şeyin buzun sonsuza dek bittiğini söylediler, iş gününün bitiminden 2 saat önce limonata almaya geldiler, artık buz olmadığını söylediler çalışan sonsuza kadar memnun ve kaba değil
Sizin için ne tür kaba personel çalışıyor?
Müşteri odaklılığının tamamen yokluğu! Her ne kadar baristalarınız banal nezaketten habersiz olduğunda ne tür bir müşteri odaklılığından bahsedebiliriz? Her şeyi anlıyorum, bölge en prestijli bölgelerden biri değil, ama yine de bu ziyaretçilere böyle davranmak için bir neden değil. ve hatta stajyerleri eğittiğinizde daha da fazlası. Müşterilere karşı tutumlarını onlara gösteriyor musunuz? iğrenç bir yer
08/27/24 Kasanın arkasında 17 yaşında kızıl saçlı bir kız görürseniz, içinize pisliklerin tükürmesini istemiyorsanız kurumdan çıkabilirsiniz. Çalışan tezgahın arkasında duruyor ve siparişi kabul etmek yerine kız arkadaşlarıyla iletişim kuruyor. Yine de onu almaya tenezzül ettiğinde, bu süreçte sizi dinlemeden arkadaşlarıyla korkacak ve onları fakirlerle dürtecek.
Servis 10/10, bahse giremezsiniz.
Neredeyse her zaman mevsimsel yenilikler yoktur, hayır dediklerinde tüm yenilikleri ayırmaya başlarsınız, sonra umutsuzluktan sıradan bir kapuç alırsınız. Ancak kahvehanede oturmak işe yaramayacak - kış ve yaz aylarında klima çalışmasına rağmen orada çok havasız, yürüdüğümüzde üzerindeki sıcaklık + 30 😶 olarak ayarlandı milkshake'ler göründüğünde ve yine de onları tatmayı başardığımızda tam bir hayal kırıklığı oldu - sütün% 90'ı hala buz ve üstüne muz aromalı krema eklenmiş su.
Korkunç hizmet. Meslektaşlarıyla tartışan kız, tüm salona küfür etti, rozeti ve üniforması yoktu. Tatlıyı içime fırlattılar ve milksheik kesinlikle tatlı değildi ve başka noktalarda biraz pembeydi ve orada farklıydı. Boş yerlerin hepsi eşyalarla dolu! Baristanın yerinde ve salonda çok kirli.Oturduğum sandalyenin tamamı yapışkandı !
Kahve içmek için uğradım, çalışan hemen önümde duran insanlardan sipariş almasına rağmen teknik molaya dair hiçbir yerde teknik mola işareti olmadığını söyledi. Yine de çalışan ara vermeye gittiğinde, kuyrukta bekleyen bir kız onu ofis odasına aldı, ardından çalışan "Tamam, şimdi sana çabucak kahve yapacağım" sözleriyle dışarı çıktı ve bu kızın kahve için ödeme yapmadığı bir şey. Neden birisi teknik bir mola verene kadar yarım saat beklemek zorunda ve kız arkadaşlarına sıra dışı ve kasanın yanından hizmet veriliyor? Yine de çalışan siparişi kabul edip hazırlarken annesiyle telefonda konuşurdu. Çalışanın adını veremem, çünkü rozetsiz ve ayrıca önlüksüzdü
Kahve dükkanı, şehir içi ulaşım durağında dokuz katlı bir binanın zemin katında yer almaktadır. Yakındaki bölgede, kafeden biraz uzakta olmadıkça doğum yeri yoktur. Oda çok küçük. Şahsen kahveyi sevmedim ve hamur işleri çok pahalı. Ancak seçim eksikliği göz önüne alındığında, kurum oldukça ziyaret ediliyor.
Soğuk kahve var, genellikle teknik bir mola var, odada masalar var, ancak çoğu zaman çalışanlar orada oturuyor - baristalar değil, tabletleri kontrol eden bazıları. Her şey kötü değil, ama daha önce burada çok daha iyiydim. Eh, makul olmayan pahalı
Çok güzel bir kahve dükkanı, ben kahveyi beğendim ve personel de çok cana yakın,masada oturabilir veya genel olarak yanınıza bir kahve getirebilirsiniz.
lütfen çalışanların görünümünü takip edin. gevşek uzun saçlar, çıkarılmamış yüzükler ve bilezikler.
İçkilerinde saçları olursa ya da düşmüş bir yüzük oraya dalırsa ben ve diğer misafirlerin memnun kalmaları pek olası değildir.
Ayrıca, tüpler kirlidir.
