Уборка была проведена тщательно и профессионально. Были учтены все мои требования. Химчистка прекрасно очистила мои ковры. Я очень довольна результатом работы и рекомендую компанию «Колибри» для проведения уборки и химчистки.
Благодарю за квалифицированную работу компанию "Колибри". Выражаю им огромную благодарность за их труд! Ребята справились быстро, офис недалеко от моего дома. Приехали быстро. С собой у них все было. Дом остался очень чистым,после огромного количества грязи!Рекомендую
Отличная компания. Девушка приехала быстро. Качественно выполнила работу, учла все пожелания. Квартира была в плачевном состоянии после квартирантов. Теперь всё блестит. Однозначно буду обращаться ещё.
Друг порекомендовал эту фирму, они у него убираются раз в неделю. Тоже договорился, чтоб бригада приходила каждый понедельник, теперь живу постоянно в чистоте и не трачу на это свое время. Убирают идеально, не приходится за них переделывать.
Заказала генеральную уборку. Пришли с опозданием в 20 минут две женщины . Но да ладно, это не главное. Главное - это качество уборки, ведь именно для этого мы заказываем услуги клининговых компаний. По итогу: пылесос не отчистили после использования, унитаз грязный, мусор не вынесли ни из кухни, ни из туалета. Плинтуса все пыльные, фото рамки пыльные, в раковине на кухне стоит вода , столешницу из камня обработали каким-то агрессивным хим средством, что она вся побелела! В нишах вообще пыль не вытирали. И это, на минуточку, генеральная уборка за 6400 рублей. Я обратилась в тех поддержку, на что мне обещали ( после многочисленных моих претензий), что клинер вернется и все исправит. Спустя неделю со мной связался клинер и мы договорились о времени и дате, когда она приедет на исправление ошибок. В итоге!!!! В согласованный заблаговременно день уборки клинер мало того, что не приехал!!!!, она даже не осмелилась ответить ни на звонок, ни на сообщение! На что тех поддержка вообще ничего не ответила! Видимо в этой компании вообще не имеют представление о том, что такое клиентоориентированность и, тем более, что такое профессиональный клининг.
Заказал генеральную уборку и был очень доволен.Всё выполнено качественно и на высшем уровне.Персонал очень приятный.К моему приходу всё блестело и сверкало.Обязательно ещё не раз воспользуюсь услугами этой прекрасной клининговой компании.Рекомендую
Заказывала уборку после ремонта. Очень долго уточняли по телефону все детали. Сразу проговорили, что квартира с мебелью, и мебель нужно мыть снаружи и внутри. Приехали две девушки. Удивились наличию мебели. Говорят, нам сказали, что квартира пустая. Менеджер с вами свяжется. По факту оказалось, что цена будет выше, т.к.якобы мебели слишком много, и за изначально озвученные деньги они не будут всё мыть. Взяли доп.оплату за удаление пятен на полу, по факту отмыть не смогли. Хотя муж потом сам отмыл каким-то средством. Короба с батарей снять не смогли, видимо, сил не хватило. Батареи просто пропылесосили уже в тот момент, когда муж вечером приехал принимать работу и помог снять короба. Итог - дорого, не прозрачно, плохая коммуникация на тему деталей и цен, не качественно местами. В целом мастера старались, но есть вопросы к организации процесса. Точно не буду обращаться повторно.
Заказала уборку после ремонта, все чётко обсудили, договорились о времени. В результате сначала приехали без необходимого инструментария, так как они перепутали генеральную уборку и уборку после ремонта, бригада уехала, так как без ничего сделать уборку нельзя, даже пылесос не привезли. Срочно заменили на вторую бригаду, уже привезли пылесос, но средства для мытья плитки после ремонта все равно не было, щётки для пылесоса, чтобы почистить пыльные стены не было. Стены так и остались пыльными. Во время уборки приходилось по несколько раз показывать неубранные зоны. Хорошо, что находились во время уборки дома. Длилось все долго, в результате ещё раз сами уже будем доубирать. Стоимость не соответствует оказанной услуге. В финале еще и цену назвали выше согласованной. Жаль, что заказ разместили именно в этой компании. Рекомендовать не буду.
Нужна была уборка после ремонта. Убирала прекрасная девушка Мухаррам. Все очень чисто, красиво. Спасибо большое за труд!
1
1
Kurumun yanıtını göster
Дамир
4. seviye şehir uzmanı
1 Aralık 2024
Mükemmel temizlik, bugün işi kabul etti. Yeni kiracılara yerleşmeden önce kiralık dairenin pencerelerini ve balkonunu yıkayarak bahar temizliği yaptırdım. Daire mükemmel durumda, prizler, avizeler, piller bile yıkandı - hepsi temiz. Organizasyonla üç yıldan fazla bir süredir işbirliği yapıyorum, daha önce sadece pencereleri temizleyerek yaklaşıyordum, ancak bahar temizliği övgüye değer. Size daha minnettar müşteriler diliyorum!
