Bu fabrikadan çok memnun kaldım. Burada bireysel boyutlara göre bir şifonyer sipariş ettim, kutuların sığ derinliğinde çalışmanız çok önemliydi - başka bir yerde çizimimle reddedildim. Burada da her şeyi en yüksek rütbeye göre yaptılar. Kendim monte ettim ve tüm parçaların düzgün bir şekilde etiketlendiğinden, montaj şemasının açık ve büyük olduğundan emin olabilirdim. Her şey yerli gibi yükseldi, hiçbir yerde büyüklük kusurları, çarpıklıklar olmadı. Kaliteli bilyalı kılavuzlar. Çok memnunum, tekrar döneceğim.
Отвратительная фабрика и обслуживание клиентов.
Мы заказали у них кухню + мебель в санузлы.
Отдали им 500 000 р. Вроде не копейки и рассчитывали получить хорошую мебель и работу с клиентом
1. Отпратительно организована коммуникация с клиентом. Все согласования и подтверждения в вотсапп группе. Менеджер (Анна) даже не утруждает себя фиксировать договоренности с клиентом в виде документов. Например коммерческого предложения. Или договора. Все значимые для заказа моменты вообще проговаривала в аудио сообщения.
2. Замерщик замерил так что потом каждый шкаф пришлось допиливать и отправлять на рекламацию. Полки упирались в наши розетки когда собирали из творения
3. Абсолютно нет контроля доставки. Нам 2 раза присылали рекламацию заказа. В первый раз по причине что 7 деталей они просто не довезли + один шкаф забыли привезти + 3 детали приехали поцарапанные. Вы во второй раз одну и ту же деталь (фасад кухни) они привезли неправильно просверленную в результате решаем своими силами уже нет сил
4. Как только поступает рекламация менеджер Анна абсолютно не пытается ничего решить а просто говорит «конкретно я то не виновата»
5. Из за этих всех моментов мы потеряли кучу времени и нервов. И теперь переделываем за свой счет. Они просто не хотят ничего теперь делать.
6. Их сборщик ехал к нам 2 недели. Менеджер не предложил другого сборщика хотя знал что нам надо очень срочно. В результате нашли другого и в ответ на это они вообще сказали что за детали неправильно ими выпиленные не хотят нести никакую отвественность.
Фу - это был наш первый опыт заказа мебели на заказ и он с этой фабрикой был отвратительным.
O yıl burada koridorda bir gardırop aldık, her şey yolunda. Ferah, güzel, kapılar sorunsuz çalışıyor. Şimdi ona da en iyi şifonyeri satın aldılar. Küçük bir odaya sığdım - daha iyi düşünemezsin. Çok uygun. Teşekkür ederiz!
Удобно онлайн выбирать с конструктором, качество шикарное, комод ооочень красивый, особенно, когда попадает солнышко на перламутр ❤️немного подкачала доставка - договорились на субботу, не привезли, выяснилось, что менеджер не поставил на отгрузку. Но привезли в след субботу без нареканий.
На днях заказала тут комод, приглянулся. Вместительный, удобный, цвет приятный под орех, я такой давно хотела. Спасибо, что быстро доставили. Магазин понравился, гибкое, вежливое oбслуживание. Мебель тут вся хорoшая, качественная, большой выбор. Есть интересные нестандартные варианты. Планирую в следующем месяце закaзать здесь прихожую Надежда. Как раз хорошо подойдет для моего коридора и недорого.
Нужна была мебель в детскую, обратились за помощью к консультанту. Она нам посоветовала взять сразу комплект детской мебели, мы с женой посмотрели и нам очень понравилась она. Доставка была быстрая. Собрал и установил сам. Мебель шикарная, ребенок в восторге.
Купили шкаф для спальни, понравилось что сотрудники дружелюбные и внимательны к потребностям, помогли выбрать шкаф для моего интерьера
Качество прочное, довольна покупкой
Уже не первыйраз обращаемся за мебелью в Комфорт. Оборудовали спальню мебелью данной фабрики и недостатков не заметили. На этот раз решились на замену шкафов для хранения вещей. Остались в выборе на шкафе-купе ЭЛИТ-53. Подошла расцветка и вместительность. Доставили на дом, даже подняли на этаж - это очень удобно. Сборкой и результатом осталась довольна.
