Comfort furniture factory
Mesai saatleri
Kapanış 17:00
Nasıl gidilir
Юрьевецкие сады
440 m
Yakındaki benzer yerler
99 yorum
7 Aralık
Bu fabrikadan çok memnun kaldım. Burada bireysel boyutlara göre bir şifonyer sipariş ettim, kutuların sığ derinliğinde çalışmanız çok önemliydi - başka bir yerde çizimimle reddedildim. Burada da her şeyi en yüksek rütbeye göre yaptılar. Kendim monte ettim ve tüm parçaların düzgün bir şekilde etiketlendiğinden, montaj şemasının açık ve büyük olduğundan emin olabilirdim. Her şey yerli gibi yükseldi, hiçbir yerde büyüklük kusurları, çarpıklıklar olmadı. Kaliteli bilyalı kılavuzlar. Çok memnunum, tekrar döneceğim.
Orijinalini göster · Русский
7 Ekim
Отвратительная фабрика и обслуживание клиентов.
Мы заказали у них кухню + мебель в санузлы.
Отдали им 500 000 р. Вроде не копейки и рассчитывали получить хорошую мебель и работу с клиентом
1. Отпратительно организована коммуникация с клиентом. Все согласования и подтверждения в вотсапп группе. Менеджер (Анна) даже не утруждает себя фиксировать договоренности с клиентом в виде документов. Например коммерческого предложения. Или договора. Все значимые для заказа моменты вообще проговаривала в аудио сообщения.
2. Замерщик замерил так что потом каждый шкаф пришлось допиливать и отправлять на рекламацию. Полки упирались в наши розетки когда собирали из творения
3. Абсолютно нет контроля доставки. Нам 2 раза присылали рекламацию заказа. В первый раз по причине что 7 деталей они просто не довезли + один шкаф забыли привезти + 3 детали приехали поцарапанные. Вы во второй раз одну и ту же деталь (фасад кухни) они привезли неправильно просверленную в результате решаем своими силами уже нет сил
4. Как только поступает рекламация менеджер Анна абсолютно не пытается ничего решить а просто говорит «конкретно я то не виновата»
5. Из за этих всех моментов мы потеряли кучу времени и нервов. И теперь переделываем за свой счет. Они просто не хотят ничего теперь делать.
6. Их сборщик ехал к нам 2 недели. Менеджер не предложил другого сборщика хотя знал что нам надо очень срочно. В результате нашли другого и в ответ на это они вообще сказали что за детали неправильно ими выпиленные не хотят нести никакую отвественность.
Фу - это был наш первый опыт заказа мебели на заказ и он с этой фабрикой был отвратительным.
13 Aralık
O yıl burada koridorda bir gardırop aldık, her şey yolunda. Ferah, güzel, kapılar sorunsuz çalışıyor. Şimdi ona da en iyi şifonyeri satın aldılar. Küçük bir odaya sığdım - daha iyi düşünemezsin. Çok uygun. Teşekkür ederiz!
Orijinalini göster · Русский