Ana avantaj, yanılmıyorsam personeldir (Alex, Victoria ve Alexey). Her zaman söyleyecekler. Vardiyalarında bu kahvehaneye dönmek güzel. Her zaman ziyaret ettiğim tek kofiks. Bu personeli hak ettikleri için teşvik edin.
Birkaç gün önce bu kafeyi ziyaret ettim. Ziyaretçiler salonda olmasına rağmen 10 dakikalık bir tür teknik mola vererek başlayacağım. Klima çalışıyordu ama havasızdı. Kahve bu sadece berbat. Kaşık veya çatal yoktu, plastik bir bıçakla kek yemem gerekti, 6 ruble için bir sallama sütle boyanmış buzlu su, korkunç. Pipet yoktu, şeker yoktu, koymalarını istememiz gerekiyor. Ama bu mola daha yeni bitmişti.
Kız yavaştır ve sıra anında oluşur. 20 ruble bıraktım, yanına gitsem iyi olur, en azından orada lezzetli.
Kimseye tavsiye etmiyorum
Çalışan kız arkadaşıyla sigara içmeye gitti ve uzun süre sipariş veremedik, yanımıza birkaç ziyaretçi geldi ve ayrıca çalışanın konuşmasını ve sigara içmesini bekledi, durum ilk değil.
Şirketin gelişimi açısından iyidir. Yeni kahvehaneler açıyorlar, menüde ilginç pozisyonlar beliriyor, buna göre fiyatlar artıyor. Ancak ne yazık ki kalite çok acı çekiyor. Soğuk sütlü temel espressoyu bile bitirmeden atmak istiyorum. Tatlılar için de yeterli soru var. Her zaman kuru, çok yağlı, bayattır. Yine bu fiyata yenilebilir bir şey istiyorsunuz. Hayal kırıklığı(
Kahvenin tadı su gibidir. Bir kapuçino aldım, sonuç olarak bitmemiş bir latte aldım. Tepenin tadı kimyasaldır. Camın altındaki yağıştan ekipmanın en iyi durumda olmadığını söyleyebilirim
Hizmet iğrenç, 06/10/2024 tarihinde, önümde 2 kişi olmasına rağmen 8 ay 15 dakika çocuğumla savundum, ancak kız ısrarla acelesi yoktu ve vicdan azabı duymadan geçen kadının parasını değiştirmeyi bile başardı, ancak kahve yapmak için vaktim olmadı, tüm bunlara rağmen sessiz kaldım, en azından kişinin söyleyeceğini umuyordum: « beklediğim için özür dilerim», ama bu olmadı.
Müşteri odaklılık = 0.
Orijinalini göster · Русский
1
Kurumun yanıtını göster
Д
Даша Смиренина
2. seviye şehir uzmanı
19 Ekim 2024
1 yıldız bile koymak üzücü!. bu sadece çirkinlik! Lezzetli kahve almaya geliyorum ama burayı görünce kendimi kötü hissediyorum! Bulunduğum tüm cofix noktalarından bu en iğrenç olanı!, Geldiğimde her şeyin ne kadar kirli olduğu hemen dikkat çekiyor ... ilk defa kahve sipariş ettim, bir pipet almak istedim ama hepsi kırıntılar içinde, kahveye bir şeyler atıştırmak istedim ve TÜM VİTRİN DEHŞET verici, hiçbir şey almak bile istemiyorum!. Oraya her girdiğimde hiçbir şey değişmedi!, Beni bu kofiks'e gitmekten alıkoyan son şey PENCERE kenarındaki HAMAMBÖCEĞİYDİ. Diğer tüm noktalar daha iyi, çok daha iyi. KIZIL SAÇLI KIZA ÖZELLİKLE DİKKAT EDİYORUM. Neredeyse her zaman onun yerine geçtim, görünüşe göre işyerini temizlemek çok zor!
Sonbaharın kahvesi hoşuma gitmedi. Belki de mesele barista'nın onu nasıl yaptığı değil, hangi tahılların ve hangi kızartmaların yapıldığı ile ilgilidir. Yönetimin hangi kahvenin sağlandığını düşünmesi gerekiyor. Amerikano'yu, ağızda kalan tadı aldım...ağızda acı, ekşi personele soru sorulmuyor. herkesin hata yapma hakkı vardır
Kırılmış, rahat bir kahve dükkanı. Her zaman iyi ve olumlu personel vardır. Her seçim için kahve. Ayrıca tatlı şeyler de var. Sıcakta soğuk içecekler. Ziyaret etmenizi tavsiye ederim.