Заказывала в мебельной фабрике шкафчик для книг.В комнату как раз подошёл.И по цвету и по размеру.Выбор у них большой.Мебель представлена разного дизайна и размеров.Всё очень современное и качественное.Советую!
Недавно заказал тут мебель в детскую для младшей сестры.Её комнату давно уже надо было обновить,но не как не доходили руки.Закала тут и не пожалел.Цены хорошие и качество замечательное.Всем советую!!!
Добрый день! Ужасная компания, сборщики просто издеваются и ни служба рекламации, ни сборщики, ни отдел претензий НЕ БЕРУТ ТРУБКУ. Все телефоны: сборщик Кирилл, отдел рекламации и отдел качества По итогу привезли шкаф и собирали его 2 недели, с косяком, потом дверь провисла их сняли через 2 месяца как собрали и ждали когда их снимут 2 недели, еще неделю их забирали. Через еще неделю их привезли ииии барабанная дробь сборщика ждём 3 недели и его до сих пор нет!!!! Больше в эту контору я в жизни не обращусь. Прикладываю фото переписки и косяков и кстате за первичный подьем дверей взяли 8 тысяч, за сборку еще больше чем оговаривали
Неплохая мебельная фабрика. Брали здесь КОМОД ХЕЛЕН 4 МДФ. Очень понравилось качество мебели, цена не завышена. Ждали недолго. В течении недели доставили до нужного адреса. Собрали сами. Теперь комод- это украшение нашей квартиры. Комната очень преобразилась. Спасибо.
Genel olarak, sitede başlangıçta mobilya seçimini beğendim. Modellemesi kolay bir tasarımcı var. Mobilyaların kalitesi iyidir, çekmecelerdeki kılavuzlar da mükemmeldir. Genel olarak bize derhal getirdiler. Bu yüzden burada da koridorda bir dolap sipariş edeceğiz.
Приобрели прихожую изготовленную по нашему заказу. Очень довольны! Качество материалов на высоте, фурнитура отличная, всё сделано аккуратно. Собрали быстро и без проблем. Рекомендуем!
Однажды заказывал отсюда мебель на свою студию, когда жил во Владимире. До этого уже был опыт взаимодействия с этой компанией, я описывал его как положительный. На этот раз ничего особо не изменилось, сделали вновь все достоино. Доставили вовремя и достаточно быстро, сами подняли на этаж и собрали. По ценам чего-то сказать не могу особо, не впечатляющие. Рекомендую магазин
Очень удивлён этой фабрикой. Обращался для изготовления шкафа-купе под мои требования. Сделали всё быстро, качественно и красиво. Всем друзьям и близким рекомендую.
Относительно недавно у меня началась самостоятельная взрослая жизнь, и 1, что я сделала это посетил этот магазин, да купить себе новую мебель, квартиру осталось полностью довольное качество, очень хорошее быстро всё доставили. Хороший, вежливый персонал помог мне подобрать.
Класс, супер а не качество! Я купил здесь детскую "Симон", у меня в детской живет ребенок и кошка и, учитывая какие они у меня так сказать "задорные", мебель живет полным ходом и еще ни о какой поломке мне не жаловались. А комплекту уже где-то три месяца. Не постесняюсь второй раз сказать что качество реально на высоте, рекомендую!
Отличные впечатления, грамотный и доброжелательный коллектив. Обратилась второй раз, и не ошиблась с выбором. Корпусная мебель на любoй выбор, умеренная ценовая пoлитика. Желаю вам, как можно больше клиентов. Спасибо за вашу рабoту.
Мы приятно удивлены этой фабрикой. Качество, пунктуальность, приятные менеджеры, все в срок. Адекватные цены. Никаких рекламаций (что редкость)) Собирали сами, все детали подписаны, читаемая инструкция, фурнитуры с запасом. В общем, ребята, желаем вам процветания, держите уровень, не расслабляйтесь! Будем еще обращаться и рекомендовать.Руководство : Марина - отдел рекламации ( великолепный сотрудник !!! Надежда , Владимир . Вы самые лучшие !!!! Изготавливали шкаф за пять дней . Доставка супер ! Хорошие ребята . Рекомендую всем ..
