Заехали с семьёй позавтракать. Нас встретили с улыбкой, быстро и вкусно накормили блинчиками и глазуньей. Дети довольны и мы тоже. В кафе, в туалете чисто и приятно. Спасибо. В такие места хочется возвращаться.
Ехали с отдыха, хотели покушать, из всего комплекса кафе выбрали кафе "Елена". Внутри кафе очень темно (не приувеличиваю, странно, но это так), выбрали столик возле окна. Но столик был ещё не убран после предыдущих посетителей. Когда подошли делать заказ, попросили убрать столик, на что получили отказ. Причиной послужило то, что сотруднику некогда и пока она не примет все заказы, убирать она не будет. Все бы ничего, но заказы идут потоком не прекращаясь (что и понятно, т.к. это придорожное кафе и большой поток посетителей). Получается, что ждать до бесконечности? Ответ тот же: "Пока я не приму все заказы, убирать не буду". На мой вопрос, есть ли кроме неё сотрудники, которые могут помочь ей это сделать, ответили, что все заняты. При этом в зале не наблюдалось бегающих супер-занятых "официантов". Я все могу понять, но, простите, к вам заезжают уставшие в дороге люди, голодные. Оставляют вам деньги, иначе кафе не существовало бы! Неужели нельзя отрегулировать вопрос с уборкой столов? Этот вопрос к руководству кафе. Вполне возможно, что сотрудник действительно один и ему сложно справляться с процессом. Поэтому, уважаемое руководство кафе "Елена", обратите внимание на данную проблему. По качеству еды ничего сказать не могу, т.к. заказ мы делать не стали и навряд ли когда-нибудь остановимся в этом кафе. Очень жаль.
Номер не большой ,но чистый. Вкусная еда. Дружелюбная Хозяйка ( Леночка). Приехали туда часов 9 вечера нас заселила добрая женщина. Забыла как зовут. все показала все рассказала мы спустились вечером нас накормили вкусным ужином отель понравился.
Спасибо вам за гостеприимство. Маме понравилась картина. Такая была неожиданность когда маме ее подарили. Спасибо! Вспоминаем о вас с добротой.
Очень вкусно, сытно, чистенько, аккуратно! Заказали лапшу, окрошку, картошку фри и ещё салатики все всё понравилось, уехали сытые довольные! Всем советую!
Все на высшем уровне 👍 Везде все чисто и аккуратно. Стоянки для грузовых, и легковых автомобилей отдельно. Номера в идеале. Охрана вежливая и адекватная. Спасибо Руководству.
Простая домашняя еда. Все вкусно. Персонал дружелюбный. На четверых полноценный обед обошелся в 1400 руб. Остановились только пообедать. Уложились в 30 минут, что было важно, чтобы не терять время. Туалет чистый.
Останавливались в июле 2024. Брали номер 4-х местный на первом этаже. Ценник 3200. На первый взгляд вроде всё нормально : кондиционер, туалет и душ в номере, но приглядевшись всё ужасное. Матрасы просто ужас, как на поролоне спишь. Туалет, отделанный местами открывающимися панелями ни имеет ни одного крючка для полотенца, ни одной полочки, всё в руках держать. Ужасная душевая, шланг протекает, шторка от брызг короткая, вода бежит мимо поддона. Короче считаю это не стоит этих денег. Полиция кафе не скажу не заходили. Парковка была под окном номера.
Ехали на море и попали в пробку. Заехали в комплекс "Елена" переночевать. Номер был не большой, с тремя кроватями, телевизором и кондиционером. На первом этаже есть круглосуточное кафе.
Парковка на территории комплекса. В номере чисто. Правда матрас оставляет желать лучшего. Но на ночь 🌙⏰💤💤 сойдет
Хорошее заведение для придорожного кафе / гостиницы. Есть все удобства и да же банкомат Сбера. Рядом действующий автосервис, парковка и т.д. По кухне примечательного ничего не почувствовали.
Чистый и комфортный номер.
В номере душ, туалет, раковина, телевизор, холодильник, кондиционер.
Кровати удобные, чисто и никаких неприятных запахов. Очень комфортно отдохнули.
Придорожная гостиница... Удобно по маршруту... Стоянка для машины платная. Номера маленькие, душ есть. Всё миниатюрное... Есть кондиционер. Чайника нет, приходилось бегать или в кафе или к администратору. В кафе вкусно кормят.
Самое негативное впечатление оставила о себе администратор гостиницы. Звонили заранее, цену номера по телефону говорить отказались, наличие номеров тоже. Приехали, у входа огромная очередь и никто не знает есть ли номера. Администратор не считает нужным сообщать данную информацию людям, стоящим на улице. При оформлении женщина постоянно грубила: то ей почерк не нравился, то оплата картой, а ей хотелось наличными. Попросили показать в какой стороне номер, в ответ: сами найдете. Номер обычный, санузел и комнатка, полотенец нет, есть чайник, гель для душа. Подушками можно забивать гвозди. Номер на троих обошёлся в 2500
Заехали в комплекс Елена по пути на юг. Заранее не бронировала. Были свободные номера. Номер на первом этаже, машину можно поставить прямо под окном. У каждой комнаты свой вход с улицы. В номере кондиционер и телевизор. Санузел совмещенный. Стоимость двухместного номера 2000 тысячи за ночь.Мебель старая, постельное чистое. Переночевать можно.
