Обратились в Консульство Армении в Ростове-на-Дону. Приняли точно по назначенному времени, сотрудники консульства очень вежливые, приятные . Все расскажут, помогут, была ошибка в документах, сказали исправить и принести, они подождут.
Очень приятный позитивный консул.
Спасибо всем сотрудникам консульства за доброе, внимательное отношение к посетителям. Отдельное спасибо Нунэ, милая, терпеливая , замечательная девушка.
Я такого хорошего отношения в административных структурах уже давно не встречала.
İlk kez Ermenistan büyükelçiliğindeydim. Çok kibar ve yetkin bir şekilde kabul ettiler. İşe ve bize profesyonel ve yetkin yaklaşımı için Nune çalışanına çok teşekkür ederim. Size en iyi dileklerimle, Nune .
Здравствуйте! От приёма остались довольны! Но хотелось бы чтоб на сайте прописали большими крупными буквами, что примают только по предварительной записи, на сайте! Именно поэтому решила написать этот отзыв! Чтоб люди зря не теряли своё время и средства и не приезжали просто так! Потому что многие не зная об этом приехали издалека, и когда им об этом сообщил охранник для многих это было неожиданно!
Не могу дозвониться в представительство консульства Армении в Ростове на Дону, три дня как , нужно открыть транзитную визу в Ереван , статус , лицо без гражданства , проездные документы республики Италии , приехал в Россию по приглашению , 7 числа прибыв в Ереван сотрудники аэропорта открыли однодневную визу для проезда , но предупредили , что это нужно делать заранее, 28 августа вылетаю с Еревана в Рим, билет куплен, как мне открыть визу для проезда в Ереван , подскажите пожалуйста или дайте контакты , спасибо , с уважением Смирнов С.
Здравствуйте. Прием на высшем уровне, такой сердечности к моему вопросу я в принципе не ожидала, была поражена. К моему счастью там работают ЛЮДИ большой буквой. У меня не хватило одного документа, пообещав что дождутся, пока с помощью нотариусов я получу документ на руки, на это у меня ушло 3-3,5 часов, хотя работают они до 14.00. Как там помощница по хозяйству кофе варила, девочки иногда родные даже так не поступают. Я всегда молюсь за свой народ, с БОЖЬЕЙ ПОМОЩЬЮ и вместе мы всегда сильнее ❤️❤️❤️❤️❤️ спасибо что я познакомилась с вами, с огромным уважением Сусанна Мхитарян- Нураева.
Gardiyanların girişinde korkunç bir iş var. Çifte standart politikası. Bazıları başlatılmaz, diğerleri başlatılmaz. Yönetmeliklere göre çalışma yok. Tek bir yasa yoktur. Takım elbiseye güç verilmiş olanlar sayılır. Vay canına.
Спасибо работникам консульства за помощь в подаче документов. Запись и прием по предварительной записи. Нечасто встретишь доброжелательное отношение и готовность помогать.
Обращалась в Консульство РА в прошлом году - была поражена качеством сервиса и доступностью: каждый раз, когда не получалось дозвониться, всегда в тот же день мне перезванивали из Консульства, отвечали на электронные письма в течение 1-2 дней. В мае была на очном приеме и тоже все было четко и классно. А сейчас уже вторую неделю не могу дозвониться - телефон даже в рабочие часы не доступен (отвечает автоинформатор, ожидание своей очереди и после 1 минуты ожидания происходит сбой звонка). На электронные письма тоже нет ответа. Единственный раз за все это время (а звоню я настойчиво) мне перезвонили из консульства, но была плохая связь, девушка меня не слышала, повесила трубку и больше не перезванивали. Надеюсь, сотрудники консульства исправят проблемы со связью в ближайшее время
Приехал из долека записывался за 6месяцев. За 15 минут до назначенного временени зашёл в внутрь, а там кпп сидит ме... и говорит что зайдёте именно в назначенное время. В назначенное время тоже как оказалось нельзя надо чтобы вышли предыдущие посетители. Кое как попав в нутрь недогадайтесь оказывается я опоздал!!! И вообще у меня нехватает копий документов которые ненужны и о них несказанно в перечне на сайте нигде. Сказали чтоб в течений часа я предоставил, я попросил пренести их завтра мне нахамили. Вообщем я уехал, осталось очень неприятное ощущение! Бесчеловеческое отношение, разговаривают как будто вы заключённый а они надзератели. В жизни туда больше неприеду очень разочарован.
Был в консульстве , вежливо и учтиво обслужили , мягко и с терпением , молодцы, очень похвально , так же очень грамотно , быстро дали решение вопросу , по которому обратился
Доброго времени суток. Хотел оставить отзыв по обслуживанию и по качестве работы. Уже который год я обращаюсь к нашем консульству для разных документов. И всегда на высшем уровне. Благодарю вас за такое отношение к гражданам. Всегда готовы помочь и всегда делают все, чтобы для нас было комфортно. Никогда никаких проблем не было при обращение.
Спасибо вам большое за такое отношение и за такую тяжелую работу который делаете для нас каждый раз при обращение.