1
Kurumun yanıtını göster
Глеб Максимов
9. seviye şehir uzmanı
28 Ağustos
Отличная мебельная фабрика! Заказываем мебель регулярно — обставили все 4 квартиры. Особенно нравятся стенки серии 'Юникс' и 'Галеон'. Много полезных и вместительных ящиков и полочек, мы в восторге!
Пол года назад решили обновить мебель в квартире. Долго искали подходящую компанию, в итоге выбрали эту. В целом впечатления положительные, вежливый персонал и удобная доставка. Качество мебели хорошее, есть конечно некоторые нарекания, но это скорее наши прихоти
3
1
Александр С.
7. seviye şehir uzmanı
17 Haziran
Недавно приобрёл в магазине "Комфорт" две прикроватные тумбы. Очень доволен покупкой! Тумбы качественно изготовлены из натурального дерева, идеально вписались в интерьер спальни. Доставка и сборка были организованы быстро и профессионально. Спасибо магазину "Комфорт" за прекрасный сервис и качественную продукцию.
Обрaтилась для изготовления шкафа-купе под мои требования. Профессиoнальный подход с первого контакта: замерщик тщательно определил все мои пожелания. Мастера продемонстрировали высший класс в изготовлении, каждая деталь подобрана идеально. Сборка прошла гладко, срoки соблюдены. Все супер!
1
Вадим
12. seviye şehir uzmanı
30 Ağustos
Сроки не соблюдают от слово совсем, установка кривая косая, у их установщика даже уровня нет нормального 20 сантиметровый пластиковый китайский уровень для укладки плитки его рабочий инструмент... У него нету даже угольника! Установить не смог, потому что в доставке не хватало одного фасада, и размер верхнего ящика не совпал с чертежем (не там вырез под коммуникации, и корпус был длиннее даже самой тумбы! То есть они вообще не заморачиваются) , в итоге мне пришлось самому о себе напоминать, дергать их каждые несколько дней, на протяжение месяца, дёргать «отдел рекламации» и «менеджера», которым на вас абсолютно всё равно, у них есть дела поважнее видимо какие-то кроме исполнения обязательств по договору. Цена не совпадает в два раза озвученной первоначально, мне сказали что моя тумба будет стоить от 15 000 в итоге заплатил 35 + 5 хотят за установку, платить я за неё конечно же не буду.. Постоянно какие-то разводы типа « платный подьем на первый этаж» или считают тумбу, я соглашаюсь - одобряю, после они пишут: ой мы вам забыли посчитать сетки, выберите их по ссылке и мы прибавим стоимость в итоге +4000. Я откуда знаю какие туда они подходят? Я сказал все что хочу чтобы было в этой тумбе, далее дело за вами! В общем я не советую никому пытаться что-то заказывать у этой компании если дорого время, нервы и деньги. Я пожалел о сотрудничестве. Заказал тумбу почти два месяца назад, я до сих пор не могу ей пользоваться из-за их безответственности.
Дополнено спустя месяц:
После написания отзыва на авито со мной связался мужчина который предложил мне 3000 за то чтобы я удалила этот отзыв, отзыв удалять не буду считаю это принципиально моментом. То есть его больше беспокоит то что о нём узнают, что он не ответственный и исполнитель, чем то , что он взял с меня деньги не выполнив обязательства по договору. сказал то что мы поговорим об этом после того как моя тумбочка будет доделано, ещё спустя неделю приехал другую установщик который долго пытался повесить тумбочку ровно, так вот в итоге я не смог её до конца собрать потому что некоторых деталей снова не хватало, вместо того чтобы самому заказать недостающую часть в отделе рекламации, сказал мне чтобы я это делал… Отлично, хорошо! написала в очередной раздел рекламации то что нам не хватает каких-то там деталей : дно ящика задняя стенка нужна другого размера, чтобы все это вместилась не мешая трубам, ещё через две недели мне это все привезли естественно после моего очередного звонка и напоминание о себе,
Через несколько дней позвонил установщик, Спросил всё ли привезли, и сказал то что перезвонит мне Чтобы согласовать время установки, прошла неделя. Итог такой я заплатил почти 40 000 за эту тумбочку и в итоге она до сих пор не готова полностью спустя три месяца с даты заказа. Я крайне не рекомендую сотрудничать с этой организацией по поводу изготовления мебели. Намерен обратиться в роспотребнадзор для возврата денег за ненадлежащее исполнение работ.
