В наше кафе необходимо было подключить новый пароконвектомат и умягчитель воды. Решили обратиться в эту организацию, потому что здесь есть сервис по подключению и ремонту оборудования. Спасибо менеджеру Александру и сервисной службе за оперативную работу. Уже на следующий день все оборудование было введено в эксплуатацию.
Ребята знают свое дело уже не первый год, так что советую.
Заказали фильтр. Оплатили по р/с уже не в банковское время в пятницу. Но как и обещали, привезли в понедельник после обеда. Достаточно было платежного поручения, ну и возможно в понедельник уже увидели. Так как большинство других фирм после того как приходят деньги на р/с дальше тянуть время продолжают. А тут все быстро ) счет быстро. Ответ быстро. Доставка быстро
Занималась открытием точки по продаже мяса и сопутствующих товаров. Необходимо было приобрести качественное оборудование по доступной цене, так как денег особо не было, но желание работать на себя было) менеджер Кристина помогла в выборе мясорубки, а менеджер Александр помог с запчастями, которые могли понадобиться на первое время. Спасибо за быструю доставку и внимательное отношение к мелочам в моем вопросе. Все работает и надеюсь и дальше сотрудничать с данной компанией
Заказывал запчасти для гладильного катка, все пришло быстро и товар качественный , Продавец отлично справился со своей задачей! Отличная организация! Связались с заводом и все оперативно выслали! Рекомендую всем!
Занимались обустройством помещения для общепита с нуля. Работать пришлось в один из самых турбулентных периодов современной России. Архитектура помещения оказалась не самой простой для такого заведения, а ещё и подведением газа пришлось заниматься.
Очень рады, что решать все наши задачки нам выпало вместе с коллегами (в частности, с менеджером Ольгой) из ComlexTrade.
Работают быстро и чётко. Всегда на связи. Готовы вместе искать нестандартные решения, предлагать альтернативы, разбираться в мельчайших деталях, идти навстречу клиентам.
Уверен, что по большей части такой положительный опыт сотрудничества с компанией сложился у нас благодаря нашему менеджеру - Ольге!
Спасибо!
Замечательная организация! Цены ниже чем у всех. Лояльный подход к клиентам. Оперативные предложения и рекомендации. Благодарим менеджера Кристину Иванову, за все рекомендации по т.з., и подбору оборудования. Благодарим мастера Семёна. Разбор оборудования и полный ремонт. Точная диагностика. Супер профессионал! Рекомендую!
Желаем Вам процветания!
Куплено оборудование для столовой, и произведён ремонт имеющегося оборудования.
Смело советую компанию к сотрудничеству. Обычно в нашей сфере не делятся хорошими контактами, все таки конкуренция высокая. Но мне не жалко хороших людей порекомендовать, если они круто работают. Технику поставляют действительно качественную, большой ассортимент есть, можно легко подобрать здесь все для открытия заведения лично я так и сделала, привозят быстро. Здорово, что есть работники которые подключают оборудование, сказали, что есть сервис, но еще не обращался пока. Компании и всем работникам ставлю 5 баллов и огромное вам спасибо.
Тут есть много чего интересного, думаю владельцам заведений будет очень полезен такой контакт. Менеджеры всегда подсказывают по техническим характеристикам и могут грамотно посоветовать оптимальную модель. Я вот покупал посудомоечную машину, но переживал что по размерам не влезет. Так мне менеджер Ольга все идеально подобрала по итогу машина подошла как влитая. Очень круто работают, был приятно удивлен.
Все понимают, что если у ресторана хорошая проходимость, и кухня работает с хорошим выходом, то оборудование изнашивается значительно быстрее, чем домашняя плита, готовящая ужин на четверых. Именно поэтому я предпочитаю предупредить проблемы, а не разгребать потом последствия. Тут заказывал профессиональное оборудование, заключил договор на техническое обслуживание. Уверен, что дела пойдут в гору.
Крутая компания. Нужно было грамотно осовременить кафешку, места маловато. Мало того, что при условии заказа оборудования в комплекс трейд, они делают проект бесплатно, так ещё какой проект! Ребятам удолось максимально эффективно использовать потенциал нашего помещения и нового закупленного оборудования, рационально используя все необходимое для этого ресурсы. Результат получился очень крутой, сделали очень качественно, своё дело ребята любят, что очень видно.
Комплекс трейд помогают нам оснастить уже второй реаторан. Отличная сладенная работа коллектива, которая помогует нам в короткие сроки запуститься. Если еще собиремся что-то открывать, то только с вами.