Доброго дня ! Я буду обращаться в соотвествующие органы по поводу вашего отношения к вашей работы !!! До вас никогда не дозвонится , вы никогда не даете верной информации , мы все люди зависимы от вас едем с разных городов тратя не реальные суммы для того чтобы узнать ответ на наш интересующий вопрос ! Работа отвратительная к нашим гражданам Армении проживающие на территории РФ ни какой поддержки информационной от вас нет ! Пусть дальше министерство разбирается как нам дальше обращаться в место , где нас даже не слушают!
Позорище. Деньги берут огромные, обслуживание на нуле, толпы очередей и нет зала ожидания чтобы присесть, звонишь неделями не берут трубку НИКОГДА, паспорт делается больше четырёх месяцев, ни звонка как обещано, никаких оповещений о статусе документа, вы совсем там обнаглели ? люди должны с других городов ехать к вам стоять часами на улице чтобы просто узнать готов документ или нет ? Бессовестные.
Хочу выразить свою благодарность всем сотрудникам генерального консульства за все выполненные работы , особенно хочу поблагодарить Эдгара , всем большое спасибо.
Мне очень приятно было познакомиться с достопримечательностями города Ростова-на-Дону, красивый город ,чистый и гостеприимство на высоком уровне.В консульстве обслуживание на высшем уровне немного долеко ехать но было очень приятно, интересно увидеть город . Благодарю что создали условия для нас и не будем скитываться по миру для обмена паспортов это для нас очень приятно и удобно.
Хочу выразить благодарность всем сотрудникам консульства за их профессиональную работу. Приятно удивлена, что вечером перезвонили и оперативно решили нашу проблему. Шноракалуцюн
Почему вы издеваетесь над людьми. Не можем часами дозвониться. Только слышим всё операторы заняты и отключается.
6
1
Вадим К.
14. seviye şehir uzmanı
24 Mayıs 2023
Да, в Консульство сложно дозвониться. Но мне перезванивали вечером. И это очень приятно. Записались на приём. Приняли вовремя, без задержек. Помогли заполнить анкету на армянском (т.к. не знаю письменность). Сотрудница очень вежливая, тактичная. Ответила на все вопросы. Сама сделала ксерокопии документов. Очень редко в наше время встретишь такое дружелюбное, неравнодушное отношение в учреждениях.
Звонила в консульство,с первого раза не ответили,но прошло часа три,перезвонила девушка по имени Нуне,выслушав мою проблему,объяснила мне подробно,что и как мне надо сделать, А вечером спустя какое то время перезвонил специалист Эдгар , уточнил детали моей проблемы и доходчиво все объяснил .Это было удивительно .Огромное спасибо этим людям за участие и отзывчивое отношение к людям!
Доброго дня. Как ужас творится. Не возможно дозвониться, не какой информации. Как не стыдно своих граждан не могут по человечески принять. А денег только хотят.
Останавливались в отеле консульства Армении, остались в восторге! Номер люкс-премиум великолепен, из трёх комнат, прекрасно обставлен мебелью. Завтрак входит в стоимость, шведский стол, выбор обширен, обслуживание качественное. Стоянка на территории и бесплатная.
Звонил не ответили, расстроился. Но вечером перезвонили, выслушали, объяснили что когда куда итд. Благодарю сотрудников, уверен перегружены работой днем, вечером обзванивают. Сил вам и здоровья.
Практически сразу связался со специалистом, возможно, мне повезло, трубку подняла Лиана. Внимательно выслушала, обстоятельно дала разъяснения. Наконец, вечером перезвонила, уточнила детали моей проблемы. Это было удивительно и трогательно. Огромное спасибо этой девушке за участие и благодарность Консульству, в котором работают такие сотрудники. Профессор Сианисян Э.С.
4
1
А
Арм Арм
4. seviye şehir uzmanı
18 Kasım 2024
Уже 3 день не могу дозвониться. Это что за люди тут у вас сидят?
Не могу дозвониться, вы там вообще адекватные? Люди могут звонить вам из далека, вы единственное консульство в Южном Федеральном Округе, из за одного вопроса им что придется ехать, а может у кого то и не где останавливаться, нет возможности ехать, просто очень плохо!
Здравствуйте, хотел поблагодарить Вас за исчерпывающую информацию по поводу замены паспорта, был в Посольстве, сдал документы. А также поблагодарить сотрудников, которые не смотря на то что работают до 14:00 принимают людей до последнего человека. Очень удобно, что все находится в пешей доступности, не нужно куда-то ехать искать банк , чтоб оплатить пошлину, а также на месте делают фото и ксероксы необходимых документов.
Никогда не дозвонишься специально два гудок пустите вырубает все операторы заняты сколько у вас оператор есть я уже течение двух месяца ни разу не смог дозвониться я в Армению тоже напишу министерство
Не возможно дозвониться, постоянно все операторы заняты, мне аж интересно чем они так заняты если вы работаете с 10:00 и я звоню в 10:03 а уже все операторы заняты
В месяце августе прошлого года 2020,сдал на замену паспорт, до сих пор не получил, и дозвониться не могу, трубку не берут, не получил ни ответа ни помощи, очень сильно разочарован, жаль что со своими гражданами поступают так