Ужасная фирма в плане отношения к клиентам. Прислали одного человека, который отказался убирать в одиночку, далее просто отказались в обслуживании. Так как им так проще. Совершенно не советую данный клининг. Посмотрим, что они мне ответят на отзыв, так как я смотрю они проявляют обратную связь. Все что я написал правда ни чуть не преувеличив. Плохое отношение как к клиенту, так и к самим сотрудникам, полное нежелание решать вопрос в пользу клиента. В общем не связывайтесь с ними . Есть стойкое ощущение, что оценка накручена.
Очееь советую эту компанию. Все четко, прозрачно и профессионально. Мне делали уборку поале окончания ремонта - квартира преобразилась, конечно)) сама бы я так тщательно не убрала цементные остатки и скотч.. Спасито!)
Один из лучших представителей своей работы. Очень качественно и в срок, даже взывало большое удивление. Квартира была после капитального ремонта, все было в пыли и краске. Мы обратились в Колибри, и нам сделали все очень качественно. От запаха, ни пыли, как новая квартира. Рекомендую
3
2
Kurumun yanıtını göster
Анжелика Г.
5. seviye şehir uzmanı
27 Ağustos 2024
Я долго болела и немного запустила квартиру, убираться не хотелось от слова совсем, Клининг сделал все отлично. везде стало чисто. Сотрудники тактичные не задавали лишних вопросов, косо не смотрели.
Я много работаю и муж предложил найти какую нибудь клининговую компанию на постоянку. Приглашали из трех разных мест периодически. Остановились на этой. Женщины поймут как отличить добросовестную уборку от так сяк. Так что, когда я не обнаружила загрязнений в потаенных местах квартиры, это сразу заставило меня сделать окончательный выбор и заключить договор с данной компанией.
Мне по рекомендовали данную компанию, мне нужна была уборка квартиры, ребята приехали без опозданий , со своими снаряжениями.Уборка была проведено чисто все блестело, и цены тоже приятно удивили буду заказывать ещё !
Хочу выразить благодарность ,обратилась в компанию за помощью, пришли вовремя в назначенное время, справились быстро, качественно. я бы сама не справилась, я в восторге, все на высшем уровне. Большое спасибо ,буду обращаться снова.
Убирались 22.06.Вымыли все хорошо:сантехника блестит,пыль на кухонных полках вытерли,стены отмыли,мебель отодвигали от стен,протерли карнизы,плинтуса,зеркальные шкафы.Женщинв(одну звали Парвина)очень добросовестно отнеслись к заказу.Единст
венное,забыли с собой захватить пакеты для мусора.Одним словом ,все остались довольны
1
2
Kurumun yanıtını göster
Алла
16. seviye şehir uzmanı
1 Ocak
Tavsiye etmiyorum . Büyük bahar temizliğine bir kız geldi. Elektrikli süpürgemi getirmelerini istedim. Elektrikli süpürge yoktu. Temizlik kalitesizdir. Köşelerde çöp kaldı. Mutfaktaki tüm yüzeylerin yıkanması şart koşulmuştur. Buzdolabına dokunulmadan kaldı.. soba da öyle. Beyan edilenden 2 bin daha fazla para aldılar. Teknik desteğe başvurduktan sonra, tazminatımı karta iade edeceğime yemin ettiler, ancak üç gündür sessizlik oldu. Uğraşmayın
Не рекомендую! Планировать выезд пока не научились.
Обратился, согласовал дату и время.
Попросил приехать пораньше, так как был ограничен по времени и в 18:30 должен был уехать.
Обещали к 16:00 начать уборку.
В 15:40 мне звонит клинер и сообщает, что только выезжает и будет к 17:00.
Я согласился подождать, в итоге клинер приехал в 17:45 и был удивлен почему я не готов его принять.
Эта фирма-лучшая из всех возможных! Обратилась к ним за услугой уборка после ремонта. Я даже и не предполагала,что может быть сделано так качественно! И самое главное-не пахло едкой химией,а в квартире стоял приятный ароматный запах! Чистые стекла без разводов,стены без пылинки ,плитка отмыта очень качественно! Спасибо за ваш профессионализм! Вы сэкономили мне кучу нервов и времени!
