Приобретая для компании грузовик стоимостью более 13 млн. столкнулись с хамским отношением при согласии условий покупки. Руководитель подразделения продаж с короной на голове считает, что покупатели плебеи, согласные на любые условия и не читают договор. Никакого клиентоориентированного подхода нет. Некомпетентные сотрудники не нацеленные на продажи машин.
Очень долгие и тягомотные ребята, вроде сервис, а затащить машину в бокс со двора не могут, что то гарантийное согласовать с Москвой - всё, можете забыть про машину.
Стараются, но знают не все о своих подопечных (грузовулях) не смотря на то что официалы - пытаются угадывать проблему и медленно работают. Цены не радуют, есть места где делают качественнее и дешевле.
Давно там обслуживание делаю, есть конечно нюансы по з/ч, ну а в отношении других центров, в общем нормально, парни там не первую пятилетку работают и знают, что и как делать!