Андрей Косов
10. seviye şehir uzmanı
27 Ağustos
Шикарный выбор мебели по отличным ценам! Заказал стенку, качество на высоте. Очень доволен, рекомендую всем!
Недoрогая мебель. При этом качество не хуже, чем у других, я заказывал здесь детскую Глейс, отличный вариaнт оказался. С заказом проблем не возникло, все oчень быстро привезли и собрали
Сделал заказ на стеллаж, модель Билли как в шведском магазине. Как оказалось, от того магазина только название модели есть. По порядку: заказ привезли достаточно быстро, у многих других была доставка после нового года, у нас же через пару дней привезли. Но с курьерами интересный момент: я был первый в заказе, и они любезно предложили мне привезти товар к ПЯТИ (!) утра. Пяти, Карл! Сказал, что так и быть, но не раньше 6 утра, и предварительно, за 20 минут позвонить, дабы я успел элементарно проснуться и одеться. В итоге звонок в 6, мы у подъезда. Ну молодцы, ждите. Выгрузка у подъёзда, на этаж даже при наличии лифта подъём 350 рублей. Привет решению из 90-х. Ну да ладно, товар дома. Вроде даже целый. Ну что там собирать в стеллаже? Я может и не инженер, но с этим точно справлюсь! По началу всё было действительно оптимистично, но далее я заметил деталь, от которой просто встал в ступор. На боковых стенках стеллажа не были просверлены отверстия под крепление петель! Ну то есть так НИКТО НЕ ДЕЛАЕТ! И для меня это уже проблема, ибо повесить ровно я, скорей всего, не смогу, а стеллаж портить не хочется. Ну давайте позвоним в компанию, мало ли они забыли? Нет, говорят, мы 3 года так не сверлим уже (?!), так как были претензии от клиентов, ведь у всей разная кривизна полов (???). Причём об этом нигде не указано и не оговаривается, мол у нас бзик, так что сами там. Переписка с отделом рекламации ничего не дала, некий зам.директора по производству ничего не ответил нового. В общем ищу на стороне сборщика, который поможет, а вам либо надо вернуться из бизнес-модели 90-х и начать работать по человечески, либо закрыться, ибо после такого "импортозамещения" захотелось вернуться в знаменитый шведский магазин, где думают о людях.
5
4
Irina Ivanova
14. seviye şehir uzmanı
19 Mayıs
Если заказываете мебель по вашим размерам, читайте, пожалуйста, внимательно отрицательные отзывы людей по именно заказной (по вашим размерам) мебели.
Пишу после заказа 4 шкафов в 2 отдельных заказа (оба заказа показали одни и те же проблемы). Что вам ожидать:
1. Странные рассеянные замерщики, с которыми вы намучаетесь, по факту будете им помогать замерять правильно и потом исправлять то, что они выдадут как рисунок (эскизы и чертежи они делать не умеют). Если замер не сложный, то замерьте сами, тк оплата замера того не стоит.
2.Вежливые менеджеры, но отвечающие только за себя. За работу остальных нет.
3.Быстрая доставка. К самой доставке вообще вопросов нет, за нее и дается 1 звезда. По ночной доставке нам даже удобно было.
Почему быстрая доставка: они в этот момент берут с вас денежки. Однако, как выяснилось, берут за некомплектную мебель, которую потом долго вам не смогут собрать из-за этого.
4.Работа фабрики по изготовлению и комплектации поставки:
1) изготовят быстро: но мебель приезжает упакованная, проверить, что там невозможно. В итоге: по каждому заказу некомплект, который обнаружит только приехавший потом сборщик. А деньги вы заплатите в размере 100% и никак иначе. Уходит время на договоренность и приезд сборщика, потом все заново пока не довезут все (а это реально долго).