Спасибо большое Кристине и Сергею. Сразу два менеджера взялись за наш заказ. А всё потому что поджимали сроки, а заказ очень объёмный вышел. Отдельное спасибо Алексею, Диме и Семену, которые подключили всё за сутки!!! И конечно же спасибо Светлане, которая очень грамотно сделала расстановку оборудования!
Я закупил тут оборудование для своего кафе. Так получилось, что пришлось обращаться за гарантийным ремонтом - всякое бывает. И вот мне очень понравилось поведение компании в этой ситуации. Они, разумеется, проверили, был ли аппарат использован по назначению, не измельчали ли в нем то, что не следовала и т.д. Но когда выяснилось, что имеет место действительно заводской брак, мне спокойно обменяли оборудование на новое. На мой вопрос, что же с производителем, мне ответили, что будут уже решать там сами. Надёжная компания, готовая взять на себя даже косяк завода. Уважаю и буду сотрудничать в дальнейшем.
Сразу скажу, что фантастически низких цен вы тут не найдете. Но зато найдете слаженную, качественную работу. С компанией знаком давно, имею местячковую сеть точек общепита. Ломается то тут, то там - нормальная практика. Разумеется, вещи требуют ремонта. Сюда обращаюсь периодически. Ремонт, консультация - все ответственно и с душой. Делают как для себя - за это и рекомендую.
Несколько лет назад, когда я работал менеджером в одном крупном ресторане, я усвоил урок, как делать не надо. Хозяин купил импортное профессиональное оборудование, отвалил за него кучу денег, а устанввливать и налаживать нанял чуть ли не дворников. Естественно, вся эта безумно дорогая техника через год выработала свой ресурс. Поэтому, открывая свой бизнес, я искал компанию, которая не только привезет мне оборудование, но и организует правильную его работу. Комплекс Трейд, помимо перечисленного, дали мне еще и гарантию как на само оборудование от производителя, так и на установку от самой компании.
Второй раз обращаюсь в Комплекс Трейд, очень довольна. В прошлый раз все делали с нуля, сейчас только заказывала новое оборудование на вторую точку. Мне нравится, что они сотрудничают напрямую с производителями, а раз нет лишних посредников, то и цена адекватная и сроки меньше. При этом я избавлена от головной боли, связанной с поиском производителей качественного оборудования и от нервотрепки по доставке, разгрузке и монтажу.
Сюда я обратился два года назад, когда решил открыть свой ресторан. Было желание, возможность и кое-какие задумки, но я совершенно не представлял, что хочу видеть в итоге. Единственное, что я знал – хочу, чтоб было красиво, уютно, функционально и, разумеется, вкусно. Специалисты Комплекс Трейд сделали все с нуля. Они спроектировали помещение, завезли и подключили оборудование, они же объяснили популярно, что и как работает. Сейчас мы продолжаем сотрудничать, ведь любому, даже самому хорошему профессиональному оборудованию, необходимо сервисное обслуживание.
Помогли ввести в работу новое оборудование. Также воспользовались их услугой аудита, это позволило существенно сэкономить деньги, потому что там оказалось много ошибок.
Kurumun yanıtını göster
ольга чупрова
8. seviye şehir uzmanı
22 Mart 2023
Открывали новое кафе и полностью его оснощение заказали здесь! Сервис на уровне. Доступные цены и качественное оборудование. Спасибо нашему менеджеру Ольге. Сотрудничеством довольны
Компания супер! Уже не один ресторан с ними оснастили! Спасибо Светлане за гоамотную проектировки расстановки! Да и всей компании спасибо за такое продуктивное сотрудничество! Рад, что именно с вами сотрудничаю!
Это единственный магазин с кем у меня такое длительное сотрудничество. Я сама по себе очень придирчивая к работе людей, поэтому со мной контрагенты надолго не задерживаются)) а вот с этой компанией уже больше трех лет вместе)) я меня место работы (работая управляющей), а они остаются неизменными)) спасибо вам за качественное выполнение своей работы))
У нас был цейтнот.Сроки горели,спонсор требовал открываться,а поставщик подставил с оборудованием.Не скажу,что прям кинул,но сроки сильно затянулись.Обратился в Комплекс трейд.Мне сразу пообещали,что все максимально быстро доставят и установят,так ещё и время согласовали,удобное конкретно для меня.Я не думал,что кто-то согласится доставлять после 22.00 и тем более,монтировать в выходные,да к тому же ночью,но это факт!К понедельнику у меня был полностью оборудованный готовый к приему поваров
ресторан!Рекомендую ребят однозначно
Хорошая компания, все отлично делают. К нам на объект приезжала Светлана, делала замеры еашего помещения для более точного подбора оборудования, и рисовала как оно будет располагаться в зале. Нам очень понравилось отношение к нам!