Заказала поддерживающую уборку квартиры. Договорились на 12:00, попросила позвонить мне за 15 минут. Никто не приехал и не набрал мне даже в 12:30. Я пыталась дозвониться сама, но никто не брал трубку. Написала в телеграмм - тишина. В итоге в 12:50 мне сообщают в тг: «Извиняемся, клинеры будут в 13:30». Я заказываю услугу уборки, чтобы в это время заниматься своими делами, которые, пришлось переносить, не говоря уже о том, что я просто ждала дома несколько часов их сотрудников. Далее выяснилось, что клинер в 13:30 находится еще очень далеко, пришлось на своем автомобиле выехать и довезти сотрудника до дома, потому что дорога на общественном транспорте заняла бы еще порядка 40-60 минут. Разница с оговоренным сроком почти 3 часа! К сожалению, уборка нужна была срочно, найти день в день специалиста очень тяжело. При этом хочется отметить, что стоимость услуг выше рынка. Было бы интересно узнать сильные стороны
и ценности компании «Колибри». Когда я уточнила у оператора в тг «Считают ли они такое нормальным?», то мне ответили, что у меня в 10 утра телефон был недоступен. Это был первый и последний раз, когда я воспользовалась услугами данной компании. Не рекомендую тратить время и деньги.
Воспользоваться услугами данной компании нам порекомендовала моя сестра, она уже не один раз к ним обращалась. Нам после ремонта требовалась генеральная уборка дома и мы обратились в компани. Колибри. Сказать что я довольна-ничего не сказать. Результат превзошел все наши ожидания. Дом был тщательно отмыт после ремонта. Девочки были на связи и уточняли все интересующие моменты. Спасибо большое за работу, думаю весной вернуться снова к вам чтоб подготовить дом к летнему сезону))
Мне давно советовали именно эту компанию. Теперь и я готова её всем советовать. Работают на 100%! Дома идеально чисто. Моя боль была это кухня, печка, кафель(( но мне отмыли все до блеска! Обязательно обращусь еще
Вызывала данный клининг для генеральной уборки квартиры перед переездом, который состоится в этот же день. Просила двух человек, т.к. работы было много, в итоге ко мне прислали всего одного человека, который как раб мыл всю квартиру, включая окна и конечно на это ушло слишком много времени, весь день, а приезд машины был назначен на три часа и я это оговорила! Заказанный мною пылесос к нам так и не приехал, но деньги за него конечно же взяли. Убирала девушка хорошо, претензий нет, но конечно одной ей было это сделать крайне тяжело и чтобы успеть подготовить квартиру, пришлось ей помогать. Такое наплевательское отношение к персоналу приводит к плохому сервису и дискомфорту клиента!
Прекрасный персонал, справились на ура, нужно было срочно после недобросовестных квартирантов убрать 2х комнатную квартиру, которая оказалось в жутком состоянии, ребята справились со своей задачей. Вымыли все до блеска, остался очень доволен, и по приезду принятия работы был в шоке и не ожидал что сделают все четко, так как были уже случаи недобросовестные клининг служб. Однозначно рекомендую, и буду сам ещё обращаться, работают на совесть.
Досталась квартира от стариков,ну вы должны понимать какие там последствия,заказали клининговую компанию первый раз по совету подруги,если честно думала что это очень дорого и не качественно,но я ошиблась,заказала уборку,ребята приехали без опозданий,нечего толком не пришлось им объяснять,сразу видно знают свою работу,все сделали быстро без болтовни,очень чисто,аккуратно,приятно стало пахнуть,в целом я довольна,буду рекомендовать их ,и заказывать!
3
2
Kurumun yanıtını göster
Ангелина Барсукова
4. seviye şehir uzmanı
6 Aralık 2024
Niteliksel olarak temizliyorlar, bu uzmanları evimizi temizlemek için defalarca çağırdılar. Hayvanlar için yüksek kaliteli ve güvenli kimya kullanırlar. Onlardan sonra evin temizliği sadece kristaldir!
В подарок моей сестре на новоселье я подарила генеральную уборку ее новой квартиры. Я очень чистоплотный человек и очень люблю чтобы все было аккуратно и качественно выполнено. Приехали, все убрали качественно и тщательно. Даже придраться не к чему. Будем пользоваться услугами этой фирмы и дальше.
Суперские ребята👍🏻 готовились ко дню рождению, уборка уборкой, а дом прогенералить сложно, особенно когда маленький ребёнок 😅 решила довериться этой компании, и не прогадала. Быстро а главное качественно. Решила проверить на чистоту как в рекламе с белыми перчатками, и блин!!! Чисто😅 советую 🌸 буду ещё вызывать. Цена приятная 💋
Рекомендую, смело можно обращаться за услугами уборки. Оперативно, качественно, в срок выполнили задачу. Результатом довольны! Вновь будем обращаться только к Вам.