Были в прошлом году проездом на юг, ушли шлёпки оставил я их у номера , сам виноват но тем не менее, охраняемая стоянка и то сё но по ходу полное фуфло, заехали и в этом году, предоставили такой себе номер за два рубля без чайника и холодильника при всех тех обстоятельствах что там мы были первые из легковых и то что у них за те же бабки есть более упакованные номера, обслуживание из года в год хуже, пардонте но заезжаем четвёртый год подряд то есть я в теме, в этом году на просьбу предоставить холодильник почему то у администратора возник знак вопроса на лице-вам нужен холодильник)?, дааааа ёмаё мы прём с Челчбы и нам нужен холодильник чтобы охладить воду потому что не вам мне задавать такие вопросы так как жара ещё советуем знакомым вас, терь думайте и обмазговывайте.И да мы были с ребёнком и да нам необходим с дороги холодильник и чайник, а про туалет и душевую из которых толи сразу толи по очереди фигачит слив на пол я чё то не упомянул сразу. Гостиничный номер- N1.И да номер двуспальный и да в июне такое стоило 1800 , за чё вы деньги то подняли на две сотки??? А я вам отвечу -за то что турпоток увеличивается к июлю и вы прохаванные просто стригёте бабло, зная что народ с дороги и ему необходимо поспать, вытянуть ножки , помыться. А сервис отстой!!!!!!!!!
Большой плюс что в номерах чисто, шум с трассы не слышан, в номере тихо, единственный минус у нас в 4х местном номере очень сильно скрипели кровати, все 4
Знаете, не ожидали даже, что хоть что то найдём, отдохнуть и переночевать! Остались только положительные эмоции, спасибо большое персоналу, очень отзывчивые оказались!
Вкусно. Но мы не спрашивали меню и сумма оказалась выше среднего. Порции большие. Обязательно всё уточняйте. Чтобы не заказать лишнего. И чтобы потом цена вас не удивляла🙂
Работает круглосуточно, в любое время можно заселиться , переночевали за 1800 в номере двухспальная кровать, душ , туалет, телевизор, кондиционер, номер чистый, горячая вода, матрас шикарный не скрипучий, постель свежий, в номере приятно пахнет, даже мыло поставили . Есть номера ща 1200 как нам сказали две односпальные кровати и душ общий. Парковочное место прямо около номера. номера не около дороги. Поесть тоже можно всегда, ассортимент хороший, персонал вежливый, чисто, цены недорогие. Советую . Можно было бы поставить 10 я бы поставила 10. По сравнению с другими отелями где приходилось ночевать тут сказочные условия )
Ночевали по дороге, впечатления положительные, тихо , чисто и спокойно. Самы адекватные цены. По телефону чётко объяснили всё. Есть парковка, в номере всё необходимое, кондиционер отлично работает, вода горячая, воздух чистый, пахнет вкусно.
Здравствуйте, в комплекс Елена мы заезжали часто, но в последнее посещение нам очень не понравилось, отношения ухудшилось, кровати скрипят, были в разное время и разных номерах, но последнее место очень плохо.
Хороший комплекс. Номеров много. В номерах чисто. Есть кондиционер, холодильник, телевизор, санузел. По требованию можно получить электрочайник. Цена адекватная. Мы останавливались в 4х местном номере за 3000 р.
Номера удалены от дороги, так что шум проезжающих машин не мешает.
Есть кафе рядом. Место для парковки машины достаточно.
Простой номер, и даже сауна на первом этаже. В целом норм, поспали и уехали дальше. Бронировать заранее нельзя, только по факту прибытия. После 21 мест почти нет, заранее продумывайте маршрут остановок. Всем ровных дорог.
Ужастно отвратительная еда. Работает одна девушка она принимает заказы и убирает со столов и тут же приносит заказы, котлеты как коровья лепешка, блины сгоревшие одним словом фу... Не понятно кто пишет что вау вкусно. Цены не сказать что дёшево. Такой обед и рубля не стоит!!!!
Очень хороший комплекс. Не дорогая стоянка, есть всё необходимое, душ, туалет, прачечная, банкомат Сбера. Очень уютное кафе, вкусная еда и адекватные цены.
С виду хорошее заведение,но случился некий казус,ребёнку принесли пересоленый суп,попросили поменять,суп поменяли но перед нашим уходом нас обвинили в том,что мы сами принесли соль с собой и пересолили суп,как описать эту ситуацию просто не представляю.