Lezzetli kahve. Personel ile ilgili sorunlar var. Bazen iyi ve cana yakın. Ve bazen 3 saatlik teknik aralar var ve bu abartı bile değil. Bu tür molalara girdiğinizde işçiler oturup arkadaşlarıyla sohbet ediyorlar. Ve tamam, ama sen 30 dakika sonra tekrar geldiğin ve hala çalışmadıkları ve sohbet ettikleri zaman, bu pek hoş değil.
Çalışma saatleri sabah 7: 30'dan itibaren belirtilir, ancak personel geç kaldığı için sabah 7: 50'den itibaren çalışırlar.
Fresh için asla narenciye yoktur.
Portakalları getirin!
Ara sıra buraya kahve içmeye gidiyoruz, en azından bu sefer lezzetli olacağı umuduyla ... ama hayır, korkunç bir şekilde yapıyorlar, latte bir süt, kahvenin tadı yok, Amerikan gibi mi? Orada 3b1'iniz var mı yoksa baristaların her hafta nasıl değiştiği, hizmeti zaten norm haline getirin
Sooooo uzun hizmet. Süreçlerin optimizasyonunu düşünmek ve aynı zamanda en az iki kişiyi değiştirmek gerekir, çünkü biri yemek pişirip kırıp pişirdiğinde bu çöptür.
Beklerken kahve içtim, cidden
Orijinalini göster · Русский
1
Kurumun yanıtını göster
П
Полина В.
3. seviye şehir uzmanı
19 Haziran 2024
Genç adamla milkshake'lerin ortaya çıktığını gördüler, sipariş vermeye gittiler, 30 dakika beklemeniz gerektiğini söylediler çünkü bir şey yok ve yapamayacaklar.
50 dakika sonra geldiler, 5-7 dakika daha beklediklerini söylediler, 10 dakika sonra geldik, cevaben sadece birinin yapabileceğini duyduk, çünkü yeterli buz kalmayacak, bir tanesine karar verdik ve karamel şuruplu başka bir M latte sipariş ettik (ki bu olmadı) muz almak zorunda kaldım, genç adam hesaplandı. İçkiyi verdikten sonra kahvenin M değil L olarak sayıldığını fark ettim
Kahve içmek imkansızdı, muz şurubu mahvolmuş gibiydi, bütün kahveyi attılar
Milkshake buzlu saf suydu, muz tadından üstte sadece biraz krema vardı ve hepsi bu…
Kahve tatlıdır, lezzetlidir birçok şurup ücretsiz kahve alırken bir tanesidir.birçok yeni ürün favorim muzlu Kinder çikolatası, marshmelow ve limonata
Orijinalini göster · Русский
Kurumun yanıtını göster
Елизавета Юрковец
2. seviye şehir uzmanı
7 Eylül 2024
Bu kahvehaneye ilk defa gitmiyoruz ve birkaç yorum var: 1. Klimalar çalışmıyor (bu yaz özellikle önemlidir); 2. Gişede neredeyse hiç değişiklik olmaz;3. Böcekler leyleklerde sürekli tatlılarda uçarlar; 4. Kızıl saçlı bir baristanın kaba tavrı.
Krem eksikliği nedeniyle sevgili rafımı sipariş etmenin bir yolu yoktu, aperol şırıngası 0,6 sipariş etmek zorunda kaldım. Bunu şartlı 21: 10'da yaptım ve ilk sırada yer aldım, sonra adam sadece mavi kurasava 0,3 ile limonata sipariş eden kızın siparişi de dahil olmak üzere 5 kişiden daha fazla sipariş aldı. Aslında çelik büyülendi ve ona aperol şırıngamı verdi, sadece tüm insanların gitmesine izin verdiğimde bir şeylerin yanlış olduğunu fark etti ve ben oturup bekledim, biraz daha oturmamı istedim. Saat 21: 50'ye kadar oturdum ve sonunda aperoli eklemeden mavi kurasavalı limonata sordum.
Her seferinde Üniversiteden sonra geliyorum, barista adamları her zaman ışıl ışıl, hızlı servis, lezzetli kahve ve hoş bir atmosfer. teşekkür ederim ❤️
Bence 4 yeterli bir değerlendirme olacak. En çok "fiyat-kalite" yaklaşımına sahip kahve dükkanı. Hem kahve / martı / kakava / limonata içebilir hem de tatlı veya hamur işlerinde atıştırmalık yiyebilirsiniz.
Tatlıları sevmememe rağmen kavanozlarda tatlılar önerebilirim - her zaman lezzetlidirler.
moore :3