Компанию нашли по отзывам в интернете. Сначала немного сомневались, но все же решили обратиться именно к ним. Переговорили все нюансы с менеджером, взяли паузу, чтоб подумать. Через три дня опять связались с менеджером и на следующий день заключили договор на поставку оборудования. Поставка была вовремя. К оборудованию никаких претензий. Спасибо.
Решили с мужем открыть небольшое кофе-кафе.Так как мы не знали с чего начать и какое оборудование закупать, обратились в компанию "Комплекс-Трейд".И начиная с общения менеджера Ольги и проектирования от Светланы остались не просто в восторге, а в огромнейшем восторге.Всё оперативно и качественно. Спасибо за всё.Если будем расширяться, мы уже знаем к кому обратиться!
Вначале декабря как ни к стати сломался аппарат для мойки бокалов. А в предновогодние дни большой наплыв клиентов, которых потерять не хотелось и во избежание этого в суматохе искали искали где приобрести новый, ну и не за огромные деньги. По отзывам обратились в "Комплекс-трейд" и ура у них в наличии как раз данный аппарат. Приобрели Аппарат для мойки бокалов Huralan HKN-EGW5, покупкой, доставкой и в целом сотрудничеством с данной компанией очень довольны. Будем обращаться не раз.
Девушка, которая выезжала на зарисовку помещения и расстановку просто чудо. Настолько грамотно всё расставила, что мой повар в восторге. А довольный повар дорогого стоит))
Купили тестомес в данной компании. Аппарат не корректно работал при первом запуске. Приехал мастер от компании-продавца, разобрал тестомес на части, так что не смог собрать. Мы доставили разобранный на части аппарат на склад продавца за СВОЙ СЧЕТ для диагностики! Аппарат не исправен. Брак производителя! Теперь магазин выясняет отношения с производителем! Мы месяц не можем работать!!! Деньги не возвращают. Кормят завтраками
Была необходимость в полном техническом оснащении нашего кафе. Обратились за помощью к этой компании. Получилось полностью закупиться у них, так они же нам все доставили и установили. Рекомендую!
Покупали встраиваемое оборудование для линии раздачи, и гриль. Оплатили безналичным способом. С нами быстро связались и дооформили так сказать заказ до конца. Поставка быстрая. Товар качественный, за что огромное спасибо!
На сайте заказали фритюрницу и шашычницу, с нами оперативно связался менеджер, все уточнил, решили все нюансы по доставке. В общем заказ обрабатывают очень быстро. Доставили тоже быстренько.
Приобрели оборудование, которое лказалось неисправным. Сдали на диагностику, затем в ремонт. Ремонт длился более 2ух месяцев, при этом сроки постоянно отодвигались. Как бы ни старался менеджер ускорить процесс, все было бесполезно. Ни возврат средств, ни обмен оборудования не предложили.
Kurumun yanıtını göster
И
Илимбек Муратбеков
10. seviye şehir uzmanı
5 Mayıs 2023
Удовлетворен на 100% . Спасибо компании за комплексное оснащение моего кафе. Всё что нужно в одном месте.
Как руководитель работаю с данной компанией 4 года, думаю это лучшая оценка. И еще, у них нет текучки кадров - это тоже говорит об адекватности компании и грамотно организованными процессами внутри Комплекс-Трейд
Об этой компании узнали из интернета и было принято решение к ним обратиться. Требовалось проектирование и комплексное оснащение кафе, которое я планировала открывать. От общения с сотрудниками компании первое впечатление было положительным. Сайт изучила внимательно, нашла там много подробной информации, но требовалось уточнение некоторых деталей. Рассказывают очень доступно и понятно о своем спектре услуг, выявляют запрос клиента и предлагают необходимое. На мой взгляд, подход грамотный. Ориентировочные сроки оказания услуги мы так же обговорили сразу. При выполнении работ могу сказать, что все было слажено и быстро. Все работают ответственно и каждый отвечает за свое дело, об этом говорили и соблюденные сроки. Все было реализовано, Кафе оснащено. Я осталась очень довольна, впечатление хорошее и я могу советовать.