2) некомплектность - бич этой фабрики. Собрать заказ комплектом они не могут. А потом не могут довезти недостающее по 5 раз. Что первый наш заказ это показал, что второй.
3) к мебели не прилагаются (никогда!) инструкция по сборке. Это нарушение.
4) договор фабрика не заключает с клиентом (!), обязательства и сам чертеж никуда не прилагают. Нужно постараться, чтобы они такую бумажку как договор прислали вам. Но фабрика оформляет наряд-заказ (в наряде-заказе они называют себя фабрикой Концепт, адрес тот же, что на сайте Комфорта), там цена и название того, что вы заказали, без подробностей.
4.Установщики безответственные: собирают кое-как, а кроме того вы договоритесь на время, будете ждать, но вас просто будут «кидать».
Шкаф установил один человек, который долго не мог понять, как его собирать, собрал часть каркаса, уехал, с третьего приезда и после долгих довозов забытой фабрикой фурнитуры собрал, но снова без части фурнитуры.
На второй заказ приехал другой сборщик (адекватный) и показал нам косяки предыдущего по шкафу, мы были в шоке. Фурнитуру к этому первому шкафу продолжают везти.
В итоге нам не могут уже 3 месяца собрать доставленный первый шкаф. Это катастрофа, тк он стоит, но пользоваться нельзя.
Люди на сборке в большей части проблемные, можно назвать русским словом «раздолбаи». Вы сначала угробите свое время на их ожидание, и нет никакой гарантии, что вообще соберут что-либо.
В итоге вся эта котовасия превращается в форменное длительное издевательство над заказчиком, отдавшим свои деньги.
Роспотребнадзор, суд - перспектива как для фабрики, так и для клиента - так себе. Клиенту нужна мебель, а не то, что происходит по факту.
1
Эльвира Иванцова
30. seviye şehir uzmanı
3 Nisan
Искали недорогой кухонный уголок на дачу, понравился выбор мебели в данном магазине. Много разных вариантов, качество хорошее. Покупкой остались довольны
1
М
Марина
21. seviye şehir uzmanı
5 Temmuz
Заказала открытый компьютерный стол, цвет береза Снежная. Привезли, как на фото, при сборке все датали были на месте, заводского брака нет. Качественный стол и не большой, мне он очень подошёл.
1
1
Анжелика Вирилиаль
27. seviye şehir uzmanı
18 Haziran
Заказывали детскую Медия. По цене вышло очень доступно, при этом качество мебели на высоте. По срокам тоже не подвели, все выполнено, как и было заявлено.
Заказали шкаф-купе Домашний 9 на сайте по конструктору вышло в районе 27 тыс. По почте пришло подтверждение, что принято в работу. И практически сразу написали на почту, извините, но стоимость шкафа на сайте не актуальна и теперь он стоит 45 тыс!) Ну если у вас цены не актуальные, разместите информацию об этом, если не можете исправить. В общем сервис "на высоте") Пожелал им удачи в разводе лохов. То, что тут прочёл в отзывах после этого случая, ещё более убедило не связываться.
16 марта заказала шкаф купе. Привезли вовремя, но оказалось не того цвета профиль, как указано в наряде-заказе. Между зеркалами и профилем короткие силиконовые прокладки. Такое впечатление что щели. Снять двери и установить за свой счёт.Три раза двери увозили и ничего не исправили. В итоге сказали, что лучше они сделать не могут. Дозвониться до зам директора Юлии Викторовны не удаётся. Видимо мой телефон внесли в чёрный список. Теперь двери стоят по стенам. Сервис! Буду писать досудебную претензию.
Делала заказ на шкаф-купе. Изготовили в кратчайшие сроки. Собирал муж, без каких-либо проблем. Качество, цвет - порадовали. О покупке не жалею, шкаф отлично вписался в интерьер маленькой комнаты, как и было задумано.
2
1
Kurumun yanıtını göster
Д
Дмитрий Рожков
4. seviye şehir uzmanı
31 Ağustos 2023
Покупали у вас комод, очень компактный и хорошо вписался в наш дизайн. Отдельную благодарность хочу выразить консультантам, всё понятно и доступно объясняют.