Искали хорошую химчистку, чтобы почистить матрац, и остановились на этой компании. Они смогли отмыть старые въевшиеся пятна и высушили лишнюю влагу. Матрац стал идеально белым, совсем как новый. Советую!
Супер! Очень понравилось как сделали уборку частного дома, каждый сезон перед тем как переехаьб в теплый зимний дом, всегда сама убиралась, но в этот раз решила обратиться и рада, так как сделали гораздо лучше чем я сама!
Заказывал гереральную уборку перед приездом ребенка из роддома.
Все отмыли и почистили идеально!
Туалет блестит, окна кристально чистые!
Холодильник такой чистый, как новый!
Буду еще заказывать!
Я обратилась в компанию по рекомендации знакомых и не пожалела. Бригада Зарины работала хорошо, быстро и очень добросовестно! Отмыли всю квартиру от грязи и жира, даже в труднодоступных местах! Большое спасибо
Отличная компания, добросовестные уборщики, хотелось бы выделить девушек Аишу и Меху.
Генеральная уборка однокомнатной кввртиры не самой грязной и не после ремонта длилась 8 часов.
Девчонки молодцы.
Делал ремонт в комнате детской, вызвал данную компанию, работу выполнили на ура, спокойно можно ребенку тут жить, очень чисто, спасибо большое, сами бы так не смогли!
Впервые в жизни заказывала клининг. Отмыли все идеально. Уборкой очень довольна. Цена приятно удивила. В общем всем буду советовать и сама еще не раз обращусь
Обратился в эту клининговую компанию по совету отца. Моей квартире требовалась генеральная уборка. Был удивлён выгодной ценой и качественной уборке. Персонал дружелюбный, добросовестно выполнили поставленные задачи на ура. Всем советую!
После капитального ремонта квартиры понадобилась генеральная уборка. У меня свободного времени было мало, поэтому решил обратиться в данную компанию. Своим выбором очень доволен. Идеально выполнили свою работу, квартира блестела. В будущем планирую воспользоваться услугами данной компании еще раз.
Я заказывал уборку квартиры в компании Колибри и осталась очень довольна результатом. Квартира была убирана очень тщательно и профессионально. Клинеры убрали всю пыль, вымыли все полы и окна, протерли мебель и сантехнику. Я рекомендую компанию Колибри всем, кто ищет качественную уборку по доступным ценам.
Заказала генеральный клининг квартиры после жильцов.
Предварительно согласовав с менеджером, что количество человек, которые приедут "будет минимум 3"!
С утра приехали две девушки, со словами что "мы решили работать вдвоем, никому не интересно работать втроем за такие деньги".
"Такие деньги" это 20 тыс. руб. - по мне так немаленькие)))
-До полудня менеджер меня убеждала что у меня приехало три человека
-Следующий этап : что у третьего человека "не получилось по объективным причинам"
-А последним этапом общения за день, мне начали писать про стандарты, что "у нас и не работает на такую площадь большое количество людей".
И тут вопрос не в принципе, а в том что оплачивалась оперативная уборка, а на выходе это получилось с утра до ночи.
Девушек звали Зухра и Сауда, к ним нареканий нет, квартира в их руках преобразилась, убрались хорошо.
Нашла данный клининг и осталась довольна. У меня дома два животных - кошка и собака, которые постоянно линяют. Были учтены все мои пожелания насчет уборки шерсти да и вообще по уборке. Работу выполнили качественно, запаха химии совсем не осталось, что не может не радовать. Однозначно рекомендую колибри клининг.
Обратилась по рекомендации, осталась довольна. Порадовал сервис, приветливые сотрудники. Также приятно удивила цена и скорость работы. Рекомендую, обращусь сюда еще раз.
Заказывали генеральную уборку перед выездом со съемной квартиры. Приятно удивило соотношение цены, количества входящих в ген. уборку услуг и качества работы. Работники приятные и вежливые. Отдельное спасибо Наргиз за уборку душевой кабины, она не была такой чистой никогда!
Заказывал услуги данного клиннига для своей бабушки, т.к в силу своего возраста ей сложно убираться по дому.
Услуги были оказаны быстро, дешево и качественно! Бабушка была очень рада после своего прихода домой, спасибо вам большое за предоставленные услуги!
5
3
Kurumun yanıtını göster
А
Арина Романова
7. seviye şehir uzmanı
30 Eylül 2024
Результат превзошел мои ожидания. Заказывала уборку однушки после ремонта - шикарно справились. Приехали со своим оборудованием и химией, отмыли каждый квадратный сантиметр. У меня бы на такую уборку просто терпения не хватило. Спасибо!