Сказали в номере есть чайник, н о его не было. Мылись холодной водой, нагреватель не успевал греть воду. Микроволновок в номерах нет, так как есть круглосуточное кафе, но за 700 руб за место все было нормально
Как зашли, сразу настроение испортила женщина на кассе, что не спросишь отвечает грубо, с недовольным лицом, мы заехали покушать с дальней дороги, а есть расхотелось, хозяин заведения ознакомте свой персонал с табличкой на дверях про добро, мы то пришли с добром, а ушли к сожалению.....с не очень приятным настроением
Кафе если честно так себе, обслуживание хорошее но еда не очень понравилась. Цена не соответствует качеству! Думаю нужно подключить технолога общепита)
Поставлю 4 звёзды ! Заехали спонтанно ! Но! Очень вкусно, все разговаривают хорошо,ни кто не хамит)) а 4 из за внешности кафе с улицы ,по ярче бы))так всё превосходно
Все вкусно и по домашнему
Всегда останавливаюсь в данном комплексе. Рекомендую !!!
Наталья
6. seviye şehir uzmanı
18 Eylül
Останавливались по пути на отдых, уютное кафе, обычная свежая еда, вкусно, быстро, большая парковка, чистый санузел, приятный персонал, спасибо за гостеприимство 😊
Матрац давно на замену пора, выспаться было не возможно с дороги, куда не повернешься везде упираются пружины, укрываться простынь только для младенца, т.к.по размеру в ширину сантиметров 80 не больше. Мужа ночью кто то сделал кусь, полотенец нет. Вообщем 2*, мне лично не понравилось.
Кровати ужас, скрипят, в ванной комнате ни одного гвоздя. Кафе при гостинице это забегаловка для дальнобойщиков. Цены на номера не маленькакие. Больше не остановлюсь здесь.
Отвратительный отель!!! Лучше немного переплатить и ночевать в более комфортных условиях! Мы остановились здесь на ночь, семья из 4х человек. Номер стоил в августе 2023г. 3.000 руб.
Во-первых, Приехали ночью, нас с маленьким спящим ребенком на руках заселили на второй этаж (лестницы здесь не самые удобные!). Это ладно.
Во-вторых, Зашли в номер с надеждой хотя бы помыть руки с дороги. Не тут-то было, В НОМЕРЕ ЭЛЕМЕНТАРНО НЕТ МЫЛА!!! Как так?! Утром я задала вопрос администратору по поводу мыла, на что мне ответили: "Надо было ко мне спуститься за мылом". ВЫ СЕРЬЕЗНО??? Т.е.люди уставшие с дороги со спящими детьми ночью ещё должны к вам за мылом бегать??? В то время как НОВЫЙ кусок мыла должен находиться в номере для каждых постояльцев!!!
В-третьих, Кондиционеры тут не чистят, как это положено. Мы включили, а из него дул запах пыли. Ну это же издевательство!!!
И В-ЧЕТВЕРТЫХ, не знаю как в других номерах, а у нас НЕ было ПОСТИРАНО БЕЛЬЁ!!! Оно было тупо проглажено после предыдущих постольцев (и то, если погладили!) Лично на моей кровати были чужие волосы на подушке, а от пододеяльника пахло чужими духами!!! К сожалению всю эту гадость я увидела только утром. Конечно я всё это сказала администратору. Администратор или не знает как работает у них персонал (если он вообще у них есть), либо включила дурачку. Повторю, это был номер за 3000 рублей за одну ночь! За что они дерут такие деньги, не понятно!!! Естественно, мы в таких условиях не смогли спать, кондиционер пришлось выключить, это лучше чем дышать пылью и грязью из него! 3 часа и мы уехали. Очень жаль потраченных денег!
НЕ СОВЕТУЮ!!! Если бы знали, что столкнемся с подобными проблемами, даже не посмотрели бы в сторону этого "комплекса Елена".
Убедительная просьба к хозяевам этого комплекса - НАВЕДИТЕ ПОРЯДОК!!! Либо же снизьте цену за такой бардак, имейте совесть!!!!
К слову, в Кировской обл. мы сняли шикарный номер вмего за 1.800 руб, где идеальная чистота и порядок. И бегать ни за кем не надо было!
Останавливались переночевать) Все довольно чисто и простенько ! Единственное кровать скрипучие , всю ночь боялась перевернуться чтоб не разбудить соседей ))) завтракали в кафе все было вкусно )
Номера ужасные. Полы грязные. Вместо покрывал или одеял простыни которыми только младенца укрыть можно. Чайника нет. Холодильника нет! Цена завышена.В кафе безобразное отношение !
В кафе! Отношение к клиенту ни какое . Ужасное место не советую !!! Бабка смотрит на вас как на бича!!! Еда не вкусная !! Если хотите экстрима снимите номер это запомниться вам на всю жизнь!
Чтобы переночевать за 1200р. за двоих вполне сойдёт. С долгой дороги лишь бы на кровать. Но матрицы.... Ужас, кровати не лучше. Понятно 2й этаж деревянный. Все слышно. Душ туалет есть, на этаже. Но есть и плюс, можно завтрак и ужин заказать. Вкусная яичница. Вполне....