Заказал кухню,через 2 месяца привезли коробки ,сборщик приехал ещё через неделю,оказалось не все привезли ,теперь прошло ещё две недели ,сборщик не едет ,не платите деньги пока не соберут мебель ,ужасная контора
Решила купить книжный шкаф, нашла в Санкт-Петербурге на avito, написано, что компания находится у метро Адмиралтейская, в результате переговоров выяснилось,что это город Владимир.Ладно. Заказала, такой же как на картинке, уточнила цену,чтобы всё совпало. Подтвердили. В результате шкаф пришёл на несколько дней позже, мне забыли об этом сказать пока я не позвонила. Шкаф пришёл бракованный с другим стеклом. Чуть не забыли отдать фурнитуру. так ещё привезли без инструкции. .Обещали забрать и вернуть деньги, но как обычно, просто, видимо, заблокировали и внесли в чёрный список, ни один телефон не отвечает, на электронной почте такой же результат.
Товар очень дешёвый! Внешне похож на икею, но качество отвратительное, самый дешёвый ДСП.
Эту фабрику не рекомендую!!!!!
Делала заказ на шкаф МДФ, взяла модель Ай Меб 19. Очень круто смотрится, вчера кстати мне егo доставили и я очень довольна качествoм. Крепкий, стильный, вместительный. Спасибо вам за такую красоту!
2
Kurumun yanıtını göster
Е
Екатерина Григорьева
4. seviye şehir uzmanı
8 Mayıs 2023
Одни сплошные недостатки! Купились на цены и разнообразие цветов. Ну и то, что можно изготовить по своим размерам. Жаль, не прочитала отзывы покупателей до того, как заказать! Сначала заказали прихожую, два шкафа-купе и комод по собственным размерам. Вызвали замерщика. Это еще то специфическое чудо… оказывается, он потом еще это и собирает сам. Один. И другого сборщика и замерщика вызвать нельзя, так они якобы по районам работают… в итоге: комод весь криво напили, есть зазоры, которые видно (комод белый) придется заделывать самим! Доставку назначили на 6 утра!!! Квартира нежилая, надо еще туда доехать, с маленьким малышом…одно удовольствие!!! Доставщики берут деньги за подъем и доставку просто с потолка! Озвучили за сборку 17.600. Сборщик приехал часов в 10. Собирал все один, не дособрал в итоге прихожую, и не повесил ее. Закончил в 23 вечера! В итоге объявляет цену на 6000 больше. Берет только наличные или на карту онлайн переводом. не доделав работу потребовал всю сумму сразу! Никаких подтверждений о сборке у нас нет! Итог: весь новый пол исцарапан! Так как он все собирал на полу и даже не подложил картон, которого было избытке! И потом, как оказалось, каждую ручку стоит прикрутить около 50 р, каждую дырку просверлить в стене 300! Я выпала в осадок((( до этого кухню собирали-все официально, с чеками, все расписано заранее и озвучено. Здесь все налом и никаких бумаг. Да, кстати, доставщикам все тоже налом и никаких чеков! Только бланк заказа! Ну с прихожей и шкафами вроде пронесло, за исключением комода. Сдуру заказала еще стенку подвесную Нео Купертино. Обошлась 23 тысячи. Заказ 2403! Ну очень захотелось… привезли: опять доставка и подъем с потолка цены…когда распаковали увидели, что два стеклянных фасада с браком-криво вклеили стекло, оно выпирает за пределы самого фасада. Плюс: не хватает 4 стеклянных полок, и никаких петель в комплекте! Сборщик естественно не смог собрать это чудо до конца. Позвонила в рекламацию, написала письмо с фото. Обещали заменить и привезти новые и довезти недостающие детали и комплектующие. Итог: месяц динамят!По телефону уже не отвечают! отписались в итоге через какое-то время: все привезем! В итоге: НИЧЕГО ПО ЭТОМУ ЗАКАЗУ НЕ ДОВЕЗЛИ!!!
Также были заказаны были двери-купе. 2507 заказ! Привезли без направляющих! Ручек! РОЛИКОВ НЕТ! И боковых щеток. Чудо-фабрика! Просто одни нервы!!! Через неделю довезли направляющие для дверей-купе...Опять шок: направляющие есть...Щетку тоже положили, но не знаю, хватит ли ее на все двери. А дальше самое смешное: записка на упаковке: заказ 2507, направляющие, щетка, РУЧЕК НЕТ!!! Я вскрываю и вижу: ручки есть, а нет РОЛИКОВ! НИКАКИХ!!! Просто издевательство! какое-то! Первый заказ-173 тысячи; потом 23; потом еще 65! И за такие деньги одни косяки и нервы!!! Просто ужас, а не обслуживание!!! Не тратьте свои нервы!
Сергей Пасхалов
7. seviye şehir uzmanı
15 Kasım 2022
Очень бoльшой выбор мебели, разнообразие цветов и дизайнов, к тому же, великолепное качество. Покупали тут стенку Нео Локер, выполнена идеально. В сборке даже лучше, чем мoжно было надеяться. Гарантия имеется, рекомендую.
3
Kurumun yanıtını göster
Олег Корольков
3. seviye şehir uzmanı
18 Mayıs
очень удобная доставка и приятные менеджеры. Брали кровать с тумбами. Рекомендую
27 сентября я заказала 2 шкафа и кухню на фабрике Комфорт. Заказывала через Инстаграм. Менеджер сказала, что срок изготовления мебели 5-7 рабочих дней, ориентировочно доставка должна была быть 2 октября. 1 октября я выяснила, что нет фарнируты, доставка перенеслась на 5 октября, потом на 7 октября. 6 октября вечером мне позвонил водитель, сказал, что около 3 ночи будет у меня. В 3 ночи никто не приехал. Водитель трубку не брал, звонила ему несколько раз и только в 7 утра дозвонилась. Он сказал, что мебель мою ему не отгрузили. Я не спала пол ночи, ждала обещанную доставку. Никто из сотрудников компании меня не предупредил, что доставки не будет. Я в шоке от такого отношения к клиентам. Менеджер на утро извинилась, сказала, что ее тоже не предупредили. Сказала, что мне перезвонит бригадир и перестала отвечать на сообщения. В итоге я стала дозваниваться по телефону, указанному на сайте. После этого бригадир перезвонил и сказал, что мебель не готова. Я объяснила ему, что для меня важны быстрые сроки изготовления, пыталась выяснить, почему происходит такая задержка. В субботу 9 октября мне привезли 1 шкаф. На вопрос, а что со вторым шкафом бригадир не ответил и перестал отвечать на звонки. Я позвонила в понедельник узнать, когда привезут кухню и шкаф, ответили в четверг 14 октября. В итоге звоню сегодня 13 октября уточнить будет ли доставка и получаю информацию, что доставки не будет. Я в шоке от того, что доставка постоянно переносится, меня никто не предупреждает. Заказывала мебель в этой компании во многом из-за опреративного изготовления. Не рекомендую выбирать эту фабрику.
Удобный сайт, мебели много и она стильная, и качество супер. Заказали кухонный гарнитур, смотрится шикарно, а по цене самое то, как раз искала такой. Чтобы по нашему не очень большому доходу. Хочу отметить работу менеджеров, учтивые и знают все о мебели, которую продают. В общем магазин для нас, для людей.
Заказала в этом магазине шкаф-купе, магазин поразил огромным выбором различных моделей мебели( не только фкафов). расцветки и дизайн на любой, самый щепетильный вкус. Персонал доброжелательный и грамотный. Ответят на любой интересующий вопрос. Цены отличаются от других в лучшую сторону. Доставка бережная и быстрая. Всем довольна. Обязательно загляну сюда и ещё не раз.
7
5
Kurumun yanıtını göster
М
Майский С.
5. seviye şehir uzmanı
28 Ocak 2022
Заказывали шкаф в спальню. Получился вместительный, это важно было. Все по описанию. Менеджер тоже хорошо проконсультировал. По дизайну и качеству супер. Остались довольны, по времени не затянули. Респект.
Был печальный опыт в прошлом, поэтому с чем сравнивать есть. За последние пол года оформили здесь три заказа, выполнили чётко и в срок. Рады быть Вашими клиентами!